房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)范文（2篇）

第6頁(yè)共6頁(yè)房地產(chǎn)公?司個(gè)人年?終工作總?結(jié)范文?____?年已接近?尾聲，作?為在公司?上班一年?的我，在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指點(diǎn)幫助?下，基本?能夠獨(dú)立?完成本職?工作，為?了在新的?一年更好?完成本職?工作，現(xiàn)?將本年度?工作做以?下幾方面?總結(jié)：?一、敢于?發(fā)現(xiàn)，勇?于探索，?不斷充實(shí)?知識(shí)初?入房地產(chǎn)?，我對(duì)各?方面的知?識(shí)不是很?精通，對(duì)?于新環(huán)境?、新事物?比較陌生?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)的幫?助和努力?學(xué)習(xí)過(guò)程?中，我很?快了解到?公司的性?質(zhì)及房地?產(chǎn)市場(chǎng)。?作為_(kāi)_?__和_?___人?員，我深?深感覺(jué)到?自己職責(zé)?的重要性?，因?yàn)樾?傳途徑的?成功失敗?直接關(guān)系?到銷售業(yè)?績(jī)的提高?，對(duì)此，?我對(duì)本地?房地產(chǎn)市?場(chǎng)和周邊?環(huán)境進(jìn)行?全面考察?，從前期?對(duì)市場(chǎng)的?陌生轉(zhuǎn)熟?悉的過(guò)程?中，無(wú)論?是廣告媒?介、市場(chǎng)?動(dòng)向、還?是設(shè)計(jì)及?其他資源?等，都有?著很大的?提高，同?時(shí)___?_項(xiàng)目在?前期宣傳?及銷售過(guò)?程中也取?得顯著成?效，在品?牌宣傳途?徑中，也?得到廣大?客戶認(rèn)可?。在_?___地?產(chǎn)前期工?作時(shí)間里?，我對(duì)本?職工作還?有些茫然?，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下，我?設(shè)計(jì)__?__等，?這對(duì)于未?曾做過(guò)_?___我?，感覺(jué)很?欣慰，因?為在提高?，證明就?有進(jìn)步。?而在為搞?綠化時(shí)間?內(nèi)，更充?分發(fā)揮到?理論知識(shí)?，使我成?功完成_?___的?初次案例?，今后在?專業(yè)知識(shí)?中，更要?發(fā)揮到自?己所學(xué)專?業(yè)，如：?室內(nèi)設(shè)計(jì)?、廣告設(shè)?計(jì)、園林?規(guī)劃等。?所以，知?識(shí)源自于?實(shí)踐，而?提高自己?的知識(shí)，?是要在不?斷探索的?過(guò)程中。?二、努?力提高自?身素質(zhì)與?修養(yǎng)作?為_(kāi)__?_地產(chǎn)的?一員，自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象，?所以更要?提高自身?的素質(zhì)，?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?，在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)?和專業(yè)技?能。此外?，還要廣?泛了解整?個(gè)房地產(chǎn)?市場(chǎng)的動(dòng)?態(tài)，走在?市場(chǎng)的前?沿。經(jīng)過(guò)?這段時(shí)間?的磨練，?我已熟悉?廣告到策?劃到銷售?一系列運(yùn)?行過(guò)程，?在今后，?更加努力?做好自己?的本職工?作，再接?再厲。?作為廣告?策劃人要?有預(yù)見(jiàn)性?和市場(chǎng)觀?察力，不?斷走向群?眾，了解?客戶需求?，掌握動(dòng)?向，只有?調(diào)查了才?有發(fā)言的?權(quán)利，否?則閉門造?車只會(huì)帶?來(lái)更多不?利于發(fā)展?的狀況，?而要做到?這些，就?必須不斷?提高自已?的各項(xiàng)素?養(yǎng)及技能?。三、?存在的不?足和今后?努力的方?向在工?作過(guò)程中?，更需要?細(xì)心與耐?心、創(chuàng)新?與品位的?提高。在?我的整個(gè)?職能中，?收集市場(chǎng)?房地產(chǎn)信?息，對(duì)競(jìng)?爭(zhēng)對(duì)象熟?悉了解價(jià)?格、風(fēng)格?、廣告定?位及動(dòng)向?，知彼知?己才能百?戰(zhàn)不殆。?初期由于?對(duì)房地產(chǎn)?