保潔公司管理制度

保潔公司管理制度一、行管制度：1.員工上班簽到、下班檢查早退情況。公司各工作點(diǎn)要設(shè)專人清點(diǎn)登記。違者員工每次扣發(fā)獎(jiǎng)金十元，領(lǐng)班以上管理人員每次扣發(fā)獎(jiǎng)金二十元。2.上班前要做好各種準(zhǔn)備：服裝整潔、佩帶胸卡、工具齊備。工作服必須保證每周洗滌一次。上班前下班后要徹底整理辦公室、休息室、庫(kù)房的衛(wèi)生。保潔點(diǎn)員工上崗期間，男同志不得留長(zhǎng)發(fā)和胡須，女同志不得濃妝及佩帶夸張飾物，不得穿短褲和裙子。每一款違章一次扣獎(jiǎng)金十元。3.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，按要求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。所有工作在領(lǐng)導(dǎo)安排后必須立即行動(dòng)。有事要逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。4.堅(jiān)守崗位、遵守工作紀(jì)律。工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊，違者罰款二十元。決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生，違者罰款一百元后開除。不準(zhǔn)干私活兒，不接待與工作無關(guān)人員。工作餐中不許喝酒，嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品。不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛，班上嚴(yán)禁購(gòu)物，違者罰款十元。未經(jīng)許可，不得動(dòng)用甲方器材，違者根據(jù)甲方要求處罰。在狹窄處與他人相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)禮讓。工作中有客人經(jīng)過時(shí)，應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過，違者罰款二十元，造成后果責(zé)任自負(fù)。無論任何原因，都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí)。有問題應(yīng)通過領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決，違者罰款一百元后開除。工作中撿拾物品財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門，分毫不得裝入自己腰包，違者視同盜竊，賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門處理，責(zé)任一律自負(fù)！5.工作時(shí)不許將有損地面的工具和物品推來拖去，必須將其拿離地面移動(dòng)，違章一次罰款二十元。6.愛護(hù)甲方一切財(cái)物，做好防火防盜等安全工作。工作時(shí)嚴(yán)禁吸煙。公司及甲方物品不得占為己有。領(lǐng)取工具時(shí)，必須以舊換新。丟失損壞公共財(cái)產(chǎn)要自覺賠償，違反者扣除全部獎(jiǎng)金，賠償損失后立即開除。7.工作時(shí)間不許擅自離開崗位。有事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。請(qǐng)假時(shí)間不足半天算半天、不足一天算一天。未請(qǐng)假者按礦工處理。8.上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話。發(fā)現(xiàn)一次，視時(shí)間長(zhǎng)短罰款十至五十元。二、考勤制度：1.各工作點(diǎn)上班時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況確定。星期天節(jié)假日根據(jù)工作任務(wù)情況安排是否休息。特殊情況由領(lǐng)班請(qǐng)示公司后可臨時(shí)安排。2、為確?？记跍?zhǔn)確性，建立考勤登記表并指派專人負(fù)責(zé)，每月將考勤表送交公司作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)?？记诒聿坏脧?fù)寫、謄抄、由他人代寫，也不允許涂改、作假。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，除了追回?fù)p失外，還將撤銷領(lǐng)班員職務(wù)，并按員工基本工資發(fā)放。3、全體員工必須按規(guī)定時(shí)間上下班，無故遲到或早退一次將視情罰款十至二十元，當(dāng)月累計(jì)三次將被開除。4、請(qǐng)假時(shí)必須提供請(qǐng)假條，明確說明請(qǐng)假天數(shù)和原因。事假每月不得超過三天，否則當(dāng)月無法獲得獎(jiǎng)金。請(qǐng)假時(shí)間超過五天的員工將被辭退。請(qǐng)假條必須及時(shí)上報(bào)，與考勤表一起提交。否則，將算作事假。5、無故曠工一天將扣除三十元，曠工兩天將被開除。6、請(qǐng)病假時(shí)必須提供醫(yī)院證明，否則將按事假處理。7、在特殊情況下，管理人員有權(quán)安排加班，員工無故拒絕一次將扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，拒絕兩次者將被辭退。三、獎(jiǎng)懲制度：1、員工如果全月無違規(guī)行為，圓滿完成任務(wù)，將獲得二十到三十元的獎(jiǎng)金。完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)包括：工作服干凈并佩戴胸卡；地面干凈：無水跡、無污跡、無垃圾；所有垃圾容器的垃圾不得外露；不能在地面上推拖物品行走；廁所內(nèi)的糞便不得留超過十分鐘，小便池內(nèi)不得有尿銹；無違章紀(jì)錄。