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程控交換機(jī)維修保養(yǎng)合同本合同由[censored]公司向[censored]公司提供程控交換機(jī)的維修保養(yǎng)服務(wù)。雙方同意在以下條款下達(dá)本合同:服務(wù)內(nèi)容1.1維修:本服務(wù)包括程控交換機(jī)故障的維修。維修內(nèi)容包括但不限于硬件維修、軟件維修、調(diào)試以及參數(shù)設(shè)置等。1.2保養(yǎng):本服務(wù)包括程控交換機(jī)定期的保養(yǎng)服務(wù)。保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于清潔、巡檢、更換部件等。服務(wù)時(shí)間2.1維修:本服務(wù)的維修時(shí)間為7*24小時(shí),所有故障都將在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。2.2保養(yǎng):本服務(wù)的保養(yǎng)頻率為每12個(gè)月或6次運(yùn)行周期(以先到為準(zhǔn))。服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用由[censored]公司支付。服務(wù)費(fèi)用包括維修和保養(yǎng)的所有費(fèi)用。3.2異常費(fèi)用:如發(fā)生不可預(yù)見(jiàn)的損壞,導(dǎo)致維修或保養(yǎng)的費(fèi)用超過(guò)合同金額,則由[censored]公司承擔(dān)。服務(wù)質(zhì)量4.1質(zhì)量保證:由于維修保養(yǎng)過(guò)程中可能需要更換零部件,所以服務(wù)商將提供零部件的質(zhì)量保證,保證零部件的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)水平:本服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),硬件維修率不高于5%。不可抗力5.1定義:不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、罷工、設(shè)備故障等不可避免的事件。5.2責(zé)任:因不可抗力造成服務(wù)中斷的地方,服務(wù)供應(yīng)商不承擔(dān)責(zé)任。但雙方應(yīng)盡力協(xié)商,共同降低由不可抗力造成的損失。保密條款6.1義務(wù):本合同的雙方應(yīng)確保雙方在服務(wù)中所獲得的商業(yè)機(jī)密和涉及技術(shù)的信息不會(huì)被第三方了解。雙方不得泄露本合同及相關(guān)信息。6.2保密期限:根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保密期限至少為五年。合同期限7.1合同期限:本合同為期兩年,自簽定之日起生效。7.2續(xù)約:本合同期滿(mǎn),雙方如有需要繼續(xù)提供本合同服務(wù),需雙方協(xié)商后簽訂新合同。其他條款8.1本合同經(jīng)雙方簽名蓋章后生效,具有法律效力。8.2雙方同意在服務(wù)執(zhí)行過(guò)程中,如有任何爭(zhēng)議,應(yīng)盡快協(xié)商解決。8.3本合同未盡事宜,可由雙方協(xié)商補(bǔ)充條款,且補(bǔ)充的條款應(yīng)與本合同相符。8.4本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。一式多份等同效力。合同正文和附件一并構(gòu)成了本合同的全部?jī)?nèi)容。簽署人承包人:[cen
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