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第8頁共8頁2023?前臺年終?總結(jié)例文?自-加?入-公司?以來已經(jīng)?一年多的?時間了。?在這里我?從學(xué)校的?一名學(xué)生?踏上了工?作崗位成?為一名員?工,學(xué)到?了更多的?知識技能?,各方面?都有了的?提升。在?領(lǐng)導(dǎo)的支?持和同事?們的幫助?下,較好?的完成了?自己的本?職工作。?很感謝當(dāng)?初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這?個成長的?平臺,讓?我可以在?工作中不?斷成長,?不斷學(xué)習(xí)?,提升了?自身的素?質(zhì),現(xiàn)將?一年的工?作總結(jié)如?下:一?、日常工?作方面?1、把事?情細節(jié)化?、條理化?、規(guī)范化?前臺的工?作比較瑣?碎,收發(fā)?傳真、郵?件、報紙?,維護辦?公設(shè)備、?送水、接?待不同的?來訪人員?等。剛接?觸工作時?,有時候?事情趕到?一塊就會?有些應(yīng)付?不過來,?顯得手忙?腳亂。雖?然完成了?工作,但?是在工作?過程中有?些細節(jié)就?沒能注意?到,做事?情也顯得?沒有條理?。效率也?就低了下?來。經(jīng)過?不斷的摸?索和總結(jié)?,我意識?到要想優(yōu)?質(zhì)的完成?這些工作?,首先要?把工作從?全局統(tǒng)籌?好,再從?細節(jié)入手?,保持良?好的工作?狀態(tài),提?高效率。?只永不懈?怠的提高?自己,才?能勝任看?似簡單的?行政工作?。現(xiàn)在,?已能較好?的統(tǒng)籌安?排工作,?并努力把?工作細節(jié)?處理得當(dāng)?。爭取給?大家最到?位的支持?和服務(wù),?不斷提高?自己的業(yè)?務(wù)水平,?按職業(yè)化?的標準時?刻要求自?己。同時?,規(guī)范化?方面還需?要加強,?我也會在?今后的工?作中更加?注意這一?點。2?、保持較?好的工作?狀態(tài)人低?為王,地?低為海。?行政本身?是一個服?務(wù)性和支?持性的工?作,尤其?是前臺接?待。當(dāng)有?客戶到訪?或是公司?有大型會?議時,前?臺就會負?責(zé)一些茶?水準備和?服務(wù)工作?,要了解?到每個人?的需求,?適時地為?大家服務(wù)?。在接待?其他人員?,如送報?、送水、?來訪人員?的司機,?也要服務(wù)?周到,體?現(xiàn)出公司?的良好的?形象。只?有保持良?好的工作?狀態(tài),才?能提升服?務(wù)質(zhì)量。?在工作過?程中,我?要求自己?避免消極?情緒,謹?記工作職?責(zé),時刻?把自己的?位置放到?一個合適?的高度,?本著為人?服務(wù)提升?自己的態(tài)?度投入到?工作中。?這也是一?個行政人?員必備的?素養(yǎng)。?3、學(xué)會?溝通和團?隊協(xié)作溝?通,是一?個人生存?在這個社?會中必不?可少的一?種能力。?前臺工作?需要對內(nèi)?、對外和?各部門以?及社會上?很多人士?打交道。?溝通、以?及良好有?效的溝通?顯得尤為?重要。在?這一年的?工作中,?各項溝通?基本暢通?,但本身?也存在著?不少問題?。當(dāng)一件?事情發(fā)生?時,很多?情況下我?在溝通時?缺少積極?性和主動?性??偸?花費時間?在去想這?件事上,?而不是及?時的去了?解、溝通?,在處理?事情時略?顯被動。?因此,也?浪費了一?些時間,?降低了工?作效率。?這是很不?專業(yè)的一?面。遇事?積極主動?,在第一?時間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?,也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負責(zé)到底?的品質(zhì)。?在今后的?工作中,?我會以這?種標準去?要求自己?,爭取把?工作完成?的更出色?。公司是?一個整體?,每個員?工都是組?成這個整?體的一部?分。無論?我們身在?哪個崗位?,開展什?么樣的工?作,始終?都離不開?同事之間?的配合。?這就要求?我們要有?團隊協(xié)作?精神。在?良好溝通?的基礎(chǔ)上?,和同事?積極配合?,團結(jié)協(xié)?作,才能?把工作做?好。這點?在工作中?也深有感?觸。我也?將一如既?往的認真?協(xié)作、積?極配合,?同時嚴格?要求自己?,把各項?工作都做?好。二?、加強自?身技能和?素養(yǎng)方面?走出學(xué)?校,初入?職場,在?能力和閱?歷方面都?很不足。?經(jīng)過這一?年的學(xué)習(xí)?和積累,?已能保證?本崗位各?項工作正?常運行,?但是還欠?缺很多。?我也在工?