超市收銀工作感受和體會(huì)三篇(通用)_第1頁(yè)
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第頁(yè)共頁(yè)超市收銀工作感受和體會(huì)三篇(通用)超市收銀工作感受和體會(huì)篇一一、用心調(diào)整心態(tài)、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變剛畢業(yè)的我們,有著對(duì)將來(lái)無(wú)限的遐想,躍躍欲試,想著可以大顯身手。8月份進(jìn)入單位,我們?cè)诼毥炭七M(jìn)展了上崗前的平安培訓(xùn)和段情的理解,掌握了平安的根本知識(shí),理解了車務(wù)段的根本狀況,并參加了黨校入路前的思想教育,對(duì)鐵路現(xiàn)場(chǎng)工作產(chǎn)生了無(wú)限的向往。人民鐵路為人民,更多的是無(wú)私奉獻(xiàn),在鐵路基層比擬苦比擬累,但是我不怕,我懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦,既然選取了這行,那么我就要在工作中熱愛這一行,在平凡的工作中創(chuàng)造不平凡的人生。在大學(xué)里只需要認(rèn)真學(xué)好書本里的知識(shí),以及少量的社交,但進(jìn)入社會(huì)就不一樣了,需要著我們快速的轉(zhuǎn)變身份,不斷的去跟師傅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),并處理好人際關(guān)系,跟同事相處好,這些都是我在今后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。二、安保——鐵路之路的開端在車務(wù)段報(bào)到后,我在段里進(jìn)展了一個(gè)月的助勤,初步理解鐵路上的工作,期間進(jìn)展了平安教育,并參加了入路的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。9月份,根據(jù)車務(wù)段的安排,我到九江站站進(jìn)展了一個(gè)多月的安保工作。20__年的國(guó)慶,是我們祖國(guó)建國(guó)六十周年的大慶,在這個(gè)特殊的日子里,確保鐵路運(yùn)輸?shù)钠桨灿葹橹匾?。三江縣站是一個(gè)四等小站,車站的封閉性不是很好,所以,每一天就要求我們對(duì)每位進(jìn)站的旅客進(jìn)展“三品”檢查,同時(shí)對(duì)旅客的上、下車進(jìn)展引導(dǎo),確保他們的平安。三江縣站的生活環(huán)境不是很好,條件比擬艱辛,每一天還要熬夜到2點(diǎn)多接送旅客上、下車,這樣的工作,我深入體會(huì)到了我們鐵路無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,始終以人民的平安為己任。六十周年大慶,我堅(jiān)持在自我的工作崗位上,守護(hù)著旅客一個(gè)個(gè)平安地上、下車,確保了旅客出行的平安,也算為祖國(guó)獻(xiàn)上了一份禮物。三、客貨運(yùn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熱情、耐心、一絲不茍的精神在三江縣站進(jìn)展了一個(gè)多月的安保工作完畢后,10月中旬,根據(jù)見習(xí)方案,我到融水站進(jìn)展了為期2個(gè)月的客貨運(yùn)見習(xí),根本掌握了客貨運(yùn)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),期間貨運(yùn)方面分別學(xué)習(xí)了貨運(yùn)員、貨運(yùn)值班員和核算員,客運(yùn)方面學(xué)習(xí)了售票員和行李員。初到貨運(yùn)室,我就被安排跟隨師傅學(xué)習(xí)貨運(yùn)員崗位的業(yè)務(wù),其主要的職責(zé)是對(duì)到達(dá)的車輛的車號(hào)、貨物進(jìn)展確認(rèn),貨票上的車號(hào)要跟車輛上的一致,同時(shí)要確認(rèn)貨物的齊全,假如有被盜的,要及時(shí)通知公安處理,在確認(rèn)好之后,安排卸車隊(duì)進(jìn)展卸貨,卸貨的時(shí)候還要進(jìn)展監(jiān)視,對(duì)卸空的車輛,根據(jù)貨運(yùn)值班員的安排,組織裝車隊(duì)進(jìn)展裝車,并核對(duì)車號(hào)及裝車狀況,根據(jù)貨場(chǎng)的作業(yè)狀況,及時(shí)的向值班員報(bào)告。貨運(yùn)員看似簡(jiǎn)單的工作,卻是一個(gè)比擬累的活,每一天來(lái)回的在貨場(chǎng)和貨運(yùn)室間跑,又要細(xì)心,貨票上的車號(hào)不能填錯(cuò)。由于貨場(chǎng)比擬臟,跟著師傅每一天來(lái)回的跑,腳上的鞋都上了一層灰,由于學(xué)習(xí)的光陰比擬短,我便兩個(gè)師傅都跟班學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷,如何看車號(hào)確認(rèn)它們的噸位,如何處理好裝卸作業(yè),如何安排好人員裝車等等。最后是核算員崗位的學(xué)習(xí),核算員主要是對(duì)各種票據(jù)、貨款、裝卸費(fèi)等進(jìn)展核算。由于到站的地點(diǎn)不一樣和貨物種類的不一樣,產(chǎn)生的費(fèi)用也就不一樣,因此算法也不一樣,這樣就要求核算的時(shí)候要個(gè)性的細(xì)心,逐項(xiàng)進(jìn)展檢查,在純熟中尋找規(guī)律。透過在貨運(yùn)室一個(gè)月的學(xué)習(xí),透過師傅們的教誨,我根本上理解了貨運(yùn)方面崗位的業(yè)務(wù),同時(shí)也對(duì)體會(huì)到了每個(gè)崗位的重要性,?客運(yùn)方面的相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),主要是售票員和行李員。