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不合格品圍堵歸零流程1、目的對(duì)過(guò)程檢驗(yàn)、終檢、或顧客發(fā)現(xiàn)的不合格品，顧客信息反饋后對(duì)同型號(hào)、同批次不合格品現(xiàn)象及時(shí)對(duì)在制品、半成品、成品、在途品、顧客收到的成品等進(jìn)行圍堵，防止不合格品流入顧客而制定本流程。2、適用范圍適用于我公司生產(chǎn)的各類鋁合金鑄件、銅合金鑄件、鎂合金鑄件、機(jī)加工后的成品件，噴漆件。3、職責(zé)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)收集并圍堵內(nèi)部產(chǎn)品，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)外部（顧客）產(chǎn)品。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)按照質(zhì)檢部要求進(jìn)行圍堵。4、程序市場(chǎng)部對(duì)應(yīng)顧客的業(yè)務(wù)員將顧客不合格信息反饋的給質(zhì)檢部，并根據(jù)發(fā)貨單、生產(chǎn)過(guò)程記錄表、檢驗(yàn)單等信息，查找本批次不合格品數(shù)量，根據(jù)狀態(tài)查看產(chǎn)品在哪一個(gè)環(huán)節(jié)，a）在顧客庫(kù)房的：聯(lián)系顧客要求顧客退回返修圍堵或上門返修圍堵；b）在運(yùn)輸途中聯(lián)系物流公司將產(chǎn)品返回工廠返修圍堵。質(zhì)檢部對(duì)內(nèi)部檢驗(yàn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的不合格品進(jìn)行分類圍堵過(guò)程檢驗(yàn)、終檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的不合格品，根據(jù)記錄要向上追溯，查找出不合格品的數(shù)量，標(biāo)識(shí)后放置在不合格品區(qū)域填寫（不合格品處理單），執(zhí)行。相關(guān)文件QLC-830《不合格品控制程序》Q/LC-852《糾正措施控制程序》Q/LC-853《預(yù)防措施控制程序》質(zhì)量記錄《不合格品處理單》R830-1《不合格品圍堵清單》

不合格品圍堵清單 NO:顧客編號(hào)產(chǎn)

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