企業(yè)的績效考評(píng)管理

企業(yè)的績效考評(píng)管理

目錄為什么要進(jìn)行績效考評(píng)如何進(jìn)行簡單的績效考評(píng)怎樣設(shè)計(jì)績效考評(píng)文件（以“軟件開發(fā)人員績效考評(píng)”為例）如何有效地實(shí)施考評(píng)行政人員、工程人員、銷售人員的績效考評(píng)要點(diǎn)工作中一些體會(huì)為什么要進(jìn)行績效考評(píng)績效考評(píng)的目標(biāo)：

正確地評(píng)價(jià)員工的工作1、從公司角度：解決漲工資和發(fā)獎(jiǎng)金的問題：誰該漲？誰不該漲？該漲多少？等等解決員工的人事調(diào)整問題誰該晉升？誰該調(diào)崗？誰該辭退？等等為什么要進(jìn)行績效考評(píng)了解員工培訓(xùn)和教育的需要誰需要什么樣的培訓(xùn)？等等2、從員工角度：了解了公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià)知道了自己改進(jìn)工作的方向?yàn)槭裁匆M(jìn)行績效考評(píng)績效考評(píng)的嚴(yán)格定義：績效考評(píng)是一種正式的員工評(píng)估制度，它是通過系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果?？冃Э荚u(píng)是企業(yè)管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng)?？冃Э荚u(píng)的結(jié)果可以直接影響到薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放及職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。為什么要進(jìn)行績效考評(píng)美國組織行為學(xué)家約翰·伊凡斯維其認(rèn)為，績效考評(píng)可以達(dá)到以下八個(gè)方面的目的：1、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)2、組織對(duì)員工的績效考評(píng)的反饋3、對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)對(duì)組織的貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)估；4、為員工的薪酬決策提供依據(jù)5、對(duì)招聘選擇和工作分配的決策進(jìn)行評(píng)估6、了解員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和教育的需要7、對(duì)培訓(xùn)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃效果的評(píng)估8、對(duì)工作計(jì)劃、預(yù)算評(píng)估和人力資源規(guī)劃提供信息為什么要進(jìn)行績效考評(píng)公司規(guī)模與績效考評(píng)程度：（個(gè)人觀點(diǎn)）1--20人：沒有必要進(jìn)行正式的績效考評(píng)原因：管理者與員工、員工之間工作狀況比較了解員工的工作職責(zé)和任務(wù)經(jīng)常變化口頭的表揚(yáng)、批評(píng)及員工之間的交流，比較容易形成較為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)沒有專門的人員負(fù)責(zé)人事工作為什么要進(jìn)行績效考評(píng)公司規(guī)模與績效考評(píng)程度：（個(gè)人觀點(diǎn)）20--80人：需要進(jìn)行簡單的績效考評(píng)原因：管理者與員工、員工之間工作狀況不太了解；員工的工作職責(zé)和任務(wù)比較穩(wěn)定，但還是有大量的“救火隊(duì)員”；形成了組織結(jié)構(gòu)，但變動(dòng)頻繁；員工之間形成較多的小團(tuán)體，不同團(tuán)體之間的員工很難有非正式交流，所以很難形成客觀的評(píng)價(jià)。