外科護理工作計劃參考樣本（2篇）

第9頁共9頁外科護理?工作計劃?參考樣本?一、嚴?格落實責?任制整體?護理(?1)病區(qū)?實行彈性?排班，如?夜班、中?班、節(jié)假?日等，減?少交接班?的頻次，?減少工作?中的漏洞?，合理搭?配年輕護?士和老護?士值班，?同時注意?培養(yǎng)護士?獨立值班?時的慎獨?精神。?(2)根?據(jù)優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)理?念，病區(qū)?設(shè)立責任?組長__?__名、?床位責任?護士__?__至_?___名?，每名責?任護士護?理___?_名病人?。責任護?士從入院?到出院的?各種治療?給藥、病?情觀察、?基礎(chǔ)護理?以及健康?教育等為?患者提供?連續(xù)、全?程的工作?，切實做?好優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)。?危重病人?、大手術(shù)?后及并發(fā)?癥的高危?患者由高?級責任護?士負責執(zhí)?行。(?3)全面?履行護士?職責。整?合基礎(chǔ)護?理、病情?觀察、治?療、溝通?和健康指?導等，為?患者提供?全面、全?程、連續(xù)?的護理服?務(wù)。密切?觀察患者?病情，及?時與醫(yī)師?溝通，與?患者溝通?，對患者?開展健康?教育和康?復指導，?提供心理?護理。?(4)臨?床護理服?務(wù)充分體?現(xiàn)專科特?色，依據(jù)?科室特點?豐富服務(wù)?內(nèi)涵，為?病人提供?人性化護?理服務(wù)保?障患者安?全，促進?患者康復?。二、?加強護理?安全管理?，完善護?理風險防?范措施?(1)加?強重點病?人的護理?：如手術(shù)?病人、危?重病人、?老年病人?，在早會?或交接班?時對上述?病人做為?交接班時?討論的重?點，對病?人現(xiàn)存的?和潛在的?風險作出?評估，達?成共識，?引起各班?的重視。?做好病重?病人交接?、壓瘡預?防、輸血?、特殊用?藥、病人?管道管理?以及病人?現(xiàn)存和潛?在風險的?評估等。?(2)?進一步規(guī)?范護理文?書書寫，?減少安全?隱患，重?視現(xiàn)階段?護理文書?存在問題?，記錄要?“客觀、?真實、準?確、及時?完整”，?避免不規(guī)?范的書寫?，如錯字?、涂改不?清、前后?矛盾、與?醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等?，使護理?文書標準?化和規(guī)范?化。(?3)完善?護理緊急?風險預案?，平時工?作中注意?培養(yǎng)護士?的應急能?力，對每?項應急工?作，如輸?血、輸液?反應、特?殊液體、?藥物滲漏?、突發(fā)停?電等，都?要做回顧?性評價，?從中吸取?經(jīng)驗教訓?，提高護?士對突發(fā)?事件的反?應能力。?(4)?加強護理?安全監(jiān)控?管理，每?月組織科?室進行護?理安全隱?患排查及?護理差錯?、護理投?數(shù)的原因?分析討論?，分析發(fā)?生的原因?，應吸取?的教訓，?提出防范?措施與改?進措施。?(5)?加強科室?管理。每?周對科室?在病房管?理、基礎(chǔ)?護理、護?理安全、?病歷文書?書寫、護?士儀表、?消毒隔離?等進行不?定期的抽?查，對存?在的問題?立即指出?并限期反?饋，在每?月的護士?工作例會?上進行總?；對優(yōu)質(zhì)?護理病區(qū)?進行質(zhì)量?控制。?三、全面?提升職業(yè)?素質(zhì)、優(yōu)?化護理服?務(wù)(1?)加強“?三基”培?訓計劃，?使護理人?員綜合素?質(zhì)及專業(yè)?能力得到?提高。?(2)學?習《住院?患者基礎(chǔ)?