醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育培訓(xùn)（合集5篇）

醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育培訓(xùn)（合集5篇）第一篇：醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育培訓(xùn)《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德》第一條為了加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，努力提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)；堅(jiān)持以病人為中心，開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本院實(shí)際，制定本實(shí)施細(xì)則。第二條醫(yī)德，即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)和平衡醫(yī)務(wù)人員與病人、社會(huì)以及醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的道德底線(xiàn)。醫(yī)德規(guī)范是指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為的準(zhǔn)則。第三條醫(yī)德規(guī)范的內(nèi)容：（一）救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛。（二）尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。（三）文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。（四）廉潔奉公。自覺(jué)遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。（五）為病人保守醫(yī)密。實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。（六）互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事之間的關(guān)系。（七）嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。第四條院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，大力開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；堅(jiān)持“病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院原則，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，在全院上下形成一個(gè)抓行風(fēng)、促院風(fēng)的良好氛圍。第五條深入持久地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的醫(yī)務(wù)工作者；嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、診療護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程，做遵紀(jì)守法的醫(yī)務(wù)工作者；刻苦鉆研業(yè)務(wù)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，做有本領(lǐng)的醫(yī)務(wù)工作者；以先進(jìn)人物為榜樣，找出差距，自我評(píng)價(jià)，不斷完善自我，做合格的醫(yī)務(wù)工作者。第六條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育應(yīng)以正面教育為主，理論聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈地抓；要把新聘、借調(diào)、進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員及臨時(shí)工的上崗前教育形成制度，未經(jīng)上崗前培訓(xùn)者不得上崗。第七條院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部和黨應(yīng)率先垂范，強(qiáng)化示范力量，做到考評(píng)職工先考評(píng)自己，要求職工先要求自己，反腐倡廉、糾正行業(yè)不正之風(fēng)，先從自己做起；各司其職，以良好的素質(zhì)從事本職工作，形成一級(jí)帶一級(jí)，上級(jí)做給下級(jí)看，以文明帶文明，以文明促文明，以人格的魅力對(duì)職工產(chǎn)生強(qiáng)烈的感召力，從而培育良好的院風(fēng)。第八條建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與評(píng)價(jià)制度，明確醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想，組織機(jī)構(gòu)、工作目標(biāo)、主要措施、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法及基本要求，將其作為目標(biāo)管理和考核的重要內(nèi)容，定期或隨時(shí)進(jìn)行檢查、考評(píng)、評(píng)價(jià)，并建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案。第九條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核與評(píng)價(jià)方法可分為自我評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核和醫(yī)院考核。特別要注重社會(huì)評(píng)價(jià)，經(jīng)常聽(tīng)取病人和社會(huì)群眾的意見(jiàn)，公開(kāi)接受監(jiān)督。第十條建立完善、有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，對(duì)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果，要作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘和評(píng)先、評(píng)優(yōu)的重要條件。第十一條實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員，應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反醫(yī)德規(guī)范者，應(yīng)對(duì)其提出批評(píng)教育，并處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重者給予停止執(zhí)業(yè)、待崗處理。第十二條本規(guī)范中“醫(yī)務(wù)人員”指從事行管、醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、財(cái)務(wù)、工勤等人員。