EnjoyYhouse產(chǎn)品分析報告

Enjoy&Yhouse產(chǎn)品分析報告軟件版本：V1.7.3&V2.8.0設(shè)備型號：小米note操作系統(tǒng)：Android4.4體驗時間：2023.3.4

第1頁總體概述高逼格生活服務(wù)類應(yīng)用第2頁背景消費升級中國在經(jīng)歷第三次消費升級，轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)，人們愈加關(guān)注生活品質(zhì)。往細(xì)了說，過去商品、服務(wù)以及信息獲取方式都有待改善，中國白領(lǐng)、中產(chǎn)階級新消費方式、文化正在形成，需要一批新品牌和文化與之匹配。提倡生活方式，提供更高價、愈加好服務(wù)、更多文化內(nèi)涵消費品牌出現(xiàn)。而這也正是ENJOY希望發(fā)展方向。陳萌滄表達(dá)ENJOY為中產(chǎn)階級顧客消費升級提供指南和更豐富消費產(chǎn)品引導(dǎo)顧客做出決策第3頁Enjoy發(fā)展史——從飯本說起公司成立于2023年8月2023年上線，上線早期Appstore推薦三次，2013年度精選應(yīng)用2014轉(zhuǎn)型2023年1月21日ENJOY-精選限量美食App“ENJOY-精選限量美食”正式上線。一經(jīng)上線，便被莊雅婷、羅永浩等各路大V紛紛轉(zhuǎn)發(fā)推薦，被稱為最時尚餐飲電商平臺！。2015年6月25日，Enjoy全國送上線，出現(xiàn)了更多能夠郵寄全國產(chǎn)品。第4頁飯本是什么飯本是一款通過好友推薦幫你處理吃飯問題軟件。飯本專注于餐館點評，顧客通過關(guān)聯(lián)微博、人人等社交平臺，來看好友餐館點評或者是將點評分享給好友。1.0時，強調(diào)LBS尚有機會，對比大眾點評這個龐然大物，陳把希望寄托在社交關(guān)系介入。到了2.0，似乎發(fā)覺純好友推薦這個事動力不夠，飯本加入了陌生達(dá)人精選推薦，增加了產(chǎn)品工具屬性。到了3.0，愈加突出權(quán)威推薦，愈加完善了其尋找美食工具屬性，同步關(guān)注商家購買信息，有沒有團(tuán)購等。這無疑是在為ENJOY做準(zhǔn)備了。飯本給ENJOY帶來，除了經(jīng)驗，尚有顧客。垂直化產(chǎn)品，飯本積累了很多美食忠實擁躉。ENJOY上線之后，飯本首頁大幅推薦信息直接跳轉(zhuǎn)給ENJOY導(dǎo)流，積累了ENJOY早期顧客。之后，活動運行、線下有調(diào)性市場推廣，少許優(yōu)惠補貼，以及更為主要口碑傳輸，都是ENJOY積累顧客主要方式。我個人使用ENJOY請客體驗是，容易決策，夠逼格，通知信息方便也有逼格，比原價便宜（并不是不貴……）。請客或許是最佳口碑傳輸。第5頁飯本為enjoy帶來了什么飯本給ENJOY帶來，除了經(jīng)驗，尚有顧客。垂直化產(chǎn)品，飯本積累了很多美食忠實擁躉。ENJOY上線之后，飯本首頁大幅推薦信息直接跳轉(zhuǎn)給ENJOY導(dǎo)流，積累了ENJOY早期顧客。之后，活動運行、線下有調(diào)性市場推廣，少許優(yōu)惠補貼，以及更為主要口碑傳輸，都是ENJOY積累顧客主要方式。我個人使用ENJOY請客體驗是，容易決策，夠逼格，通知信息方便也有逼格，比原價便宜（并不是不貴……）。請客或許是最佳口碑傳輸。第6頁Enjoy是什么提供是美食套餐預(yù)售，包括Enjoy和餐廳設(shè)計套餐，也包括商戶自家推出某些可郵寄美食產(chǎn)品。處理3大顧客痛點

1、美食強迫癥：當(dāng)你遇到該選擇什么餐廳這個世界級難題時，我們已及時獻(xiàn)上由美食買手團(tuán)體尋找到城中品質(zhì)餐廳，避免用錯誤一餐來證明一餐錯誤。