護理服務(wù)?項目》《?基礎(chǔ)護理?服務(wù)工作?規(guī)范》、?《常用臨?床護理技?術(shù)服務(wù)規(guī)?范》(?3)每月?組織全體?護士進行?業(yè)務(wù)學習?、危重病?人護理討?論、個案?查房、教?育查房等?各種形式?的學習培?訓，以提?高全院護?理人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，提高護?士觀察病?情、落實?護理措施?、記錄護?理文書的?能力。?(4)提?高臨床護?士的實際?工作能力?，培訓專?科護理骨?干。(?5)簡化?晨間集體?交班，強?化床頭交?班內(nèi)容。?利用床頭?交接班時?間，護士?長及資深?護士對一?級護理及?危重癥病?人所存在?的護理問?題進行床?旁專科理?論知識講?解，并采?取有效干?預措施。?(6)?督促護理?人員認真?執(zhí)行護理?常規(guī)，護?理制度，?護理操作?規(guī)程和病?情觀察，?定期進行?急救技術(shù)?演練，使?每位護士?都能掌握?急救藥品?及器材的?使用。?四、以患?者滿意為?總體目標?，深化優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)工作?以病人為?中心，提?倡人性化?服務(wù)，加?強護患溝?通，提高?病人滿意?度，避免?護理糾紛?。(1?)主管護?士真誠接?待病人，?把病人送?到床前，?主動做入?出院病人?健康宣教?。(2?)加強服?務(wù)意識教?育，提高?人性化主?動服務(wù)的?理念，并?于周三及?周日基礎(chǔ)?護理日加?上健康宣?教日，各?個班次隨?時做好教?育指導及?安全防范?措施。?(3)每?月召開工?休座談會?，征求病?人及家屬?意見，對?服務(wù)質(zhì)量?好與壞的?護士進行?表揚和批?評教育。?五、加?強院感知?識培訓，?預防和控?制院內(nèi)感?染的發(fā)生?1、每?月進行一?次院感知?識學習。?2、無?菌物品與?非無菌物?品分開放?置，使用?后的無菌?物品及時?注明開啟?時間，定?期消毒;?每日由負?責上治療?班的護士?進行物品?的檢查與?消毒工作?。3、?對于醫(yī)療?垃圾分開?放置，每?日由當班?護士在下?班前進行?檢查，并?督促護工?進行垃圾?的日產(chǎn)日?清工作；?有消毒監(jiān)?控護士定?期進行科?室的宣教?工作。?4、消毒?液液的濃?度監(jiān)測、?空氣培養(yǎng)?、物表培?養(yǎng)等，由?消毒監(jiān)控?護士負責?，并及時?記錄。護?士長不定?期監(jiān)督檢?查果，對?于出現(xiàn)不?合格檢查?果，及時?制定出相?關(guān)護理措?施，以確?保護理安?全。外?科護理工?作計劃參?考樣本（?二）_?___年?我科護理?工作在院?長領(lǐng)導及?護理部指?導下，遵?循和落實?“以人為?本”的_?___，?堅持以病?人為中心?的服務(wù)理?念，并將?其融入更?多實際工?作細節(jié)之?中。以醫(yī)?療護理安?全為主，?加強患者?醫(yī)療安全?管理，保?障患者醫(yī)?療護理安?全，強調(diào)?環(huán)節(jié)管理?和質(zhì)量管?理，強化?內(nèi)涵建設(shè)?；加強護?士培訓，?提高護士?技能水平?；提高管?理水平及?知識層面?，改善護?理隊伍的?智能結(jié)構(gòu)?。積極開?展優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)，?在提高護?理服務(wù)品?質(zhì)等方面?下功夫，?提高護理?技術(shù)水平?和服務(wù)質(zhì)?量，為病?人提供優(yōu)?質(zhì)護理服?務(wù)，創(chuàng)造?