第二篇：09醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育方案2010醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育方案為深入學(xué)習(xí)貫徹十七屆三中全會(huì)和全國(guó)、省、市衛(wèi)生工作會(huì)議精神，提高全院干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，積極踐行科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展，更好地為人民健康服務(wù)，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，對(duì)2010年醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育作出以下安排。一、指導(dǎo)思想深入開(kāi)展職業(yè)道德教育，是糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，做好治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。我們要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)和全國(guó)衛(wèi)生工作會(huì)議精神，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民的宗旨，以對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的精神，不斷深化職業(yè)道德教育，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的拒腐防變能力，大力弘揚(yáng)白求恩精神，為醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)提供有力的思想保證。二、教育目標(biāo)通過(guò)職業(yè)道德教育，要切實(shí)解決好以下三個(gè)方面問(wèn)題：一是損害群眾利益問(wèn)題，如大處方、濫檢查、亂收費(fèi)等；二是違法違紀(jì)問(wèn)題，如收紅包、拿回扣等；三是傷害群眾感情問(wèn)題，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)意識(shí)淡薄等。要通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，使我院的行風(fēng)建設(shè)有明顯好轉(zhuǎn)，群眾對(duì)醫(yī)院滿(mǎn)意度有比較大的提高。三、教育內(nèi)容（一）加強(qiáng)法紀(jì)教育，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過(guò)組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)范性文件，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的遵紀(jì)守法意識(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、衛(wèi)生部行風(fēng)建設(shè)“八條紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳糾風(fēng)工作“九條禁令”等法紀(jì)條規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)院黨委《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作要點(diǎn)》和醫(yī)院《關(guān)于糾正損害群眾利益不正之風(fēng)工作的安排意見(jiàn)》等文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能教育，不斷增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員的廉潔行醫(yī)意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量安全意識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員自我教育、自我管理和自我約束的自覺(jué)性，（二）加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)十七屆三中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《西安市中心醫(yī)院職工守則》，學(xué)習(xí)我院行風(fēng)建設(shè)的一系列規(guī)章制度。組織醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系工作實(shí)際和個(gè)人思想實(shí)際，圍繞“為什么要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，如何加強(qiáng)職業(yè)道德教育”等內(nèi)容展開(kāi)討論。通過(guò)討論，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)的意識(shí)。（三）加強(qiáng)正反典型教育，筑牢思想道德防線(xiàn)。要積極培養(yǎng)、大力宣傳職業(yè)道德教育先進(jìn)典型，樹(shù)立榜樣，弘揚(yáng)正氣，用先進(jìn)人物和先進(jìn)集體的事跡，教育廣大醫(yī)務(wù)人員。通過(guò)組織開(kāi)展向先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)活動(dòng)，弘揚(yáng)白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；通過(guò)剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，認(rèn)真開(kāi)展警示教育，組織醫(yī)務(wù)人員座談?dòng)懻?，吸取教?xùn)，引以為戒。要按照構(gòu)建警示訓(xùn)誡防線(xiàn)工作要求，開(kāi)展提醒教育，防微杜漸，增強(qiáng)自律意識(shí)，筑牢思想道德防線(xiàn)。使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強(qiáng)道德約束力。（四）認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。要采取靈活多樣的形式、針對(duì)性地組織開(kāi)展諸如爭(zhēng)做“優(yōu)秀醫(yī)生”、“最佳護(hù)士”等為內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍。在學(xué)習(xí)中，共產(chǎn)黨員要充分發(fā)揮模范帶頭作用，爭(zhēng)做糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的表率。四、幾點(diǎn)要求（一）堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)明學(xué)習(xí)紀(jì)律。全院職業(yè)道德教育集中學(xué)習(xí)活動(dòng)全年不少于2次；各科室職業(yè)道德教育集中學(xué)習(xí)每季度不少于1次，全年不少于4次，各支部對(duì)所轄科室的學(xué)習(xí)情況要進(jìn)行督促、檢查。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，是貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)精神的實(shí)際行動(dòng)。