高級營銷員模擬題

高級營銷員模擬題一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、按照服務(wù)對象的特定需求和易于接受的價格開發(fā)和采購商品，把同一價格檔次的關(guān)聯(lián)性服裝陳列在一定位置。這種做法體現(xiàn)了（）的理念。A、沒有固定中心B、以廠商為中心C、以競爭對手為中心D、以消費者、使用者為中心正確答案：D2、（）是最常用、最重要的配額，普通用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的狀況比擬少。A、銷售活動配額B、綜合配額C、財務(wù)配額D、銷售量配額正確答案：D3、()是在多長時間內(nèi)給予客戶折扣優(yōu)惠。A、折現(xiàn)率B、折扣地點C、折扣率D、折扣期限正確答案：D4、較高的傭金、交易中給予特殊照顧、獎金等額外酬勞、合作廣告補(bǔ)助等方法屬于（）。A、金錢激勵B、一體化激勵C、物質(zhì)激勵D、代理權(quán)激勵正確答案：C5、（）指廠商采取軟硬兼施、威脅利誘的“胡蘿卜加大棒”的方法。A、一體化激勵B、金錢激勵C、物質(zhì)激勵D、代理權(quán)激勵正確答案：C6、要想提高發(fā)貨水平，（）是關(guān)鍵A、訂貨控制B、商品檢驗C、存貨控制D、銷售控制正確答案：A7、（）是利用度量衡器對商品的長度、體積和相對密度進(jìn)行測量的方法。A、機(jī)械性能檢驗法B、熱學(xué)檢驗法C、度量衡檢驗法D、光學(xué)檢驗法正確答案：C8、（）是指銷售人員利用商品的某些特征來引發(fā)顧客的興趣,從而接近顧客的方法。A、饋贈接近法B、介紹接近法C、商品接近法D、社交接近法正確答案：C9、（）有助于收集深層次的信息。A、面談法B、測試法C、觀察法D、問卷調(diào)查法正確答案：A10、一輛小汽車標(biāo)價4000美元，顧客以舊車折價500美元購置，只須付3500美元，這屬于（）。A、現(xiàn)金折扣B、時節(jié)折扣C、數(shù)量折扣D、折讓正確答案：D11、（）方法常用來研究某種銷售促進(jìn)工具對消費者的影響。A、銷售績效分析B、實驗研究C、消費者調(diào)查D、消費者固定樣本數(shù)據(jù)分析正確答案：C12、（）是確定被培訓(xùn)人掌握培訓(xùn)內(nèi)容程度最有效的一種方法。A、觀察法B、問卷調(diào)查法C、測試法D、面談?wù)_答案：C13、利用()進(jìn)行招聘是企業(yè)最常用也是較容易采取的一種途徑。A、電視B、廣告C、報紙D、電臺正確答案：C14、賣主先出一個較高價,以此來觀察買方的反應(yīng)程度,這屬于（）方法A、替代試探B、誘發(fā)試探C、告吹試探D、請你考慮試探正確答案：D15、A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大,其占用資金金額占庫存占用資金總額的（）A、80%-90%B、60%-70%C、20%左右D、15%以下正確答案：B16、（）是指在接到顧客購買信號后,用明確的語言向顧客直接提出購買建議,以求適時成交的方法。A、假定成交法B、局部成交法C、請求成交法D、選擇成交法正確答案：C17、對批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織來說，（）是企業(yè)賴以生存發(fā)展的關(guān)鍵所在。A、商品生產(chǎn)B、商品采購業(yè)務(wù)C、商品開發(fā)D、商品流通正確答案：B18、專賣店的精髓反映了分銷渠道的（）趨勢。A、品牌化B、集成化C、扁平化D、伙伴化正確答案：A19、（）銷售人員只重視完成銷售任務(wù)和達(dá)成交易,完全忽視與顧客保持良好的人際關(guān)系。A、強(qiáng)硬銷售型B、遷就顧客型C、解決問題型D、無所謂型正確答案：A20、（）是指采用現(xiàn)代儀器分析法對商品體的成分和含量,其內(nèi)部結(jié)構(gòu)和表面狀態(tài),以及混入的微量或限量猓質(zhì)進(jìn)行檢驗的方法A、現(xiàn)代儀器檢測法B、實際試用觀察法C、感官檢驗法D、理化檢驗法正確答案：A21、具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點的是（）A、等額地讓出可讓利益的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、先高后低、然后又拔高的讓步策略D、堅定的讓步策略正確答案：A22、（）是選擇分銷商最關(guān)鍵的要素。A、協(xié)作志愿B、中間商的歷史閱歷C、市場D、聲譽正確答案：C23、員工在創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須具備一定的科學(xué)思維，由于人或事而想起其他相關(guān)的概念思維方式指的是（）。