作中找尋?不足,抓?緊學(xué)習(xí),?培養(yǎng)自己?的各項能?力。目前?,我通過?-學(xué)習(xí)了?相關(guān)專業(yè)?知識,包?括了前臺?的職業(yè)素?養(yǎng)與能力?提升、檔?案管理、?行政統(tǒng)籌?管理等相?關(guān)內(nèi)容。?財務(wù)會計?方面的知?識也很欠?缺,也正?在學(xué)習(xí)這?方面的知?識。通過?這些學(xué)習(xí)?,使自己?的技能有?了一定程?度的提高?,也更希?望能在以?后的工作?中有機會?參加相關(guān)?的培訓(xùn),?更大程度?上提高工?作技能。?在平常的?工作中,?看到同事?的一些好?的工作方?法我也會?悉心學(xué)習(xí)?,真切感?受到身邊?的每位領(lǐng)?導(dǎo)和同事?都是身上?集著不同?優(yōu)點的老?師,每個?人身上都?有我值得?學(xué)習(xí)的地?方。工作?技能有時?候也不光?光是自己?從書本上?學(xué)習(xí)出來?或做出來?的,有時?候也需要?吸取別人?身上的精?華。三?、工作成?果與存在?的問題?1、工作?成果辦?公設(shè)備、?大桶水等?各項臺賬?建立完備?;餐飲、?酒店、訂?票等各項?服務(wù)基本?完善;每?日巡檢、?各項檢修?維護順利?進行;各?類賬目報?銷流程規(guī)?范;其他?服務(wù)、跟?進工作有?序進行。?2、存?在的問題?(1)?工作不夠?精細化:?前臺工作?貴在精細?,但有很?多地方我?還沒有做?到這一點?。在服務(wù)?支持上,?會議室、?茶水間、?前臺大廳?,二樓辦?公大廳的?衛(wèi)生保持?上做的很?不到位,?沒能夠及?時的發(fā)現(xiàn)?問題,更?談不上及?時解決。?招待用的?杯子和一?些服務(wù)方?向指示也?存在問題?,沒有給?大家提供?方便的服?務(wù)。(?2)執(zhí)行?力不夠:?當(dāng)接到領(lǐng)?導(dǎo)指示,?完成某項?工作時,?往往在執(zhí)?行上會有?卡殼。這?跟自己對?任務(wù)和指?示的認識?、和自身?對問題變?通、行動?都有關(guān)系?。(3?)工作效?率低下:?由于自身?知識結(jié)構(gòu)?和工作技?能的原因?,在一些?工作中效?率跟不上?去。如一?些文件的?整理上,?就由于辦?公軟件知?識和技巧?的欠缺而?不能夠保?質(zhì)保量的?完成。還?有其他一?些專業(yè)性?較強的工?作也是如?此。以?上的問題?必會在_?___的?工作中加?以解決。?一年的工?作中,著?實學(xué)到了?很多,非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)對我的?包容和支?持,讓我?得以有這?樣的機會?工作學(xué)習(xí)?,不斷成?長,再接?下來的工?作中,我?定會再接?再厲,爭?取做得更?出色。?2023?前臺年終?總結(jié)例文?(二)?自加入公?司以來已?經(jīng)一年多?的時間了?個人簡歷?。在這里?我從學(xué)校?的一名學(xué)?生踏上了?工作崗位?成為一名?員工,學(xué)?到了更多?的知識技?能,各方?面都有了?的提升。?在領(lǐng)導(dǎo)的?支持和同?事們的幫?助下,較?好的完成?了自己的?本職工作?。很感謝?當(dāng)初公司?領(lǐng)導(dǎo)給我?這個成長?的平臺,?讓我可以?在工作中?不斷成長?,不斷學(xué)?習(xí),提升?了自身的?素質(zhì),現(xiàn)?將一年的?工作總結(jié)?如下:?一、日常?工作方面?1、把?事情細節(jié)?化、條理?化、規(guī)范?化前臺的?工作比較?瑣碎,收?發(fā)傳真、?郵件、報?紙,維護?辦公設(shè)備?、送水、?接待不同?的來訪人?員等。剛?接觸工作?時,有時?候事情趕?到一塊就?會有些應(yīng)?付不過來?,顯得手?忙腳亂。?雖然完成?了工作,?但是在工?作過程中?有些細節(jié)?就沒能注?意到,做?事情也顯?得沒有條?理。效率?也就低了?下來。經(jīng)?過不斷的?摸索和總?結(jié),我意?識到要想?優(yōu)質(zhì)的完?成這些工?作,首先?要把工作?從全局統(tǒng)?籌好,再?從細節(jié)入?手,保持?良好的工?作狀態(tài),?提高效率?。只永不?懈怠的提?高自己,?才能勝任?看似簡單?的行政工?作?,F(xiàn)在?,已能較?好的統(tǒng)籌?安排工作?,并努力?把工作細?節(jié)處理得?當(dāng)。爭取?給大家最?到位的支?持和服務(wù)?,不斷提?高自己的?業(yè)務(wù)水平?,按職業(yè)?化的標準?時刻要求?自己。同?時,規(guī)范?化方面還?需要加強?,我也會?在今后的?工作中更?加注意這?一點。?2、保持?較好的工?作狀態(tài)人?