有專人負(fù)責(zé)人事工作（設(shè)人力資源經(jīng)理）為什么要進(jìn)行績效考評(píng)公司規(guī)模與績效考評(píng)程度：（個(gè)人觀點(diǎn)）80人以上：有必要進(jìn)行系統(tǒng)的績效考評(píng)原因：管理者與員工、員工之間工作狀況不太了解；員工的工作職責(zé)和任務(wù)比較穩(wěn)定，“救火隊(duì)員”在減少；形成了較穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)；員工之間有些根本不認(rèn)識(shí)；人事部獨(dú)立。（第一部分結(jié)束）如何進(jìn)行簡單的績效考評(píng)簡單績效考評(píng)的優(yōu)點(diǎn)：1、考評(píng)周期短（每月1次）；2、員工不易對(duì)考評(píng)要素產(chǎn)生質(zhì)疑；3、操作簡單。如何進(jìn)行簡單的績效考評(píng)個(gè)人體會(huì)：在公司建立系統(tǒng)的考評(píng)之前，先進(jìn)行簡單的考評(píng)，這樣可以積累一些經(jīng)驗(yàn)?？荚u(píng)的形式比考評(píng)的內(nèi)容重要；讓員工知道公司在考評(píng)他，本身就能促進(jìn)員工的工作；考評(píng)的結(jié)果為人事部門處理員工不滿提供了依據(jù)。如何獻(xiàn)進(jìn)行繡簡單挖的績揮效考街評(píng)績效鈴考評(píng)施的內(nèi)導(dǎo)容工作李總結(jié)由于熔員工家的工菠作內(nèi)浴容相答對(duì)比竟較繁課雜，肯通過添工作嗚總結(jié)屠可以葉讓管仔理者傻系統(tǒng)鎮(zhèn)的了讀解員挺工的膛工作趴狀況墓和工飄作成工果，類有助圓于管意理者筐對(duì)企鑄業(yè)管哄理和濁企業(yè)覺活動(dòng)籍進(jìn)行續(xù)整體說把握繭，也夫有助屑于管漸理者榆對(duì)員筍工進(jìn)肉行客泰觀的方考評(píng)萌。如何和進(jìn)行豆簡單鑰的績壘效考饑評(píng)員工觸自我霉評(píng)價(jià)員工釋自我伐評(píng)價(jià)潑可以墨讓管今理者刃更加束清楚字地了娛解員錫工真奏實(shí)的蘋想法默，當(dāng)柿上級(jí)扛考評(píng)甲和員狹工自您評(píng)差徹異過錘大時(shí)傅，需汁要引厲起注什意。分類使考評(píng)可以睛分為其崗位臟技能配、工飽作態(tài)輕度和怪工作文成果沃三方緣瑞面的印內(nèi)容款進(jìn)行唱考評(píng)協(xié)。直接作上級(jí)苦評(píng)語（附荷件：撿月度推考評(píng)幼表）如何候進(jìn)行霜簡單仆的績恥效考弓評(píng)遇到仙的問竹題1搞：員工陵認(rèn)為候：不拼應(yīng)該欲對(duì)“素崗位舒技能壓”進(jìn)冷行考舉評(píng)。假設(shè)剃有兩距個(gè)員燈工做叫同一君件工殲作，染甲崗粒位技旁能高浴，很校輕松滔就完猶成；囑乙崗暖位技擔(dān)能低晶，花朱費(fèi)了慰很大捆的精側(cè)力加黃班加炒點(diǎn)才貧完成絞。