全院職工要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)的重要性，把職業(yè)道德教育活動(dòng)作為今年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，抓實(shí)、抓好、抓出成效。（三）探索有效形式，創(chuàng)新教育方法。各支部、各科室要積極探索新的有效形式，改進(jìn)教育方法，把正反兩方面教育結(jié)合起來(lái)，把組織教育與自我教育結(jié)合起來(lái)，使職業(yè)道德教育更加貼近醫(yī)務(wù)人員的思想實(shí)際和工作實(shí)際，切實(shí)增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性。行宮衛(wèi)生院二0一0年一月第三篇：切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求越來(lái)越高。醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的實(shí)施者，是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為的主體。醫(yī)德和行風(fēng)是否端正，直接關(guān)系到服務(wù)對(duì)象生命和健康的質(zhì)量，關(guān)系到醫(yī)院的發(fā)展。由此可見(jiàn)，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員的道德水平和服務(wù)水平尤為重要。一、存在問(wèn)題及成因分析(一)少數(shù)醫(yī)務(wù)人員的道德取向和行為走向偏離醫(yī)德規(guī)范要求。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員為了一己私利，不惜損害醫(yī)院、病人甚至國(guó)家和社會(huì)的利益，導(dǎo)致出現(xiàn)收受紅包、索要回扣、高收費(fèi)、濫收費(fèi)的現(xiàn)象，使行業(yè)不正之風(fēng)得到了滋長(zhǎng)和蔓延，嚴(yán)重影響了醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的公眾形象。(二)道德修養(yǎng)欠缺，以誠(chéng)心服務(wù)做得不夠。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在工作中違反職業(yè)道德規(guī)范，沒(méi)有履行“救死扶傷，實(shí)行人道主義”的服務(wù)宗旨，服務(wù)態(tài)度出現(xiàn)“生、冷、硬、頂”的現(xiàn)象，使患者的身心受到一定的傷害，甚至延誤病情，影響患者的生命和健康質(zhì)量。(三)道德教育與行風(fēng)建設(shè)的要求脫節(jié)。由于醫(yī)務(wù)人員繁重的工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)，使醫(yī)務(wù)人員難以抽出時(shí)間參加醫(yī)德教育。同時(shí)也導(dǎo)致醫(yī)院組織全院性的職德教育比較困難，導(dǎo)致醫(yī)德教育與行風(fēng)建設(shè)脫節(jié)。(四)醫(yī)院內(nèi)外因素的影響。一些患者受過(guò)去曾有的不良求醫(yī)經(jīng)歷的影響，認(rèn)為治病手術(shù)只有給醫(yī)生送出紅包，心里才“踏實(shí)”一些藥品和設(shè)備儀器推銷(xiāo)商，為了尋求更大的利益，到醫(yī)院游說(shuō)、利用回扣等誘惑醫(yī)務(wù)人員。加上監(jiān)督力度缺乏，使行業(yè)不正之風(fēng)有了生長(zhǎng)的空間。二、加強(qiáng)職德教育的幾點(diǎn)對(duì)策(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。黨的十六大提出了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，為新形勢(shì)下衛(wèi)生工作堅(jiān)持立黨為公的宗旨和更好地貫徹“三個(gè)代表”重要思想指明了方向。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)職德教育是提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵。要把醫(yī)德教育作為常抓不懈的工作，做到教育有計(jì)劃、執(zhí)行有制度、監(jiān)督有措施、檢查有標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲分明。(二)營(yíng)造良好的氛圍。一個(gè)機(jī)構(gòu)要樹(shù)立一股正氣，首先要營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍?？衫冕t(yī)院公告欄、宣傳欄、院內(nèi)網(wǎng)等醫(yī)院的文化陣地，加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的宣傳教育力度，并采取簽訂廉潔自律承諾書(shū)和向社會(huì)、向病人鄭重承諾等形式強(qiáng)化廉潔自律的自覺(jué)性。(三)有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行職德教育。既側(cè)重于抓好公眾反映強(qiáng)烈的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，更注重抓住前瞻性、邊緣性、導(dǎo)向性的問(wèn)題，不斷完善職德教育機(jī)制，使醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的思想意識(shí)和道德觀念。(四)建立完善的職德質(zhì)控機(jī)制。建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)控制度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)控納入醫(yī)療質(zhì)控的重要內(nèi)容。優(yōu)化醫(yī)德質(zhì)控的標(biāo)準(zhǔn)，制定并落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督體系，把醫(yī)德規(guī)范落實(shí)到每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員，全面提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素質(zhì)和政治思想水平，使每一位醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)民眾、施展才能、展示良好風(fēng)尚的崗位平臺(tái)上得到良好的發(fā)展。(五)持續(xù)改進(jìn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要進(jìn)行客觀的分析，提出整改的措施，并針對(duì)各個(gè)時(shí)期的特點(diǎn)和規(guī)范要求進(jìn)行調(diào)整，使醫(yī)德規(guī)范始終與市場(chǎng)相適應(yīng)，與法律規(guī)范相協(xié)調(diào)，使全體醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)博愛(ài)廣濟(jì)的胸懷，立志為公、執(zhí)業(yè)為民的理想信念，以人為本，關(guān)愛(ài)生命的職業(yè)情感，兢兢業(yè)業(yè)、竭誠(chéng)服務(wù)的敬業(yè)精神，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、精益求精的求實(shí)作風(fēng)，潔身自愛(ài)、拒腐防變的自律能力。