A、相似聯(lián)想B、逆向思維C、動態(tài)思維D、發(fā)散思維正確答案：A24、（）通常是以大型零售企業(yè)為主導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)合眾多中小型零售企業(yè)結(jié)合而成的。A、批發(fā)商主導(dǎo)型連鎖B、生產(chǎn)廠家主導(dǎo)型連鎖C、零售商主導(dǎo)型連鎖D、直營連鎖正確答案：C25、公開招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購主管部門規(guī)定的方式向社會發(fā)布招標(biāo)公告，并有至少（）家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。A、3B、1C、2D、4正確答案：A26、()是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法,從而提高銷售績效。A、精神激勵B、間接激勵C、直接激勵D、物質(zhì)激勵正確答案：B27、（）主要就是技術(shù)項目本身和談判中技術(shù)操作不當(dāng)而可能帶來的風(fēng)險。A、利率風(fēng)險B、技術(shù)性風(fēng)險C、價格風(fēng)險D、素質(zhì)性風(fēng)險正確答案：B28、（）用于測定食品的可消化率、發(fā)熱量及維生素和礦物質(zhì)的含量,以確定食品營養(yǎng)價值A(chǔ)、生理學(xué)檢驗法B、做生物檢驗法C、熱學(xué)檢驗法D、光學(xué)檢驗法正確答案：A29、區(qū)域戰(zhàn)爭屬于（）A、談判中的非人員風(fēng)險B、談判中的非風(fēng)險C、談判中的人員風(fēng)險D、無法確定正確答案：A30、專門經(jīng)營某一類商品的商店是（）A、超級市場B、便民商店C、郊區(qū)購物中心D、百貨商店正確答案：D31、賣主說以前買主以這個價格成交過,買主如果說他也想以這個價格成交,實主就心里有底了這屬于（）方法A、替代試探B、誘發(fā)試探C、告吹試探D、請你考慮試探正確答案：B32、策略中對()使用的方法。A、一般客戶B、長期、大型客戶C、低風(fēng)險客戶D、高風(fēng)險客戶正確答案：A33、（）是指銷售人員在成交的關(guān)鍵時刻退讓一步來促成交易的方法A、讓步成交法B、激將成交法C、最后成交法D、饑餓成交法正確答案：A34、（）也叫假設(shè)成交法,即在尚未確定成交,對方仍持有疑問時,銷售人員就假定顧客已接受銷售建議而直接要求其購買的一種策略A、局部成交法B、請求成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案：C35、()是指通過與顧客開展社會往來接近顧客的方法A、社交接近法B、介紹接近法C、饋贈接近法D、商品接近法正確答案：A36、在國際商務(wù)活動中,參與人員的素質(zhì)欠佳往往會給談判造成不必要的損失。人們把造成這種損失的可能稱作（）A、素質(zhì)性風(fēng)險B、技術(shù)性風(fēng)險C、利率風(fēng)險D、價格風(fēng)險正確答案：A37、（）指的是通過給予中間輸商物質(zhì)、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性，從而實現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。A、間接激勵B、直接激勵C、物質(zhì)激勵D、精神激勵正確答案：B38、對于矛盾比較單純,是非責(zé)任比較明確,金額不大,申訴方遠(yuǎn)在省外的,就可以道過（）進(jìn)行調(diào)解。A、道過信函進(jìn)行調(diào)解B、當(dāng)面請解C、現(xiàn)場調(diào)解D、異地合同,其同調(diào)解正確答案：A39、（）是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商，他們共同開發(fā)該市場的代理方式。A、買斷代理B、獨家銷售代理C、傭金代理D、多家代理正確答案：D40、在談判的初期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個（）字。A、實B、快C、慢D、穩(wěn)正確答案：B41、“存貨有限,欲購從速”、“三周年片慶,降價三天”等廣告,都是典型的（）的實例。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法正確答案：A42、棉纖維長度是決定棉花紡織價值的重要因素,棉花纖維越長紡出紗的支數(shù)越高紗的強(qiáng)韌力也越好,這是（）的實例A、熱學(xué)檢驗法B、度量衡檢驗法C、光學(xué)檢驗法D、機(jī)械性能檢驗法正確答案：B43、行業(yè)協(xié)會曾經(jīng)宣布和保管的有關(guān)行業(yè)銷售狀況、運營特點、開展趨向等信息資料屬于（）。