首先是售票員崗位的學(xué)習(xí),售票是一個(gè)細(xì)心活,盡量保證旅客得到滿意的車票,又不使得鐵路收入受損失,同時(shí)由于售票是鐵路的一個(gè)窗口形象,因此要禮貌禮貌地對(duì)待每一位旅客。我在售票的過程中,總是持續(xù)著微笑,熱心地對(duì)待每一位旅客。其次是行李員崗位的學(xué)習(xí),行李員主要是負(fù)責(zé)旅客的行李站站之間的輸送的辦理,發(fā)票的填寫要準(zhǔn)確,同時(shí)要保證旅客行李的完好。客貨運(yùn)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù)上方的很多東西,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了師傅們一絲不茍的工作態(tài)度,耐心效勞旅客的精神。這些精神將勉勵(lì)著我在今后的工作中勇往前行。四、虛心向師傅們學(xué)習(xí),注重理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際完畢了融水站客貨運(yùn)2個(gè)多月的先鋒之旅,20__年初,我來(lái)到了洛滿站進(jìn)展行車業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。后面7個(gè)月的光陰里,在跟隨信號(hào)樓的師傅們的學(xué)習(xí)中,讓我學(xué)到了他們苦干實(shí)干、吃苦耐勞的精神,加深了對(duì)“平安第一”的認(rèn)識(shí),也深入體會(huì)到了平安職責(zé)的重大,這是我在見習(xí)過程中的收獲。到洛滿站后,站長(zhǎng)給了我車站的<站細(xì)》,讓我先大概理解洛滿站的狀況,給我講了車站的線路、道岔、車次的去向,同時(shí)介紹車站的人員,各個(gè)崗位的負(fù)責(zé)區(qū),并帶我參觀了站場(chǎng)。按照見習(xí)方案,首先我跟著唐師傅學(xué)習(xí)助理值班員。學(xué)習(xí)了幾個(gè)班后,唐師傅就把對(duì)講機(jī)、信號(hào)旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時(shí)不時(shí)的提醒我就應(yīng)怎樣做。剛開場(chǎng)很多作業(yè)不怎樣標(biāo)準(zhǔn),他都耐心指出并親身示范標(biāo)準(zhǔn)的程序,做得好的地方,便鼓勵(lì)我繼續(xù)加油。在后面的光陰了,我漸漸的理解了車站的線路、信號(hào)等設(shè)備的配置與用處,并認(rèn)真執(zhí)行了接發(fā)列車的作業(yè)程序,監(jiān)視列車的平安運(yùn)行,同時(shí)進(jìn)展了列車編組通知單的填報(bào)和十八點(diǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的學(xué)習(xí)等等。學(xué)習(xí)了一個(gè)月的助理值班員,我便開場(chǎng)到樓上學(xué)習(xí)信號(hào)員。信號(hào)員雖然沒有了助理值班員風(fēng)吹日曬那樣的辛苦,但是信號(hào)員也有不一樣的辛苦。有了在外勤一個(gè)月的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,我對(duì)信號(hào)員的上手也大大地進(jìn)步,車流的去向根本上可以決定出來(lái),加上師傅的指點(diǎn),也就不斷地清楚了。洛滿站采用的是計(jì)算機(jī)聯(lián)鎖,因此接發(fā)列車的進(jìn)路和信號(hào)的開放全是用計(jì)算機(jī)控制,一大堆的按鈕都有著它不一樣的作用,同時(shí)信號(hào)員還要負(fù)責(zé)車機(jī)聯(lián)控,用語(yǔ)要標(biāo)準(zhǔn)。剛開場(chǎng)我不是太熟悉,就在下班的時(shí)候,多加練習(xí),并在上班的時(shí)候,看清了進(jìn)路和信號(hào)的開放狀態(tài),先在心里迅速默念一遍,確保無(wú)誤,再應(yīng)答司機(jī)。在師傅的教誨下,我根本掌握了正常(非正常)接發(fā)列車,調(diào)車作業(yè)辦理進(jìn)路,熟悉了各個(gè)按鈕的用處,故障按鈕的正確使用方法等。最后見習(xí)的行車崗位是車站值班員。車站值班員可以說(shuō)是車站運(yùn)轉(zhuǎn)室中的總指揮,車站一切行車工作的進(jìn)展都是在車站值班員的帶著下進(jìn)展,所以車站值班員的作用相當(dāng)重要,也是業(yè)務(wù)知識(shí)要求面的。剛開場(chǎng)進(jìn)展車站值班員學(xué)習(xí)時(shí),由于洛滿站一共有五個(gè)方向,各個(gè)方向的來(lái)車如何處理,如何才能更好的利用股道進(jìn)展列車的會(huì)讓等等這些,都一向在我腦中轉(zhuǎn)動(dòng),師傅便說(shuō)剛開場(chǎng)不要著急,漸漸來(lái),先看懂他如何安排,為什么接這個(gè)股道,同時(shí)如何處理幾個(gè)方向都來(lái)車就應(yīng)先接哪趟等等,在不斷的疑問中,師傅漸漸的給我講解,我也在心里不斷的考慮,逐漸的也就可以掌握它的規(guī)律,并根據(jù)行車日志方案,安排好列車在站內(nèi)進(jìn)展交會(huì)。有時(shí)候,由于股道的安排不合理,使得站內(nèi)接發(fā)列車一度緊張,這也表達(dá)出我工作上經(jīng)歷的缺乏,還需要不斷的積累。在見習(xí)的過程中,師傅總是耐心的給我講解,同時(shí)也要求我要獨(dú)立考慮,不要總依靠別人,真正獨(dú)立當(dāng)班后,車站值班員就是總指揮,你處理不來(lái),別人也就更難。