2、點餐選擇恐懼癥：來到餐廳不懂得點什么菜時，請使用ENJOY，我們通過精選餐廳，為你獨家打造餐單組合，是你浪漫約會、商務(wù)宴請、好友小酌最佳處理方案。

3、居家嘴饞綜合癥：想窩在家里喝酒飲茶吃點小食時，你能夠通過ENJOY“全國送”搜羅各地美酒佳茗以及海內(nèi)外名品小食周圍，為你配送到家。

第7頁Enjoy特色定位于為中國正在日益崛起上億中產(chǎn)階級提供高質(zhì)量精選餐飲產(chǎn)品。ENJOY

做是很直接商品售賣，但它不像淘寶，只是簡單寫明產(chǎn)品參數(shù)價格那么簡單粗暴，一般

ENJOY

會給餐廳和其餐食都拍攝好看圖片，同步寫下餐廳故事，或是和餐品有關(guān)某些專業(yè)性內(nèi)容，讓顧客在瀏覽產(chǎn)品同步能夠取得閱讀體驗，又能夠從閱讀中取得能夠輔助決策信息?！皩ｍ棥被顒?，例如“和食季”，就主推日料餐廳，通過系列餐廳集中推薦做出文化專場感覺，來吸引顧客。同步也讓餐廳通過集中推薦形式取得足夠傳輸度不但是傳統(tǒng)意義上口碑好、評分高餐館，它們?nèi)孕杈哂挟?dāng)代都市生活相符合時尚氣質(zhì)，即便是新開業(yè)餐廳，團(tuán)體也會基于對餐廳整體背景（包括經(jīng)營者、所屬集團(tuán)、主廚）進(jìn)行謹(jǐn)慎評定后再決定是否進(jìn)行合作?！岸唷鄙喜]有尤其大得優(yōu)勢，但在“好”上，有自己對好產(chǎn)品定義及審美力，團(tuán)體也會把精力更多地投入在品質(zhì)提升上，找到更加好地產(chǎn)品，而不是僅僅提供便宜選擇第8頁顧客研究年收入在10－20萬都市白領(lǐng)是他們主力消費人群目標(biāo)人群是都市高級白領(lǐng)，以及其他消費層次較高人士，因此，ENJOY看重售賣品獨特性，以及是否能夠為顧客帶來比較尤其消費體驗?！俺渣c好”或者“吃點尤其”產(chǎn)生需求時候，ENJOY能夠在第一時間提供提議和直接購買渠道。白領(lǐng)、中產(chǎn)這樣消費意愿強烈、有購買能力、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品接收程度高顧客第9頁總結(jié)保持逼格，堅持極簡設(shè)計高級點團(tuán)購不好貪大求全，目前投資人更看好是切中有效市場、有效顧客第10頁創(chuàng)始人故事網(wǎng)易門戶副總編輯陳萌滄、網(wǎng)易視頻總監(jiān)曾理思維習(xí)慣：思考問題簡單化，不去想不能控制事情，把能控制做到最佳，集中精力做20個字說清楚某些東西，一件事情生活太多信息需要對人生做減法創(chuàng)業(yè)早期：餐廳吐槽微博建立，驗證顧客需求量很大第11頁Yhouse-發(fā)展史YHOUSE成立于2023年3月，是中國較大精選美食與玩樂潮牌電商，為富裕中產(chǎn)階級及都市白領(lǐng)精英，提供高品質(zhì)休閑娛樂生活服務(wù)預(yù)訂與分享。顧客通過其app能夠完成以美食、玩樂產(chǎn)品為主多種本地高端休閑消費場景預(yù)訂?，F(xiàn)已覆蓋全國近25個都市，并且在2023年9月完成了賽富亞洲基金與達(dá)晨創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投1.2億元B輪融資。第12頁什么是YhouseYHOUSE團(tuán)體拓展了15個都市，整個業(yè)務(wù)線包括美食美酒﹑時尚奢華﹑戶外旅行﹑藝術(shù)文化﹑親子教育等八大品類，全年提供3萬多場不一樣消費場景，包括創(chuàng)意與輕奢餐飲美食、夜生活、派對、時裝秀、冰雪試駕、滑翔傘飛行等。第13頁定位“大眾點評提供是全方位餐廳，YHOUSE提供是創(chuàng)意與特色餐廳，我們不需要考慮顧客一日三餐，我們只考慮如何讓顧客吃更有調(diào)性，把吃當(dāng)做一種精巧休閑娛樂方式?！盰HOUSE創(chuàng)始人及CEO王亮說。YHOUSE平臺上可提供服務(wù)合格服務(wù)商以及正在審核中準(zhǔn)服務(wù)商超出7000家，其中300家為奢侈品牌合作搭檔，70%是獨家供應(yīng)商?！癥HOUSE選擇堅決不做奢侈品電商，而是用互聯(lián)網(wǎng)方式幫助其提升效率。第14頁顧客研究顧客畫像金字塔，其中底層是年收入10～20萬元白領(lǐng)人群，中間層為年收入20～50萬都市精英和富裕中產(chǎn)群體，頂層為年收入50萬以上群體，產(chǎn)品設(shè)計是為這三個層級提供不一樣生活消費場景。在顧客關(guān)系上，已有1000多萬顧客基礎(chǔ)YHOUSE需要深入升級其社群服務(wù)體系，增加顧客粘性——“創(chuàng)意美食”是最佳粘合劑。美食美酒作為高頻消費需求，是生活方式升級體驗中投資花費較主要一環(huán)。YHOUSE選擇將創(chuàng)意和個性化精選餐飲深入發(fā)展，不割裂其與其他七大生活方式品類關(guān)系，希望借助美食板塊發(fā)展，有效帶動時尚奢華﹑戶外旅行﹑藝術(shù)文化﹑親子教育等另外7大品類。