A、直接資料來源B、外部資料來源C、內(nèi)部資料來源D、電子資料來源正確答案：B44、（）是指通過幫助中間商獲得更好的管理、銷售的方法，從而提高銷售績效。A、精神激勵B、物質(zhì)激勵C、直接激勵D、間接激勵正確答案：D45、（）的訣竅在于：說明自己的產(chǎn)品的短處，同時說明自己產(chǎn)品的短處也是其他同類產(chǎn)品的短處A、以長托長B、以長托短C、以短比短D、以短揭長正確答案：C46、作為使用者,不到萬不得已的情況ド一般不宜采用（）。A、聲東擊西策略B、尋找臨界價格C、布疑陣策略D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方正確答案：C47、（）是利用簡單的光學(xué)儀器,對商品的物理性質(zhì)、成分或品質(zhì)缺陷進(jìn)行檢測的方法。A、光學(xué)檢驗法B、度量衡檢驗法C、機(jī)械性能檢驗法D、熱學(xué)檢驗法正確答案：A48、在企業(yè)中有組織采購工作（如選擇供應(yīng)商、與供應(yīng)商談判等）的正式職權(quán)的人員是（）。A、發(fā)起者B、購買者C、決策者D、采購者正確答案：D49、（）是通過對商品體加熱或降溫,看商品體是否發(fā)生破損、性能變化情況,以及物態(tài)發(fā)生變化時的溫度,來檢驗商品的品質(zhì)是否純正的方法。A、光學(xué)檢驗法B、機(jī)械性能檢驗法C、度量衡檢驗法D、熱學(xué)檢驗法正確答案：D50、（）又叫小點成交法,是銷售人員利用局部成交來促成整體成交的一種策略。A、請求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案：B51、某企業(yè)為了能夠了解本行業(yè)內(nèi)的市場信息，派出專門人員到行業(yè)協(xié)會收集相關(guān)資料，則該企業(yè)通過這種途徑所獲取的資料屬于（）。A、二手資料B、直接資料C、過時資料D、一手資料正確答案：A52、企業(yè)最高管理層決定推出某種新產(chǎn)品，因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料，這種認(rèn)識需要由（）引起的。A、直接刺激B、外部刺激C、內(nèi)部刺激D、間接刺激正確答案：C53、具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點的策略是（）A、等額地讓出可讓利益的讓步策略B、先高后低、然后又拔高的讓步策略C、一開始就拿出全部可讓利益的策略D、堅定的讓步策略正確答案：B54、將白身可能要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為（）A、風(fēng)險自留B、風(fēng)險損失的控制C、完全回避風(fēng)險D、轉(zhuǎn)移風(fēng)險正確答案：D55、銷售人員從尋找顧客開始,到接觸、磋商,最后達(dá)成交易,獨立承擔(dān)了整個銷售階段的任務(wù),這體現(xiàn)了人員銷售()的特點A、完整性B、長遠(yuǎn)性C、選擇性D、靈活性正確答案：A56、通過減少損失發(fā)生的機(jī)會來降低風(fēng)險損失稱為（）。A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險B、風(fēng)險自留C、完全回避風(fēng)險D、風(fēng)險損失的控制正確答案：D57、威脅要減少傭金，推遲交貨或中止關(guān)系等方法屬于（）。A、一體化激勵B、代理權(quán)激勵C、物質(zhì)激勵D、金錢激勵正確答案：C58、（）是指同一類商品中，不同品種之間的價格差額。A、花色差價B、式樣差價C、品種差價D、規(guī)格差價正確答案：C59、()就是鼓勵企業(yè)向競爭者學(xué)習(xí)的一種方法。A、流程圖B、結(jié)構(gòu)重整C、藍(lán)圖技巧D、標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)正確答案：D60、（）在讓步初期即讓出了絕大部分利益,二期讓步到已方可讓利益的邊際,到三期則原地不動,這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利己基本讓完了的信息。A、由大到小、漸次下降的讓步策略B、起始兩步全部讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分治談策略C、從高到低的、然后又微高的讓步策略D、開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略正確答案：D二、多選題（共50題，每題1分，共50分）1、企業(yè)開展公共宣傳活動主要有（）等形式。A、企業(yè)商品研討會B、企業(yè)新產(chǎn)品介紹會C、用戶洽談會D、消費者座談會正確答案：ABCD2、對經(jīng)濟(jì)合同糾紛的處理，可以采取（）的方式。