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傳媒組織信息模棱兩可案例2020年突如其來的新冠疫情肆虐全球,給世界未來發(fā)展帶來巨大的不確定性。與此同時,數字技術對傳媒業(yè)的顛覆性變革仍在持續(xù),專業(yè)媒體、自媒體、平臺、用戶等努力適應日益混合型媒介環(huán)境,重新定義自己的角色。多重不確定性疊加中,頻頻發(fā)生的傳媒倫理問題成為人們熱議的對象。2020年“傳媒倫理問題報告”仍一如既往,主要從問題出發(fā),對一些引發(fā)高度關注的傳媒倫理爭議問題進行梳理(前5個案例集中于疫情信息傳播),對專業(yè)媒體以及其他多元傳媒倫理主體的行為得失展開分析。.“信息疫情”妨礙疫情防控新冠疫情爆發(fā)以來,社交媒體上散布著大量真假不一的疫情相關信息,公眾很難區(qū)分哪些是來源可靠的和有效的防疫指南。12月7日,中國互聯(lián)網聯(lián)合辟謠平臺在中國網絡誠信大會發(fā)布了“2020年度涉新冠肺炎疫情防控辟謠榜”,并選出新冠病毒為人工合成、國內糧食短缺、“吃大蒜、喝白酒”等可防治新冠肺炎等十大辟謠內容。對于伴隨新冠疫情爆發(fā)而來的虛假信息過載現象,世界衛(wèi)生組織稱之為“大規(guī)模信息疫情"(massiveinfodemic)。信息疫情Cinfodemic)一詞由信息(information)和流行病(epidemic)組合而成,意味著線上和線下的信息過剩,包括蓄意傳播錯誤信息以破壞公共衛(wèi)生應對措施,推進團體或個人的替代議程,讓人們在需要時反而難以找到有價值的信息。需要指出的是,信息疫情并不僅僅發(fā)生在中國,據英國廣播公司報道,僅2020年1月至3月間,全球就有至少800人因各種與新冠病毒有關的假消息而喪命,5800多人被社交媒體上的相關不實信息迷惑而不得不送醫(yī)治療。點評信息疫情妨礙了疫情防控的有序開展。世衛(wèi)組織等機構指出,信息疫情可能會有害身心健康,加劇污名化,威脅來之不易的衛(wèi)生成就,導致公共衛(wèi)生措施執(zhí)行不力;此外,虛假信息正在使與新冠疫情相關的公開辯論趨于極化,放大仇恨言論,加劇沖突、暴力和侵犯人權的風險,威脅推進民主、人權和社會凝聚力的長期前景。信息疫情首先源于人們對未知疫病的恐慌、焦慮,因此,歷史上每次傳染病的爆發(fā)都會同時伴隨著“信息疫情”的爆發(fā)。而新冠疫情是社交媒體時代首次全球疫病大流行,傳媒生態(tài)變革,特別是社交媒體分布式傳播的技術特征,無疑也放大了信息疫情規(guī)模及其危害。數據生產、傳播與再使用的高度分布式特點,導致道德責任的“分散”乃至消解,給責任分配和追責造成困難。防控信息疫情,當然需要社交媒體用戶提高媒介素養(yǎng),有效辨識虛假和不良信息。但面對這樣全球規(guī)模的信息疫情,更重要的是從國際組織到各國政府再到各大互聯(lián)網平臺企業(yè)的積極行動,有效合作。同時,網絡社會中的最基礎節(jié)點——每一位普通用戶也須擔負起自己的傳播責任,不但要學會更負責地“說”,也需要學會認真“傾聽”和以開放心態(tài)“對話”。.“雙黃連、板藍根可治新冠”成鬧劇【事件】1月31日,新華社新華視點欄目發(fā)布消息稱,記者從中國科學院上海藥物所獲悉,該所和武漢病毒所聯(lián)合研究初步發(fā)現,中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒……民眾掀起搶購雙黃連口服液的熱潮,線上一度脫銷,多地線下藥房也排起了長隊。甚至有人因外出購買雙黃連感染新冠病毒。2月1日,人民日報發(fā)布微博:“抑制并不等于預防和治療,特別提醒:請勿搶購自行服用雙黃連口服液。”當晚,中國科學院上海藥物所發(fā)布聲明稱,“向媒體提供的《上海藥物所、武漢病毒所聯(lián)合發(fā)現中成藥雙黃連口服液可抑制新型冠狀病毒》一文,內容是準確無誤的。這一結論是基于實驗室體外研究的結果……下一步還需通過進一步臨床研究來證實。中新社“國是直通車”采訪了上海藥物所相關人士,在問到“那么消息出來,大家都去搶購雙黃連,您覺得有必要嗎?”時,對方沒有回應。時隔8個多月后的10月16日,“復方板藍根對新冠病毒有效”的消息又沖上微博熱搜。一則題為《鐘南山:白云山復方板藍根對新冠病毒有效,不會亂講》的視頻被廣泛傳播。雖然這次人們沒有那么容易被忽悠,不少網友和媒體發(fā)出質疑之聲,但上市公司“白云山”的股價當天仍強勢漲停,板藍根也再次大賣。隨后有媒體質疑白云山價格波動涉嫌股價操縱。10月19日白云山發(fā)出澄清公告,表示這是體外篩選的實驗結果,尚存不確定性。鐘南山在接受媒體采訪時表示,“我在幾天前粵港澳大灣區(qū)三地合作協(xié)議(論壇)中曾講
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