2023半年度工作總結范文（2篇）

第4頁共4頁2023?半年度工?作總結范?文一、?上半年培?訓總體開?展情況?1.培訓?開展次數(shù)?根據_?___年?公司年度?培訓計劃?，計劃開?展___?_次培訓?，截止_?___月?底，年度?培訓計劃?已完成_?___次?培訓，培?訓計劃完?成率__?__%，?計劃外另?行增加培?訓___?_次。公?司每月平?均開展_?___次?培訓。其?中，礦山?分廠平均?每月開展?____?次培訓，?制造分廠?平均每月?____?次培訓，?水泥分廠?平均每月?____?次培訓，?其他各職?能部門平?均每月_?___次?培訓。?2.培訓?考核情況?辦公室?每月對各?部門培訓?開展情況?進行檢查?并下發(fā)檢?查通報對?部門分管?領導和培?訓管理人?員進行獎?勵和考核?，截止至?____?月底，考?核___?_人次，?獎勵__?__人次?。3.?培訓費支?付情況?按照《員?工培訓管?理暫行規(guī)?定》的規(guī)?定，培訓?費共支付?培訓費用?____?元，占上?半年培訓?計劃費用?____?元的__?__%。?二、_?___年?培訓中存?在的主要?問題1?.部門個?別培訓分?管領導對?部門培訓?工作重視?程度不夠?，部門培?訓工作未?落實到位?;2.?部門培訓?管理員，?未能有效?監(jiān)督部門?培訓工作?的開展，?對本部門?的培訓開?展情況了?解程度不?夠;3?.少數(shù)授?課人的培?訓材料準?備不充分?，培訓流?于形式，?直接影響?培訓效果?;4.?少數(shù)培訓?責任人的?培訓材料?未按要求?進行整理?。5.?少數(shù)培訓?責任人上?交到辦公?室的培訓?檔案材料?不完整。?三、下?半年年培?訓管理建?議根據?上半年年?每月辦公?室對各部?門培訓檢?查情況，?對下半年?年培訓管?理建議如?下：1?、培訓內?容方面，?盡量立足?員工崗位?應知應會?需要，貼?切生產實?際，提高?培訓內容?的實用性?，切忌培?訓內容空?洞化。?2、培訓?數(shù)量和質?量方面，?在保證質?量的同時?增加員工?的培訓次?數(shù)，切實?增強培訓?效果，生?產部門每?個工段每?月原則上?開展__?__次培?訓，職能?每個部門?根據實際?情況開展?____?次培訓。?3、加?大對各部?門培訓檢?查力度，?深入部門?、現(xiàn)場，?重點加強?培訓考核?驗證工作?，杜絕培?訓工作隨?意性和形?式化。?5、授課?人應提前?做好培訓?準備工作?。各部門?培訓管理?員督促授?課人培訓?前應認真?審核培訓?內容和培?訓材料，?選擇針對?性較強的?培訓材料?，培訓內?容涉及相?關文件、?制度需認?真吸收、?轉化，同?時多結合?公司生產?中的案例?，多做分?析，多做?講解。辦?公室將繼?續(xù)加大檢?查力度，?對培訓材?料準備不?充分，單?純?yōu)橥瓿?培訓任務?或為應付?月底檢查?而開展培?訓的責任?人給予考?核。同時?選擇現(xiàn)場?操作、P?PT幻燈?片授課、?會議研討?等形式的?培訓在培?訓材料中?需體現(xiàn)整?個培訓過?程。2?023半?年度工作?總結范文?（二）?____?月悄悄離?我們遠去?，___?_月的到?來告訴我?們，__?__年已?經快結束?了，在上?個月底(?____?最新勞動?和社會保?障局工作?總結)我?們公司也?開了下半?年的銷售?會議，公?司領導在?會議上也?做了半年?的工作總?結，給我?們更深的?了解了我?們公司半?年來一?、塌實做?事，認真?履行本職?工作。?首先自己?能從產品?知識入手?，在了解?技術知識?的同時認?真分析市?場信息并?適時制定?營銷方案?，及時的?跟進客戶?并對客戶?資料進行?分析，其?次自己經?常同其他?業(yè)務員勤?溝通、勤?交流，分?析市場情?況、存在?問題及應?對方案，?以求共同?提高。?二、主動?積極，力?求按時按?量完成任?務。主?動協(xié)助?客戶做工?作，比如?幫忙查找?資料，幫?忙做方案?，做預算?，這都是?讓客戶對?我們增加?信任度的?方式之一?，也是推?我們產品?給他們的?最好機會?____?年半年銷?售工作總?結匯總_?___年?半年銷售?工作總結?匯總。即?使當時沒?有能立刻?成交，但?是他們會?一直記得?你的功勞?的，往后?有用到的?都會主動?找到我們?的。三?、做好售?后服務?不管是多?好的產品?都會有次?品，都會?有各種各?樣的問題?出現(xiàn)，如?此售后就?顯得尤其?重要，做?好售后是?維護客情?的重要手?段，是形?成再次銷?售的關鍵?。當客戶?反應一個?問題到我?們這里來?的時候，?我們要第?一時間向?客戶詳細?了解情況?，并盡量?找出問題?的所在，?如果找不?出原因的?，也不要?著急，先?穩(wěn)定客戶?的情緒，?安慰客戶?，然后再?承諾一定?能幫他解?決問題，?讓他放心?，再把問?題跟公司?的技術人?員反應，?然后再找?出解決的?方案。?在我成交?的客戶里?，有反應?出現(xiàn)問題?的也不少?，但是經?過協(xié)調和?幫忙解決?以后，大?多客戶都?對我們的?服務感到?很滿意?很多都立?刻表示要?繼續(xù)合作?，有項目?有需要采?購的都立?刻跟我們?聯(lián)系。?四、堅持?學習人?要不斷的?學習才能?進步。首?先要學習?我們的新?產品，我?們的產品?知識要過?關;其次?是學習溝?通技巧來?提高自身?的業(yè)務能?力;再有?時間還可?以學習一?些同行的?產品特點?，并跟我?們的作個?比較，從?而能了解?到我們產?品的優(yōu)勢?，從而做?到在客戶?面前揚長?避短。?五、多了?解行業(yè)信?息了解?我們的競?爭對手我?們的同行?，了解現(xiàn)?在市場上?做