A、仲裁B、協(xié)商C、調(diào)解D、審理正確答案：ABCD3、企業(yè)籠統(tǒng)包括（）。A、企業(yè)目的B、企業(yè)作風(fēng)C、企業(yè)環(huán)境D、企業(yè)規(guī)章制度正確答案：BCD4、動態(tài)比率分析包括（）。A、時間比率分析B、環(huán)比動態(tài)比率C、定基動態(tài)比率D、相關(guān)比率分析正確答案：BC5、介紹接近法的內(nèi)容包括（）。A、拜訪的目的B、經(jīng)濟(jì)收入C、姓名D、工作單位正確答案：ACD6、雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是（）A、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中,還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)B、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議,一定要符合國家的法律、政策C、雙方的態(tài)度要端正、誠息D、協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行正確答案：ABCD7、消費者認(rèn)識需要是由（）引起的。A、負(fù)面刺激B、內(nèi)部刺激C、外部刺激D、正面刺激正確答案：BC8、制定具體銷售促進(jìn)方案時應(yīng)在（）方面做出決策A、時機(jī)選擇B、預(yù)算及其分配C、激勵規(guī)模和激勵對象D、送達(dá)方式和活動期限正確答案：ABCD9、下列選項中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險的是（）A、由于合作伙伴選擇不當(dāng)引起的風(fēng)險B、技術(shù)上過分省求引起的風(fēng)險C、技術(shù)項目本身的風(fēng)險D、強(qiáng)迫性要求造成的風(fēng)險正確答案：ABCD10、要想有效地回避商務(wù)活動中可能出現(xiàn)的風(fēng)險,通?？刹扇〉拇胧┯校ǎ?A、轉(zhuǎn)移風(fēng)險B、風(fēng)險自留C、風(fēng)險損失的控制D、完全回避風(fēng)險正確答案：ABCD11、下列選項中,（）是符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則必須滿足的條件。A、毛利率高B、季節(jié)性強(qiáng)C、消費量大D、購買頻率高正確答案：ABCD12、分析和評價產(chǎn)品組合的方法主要有（）。A、多因素分析法B、產(chǎn)品項目市場定位分析法C、德爾菲法D、產(chǎn)品項目分析法正確答案：BD13、委托追賬的優(yōu)點包括（）A、節(jié)約追賬成本B、縮短追討時間C、追收力度大D、處理案件專業(yè)化正確答案：ABCD14、客戶確定信用額度,一般應(yīng)根據(jù)客戶的信用等級,選擇使用下列方法:（）A、根據(jù)客戶收入的一定比例確定B、根據(jù)客戶清算價值的一定比例確定C、根據(jù)客戶營運資本凈額的一定比例確定D、根據(jù)收益與風(fēng)險對等的原則確定正確答案：BCD15、銷售培訓(xùn)人員的主要來源有（）A、公司的外部培訓(xùn)專家B、校園老師C、公司的專職培訓(xùn)人員D、正規(guī)的銷售機(jī)構(gòu)人員正確答案：ACD16、勞動合同的期限分為（）。A、以實現(xiàn)一定的目標(biāo)為期限B、無固定工作期限C、有固定工作期限D(zhuǎn)、以完成一定的工作為期限正確答案：BCD17、下列屬于傳銷行為的有（）。A、無證上門進(jìn)行推銷B、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員交納費用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格，牟取非法利益的C、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付上線報酬，牟取非法利益的D、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計算和給付報酬（包括物質(zhì)獎勵和其他經(jīng)濟(jì)利益），牟取非法利益的正確答案：BCD18、制定具體銷售促進(jìn)方案時應(yīng)在（）方面做出決策。A、激勵規(guī)模和激勵對象B、送達(dá)方式和活動期限C、預(yù)算及其分配D、時機(jī)選擇正確答案：ABCD19、商務(wù)談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的缺點是（）。