這七條標(biāo)準(zhǔn)將由公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員嚴(yán)格檢查登記，并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。如果發(fā)現(xiàn)虛報(bào)，將扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金并撤職。2、員工提出合理化建議并取得良好效益，或在工作中受到領(lǐng)導(dǎo)、顧客和新聞單位的好評(píng)，或表現(xiàn)出拾金不昧等行為，將視情給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。3、白天干戶外單項(xiàng)活兒按正常出勤計(jì)算，趕上用餐時(shí)間每人補(bǔ)助餐費(fèi)五元；高空作業(yè)人員的工資應(yīng)在原平均日工資的基礎(chǔ)上加至與聘請(qǐng)施工人員日薪平等的水平。4、領(lǐng)班員以上的管理人員要認(rèn)真聽取各方建議或問題反映并及時(shí)予以答復(fù)解決。如果發(fā)現(xiàn)拒絕一次，將扣發(fā)本月獎(jiǎng)金五十元；發(fā)現(xiàn)兩次將扣發(fā)全部獎(jiǎng)金并解除職務(wù)。5、除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)了解或本部門領(lǐng)導(dǎo)不予答復(fù)外，越級(jí)向上反映問題打亂管理秩序的任何人員，每次將扣除二十元的獎(jiǎng)金。6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無理取鬧者將只能獲得基本工資，并立即被開除。7、如果負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域的員工未能完成七條標(biāo)準(zhǔn)中的任何一項(xiàng)，每次將扣除十元的獎(jiǎng)金。如果甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次，經(jīng)公司查證屬實(shí)，當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無獎(jiǎng)金，并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十。如果本點(diǎn)警告兩次，領(lǐng)班員和主管均無獎(jiǎng)金。如果警告三次，將撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金。如果同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告，當(dāng)月將無工資并被開除。8、在工作中欺騙領(lǐng)導(dǎo)、違法亂紀(jì)造成不良影響的員工，將追回經(jīng)濟(jì)損失并只發(fā)基本工資后辭退。9、員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人等行為，第一次罰款100元，第二次開除。10、工作時(shí)間舉止不雅、偷懶耍滑者，每次罰款20元。11、不得私自變賣公共物品、調(diào)換工作、偷干私活兒，違反任何一項(xiàng)除追回經(jīng)濟(jì)損失外，當(dāng)月只發(fā)基本工資，領(lǐng)班將被撤銷職務(wù)。12、員工辭職需提前一個(gè)月書面申請(qǐng)，否則當(dāng)月只發(fā)基本工資；合同到期前一個(gè)月需提前聲明是否續(xù)簽，否則視為自辭；當(dāng)月違章三次將被辭退，違章被辭者只發(fā)當(dāng)月出勤天數(shù)的基本工資。13、丟失公共物品的員工當(dāng)月只發(fā)基本工資，押金不退。17、工作服只需支付成本費(fèi)，胸卡不需要押金，但丟失后需賠償50元。四、清潔管理制度第一條要求：日常垃圾處理由專人負(fù)責(zé)，日產(chǎn)日清，定點(diǎn)分類傾倒，按規(guī)定工作流程履行保潔職責(zé)。第二條定期檢查：公司將每日、每周、每季、每年的清掃保潔工作記錄報(bào)表固定下來，以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。五、清潔工作的重要性第一條：清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境需求，是用戶接觸最多的方面。整潔的環(huán)境不僅有益健康，還能提高工作效率，客戶對(duì)清潔看得很重要，一旦清潔搞不好，就會(huì)引起投訴。第二條：清潔是一門技術(shù)，現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)，不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑和現(xiàn)代化的清潔設(shè)備，高層外墻清潔具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。七、清潔器械和清潔用品第一條：吸塵器是清潔工作中最常用的設(shè)備之一，用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物，能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力，將灰塵順著氣流吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙，達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多，按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型。