第四篇：衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育活動(dòng)計(jì)劃衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育活動(dòng)計(jì)劃深入開(kāi)展職業(yè)道德教育，是糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，也是今年開(kāi)展的以“維護(hù)群眾利益，建設(shè)江西衛(wèi)生新行風(fēng)”為主題的衛(wèi)生糾風(fēng)活動(dòng)的重要內(nèi)容之一。為了進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，經(jīng)研究決定，自20××年4月至10月，我廳在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，帶頭糾和正衛(wèi)生行業(yè)不正之風(fēng)”“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”教育活動(dòng)?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、活動(dòng)目標(biāo)（一）加強(qiáng)法紀(jì)教育，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。通過(guò)組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》、《江西省預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例》和衛(wèi)生法律法規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法意識(shí)。（二）加強(qiáng)職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。通過(guò)組織廣大醫(yī)務(wù)人員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本《大醫(yī)精誠(chéng)》，開(kāi)展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等一系列活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)意識(shí)。（三）加強(qiáng)正反典型教育，筑牢思想道德防線(xiàn)。通過(guò)組織開(kāi)展向韋加寧、李素芝、郭春園等先進(jìn)人物的學(xué)習(xí)活動(dòng)，弘揚(yáng)白求恩精神，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀；通過(guò)剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式，認(rèn)真開(kāi)展警示教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員以案明紀(jì)、引以為戒，增強(qiáng)道德約束力。在教育活動(dòng)中，各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合各自實(shí)際，抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，切實(shí)解決好以下三個(gè)方面問(wèn)題：一是損害群眾利益問(wèn)題，如大處方、濫檢查、亂收費(fèi)等；二是違法違紀(jì)問(wèn)題，如收紅包、拿回扣等；三是傷害群眾感情問(wèn)題，如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)意識(shí)淡薄等。要通過(guò)開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，使衛(wèi)生行風(fēng)有比較明顯的好轉(zhuǎn)，群眾對(duì)衛(wèi)生行風(fēng)的滿(mǎn)足度有比較大的提高。二、活動(dòng)內(nèi)容這次教育活動(dòng)，要以思想教育為主，正面教育為主，自我教育為主。在教育活動(dòng)中，要認(rèn)真抓好以下工作：（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)以及規(guī)章制度。要采取多種形式，安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間，建立學(xué)習(xí)制度，組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)以及規(guī)章制度。要通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步熟悉職業(yè)道德教育的重要性，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù)的自覺(jué)性。（二）認(rèn)真開(kāi)展討論。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要組織醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系工作實(shí)際和個(gè)人思想實(shí)際，圍繞為什么要加強(qiáng)職業(yè)道德教育，如何加強(qiáng)職業(yè)道德教育、假如我是一個(gè)病人等內(nèi)容展開(kāi)討論。要通過(guò)討論，進(jìn)一步牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)思想。（三）認(rèn)真開(kāi)展“五查五看”。查思想，看是否樹(shù)立了為人民健康服務(wù)、為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的宗旨觀念和“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)；查工作，看是否忠于職守，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡職為群眾服務(wù)；查作風(fēng)，看服務(wù)行為是否符合規(guī)范要求，有無(wú)“冷、硬、推、差”的現(xiàn)象，群眾對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是否滿(mǎn)足；查制度，看是否存在制度不健全和有章不循的問(wèn)題；查紀(jì)律，看有無(wú)收受患者紅包、回扣、濫檢查、亂收費(fèi)、開(kāi)單提成等問(wèn)題。針對(duì)“五查五看”中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并制定切實(shí)管用的改進(jìn)措施。（四）認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。要根據(jù)各自實(shí)際，采取靈活多樣的形式、針對(duì)性地組織開(kāi)展諸如爭(zhēng)做“十佳醫(yī)生”、“十佳護(hù)士”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“窗口天使”等為內(nèi)容的競(jìng)賽評(píng)選活動(dòng)，積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，營(yíng)造“比學(xué)趕超”的氛圍。