A、讓步操之過急B、讓對方無動于衷C、遇到強(qiáng)硬而又貪婪的買主,會導(dǎo)致其追求更大的利益D、一次性的大步讓利,可能失掉本來能夠力爭到的利益正確答案：ACD20、我國產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛的原因主要有（）。A、因標(biāo)的數(shù)量短缺,質(zhì)量、包裝不合格而發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛B、企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤銷、合并或分立C、當(dāng)事人法制觀念淡薄,隨意變更、撕毀合同D、缺乏調(diào)查了解,盲目簽訂正確答案：ABCD21、商務(wù)談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的特點是（）A、坦率B、務(wù)實C、態(tài)度誠懇D、堅定正確答案：ABCD22、商品質(zhì)量檢驗的方法主要有（）A、理化檢驗法B、實際試用觀察法C、現(xiàn)代儀器檢測法D、感官檢驗法正確答案：ABCD23、商務(wù)治談人員擁有的權(quán)利大小主要取決于（）.A、一些貿(mào)易慣例B、上司的授權(quán)C、競爭對手D、國家的法律和公司的政策正確答案：ABD24、依據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)則，合同的主要方式有（）。A、行動合同B、其他合同C、書面合同D、協(xié)商合同正確答案：ABC25、常見的談判策略與技巧有（）A、保全對手的面子B、勇于認(rèn)錯C、以漏斗方式獲取更多的信息D、利用時間的緊迫性正確答案：ABCD26、直營連鎖科學(xué).合理的運作主要體現(xiàn)在（）。A、業(yè)務(wù)操作規(guī)范化B、大政方針規(guī)范化C、商品管理科學(xué)化D、商店選址.商店規(guī)模.商店內(nèi)外裝修標(biāo)準(zhǔn)化正確答案：ABCD27、銷售分析與評價的常用方法是（）。A、量.本.利分析法B、相對分析法C、因素替代法D、絕對分析法正確答案：ABCD28、銷售人員的作用有（）。A、決定企業(yè)運營的關(guān)鍵B、對付競爭的砝碼C、信息傳遞的使者D、買賣關(guān)系的橋梁正確答案：ABCD29、商務(wù)談判中,從高到低的、然后又微高的讓步策略的優(yōu)點是A、最后稍大一點的利潤,往往會使對方很滿意而達(dá)成協(xié)議B、此比較容易使對方產(chǎn)生優(yōu)勝感而達(dá)成協(xié)議C、治談中富有活力D、讓步起點較高,富有較強(qiáng)的誘惑正確答案：ABD30、商務(wù)談判中,開始時大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略的缺點是（）。A、可能由于三期讓步遭受拒絕后導(dǎo)致僵局和敗局B、不穩(wěn)定C、讓對方無動于衷D、開始時表現(xiàn)軟弱,對手得寸進(jìn)尺正確答案：AD31、談判的節(jié)拍主要反映在（）等方面。A、效果布置的松緊水平B、時間的長短C、需求處置效果的多少D、地點的選擇正確答案：AB32、定量訂貨方式的優(yōu)點有（）A、方法簡便B、能及時了解和掌握庫存的動態(tài)C、降低訂貨成本D、降低運輸方式正確答案：AB33、針對企業(yè)的客戶和潛在客戶,我們可以通過（）等方式來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的A、分析服務(wù)器提供的訪問統(tǒng)計報告B、網(wǎng)上進(jìn)行訪談C、邀請順客參加各種調(diào)研性的活動D、吸引訪問者填寫問卷正確答案：ABCD34、下列選項屬于商品的興趣集中點的有（）。A、流行性B、安全性C、商品的使用價值D、美觀性正確答案：ABCD35、選擇多家代理還是獨家代理要考慮的因素有（）。A、代理商能力B、產(chǎn)品類別C、市場潛力D、產(chǎn)品生命周期正確答案：ABCD36、任意抽樣法的優(yōu)點是（）。A、具體B、精確C、方便D、經(jīng)濟(jì)正確答案：CD37、政府采購可以采用（）等方式實現(xiàn)。A、競爭性談判B、邀請報價C、采購卡D、招標(biāo)正確答案：ABCD38、銷售人員回答顧客異議時,提前回答的優(yōu)點有（）。A、銷售人員主動提出并婉轉(zhuǎn)地加以解決,則會大事化小,小事化了B、銷售人員主動提出顧客可能提出的異議,可以先發(fā)制人,提高銷售的成功率C、銷售人員主動提出異議并自己解答,可以節(jié)省財同,提高銷售的效率D、使顧客感到銷售人員考慮問題非常周到,營造出友好、和諧的銷售氛圍正確答案：ABCD39、專營店具有的內(nèi)在優(yōu)勢是（）。A、有明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