因此在下班后,我便加快學(xué)習(xí)的步伐,多問師傅,多看規(guī)章,同時(shí)汲取消化師傅們的的珍貴經(jīng)歷,根本上學(xué)會(huì)了正常、非正常接發(fā)列車辦理的方法,及各種行車憑證的使用條件和填寫方法,同時(shí)學(xué)習(xí)了站內(nèi)調(diào)車作業(yè)的方法等等這些車站值班員的業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)的過程中,師傅不僅僅教誨我業(yè)務(wù)上的知識(shí),還教了我很多做人的道理,讓我在今后的工作中少走彎路。五、見習(xí)小結(jié)7月底,我的見習(xí)即將完畢,在見習(xí)中我體會(huì)到,行車很多是純熟工種,在剛接觸新崗位時(shí)有點(diǎn)畏懼心理很正常,但要勇于去嘗試去探索,多問多看規(guī)章,所有的暫時(shí)的困難都是紙老虎,一點(diǎn)即破。在見習(xí)期間,我用心的考慮,努力將大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相聯(lián)絡(luò),有不懂之處,主動(dòng)向師傅們請(qǐng)教,師傅們都是知無(wú)不答,大多數(shù)問題都能得到滿意的解答。透過一年的見習(xí)我成功的完成了理論知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際的初步結(jié)合,對(duì)鐵路客貨運(yùn)業(yè)務(wù)和行車業(yè)務(wù)有了更為深入的理解,對(duì)中間站的日常管理和班組管理有切身的體會(huì)。見習(xí)雖已接近尾聲,但學(xué)習(xí)永無(wú)終點(diǎn)。我較好的完成了見習(xí)方案。除此之外,我還不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),在思想上用心尋求進(jìn)步,作為一名用心分子,不斷的學(xué)習(xí),按時(shí)進(jìn)展思想考察,進(jìn)一步向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日參加中國(guó)____。同時(shí)用心的參與車站的建立活動(dòng),幫助有需要幫助的同事,在生活中節(jié)儉節(jié)約,鍛煉自我吃苦耐勞的精神。最后,我要深深感謝對(duì)我生活和工作中做出無(wú)微不至關(guān)心的車站領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝在整個(gè)見習(xí)過程中對(duì)我耐心指導(dǎo)的師傅們。在今后的日子我將全力以赴努力工作。超市收銀工作感受和體會(huì)篇二終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急迫地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),盡管從師兄們那里理解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。綜合自己的總體,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店,那是我所希望理解和學(xué)習(xí)的一家比擬理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對(duì)于xx市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才理解到原來(lái)明園新都大酒店建于年,是一家“九”的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好理解一下這所飯店的欲望他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開場(chǎng)盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改良的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我漸漸道來(lái)。餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個(gè)包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗€(gè)組,分別在不同的部門,并且每天換一次部門,這樣能讓我們比擬全面的理解整個(gè)餐飲業(yè)的效勞、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,這也正和我們的心意。我們組的個(gè)人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開場(chǎng)工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥?lái),我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)“辛苦!”酒店沒有給效勞員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描繪,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說(shuō)只要有需要,效勞員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男效勞員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是小時(shí)工作制,而且每天還得加班個(gè)小時(shí)左右(沒有加班費(fèi)),我不知道這樣的作息制度有沒有違背《勞動(dòng)法》,可是作為一名有血有肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使用。