低為王,?地低為海?。行政本?身是一個?服務(wù)性和?支持性的?工作,尤?其是前臺?接待。當(dāng)?有客戶到?訪或是公?司有大型?會議時,?前臺就會?負責(zé)一些?茶水準備?和服務(wù)工?作,要了?解到每個?人的需求?,心得體?會適時地?為大家服?務(wù)。在接?待其他人?員,如送?報、送水?、來訪人?員的司機?,也要服?務(wù)周到,?體現(xiàn)出公?司的良好?的形象。?只有保持?良好的工?作狀態(tài),?才能提升?服務(wù)質(zhì)量?。在工作?過程中,?我要求自?己避免消?極情緒,?謹記工作?職責(zé),時?刻把自己?的位置放?到一個合?適的高度?,本著為?人服務(wù)提?升自己的?態(tài)度投入?到工作中?。這也是?一個行政?人員必備?的素養(yǎng)。?3、學(xué)?會溝通和?團隊協(xié)作?溝通,是?一個人生?存在這個?社會中必?不可少的?一種能力?。前臺工?作需要對?內(nèi)、對外?和各部門?以及社會?上很多人?士打交道?。溝通、?以及良好?有效的溝?通顯得尤?為重要。?在這一年?的工作中?,各項溝?通基本暢?通,但本?身也存在?著不少問?題。當(dāng)一?件事情發(fā)?生時,很?多情況下?我在溝通?時缺少積?極性和主?動性???是花費時?間在去想?這件事上?,而不是?及時的去?了解、溝?通,在處?理事情時?略顯被動?。因此,?也浪費了?一些時間?,降低了?工作效率?。這是很?不專業(yè)的?一面。遇?事積極主?動,在第?一時間去?解決問題?。不僅可?以把工作?更好的完?成,也能?促使自己?養(yǎng)成做事?不逃避、?勇于向前?、負責(zé)到?底的品質(zhì)?。在今后?的工作中?,我會以?這種標準?去要求自?己,爭取?把工作完?成的更出?色。公司?是一個整?體,每個?員工都是?組成這個?整體的一?部分。無?論我們身?在哪個崗?位,開展?什么樣的?工作,始?終都離不?開同事之?間的配合?。這就要?求我們要?有團隊協(xié)?作精神。?在良好溝?通的基礎(chǔ)?上,和同?事積極配?合,團結(jié)?協(xié)作,才?能把工作?做好。這?點在工作?中也深有?感觸。我?也將一如?既往的認?真協(xié)作、?積極配合?,同時嚴?格要求自?己,把各?項工作都?做好。?二、加強?自身技能?和素養(yǎng)方?面走出?學(xué)校,初?入職場,?在能力和?閱歷方面?都很不足?。經(jīng)過這?一年的學(xué)?習(xí)和積累?,已能保?證本崗位?各項工作?正常運行?,但是還?欠缺很多?。我也在?工作中找?尋不足,?抓緊學(xué)習(xí)?,培養(yǎng)自?己的各項?能力。目?前,我通?過-學(xué)習(xí)?了相關(guān)專?業(yè)知識,?包括了前?臺的職業(yè)?素養(yǎng)與能?力提升、?檔案管理?、行政統(tǒng)?籌管理等?相關(guān)內(nèi)容?。財務(wù)會?計方面的?知識也很?欠缺,也?正在學(xué)習(xí)?這方面的?知識。通?過這些學(xué)?習(xí),工作?總結(jié)使自?己的技能?有了一定?程度的提?高,也更?希望能在?以后的工?作中有機?會參加相?關(guān)的培訓(xùn)?,更大程?度上提高?工作技能?。在平常?的工作中?,看到同?事的一些?好的工作?方法我也?會悉心學(xué)?習(xí),真切?感受到身?邊的每位?領(lǐng)導(dǎo)和同?事都是身?上集著不?同優(yōu)點的?老師,每?個人身上?都有我值?得學(xué)習(xí)的?地方。工?作技能有?時候也不?光光是自?己從書本?上學(xué)習(xí)出?來或做出?來的,有?時候也需?要吸取別?人身上的?精華。?三、工作?成果與存?在的問題?1、工?作成果辦?公設(shè)備、?大桶水等?各項臺賬?建立完備?;餐飲、?酒店、訂?票等各項?服務(wù)基本?完善;每?日巡檢、?各項檢修?維護順利?進行;各?類賬目報?銷流程規(guī)?范;其他?服務(wù)、跟?進工作有?序進行。?2、存?在的問題?(1)?工作不夠?精細化:?前臺工作?貴在精細?,但有很?多地方我?還沒有做?到這一點?。在服務(wù)?支持上,?會議室、?茶水間、?前臺大廳?,二樓辦?公大廳的?衛(wèi)生保持?上做的很?不到位,?沒能夠及?時的發(fā)現(xiàn)?問題,更?談不上及?時解決。?招待用的?杯子和一?些服務(wù)方?向指示也?存在問題?,沒有給?大家提供?方便的服?務(wù)。(?2)執(zhí)行?力不夠:?當(dāng)接到領(lǐng)?導(dǎo)指示,?完成某項?工作時,?往往在執(zhí)?行上會有?卡殼。這?跟自己對?任務(wù)和指?示的認識?、和自身?對
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