第15頁市場需求市場需求上，很多外面看起來光鮮亮麗高端餐廳、高端服務(wù)供應(yīng)商，每天虧錢，高端領(lǐng)域服務(wù)供應(yīng)商壽命都很短，平均兩年死一批，為何呢？由于不懂得用互聯(lián)網(wǎng)做生意。像做奢侈品同樣做餐飲沒問題，但缺流量。客人哪來？因此行業(yè)中有大量高端供應(yīng)商，需要YHOUSE此類流量和定單。YHOUSE兩輪驅(qū)動商業(yè)模式，即廣告和預(yù)訂，都能夠和這個領(lǐng)域發(fā)生連接。第16頁產(chǎn)品特色Uber模式更社交化傳輸辦法造節(jié)：聯(lián)合10大重點都市350家頂級餐廳，打造“2023YHOUSE雙食節(jié)”活動。尤其是10月最后一周，主題為“一城一味TableofChina”各城典型創(chuàng)意美食，在互聯(lián)網(wǎng)各大平臺“刷屏”。以美食為線，上海、重慶、廣州、杭州、西安、青島、北京、天津、深圳、成都，十城十味，既說味道亦講人文。軟性話題：類似“有個巨蟹女朋友是什么體驗”、“形式一種人能吃108種方式”、“去了超跑族最愛高顏值餐廳”、“他活了30年，終于懂得了女人和吃關(guān)系”等各色段子被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，多種YHOUSE標(biāo)簽美食邀請函被瘋轉(zhuǎn)，“刷臉取得吃貨邀請函”H5游戲也被白領(lǐng)們津津樂道。選擇好供應(yīng)商：YHOUSE美食頻道落地首批10多種都市，選擇標(biāo)準(zhǔn)為5星級酒店高品質(zhì)餐廳、有創(chuàng)意、有個性精品餐廳。而分解到每個都市，只選擇本地不超出30%商家合作。十大都市350家頂級餐廳集中上線，其中90%以上是沒有跟其他家合作商家。第17頁發(fā)展情況目前，YHOUSE平臺上共有1000多萬顧客，其中有將近30多萬認(rèn)證顧客。“這些認(rèn)證顧客是需要輸入其駕駛證、名片等，目前這一功能是隱藏模式，只有某些小眾活動需要該認(rèn)證，目標(biāo)是顧客分層，為社群頻道做準(zhǔn)備?！薄癥HOUSE去年已經(jīng)賺錢了，今年估計廣告