剛開場(chǎng)工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,委屈得要算是腳了,每天小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重*,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。另一件令我感到為難的事是廣東軒的效勞員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身打扮使得我這個(gè)效勞員和客人幾乎沒有區(qū)別,以致于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供效勞時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問候!員工代表著整個(gè)酒店的形象,這是酒店設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而進(jìn)步工作效率同時(shí)員工制服更表達(dá)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個(gè)人沒有了靈魂。超市收銀工作感受和體會(huì)篇三古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)完畢了實(shí)習(xí),回首這一個(gè)星期的的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著沖動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。作為一名剛剛走出校園的高中生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的生疏和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實(shí)習(xí)工作有一個(gè)星期了,這段日子里,我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個(gè)沒有什么工作經(jīng)歷的高中生,漸漸成長(zhǎng)為一名理解一些收銀員知識(shí)和銀行卡知識(shí),并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。這一個(gè)星期里我最大的體會(huì)就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹?jiǎn)單而掉以輕心。二十一世紀(jì),最大的危機(jī)是沒有危機(jī)感,最大的陷阱是滿足。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐?,?yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說(shuō)社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,確實(shí)明白了其中的差異。剛剛到這個(gè)新的環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),擔(dān)憂人際關(guān)系,對(duì)于每天的工作,也由一開場(chǎng)的好奇、新穎轉(zhuǎn)變?yōu)槠?、乏味??呻S著時(shí)間漸漸的過去,我覺得假如要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必需要克制許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己可以融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去,因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來(lái)到這里,主管姐姐會(huì)讓一個(gè)師傅帶我,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個(gè)角色中,同時(shí)發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,怕自己學(xué)不過來(lái),可漸漸的,我覺得只要把一些重要的知識(shí)記住,并時(shí)常的復(fù)習(xí),經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識(shí)和實(shí)際的工作互相結(jié)合起來(lái),其實(shí)也不算太難的。雖然開場(chǎng)實(shí)操的時(shí)候會(huì)經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但師傅的細(xì)心教誨使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯(cuò)誤的理解。在師傅的細(xì)心教誨下,我學(xué)會(huì)了很多知識(shí),比方,顧客使用不同的信譽(yù)卡應(yīng)如何操作,人民幣的識(shí)別與防偽,會(huì)員卡的作用,退換貨的一些相關(guān)知識(shí),返券期間應(yīng)如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識(shí)實(shí)在太多了,心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來(lái),收銀員的工作很簡(jiǎn)單,就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上,雖然為顧客提供結(jié)賬

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