（五）認(rèn)真開(kāi)展示范教育。要積極培養(yǎng)、大力宣傳職業(yè)道德教育先進(jìn)典型，樹(shù)立榜樣，弘揚(yáng)正氣，用先進(jìn)人物和先進(jìn)集體的事跡，教育廣大醫(yī)務(wù)人員。為了配合這次教育活動(dòng)，《江西衛(wèi)生報(bào)》自4月份開(kāi)始，開(kāi)辟“維護(hù)群眾利益，建設(shè)江西衛(wèi)生新行風(fēng)”專(zhuān)欄，集中報(bào)道各地職業(yè)道德教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，希望各地各單位踴躍投稿。在教育活動(dòng)中，共產(chǎn)黨員要結(jié)合目前正在開(kāi)展的先進(jìn)性教育活動(dòng)，充分發(fā)揮模范帶頭作用，爭(zhēng)做糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的表率。要實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。三、有關(guān)要求（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。深入開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)，是貫徹落實(shí)中紀(jì)委五次全會(huì)、省紀(jì)委六次全會(huì)精神的實(shí)際行動(dòng)。各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局、各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，充分熟悉開(kāi)展職業(yè)道德教育活動(dòng)的重要性，把職業(yè)道德教育活動(dòng)作為今年行風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要工作，抓實(shí)、抓好、抓出成效。要認(rèn)真按照職業(yè)道德教育活動(dòng)的要求，查找本地區(qū)、本單位衛(wèi)生行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，研究制定實(shí)施方案，采取切實(shí)措施，抓好落實(shí)，保證職業(yè)道德教育活動(dòng)取得明顯效果。（二）探索有效形式，創(chuàng)新教育方法。各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局、各醫(yī)療衛(wèi)生要積極探索新的有效形式，改進(jìn)教育方法，把正反兩方面教育結(jié)合起來(lái)，把組織教育與自我教育結(jié)合起來(lái)，使職業(yè)道德教育更加貼近醫(yī)務(wù)人員的思想實(shí)際和工作實(shí)際，切實(shí)增強(qiáng)教育的針對(duì)性和有效性。（三）加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)厲紀(jì)律。各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)職業(yè)道德教育活動(dòng)要加強(qiáng)檢查，防止走過(guò)場(chǎng)。對(duì)在職業(yè)道德教育活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)違規(guī)行為，要從嚴(yán)處理；對(duì)典型案件要及時(shí)曝光。（四）職業(yè)道德教育活動(dòng)結(jié)束后，各設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局、省直各醫(yī)療衛(wèi)生單位要及時(shí)對(duì)教育活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)，并于11月15日前書(shū)面報(bào)廳糾風(fēng)辦。第五篇：職業(yè)道德教育培訓(xùn)心得體會(huì)此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、緊湊，通過(guò)短短7天時(shí)間的學(xué)習(xí)，我的知識(shí)得到了更新，精神得到了提升，感覺(jué)收獲頗豐、感觸頗多。一、學(xué)習(xí)收獲1、了解到我們企業(yè)“大道同行”的文化精神，“和諧無(wú)價(jià)、適者生存”的企業(yè)核心價(jià)值觀，以及其指導(dǎo)下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、安全、服務(wù)等相關(guān)理念。通過(guò)這些使我們認(rèn)識(shí)到，作為交通運(yùn)輸企業(yè)，我們要永遠(yuǎn)把顧客放在首位，讓顧客安全、舒適、經(jīng)濟(jì)地出行是我們的使命，是企業(yè)存在的理由。企業(yè)優(yōu)良的精神文化激發(fā)了我們每一位學(xué)員的斗志，使我們今后更加關(guān)注企業(yè)發(fā)展，因?yàn)橹挥衅髽I(yè)做大做強(qiáng)了，我們自身發(fā)展才會(huì)更優(yōu)，才能真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。2、了解到運(yùn)輸行業(yè)的特征、市場(chǎng)形勢(shì)及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉了企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度，包括人力資源管理、績(jī)效考核、稽查管理、質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全管理等內(nèi)容，這些知識(shí)的補(bǔ)充，為我們以后更加?jì)故斓亻_(kāi)展工作，提高業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、對(duì)員工禮儀規(guī)范、有效溝通藝術(shù)的學(xué)習(xí)及普通話(huà)訓(xùn)練，使我們受益終身。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的個(gè)人修養(yǎng)和氣質(zhì)得到了提升，企業(yè)精神風(fēng)貌也隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運(yùn)用，在我們服務(wù)型企業(yè)里，更是每一位員工不可或缺的基本素質(zhì)。4、關(guān)于提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)課程，讓我們初次認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的實(shí)質(zhì)和重要性。所謂提高執(zhí)行力，我認(rèn)為就是做到誠(chéng)實(shí)做人、認(rèn)真做事，實(shí)質(zhì)就是工作態(tài)度和責(zé)任感。如果我們每位員工都保持積極向上的工作態(tài)度，誠(chéng)實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策，正確履行各項(xiàng)工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)，時(shí)刻牢記，不找借口，立即執(zhí)行，我們就能真正在企業(yè)中找準(zhǔn)自己的位臵，真正做到“企業(yè)強(qiáng)大、我發(fā)展”的