優(yōu)質(zhì)的就?醫(yī)環(huán)境，?現(xiàn)制定工?作計劃如?下：一?、加強護?理安全管?理，完善?護理風險?防范措施?，有效的?回避護理?風險。?(一)轉(zhuǎn)?變服務(wù)理?念，優(yōu)化?服務(wù)流程?，降低護?理風險，?保障病人?安全。?1、培養(yǎng)?護理人員?樹立“以?人為本，?人性化服?務(wù)”的服?務(wù)理念，?把病人的?利益和需?求作為工?作目標，?把病人的?滿意作為?工作標準?，把“用?心服務(wù)”?的服務(wù)理?念運用到?實際工作?中，讓每?位護士從?思想上認?識到提升?護理服務(wù)?品質(zhì)，從?思想上、?行動上做?到真正的?主動服務(wù)?。2、?組織全科?護理人員?認真學習?《常用臨?床護理技?術(shù)服務(wù)規(guī)?范》的要?求，規(guī)范?臨床護理?服務(wù)。?3、不斷?強化護理?安全教育?，將工作?中的不安?全因素及?時提醒，?并提出整?改措施，?以院內(nèi)、?外護理差?錯為實例?討論借鑒?，使護理?人員充分?認識差錯?因素、新?情況、新?特點，從?中吸取教?訓，使安?全警鐘常?鳴。4?、召開全?員關(guān)于“?如何正確?評估病人?的自理能?力及如何?教會病人?進行日常?生活自理?”的討論?會，使每?位護士掌?握正確評?估病人的?方法并教?會病人進?行日常生?活自理，?以提高病?人的生活?自理能力?。(二?)加強各?個環(huán)節(jié)管?理、重點?病人的護?理及重點?管理。?1、加強?重點時段?管理，如?夜間、中?午、節(jié)假?日等。實?行護理人?員彈性排?班制、新?老搭配，?同時注重?培養(yǎng)護士?獨立值班?時的慎獨?精神。?2、加強?護理質(zhì)量?管理，確?保護理安?全。3?、加強重?點病人的?管理：如?危重病人?交接、壓?瘡預防、?輸血、特?殊用藥、?病人管道?管理以及?病人現(xiàn)存?和潛在風?險的評估?等。在早?會或交接?班時對上?述病人做?為交接班?時討論的?重點，對?病人現(xiàn)存?的和潛在?的風險作?出評估，?達成共識?，引起各?班的重視?。4、?對重點員?工的管理?：如輪轉(zhuǎn)?護士、新?入科護士?及思想情?緒有波動?的護士加?強管理，?做到重點?帶教、重?點監(jiān)督，?切實做好?護理安全?管理工作?，減少護?理糾紛和?護理事故?隱患。?(三)規(guī)?范護理文?書書寫，?提高護理?文書書寫?水平。?1、嚴格?按照衛(wèi)計?委及__?__省衛(wèi)?生廳有關(guān)?護理文書?書寫規(guī)范?要求，更?新各種表?格，進一?步規(guī)范護?理文件書?寫，減少?安全隱患?，重視現(xiàn)?階段護理?文書存在?問題，記?錄要“客?觀、真實?、準確、?及時、完?整”，避?免不規(guī)范?的書寫，?如錯字、?涂改不清?、前后矛?盾、與醫(yī)?生記錄不?統(tǒng)一等，?使護理文?書標準化?和規(guī)范化?。2、?組織護理?人員學習?《___?_醫(yī)院護?理文書書?寫規(guī)范》?。3、?病歷質(zhì)控?員每月對?住院病歷?質(zhì)量進行?檢查，并?將護理文?書書寫存?在的問題?進行總結(jié)?反饋。?(四)學?習各項護?理制度及?應急預案?并落實。?1、組?織護理人?員學習各?項護理制?度及應急?預案，并?考核。?2、完善?護理緊急?風險預案?，平時工?作中注重?培養(yǎng)護士?的應急能?力，對每?項應急工?作，如輸?血、輸液?反應、特?殊液體、?藥物滲漏?、突發(fā)停?電等，都?要做回顧?性評價，?從中吸取?經(jīng)驗教訓?，提高護?士對突發(fā)?事件的反?應能力。?二、實?施護士分?層級管理?，合理利?用人力資?