知識(shí)掌握?的不熟悉?，在宣傳?中，定位?不夠明確?，致使有?些迷茫與?茫然，而?在經(jīng)歷一?年磨合后?，基本能?獨(dú)立完成?本職工作?，但這些?還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠的，?作為策劃?定位，我?在這方面?知識(shí)還存?在欠缺，?所以在未?來(lái)工作中?更要加倍?努力去學(xué)?習(xí)，爭(zhēng)取?在最短的?時(shí)間達(dá)到?高效果。?在日常工?作過(guò)程中?，更要及?時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題并解決?問(wèn)題，盡?量避免不?必要的錯(cuò)?誤出現(xiàn)。?同時(shí)，將?進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)，?充分發(fā)揮?個(gè)人所長(zhǎng)?，為公司?再創(chuàng)佳績(jī)?作出應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?四、未?來(lái)工作計(jì)?劃現(xiàn)就?____?年工作總?結(jié)對(duì)未來(lái)?發(fā)展有著?目標(biāo)及計(jì)?劃，明年?本著尊貴?、高雅、?不落俗套?的指導(dǎo)原?則，樹(shù)立?具有__?__新都?市特色文?化內(nèi)涵的?宣傳、銷?售方式，?從不同的?層面和角?度整合現(xiàn)?有客戶資?源，在配?合經(jīng)營(yíng)銷?售的基礎(chǔ)?上，同步?提升包裝?、宣傳、?銷售等整?體營(yíng)銷的?檔次。?房地產(chǎn)公?司個(gè)人年?終工作總?結(jié)范文（?二）不?知不覺(jué)，?在房地產(chǎn)?公司工作?已經(jīng)一年?有余，在?這期間，?工作量不?大，要學(xué)?的卻很多?，也正因?為如此，?我才樂(lè)此?不彼，越?來(lái)越喜歡?這份工作?。第一?次接觸房?地產(chǎn)，有?太多對(duì)大?國(guó)地產(chǎn)的?企業(yè)文化?及___?_這個(gè)項(xiàng)?目的相關(guān)?情況還沒(méi)?能夠了然?于心，跟?客戶介紹?的時(shí)候不?足為企業(yè)?和項(xiàng)目展?示很好的?口碑與形?象，致使?客戶對(duì)我?們的企業(yè)?品牌與項(xiàng)?目一知半?解。我想?作為一個(gè)?大企業(yè)的?置業(yè)顧問(wèn)?，不僅要?精通賣房?業(yè)務(wù)，更?要讓客戶?感覺(jué)中建?無(wú)論是從?企業(yè)品牌?，社區(qū)環(huán)?境，物業(yè)?質(zhì)量以及?員工素質(zhì)?各方面都?比其他樓?盤有優(yōu)勢(shì)?，堅(jiān)定客?戶購(gòu)買的?信心。針?對(duì)這個(gè)問(wèn)?題，我已?經(jīng)與公司?前輩們深?刻討論過(guò)?，多學(xué)習(xí)?，多討教?，從自身?做起樹(shù)立?對(duì)本企業(yè)?品牌的絕?對(duì)信心與?優(yōu)越感，?以此感染?每個(gè)客戶?。審視自?己的不足?之處以及?對(duì)此的改?善之道，?審視檢查?自身存在?的問(wèn)題，?我認(rèn)為主?要是銷售?技巧上還?有待提高?。個(gè)人對(duì)?銷售說(shuō)辭?的把控已?有了一定?的邏輯性?，欠缺的?主要是豐?富的說(shuō)辭?和銷售技?巧，可能?跟銷售經(jīng)?驗(yàn)少有關(guān)?；在接待?過(guò)程中，?有時(shí)太過(guò)?于熱情，?欠缺一種?淡定和沉?穩(wěn)的個(gè)人?形象，以?及氣質(zhì)等?都有待幫?助和提高?。對(duì)于?以上不足?之處，經(jīng)?過(guò)思考擬?定了對(duì)此?的改善方?法：銷?售技巧的?提升可多?向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)?習(xí)；平時(shí)?多上網(wǎng)或?看書(shū)學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?；盡量多?參加市場(chǎng)?調(diào)查，來(lái)?彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)?對(duì)手說(shuō)辭?的空缺，?突顯本項(xiàng)?目的核心?優(yōu)勢(shì)；增?加客戶接?待量，從?客戶身上?現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣?；接待客?戶后應(yīng)盡?多分析、?思考、總?結(jié)說(shuō)辭；?通過(guò)這幾?點(diǎn)來(lái)逐步?改善現(xiàn)在?的銷售能?力，以期?許能為公?司帶來(lái)更?高的效益?。形象?氣質(zhì)是客?戶最看重?的第一印?象，如何?才能做到?一個(gè)氣質(zhì)?型的置業(yè)?顧問(wèn)，給?客戶一種?專業(yè)、愉?悅之感。?平時(shí)自己?在看一些?關(guān)于女人?提升氣質(zhì)?的書(shū)籍，?來(lái)幫助改?善不足之?處；也可?以通過(guò)一?些銷售道?具的使用?，衣著的?整潔等來(lái)?體現(xiàn)個(gè)人?的專業(yè)形?象，由內(nèi)?到外的改?善過(guò)程，?也需要從?細(xì)節(jié)慢慢?的去提高?。以上?列舉的不?足之處，?是自我反?思后認(rèn)為?自身在工?作中存在?的問(wèn)題和?需要改進(jìn)?之處，在?日后的工?作，也希?望領(lǐng)導(dǎo)和?同事能幫?助我一同?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?、解決問(wèn)?題。在?這三個(gè)月?中，雖然?我沒(méi)有業(yè)?績(jī)，但是?這段時(shí)間?卻讓我學(xué)?到一個(gè)真?正的置業(yè)?顧問(wèn)重新?所必備的?能力！?一、個(gè)人?素質(zhì)：?1.不做?作，以誠(chéng)?相待，客?戶分辨的?出真心假?意。得到?客戶信任?，客戶聽(tīng)?你的，反?之你所說(shuō)?的一切都?將起到反?效果。?2.了解?客戶需求?，第一時(shí)?間了解客?戶所需要?的，做針?對(duì)性講解?。3.?推薦房源?要有把握?，了解所?有的房子?，包括它?的優(yōu)劣勢(shì)?。做到對(duì)?客戶的所?有問(wèn)題都?有合理解?釋。4?.保持客?戶關(guān)系，?每個(gè)客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對(duì)項(xiàng)目?的喜愛(ài)，?他們就會(huì)?將喜愛(ài)傳?遞。當(dāng)?然，再好?的方法，?也要靠強(qiáng)?有力的執(zhí)?行力來(lái)完?成。這也?是我個(gè)人?需要加強(qiáng)?的地方。?我想作為?大國(guó)房地?產(chǎn)的置業(yè)?顧問(wèn)，不?僅要精通?賣房業(yè)務(wù)?，對(duì)周邊?的一些知?識(shí)也必須?了解，這?樣才能更?好為客戶?服務(wù)，讓?客戶感覺(jué)?大國(guó)地產(chǎn)?無(wú)論從質(zhì)?量，社區(qū)?環(huán)境，物?業(yè)質(zhì)量等?較其他樓?盤都更有?優(yōu)勢(shì)。?二、業(yè)務(wù)?能力.?1.對(duì)公?司和產(chǎn)品?一定要很?熟悉。?對(duì)公司和?產(chǎn)品不了?解，不知?道目標(biāo)市?場(chǎng)在那里?，或當(dāng)客?戶問(wèn)一些?有關(guān)公司?和產(chǎn)品的?專業(yè)問(wèn)題?，一問(wèn)三?不知。怎?么去推銷?我們產(chǎn)品?。其實(shí)只?要對(duì)公司?和產(chǎn)品熟?悉，就自?然知道目?標(biāo)市場(chǎng)在?那，也可?以很專業(yè)?地回答客?戶的問(wèn)題?。2.?對(duì)市場(chǎng)的?了解。?這包括兩?個(gè)方面，?一個(gè)是對(duì)?目標(biāo)市場(chǎng)?的了解，?一個(gè)是對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?的了解。?絕對(duì)不能?坐井觀天?，不知天?下事。因?為世界上?唯一不變?的就是“?變化”，?所以要根?據(jù)市場(chǎng)的?變化而做?出相應(yīng)的?策略，這?樣才能在?激烈的競(jìng)?爭(zhēng)中制勝?。3.?業(yè)務(wù)技巧?。很多?客戶都喜?歡跟專業(yè)?的銷售人?員談生意?，因?yàn)闃I(yè)?務(wù)人員專?業(yè)，所以?談判中可?以解決很?多問(wèn)題，?客戶也愿?意把置業(yè)?交給專業(yè)?的銷售人?員來(lái)負(fù)責(zé)?。當(dāng)然，?業(yè)務(wù)技巧?也是通過(guò)?長(zhǎng)時(shí)間的?實(shí)踐培養(yǎng)?出來(lái)的，?一切從客?戶的需求?出發(fā)，在?拜訪中，?我們要不?斷提問(wèn)，?從客戶的?回答中了?解到客戶?的需