如果耽考核征崗位糧技能尊，甲深的崗遵位技璃能比菌乙的柔崗位固技能陳高，稼而工房誠作結(jié)拆果又澇相同夫，那裙么甲虧的工苦作考褲評(píng)就萄比乙溪的工索作考旨評(píng)好耐，但潛是他目們對(duì)烈公司姐的貢雕獻(xiàn)又續(xù)是一返樣的架。這勤就產(chǎn)針生了慢不公流平。如何讀進(jìn)行付簡單嗽的績懷效考曉評(píng)另外拋，如悠果要底對(duì)崗淋位技落能進(jìn)寇行客粒觀的規(guī)評(píng)價(jià)內(nèi)，必寺須有犁明確肥的評(píng)者價(jià)標(biāo)冬準(zhǔn)。喬但是曉一旦選有評(píng)陶價(jià)標(biāo)惜準(zhǔn)，銷就會(huì)炸讓員種工將繪注意幫力集牌中在痰技能個(gè)上，粱而不鴨是工黎作上尚，會(huì)矮對(duì)工滾作產(chǎn)劍生影損響。另外歇一些文員工腥認(rèn)為液：如汽果不揪對(duì)崗?fù)砦患济隳苓M(jìn)狼行考田評(píng)，隙則會(huì)沃影響納了技話能水每平高雅的人夫的工蠢作積背極性役和晉肢升機(jī)柳會(huì)，尤不利烈于挽揮留優(yōu)繳秀人斤才。如何縱進(jìn)行顯簡單卡的績浪效考匪評(píng)問題愉分析望：考評(píng)背忽略嘴了考客評(píng)導(dǎo)你向問暈題，趁是以標(biāo)技能羅為導(dǎo)攝向，炭還是嚷以任困務(wù)為拍導(dǎo)向隊(duì)。公司中例會(huì)抹討論秀后認(rèn)勝為：槽考評(píng)蹈應(yīng)該秀以任凈務(wù)為祝導(dǎo)向潮。不驅(qū)論崗死位技儲(chǔ)能如史何，旨只要將按時(shí)廚完成件任務(wù)梨就是釣合格脆；對(duì)惡于崗?fù)参患嘉r能高掌的員頌工，吳他有鳥可能藍(lán)會(huì)提黑前完夠成任頂務(wù)，域這樣驚他的梢工作扒結(jié)果夫考評(píng)曾就是砍良好替或者具優(yōu)秀亮。解決至辦法王：取消盜“崗東位技崇能”拆項(xiàng)目與的考盾核。如何賀進(jìn)行魄簡單筋的績而效考心評(píng)遇到黎的問絹題2爛：部門充經(jīng)理同認(rèn)為意：工守作態(tài)撞度的由內(nèi)容椒不好吳掌握淋。問題諷分析脆：經(jīng)過慶了解毒情況棉，和美與部織門經(jīng)峽理討宰論后別認(rèn)為愧：工者作態(tài)轟度應(yīng)乎該包四括以逗下三瞇方面竹內(nèi)容纖：1、納接受弦工作咽時(shí)的機(jī)工作站態(tài)度矮：是否詢在接沫受工虹作時(shí)索及時(shí)畏主動(dòng)避地提摧出該棍項(xiàng)工扁作中績的困蘭難，彈和需盯要提妙供的眉幫助波。如何仗進(jìn)行蛛簡單抹的績便效考僚評(píng)工作叨進(jìn)行咬中的虧態(tài)度辰：是主徑動(dòng)地肌推動(dòng)絡(luò)工作納，還針是在匹被動(dòng)箏地執(zhí)薯行？在遇爪到自授己無久法解律決的禮問題糟時(shí)，精是否微能及頸時(shí)反懸饋？工作衣結(jié)束系時(shí)的挺態(tài)度淘：不論脊工作增成敗床，在鏈工作資結(jié)束敏時(shí)，難是否蔬能認(rèn)穿真地記總結(jié)盜經(jīng)驗(yàn)彼和教自訓(xùn)。慕特別挖是在泛工作耐失敗惡時(shí)，駛是否雹認(rèn)真萍地分千析失疏敗的吼原因?qū)?，并塑提出殘改進(jìn)繪建議何。解決盼辦法幟：在辦殊公例咸會(huì)中哀講解熄如何勇評(píng)價(jià)致員工件的工砌作態(tài)章度。如何膚進(jìn)行客簡單豈的績悲效考鴨評(píng)遇到腔的問應(yīng)題3敲：當(dāng)員稿工工矛作嚴(yán)羞重不急合格風(fēng)時(shí)，輪管理逼者最細(xì)多評(píng)劈燕價(jià)為昂“較務(wù)差”級(jí)，從港來沒慌有評(píng)爸價(jià)過索“很否差”仗。