包括地板、墻壁、家具等。能有效去除污漬和油脂，同時(shí)具有殺菌消毒的作用。使用時(shí)，將適量清潔劑加入清水中，擦拭表面后用清水沖洗干凈即可。7、玻璃清潔劑專用于清潔玻璃和鏡面等表面，能迅速去除污漬和水垢，使表面清晰明亮。使用時(shí)，將適量清潔劑噴灑在表面上，用干凈的布擦拭即可。8、地板清潔劑主要用于清潔地板和地面，能有效去除污漬和油脂，同時(shí)具有殺菌消毒的作用。使用時(shí)，將適量清潔劑加入清水中，用拖把擦拭地面后用清水沖洗干凈即可。9、廚房清潔劑專用于清潔廚房的各種表面和設(shè)備，能有效去除油污和污漬，同時(shí)具有殺菌消毒的作用。使用時(shí)，將適量清潔劑噴灑在表面上，用干凈的布擦拭即可。10、洗衣液專用于清洗衣物，能有效去除污漬和異味，同時(shí)保護(hù)衣物纖維不受損。使用時(shí)，將適量洗衣液加入水中，將衣物浸泡后用手或洗衣機(jī)清洗即可。不同類型的清潔設(shè)備和清潔劑都有其特定的用途和功效。吸塵器按照適用范圍和功能可分為吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型，單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。吸水機(jī)主要用于吸取地面積水以及加快地毯干燥，有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，后者功能多，較受用戶歡迎。地毯清洗機(jī)主要用于協(xié)助清洗地毯，拋光機(jī)專用作地面拋光，適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光。擦地機(jī)用于地面清潔工作，是最常用的清潔設(shè)備之一。高壓沖洗機(jī)用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備。掃地車用作室外地面清潔的設(shè)備，非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。自動(dòng)空氣噴香器能定時(shí)自動(dòng)噴香，是辦公室或衛(wèi)生間等需要清香的房間的常用清潔劑。清潔劑按照功效和使用方法可分為餐具洗滌劑、消毒清潔劑、洗手液、祛臭劑、空氣清香劑、全能清潔劑、玻璃清潔劑、地板清潔劑、廚房清潔劑和洗衣液等。每種清潔劑都有其特定的用途和使用方法，能有效去除污漬和異味，同時(shí)具有殺菌消毒的作用。使用時(shí)，需要按照說明適量使用，避免浪費(fèi)和對(duì)環(huán)境造成污染。本文介紹了清潔用品的種類和使用方法，以及應(yīng)急處理措施。首先，介紹了地面打蠟的相關(guān)產(chǎn)品。地面蠟可以填充地面的縫隙和針孔，使地面平整，并提高蠟面的豐度和使用壽命。噴潔蠟則可以對(duì)打過蠟的地面進(jìn)行拋光增亮，并去除鞋印和擦痕，延長(zhǎng)蠟面的使用周期。去蠟水則是用于去除封地蠟和面蠟的解鏈劑，可以迅速破壞蠟中的高分子樹脂的力學(xué)強(qiáng)度。天那水用于溶解和稀釋油漆，但是需要注意遠(yuǎn)離火源，以防揮發(fā)。潔廁靈用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬，而去污粉則可以清除污漬，但需要注意防潮。其次，介紹了清潔工作應(yīng)急處理措施。針對(duì)火災(zāi)、污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞、暴風(fēng)雨、梅雨天、水管爆裂、戶外施工和裝修等意外情況，需要制定相應(yīng)的清潔工作應(yīng)急處理措施，以保障物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和業(yè)主和用戶的需求。例如，對(duì)于火災(zāi)，需要清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，清除地面積水和檢查戶外周圍。對(duì)于污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞和污水外溢，需要進(jìn)行疏通和清潔工作，并避免造成二次污染。對(duì)于暴風(fēng)雨等影響環(huán)境衛(wèi)生的情況，需要加強(qiáng)巡查和督導(dǎo)工作，并加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作?？傊鍧嵐ぷ魇欠浅Ｖ匾?，需要使用正確的清潔用品和方法，并制定相應(yīng)的應(yīng)急處理措施，以保障物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和業(yè)主和用戶的需求。二、在天臺(tái)、裙樓平臺(tái)設(shè)置明暗溝和地漏，班長(zhǎng)應(yīng)派專人定期檢查并在風(fēng)雨來臨前加強(qiáng)巡查，及時(shí)清理堵塞。三、清潔員和保安員配合，關(guān)閉各樓層的門窗，防止風(fēng)雨進(jìn)入樓內(nèi)，造成墻面、地面和玻璃的損壞。四、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片和手電筒等物品，以備不時(shí)之需。如發(fā)生塌陷或泥沙潰至路面和綠地，清潔員應(yīng)協(xié)助管理處檢修并及時(shí)清運(yùn)、打掃。五、在梅雨季節(jié)，大理石和瓷磚地面和墻面容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象，班長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清理地面墻面水跡。如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)防滑地毯，并用海綿吸干地面、墻面和電梯門上的