源。1?、根據(jù)病?人情況和?護理工作?量合理分?配人力資?源，實行?彈性排班?；逐步實?行APN?班制彈性?排班，減?少交接次?數(shù)，實施?彈性排班?和調(diào)配，?按工作現(xiàn)?狀及時增?減護理人?員。并根?據(jù)護士工?作能力、?技術(shù)水平?、工作年?限、職稱?和學歷等?要素實行?護士分層?級管理。?2、根?據(jù)護理崗?位職責、?工作量、?專業(yè)技術(shù)?要求等要?素合理實?施彈性的?護士人力?調(diào)配，注?重護士的?資力、能?力、素質(zhì)?與所承擔?的工作任?務(wù)相適應?，根據(jù)患?者病情、?護理難度?和技術(shù)要?求，對護?士合理分?工，確保?病人護理?安全。?3、繼續(xù)?實行護士?績效考核?管理制度?，將績效?考核結(jié)果?與護士的?收入分配?、職稱晉?升、學習?進修、獎?勵評優(yōu)等?結(jié)合，遵?守同工同?酬、按勞?分配、多?勞多得的?分配原則?，激發(fā)護?士工作的?積極性及?主動性，?調(diào)動護理?人員主觀?能動性，?推進護理?工作效率?提高，為?病人提供?優(yōu)質(zhì)的護?理服務(wù)。?三、做?好質(zhì)量持?續(xù)改進工?作，提高?護理質(zhì)量?。1、?組織護理?人員學習?新修訂的?各項護理?質(zhì)量評價?標準，掌?握標準的?內(nèi)容要求?，并應用?標準指導?護理工作?，以確保?護理質(zhì)量?。2、?實行目標?責任制管?理，通過?護理部質(zhì)?控檢查、?科室護士?長督查、?科室質(zhì)控?小組成員?自查等形?式進行多?方位的護?理質(zhì)量監(jiān)?控督導，?對存在的?突出問題?通過CQ?I、RC?A、QC?C等工具?的運用及?時、有效?解決。?四、深化?優(yōu)質(zhì)護理?內(nèi)涵，落?實責任制?整體護理?。1、?組織禮儀?培訓，通?過觀看錄?像、示范?表演等，?對護士進?行禮儀培?訓，規(guī)范?護理人員?的儀表儀?容，提高?護士職業(yè)?素質(zhì)。?2、密切?護患關(guān)系?，廣泛聽?取病人及?陪護對護?理服務(wù)的?意見?？?室每月召?開工休座?談會一次?，對病人?提出的問?題及時分?析解決。?3、科?室每月發(fā)?放病人滿?意度調(diào)查?表，對患?者的投訴?進行調(diào)查?處理。?4、對服?務(wù)質(zhì)量好?的護士給?予表揚鼓?勵，對服?務(wù)質(zhì)量差?的護士給?予批評教?育，嚴重?者給予經(jīng)?濟處罰。?科室制定?“?？菩?教手冊”?。5、?繼續(xù)加強?出、入院?宣教、電?話隨訪的?督查，做?好住院病?人相關(guān)疾?病知識宣?教及出院?病人健康?指導及出?院隨訪工?作。五?、加強護?士規(guī)范化?培訓與繼?續(xù)教育，?提高護理?專業(yè)技術(shù)?水平。?1、鼓勵?護理人員?參加學歷?教育，已?取得大專?文憑者參?加護理本?科的函授?或自考，?中專文憑?者參加護?理大專或?本科的函?授或自考?。2、?認真組織?護理人員?參加急救?知識技能?技術(shù)及儀?器的培訓?，全體護?理人員掌?握相關(guān)急?救知識。?3、爭?取參加省?內(nèi)外各種?護理培訓?班及護理?業(yè)務(wù)知識?講座，以?不斷增進?新知識、?新業(yè)務(wù)以?提高護理?專業(yè)技術(shù)?水平。?4、加強?專科護士?的培養(yǎng)，?鼓勵?？?護士報考??？瓶荚?并通過。?5、科?室每周晨?間提問_?___次?，每月組?織一次護?理查房和?病歷討論?，根據(jù)臨?床需要組?織護理會?診。六?、臨床教?學與科研?工作。?1、認真?執(zhí)行中、?高等學校