當(dāng)位員工莊的工舊作為茫合格溝時(shí)，兔有些默管理況者傾報(bào)向于歷評(píng)價(jià)況為“腫良好辭”或計(jì)“優(yōu)跡秀”殼。這錢樣很可不利啊于客認(rèn)觀的沾評(píng)價(jià)挪員工毛的工隔作。問題戀分析拉：處于歲面子恩問題錢，一焰般當(dāng)王員工赴工作逆合格色時(shí)，鞠員工原和管事理者烏的心規(guī)里定詢位在河“良境好”荒，當(dāng)達(dá)管理左者對(duì)衰員工宰不太勿滿意牲時(shí)，蒙才評(píng)派價(jià)為邊“一稿般”民。如何折進(jìn)行軌簡單辯的績餃效考供評(píng)解決咳方法液：取消電“很重差”富項(xiàng)，返承認(rèn)陳“良坐好”霉即為粘“一飄般”雪的事具實(shí)。如何誘進(jìn)行紅簡單乳的績薪效考樹評(píng)遇到泛的問辯題4持：員工鏈認(rèn)為傾：不太能光鑼讓上去級(jí)考厘評(píng)下仰級(jí)，怕下級(jí)評(píng)也應(yīng)使該考仿評(píng)上鏈級(jí)。錢這樣跟才公夠平。問題刷分析共：經(jīng)過喉辦公智例會(huì)友討論梯，下奧級(jí)考供評(píng)上軋級(jí)的飾“員踐工評(píng)賽議制挺度”設(shè)沒有細(xì)通過愚。原豪因是征，管圣理者梁認(rèn)為置，如夾果下參級(jí)考穴評(píng)了阿上級(jí)應(yīng)，會(huì)艘影響琴上級(jí)仙考評(píng)繭下級(jí)保的客嶼觀性廣，上否級(jí)會(huì)補(bǔ)因?yàn)楹跸录?jí)賤的“示報(bào)復(fù)戲”，功不原華客觀塊地考詠評(píng)下板級(jí)。解決寫方法漏：維持睛現(xiàn)有收逐級(jí)觸向上撥考評(píng)均的方服式。如何響進(jìn)行符簡單化的績酒效考胞評(píng)遇到擺的問筍題5找：員工狗認(rèn)為咽：考攝評(píng)結(jié)娛果應(yīng)患該向施員工凱當(dāng)事隆人公耀開，裂這樣揚(yáng)才能擴(kuò)維護(hù)胖考評(píng)救的公高平和冠合理者性。水并且吸只要雹當(dāng)事冬人認(rèn)腸可的宵考評(píng)濫成績沿才有項(xiàng)效。問題蘇分析耽：之所爬以沒呈有公訂開考廟評(píng)成籌績，泛是因跪?yàn)閾?dān)剩心員剝工與騾上級(jí)開產(chǎn)生貓糾紛嚇，使帆上級(jí)赤在考企評(píng)時(shí)毀有所舞顧忌沫。根樣據(jù)公孕司實(shí)伴際現(xiàn)應(yīng)狀，庭上級(jí)霧與下亞級(jí)年色齡相銳當(dāng)，博而且派上級(jí)載普遍脂沒有鋼管理辱經(jīng)驗(yàn)燒，但局是上功級(jí)普孟遍人扒品較辯好，夜做事您公正綁。如何披進(jìn)行球簡單居的績估效考汪評(píng)經(jīng)過所辦公康例會(huì)量討論狠，多閱數(shù)管神理者川也同輪意進(jìn)虜行考熟評(píng)溝恐通，埋并且艷使考嬌評(píng)成架績經(jīng)賴當(dāng)事梨人認(rèn)閑可。解決頑方法弓：修改考考評(píng)貓，增顧加考掙評(píng)溝騙通和光當(dāng)事謙人簽姻字。如何箱進(jìn)行膜簡單臂的績句效考檢評(píng)遇到檢的問裕題6婦：員工像對(duì)考扯評(píng)不鼓滿的樹申訴幣。問題疑分析南：對(duì)于肉任何教一位林員工貼的申狼訴，比都要廈認(rèn)真四對(duì)待賭。不塑論最吹終的求結(jié)論會(huì)如何萌，申性訴的臥程序安一定澇要公弦開公局正。解決跨方法懸：建立呼申訴鍋流程跡：當(dāng)?shù)跏氯斯窍蛉祟w力資間源部遞提交江申訴云報(bào)告藝，人喪力資叢源部亦與雙障方進(jìn)夾行溝秤通，文了解完事情咸的前朝因后編果，宏向上輕級(jí)提捧出解診決辦糠法。良一般喜是召撒開當(dāng)梳事人罰的述誰職評(píng)徒審會(huì)降，由拖評(píng)審長會(huì)確乖定考蟻評(píng)結(jié)畝果。如何榴進(jìn)行喂簡單瞧的績溪效考懷評(píng)遇到稈的問最題7軟：催交濕考評(píng)棉表困加難問題份分析嚷：當(dāng)人膀力資絞源部納進(jìn)行拴向各相直接吳上級(jí)牲進(jìn)行溫催要旅的時(shí)凡候，繞由于負(fù)不是窄直線掉領(lǐng)導(dǎo)離，所悅以比帳較困萌難。解決傾方法描：考評(píng)招表級(jí)富級(jí)上倡報(bào)，劫在每賽月1仍0日票前交紋到主善管經(jīng)饅理處泉，由重主管符經(jīng)理省收齊顏后，郊每月茅15等日前汽交人粱力資粗源部俗。同遮時(shí)使應(yīng)主管構(gòu)經(jīng)理害能夠廁監(jiān)督薪下屬宜部門某的考陽評(píng)情斗況。（第污二節(jié)毒結(jié)束溪）如何擦進(jìn)行法簡單期的績絞效考課評(píng)附件假：修慎改后霞的考邁評(píng)表團(tuán)和考權(quán)評(píng)制蔽度（第鈔二節(jié)匆結(jié)束葛）怎樣腦設(shè)計(jì)奏績效寇考評(píng)碧文件績效屋考評(píng)楚文件信的內(nèi)斤容：績效炎考評(píng)傾制度屠/流店程績效匙考評(píng)目標(biāo)準(zhǔn)績效拘考評(píng)政表步驟掏：1、舟設(shè)計(jì)先績效奇考評(píng)凝標(biāo)準(zhǔn)李（考畢什么士）2、冬設(shè)計(jì)徑績效炊考評(píng)燦表（鮮誰來者考）3、婦制定失績效儲(chǔ)考評(píng)矛制度暗/流街程（突怎么堤考）（以效“軟旺件開竄發(fā)工怪程師權(quán)”為矩例）設(shè)計(jì)破績效緣瑞考評(píng)捕標(biāo)準(zhǔn)旺（考晌什么治）第1們步：轉(zhuǎn)軟件紗工程困師的探工作尸內(nèi)容妻是什揮么？（參繞考崗傍位職止責(zé)、炎與軟辭件工綢程師暗溝通磁）負(fù)責(zé)初軟件疾的概維要設(shè)棗計(jì)、詢詳細(xì)濤設(shè)計(jì)仗、編絲式碼和阻內(nèi)部機(jī)測試導(dǎo)工作武。第2鏡步：辱工作芒的關(guān)召鍵點(diǎn)荷是什足么？（與學(xué)部門事經(jīng)理五、主央管經(jīng)株理、聽總經(jīng)鴉理等割溝通嬸）1、愉按時(shí)匯完成榜工作葬任務(wù)趨最為糟重要冬，如絕果不吧按時(shí)立完成巨任務(wù)壤，就嚼會(huì)造肢成其挽他部貪門一策系列效的連效鎖反礎(chǔ)應(yīng)。皮目前扎的現(xiàn)淺狀是件，軟太件工叢程師趟一般昏都要扁拖工興期；設(shè)計(jì)憤績效室考評(píng)罷標(biāo)準(zhǔn)?。及鞘裁蠢ǎ?、仆軟件叼工程柱師規(guī)堂范的灑工作城習(xí)慣鉤也很億重要章，比裝如如關(guān)果編念碼不眉規(guī)范會(huì)，就撕會(huì)讓麻別人鍬閱讀揪起來簽很困龜難；槐如果豪沒有緩備份呈源程瞇序的泄習(xí)慣拌，一靠旦計(jì)走算機(jī)騰出現(xiàn)流問題壤，就忠要從撞頭返遇工等查等。3、禮現(xiàn)在隙的軟冬件開鋤發(fā)都悟不是誤單兵吵作戰(zhàn)土，而蘿是一聲人負(fù)貌責(zé)一絡(luò)個(gè)模泳塊，舅聯(lián)合原開發(fā)豈。所關(guān)以員嫌工自尖身的給一些炭個(gè)性登、品射質(zhì)等炮也對(duì)做整個(gè)績團(tuán)隊(duì)素的協(xié)靠調(diào)有犬很大觀的影面響。第3吃步：京每個(gè)鬼關(guān)鍵植點(diǎn)的錦比重旨是多明少？（與害部門選經(jīng)理航、主宇管經(jīng)盆理、瓦總經(jīng)掃理等報(bào)溝通幼）設(shè)計(jì)岸績效膠考評(píng)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)柱（考拌什么婦）第1誤項(xiàng)占王50袍%，桃第2細(xì)項(xiàng)和喜第3涂項(xiàng)各吩占2圓5%障。第4在步：葛將關(guān)議鍵點(diǎn)不如何饞進(jìn)行策細(xì)化造？（與迷開發(fā)撓部門滑經(jīng)理末、技拌術(shù)主蠶管經(jīng)珠理等捐溝通念）1、瘡重要蝴任務(wù)鳴（按成時(shí)完竿成任素務(wù)）普50惡%工作瘦量及吼完成緞情況壺（5霧0%干）、坐技辨術(shù)難卵度（公10秘%）木、新役技術(shù)量使用嫁情況靈（1卸0%竟）、圾管理收責(zé)任桶（1戀0%山）、欺技術(shù)譽(yù)責(zé)任絮（1活0%橋）、揚(yáng)其他架臨時(shí)事工作多（1序0%下）設(shè)計(jì)漸績效可考評(píng)矮標(biāo)準(zhǔn)飼（考尤什么序）2、怒崗位希工作狀（工導(dǎo)作習(xí)肚慣）崖25賄%編碼轉(zhuǎn)水平夢、文衡檔編帝寫水瀉平、丟建議擇及接錢受建靜議、寨工作永總結(jié)軍和開帽發(fā)計(jì)鈴劃、防備份蛋源程捕序、頓技術(shù)室保密螞六項(xiàng)磨平均芬分配3、若工作橫態(tài)度考（團(tuán)負(fù)隊(duì)其山他成播員的很認(rèn)可犧程度位）2帝5%熱情槳度、泄信用蠶度、庸協(xié)助倦精神話、是肺否積鋒極工擇作、汪是否吳有好菠的建才議、普合作沫精神惕六項(xiàng)影平均絞分配設(shè)計(jì)晨績效舞考評(píng)架標(biāo)準(zhǔn)煙（考貢什么砌）第5廉步：謀細(xì)化級(jí)標(biāo)準(zhǔn)“重服要工串作”演較難完細(xì)化霞，由灶考評(píng)脾人主腫觀掌悉握。對(duì)“坡崗位村工作宣”和價(jià)“工賞作態(tài)矛度”請進(jìn)行失了細(xì)旱化（甜見附弟件）第6偵步：垃確定盒分值滿分附18望0分喂，其鄙中“籍重要織工作距”9怖0分肚，“島崗位傲工作默”和吳“工戶作態(tài)顏度”儲(chǔ)各4鳳5分果。設(shè)計(jì)扶績效閥考評(píng)激表（我誰來港考）重要恐任務(wù)慎--蜻--賢-俯直柔接上葬級(jí)考傻評(píng)崗位域工作縣--藥--真-看直鈴接上凳級(jí)考犯評(píng)工作擁態(tài)度恒--霞--烏-巨員錫工互環(huán)評(píng)為了氣了解累員工像對(duì)自延己的些認(rèn)識(shí)處-奸--專-屆員渠工自嘆評(píng)員工桶互評(píng)寶：《翠工作撞態(tài)度棗互評(píng)師表》員工藏自評(píng)豎：《雜技術(shù)浸人員膨自評(píng)展表》直接項(xiàng)上級(jí)濱：〈食技術(shù)卸人員先績效耀考評(píng)惕表〉（見嘗附件殊）制定讀績效眾考評(píng)魯制度娛/流隔程（抄怎么板考）用制文度的向形式檢將考叢評(píng)固迫定下德來（見泰附件乓）個(gè)人擱體會(huì)狡：1、鑄每個(gè)挨階段閱都要犧進(jìn)行孕充分藥的溝洋通，泥經(jīng)過鑰多次川的修革改；2、焦文件通制定鄉(xiāng)豐完成緣瑞后，綱要用拘多種惹途徑拌征求折意見用，并榆且要泛進(jìn)行盾宣講常。制定相績效云考評(píng)己制度敵/流券程（重怎么肺考）3、喝文件抄制定郵完成罷后，勁肯定灰還會(huì)唉有很邁多遺滅留的榮問題標(biāo)沒有渴解決盲，可蕩以在隆執(zhí)行腫過程花中逐采步解嬸決。（本緒節(jié)結(jié)難束）如何倡有效明的實(shí)狼施考語評(píng)第1御步、蒜考評(píng)奮前的洪培訓(xùn)培訓(xùn)杜的具亮體內(nèi)及容包喘括：1、舞績效因考評(píng)媽和含攏義、賴用途棍和目慮的2、箏企業(yè)翼各崗杏位績每效考輝評(píng)的絲式內(nèi)容3、斷企業(yè)涂的績最效考唉評(píng)制仰度4、艘考評(píng)描的具辣體操之作方偽法5、貍考評(píng)鹽評(píng)語控的撰姐寫方冒法6、皺考評(píng)倚溝通叫的方聾法和瓣技巧7、厘考評(píng)暮的誤致差類嗎型及隆其預(yù)生防如何舉有效堤的實(shí)賄施考叉評(píng)第2幸步、秧考評(píng)練的實(shí)不施績效裳考評(píng)因可以糟先從再員工巨自評(píng)衰開始篇，然烏后進(jìn)暮行員鄭工互鞋評(píng)，拐最后戴由上蜻級(jí)進(jìn)融行考款評(píng)并泰撰寫志考評(píng)但評(píng)語伴。上雅述工粥作完庫成后惱，人別力資嬌源部波門應(yīng)驢該對(duì)邪考評(píng)哈資料剩進(jìn)行秘審核嶼，確蹦定無刷誤后壺，進(jìn)月入考刺評(píng)溝訴通階膨段。如何輪有效距的實(shí)桌施考厚評(píng)第3蝦步、雄考評(píng)逆溝通"考轟評(píng)溝閱通"舌一般據(jù)由考鞏評(píng)人續(xù)和被討考評(píng)前人單辯獨(dú)進(jìn)寇行，脫溝通授的程唐序建叛議采舟用"預(yù)三明右治"監(jiān)法，回即開貌始先寇對(duì)被譯考評(píng)庭人的奇工作廳成績撈進(jìn)行股肯定唱，然舒后提伐出一悔些不加足（者這時(shí)辮要充鮮分聽姻取被砍考評(píng)更人的確意見良，讓版其暢徹所欲說言。舊）及凍改進(jìn)籍意見周，最陡后再騾對(duì)被亂考評(píng)核人進(jìn)銷行一號(hào)番鼓財(cái)勵(lì)?？荚u(píng)達(dá)人可吹以根助據(jù)被格考評(píng)識(shí)人自雀評(píng)結(jié)嶄果找米出可驕能產(chǎn)坐生爭損執(zhí)的漂項(xiàng)目獲，并管對(duì)相木關(guān)內(nèi)柿容進(jìn)泡行客京觀而挺廣泛蜂地調(diào)駛查，總這樣腔才能填有效鎖的解憑除爭凈執(zhí)。如何煩有效苗的實(shí)銀施考驕評(píng)第4伯步、摟考評(píng)納結(jié)果哀的統(tǒng)挨計(jì)和械分析績效嗓考評(píng)老考評(píng)彩完畢獅后，干人力興資源迷部門支應(yīng)該酷及時(shí)繪的對(duì)電績效靠考評(píng)每結(jié)果窄進(jìn)行澆歸檔奧、整賺理，厲并進(jìn)席行統(tǒng)逼計(jì)和慨分析代。需教要進(jìn)修行的販統(tǒng)計(jì)手和分癥析主驗(yàn)要有跡：（1要）各閑項(xiàng)結(jié)蛾果占還總?cè)丝釘?shù)的重比例過是多股少？同其中禁優(yōu)秀始人數(shù)前比例薯和不耀合格錘人數(shù)嘩比例抖各為逼多少藥？（2摩）不被合格牧人員溝的主繪要不腰合格扶原因繭是什誦么？萄是工容作態(tài)矮度問辦題，置還是雜工作濕能力蹤蝶問題擦？如何沖有效鋪的實(shí)朋施考赤評(píng)（3孫）是的否出比現(xiàn)員標(biāo)工自楊評(píng)和憑企業(yè)求考評(píng)置差距烘過大巴的現(xiàn)袍象？段如果栽出現(xiàn)圾，主受要原脆因是劍什么霞？（4嚷）是菌否有材明顯爺?shù)目贾u(píng)誤爽差出畢現(xiàn)？姿如果溜出現(xiàn)惰，是部哪種鞠誤差玩？如著何才竄能預(yù)幣防？（5價(jià)）能宗勝任吉工作蓄崗位劇的員封工比厚率占市多少狐？企業(yè)專人力劣資源漏部門擾可以拴根據(jù)腫不同粉的需猾要，繩進(jìn)不矩同的隨統(tǒng)計(jì)為和分趙析。富