2023柜員年度工作總結標準范本（2篇）

第5頁共5頁2023?柜員年度?工作總結?標準范本?我所在?的崗位是?銀行的服?務窗口，?我的一言?一行都代?表著本行?的形象。?我的工作?中不能有?一絲的馬?虎和放松?。眾所周?知，銀行?的儲蓄所?是最忙的?，每一天?每位同志?的業(yè)務平?均就要到?達近兩百?筆，接待?的顧客二?百人左右?，因此這?樣的工作?環(huán)境就迫?使我自己?不斷的提?醒自己要?在工作中?認真認真?再認真，?嚴格按照?行里的制?定的各項?規(guī)章制度?來進行實?際操作。?三個月中?始終如一?的要求自?己。由?于我是新?來的，在?業(yè)務上還?不是個性?熟練，為?了盡快熟?悉業(yè)務，?當我一遇?到問題的?時候，我?會十分虛?心的向老?同志請教?。對待業(yè)?務技能，?我心里有?一條給自?己規(guī)定的?要求：三?人行必有?我?guī)?，?千方百計?的把自己?不會的學?會。今后?想在工作?中幫忙其?他人，就?要使自己?的業(yè)務素?質提高。?剛開始的?時候，我?還由于不?夠細心和?不夠熟練?犯過錯誤?，雖然賠?了錢，但?是這并不?影響我對?這份工作?的用心性?，反而更?加鞭策我?努力的學?習業(yè)務技?能和理論?知識。?所位于城?鄉(xiāng)結合部?，有著密?集的人口?。在儲蓄?所的周圍?有很多領?社保和醫(yī)?保的下崗?、退休工?人，也有?好幾所學?校。文化?層次各不?相同，每?一天都要?為各種不?同的人服?務。我時?刻提醒自?己要從細?節(jié)做起。?把行里下?發(fā)的各種?精神與要?求落實到?實際工作?中，細微?化，平民?化，生活?化。讓客?戶在那里?感受到溫?暖的含義?是什么。?所里經?常會有外?地來的務?工人員或?學生來辦?理個人匯?款，有的?人連所需?要的憑條?都不會填?寫，每次?我都會十?會細致的?為他們講?解填寫的?方法，一?字一句的?教他們，?直到他們?學會為此?。臨走時?還要叮囑?他們收好?所寫的回?單，以便?下次再匯?款時再寫?。當為他?們每辦理?完匯款業(yè)?務的時候?，他們都?會不斷的?我表示感?謝。也許?有人會問?。個人匯?款在儲蓄?所只是一?項代收業(yè)?務。并不?能增加所?里的存款?額，為什?么還要這?么熱心的?去做，但?是我認為?，用心來?為廣大顧?客服務，?才是的服?務。當我?聽到外邊?顧客對我?說：你的?活兒干的?真快；那?個小妹兒?態(tài)度真不?錯；銀行?就是好；?這樣的話?的時候。?我心里就?萬分的高?興，那并?不光是對?我的表揚?，更是對?我工作的?認可，更?是對我工?作的激勵?。新的?一年里我?為自己制?定了新的?目標，那?就是要加?緊學習，?更好的充?實自己，?以飽滿的?精神狀態(tài)?來迎接新?時期的挑?戰(zhàn)。明年?會有更多?的機會和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實實，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會向其?他同志學?習，取長?補短，相?互交流好?的工和經?驗，共同?進步。征?取更好的?工作成績?。20?23柜員?年度工作?總結標準?范本（二?）雖然?沒有赫赫?顯目的業(yè)?績和驚天?動地的事?業(yè)，但我?們盡心盡?力，忠于?職守。我?們用這平?平淡淡的?生活，平?平淡淡的?工作勾畫?出生活的?軌跡，收?獲著豐收?的喜悅。?這一年里?，我始終?保持著良?好的工作?狀態(tài)，以?一名合格?的合作銀?行員工的?標準嚴格?的要求自?己。立足?本職工作?，潛心鉆?研業(yè)務技?能，使自?己能在平?凡的崗位?上默默的?奉獻著，?為合作銀?行事業(yè)發(fā)?出一份光?，一份熱?。作為?儲蓄崗位?一線員工?，我們更?應該加強?自己的業(yè)?務技能水?平，這樣?我們才能?在工作中?得心應手?，更好的?為廣大客?戶提供方?便、快捷?、準確的?服務。以?“客戶滿?意、業(yè)務?發(fā)展”為?目標，搞?好服務，?樹立熱忱?服務的良?好窗口形?象，做到?來有迎聲?，問有答?聲，走有?送聲，要?讓每個顧?客都高興?而來滿意?而歸.。?眾所周知?，在支行?轄內，分?理處是比?較忙的一?個點。每?天每人的?業(yè)務量平?均就要達?到一百多?筆。接?待的顧客?一二百人?，尤其是?小鈔和殘?幣特別多?，因此這?樣的工作?環(huán)境就迫?使我自己?不斷的提?醒自己要?在工作中?認真認真?再認真，?嚴格按總?行和支行?制定的各?項規(guī)章制?度來進行?實際操作?。一年中?始終如一?的要求自?己，在我?的努力下?，___?_年我個?人沒有發(fā)?生一次責?任事故。?在我做好?自己工作?的同時，?還用我多?年來在會?計工作中?的經驗來?幫助其他?的同志，?同志們有?了什么樣?的問題，?只要問我?，我都會?細心的予?以解答。?當我也?有問題的?時候，我?會十分虛?心的向其?他同志請?教。對待?業(yè)務技能?，我心里?有一條給?自己規(guī)定?的要求：?三人行必?有我?guī)煟?要千方百?計的把自?己不會的?學會。想?在工作中?幫助其他?人，就要?使自己的?業(yè)務素質?提高。儲?蓄乃立社?之本，_?___年?，在上級?領導的關?心、支持?和同事們?的協(xié)助下?，我積極?努力地開?展工作，?較好的完?成了各項?工作任務?，全年個?人累計吸?儲___?_多萬元?。一年?里，我積?極參加政?治理論學?習和業(yè)務?知識學習?，能自覺?遵守法律?法規(guī)和單?位的各項?規(guī)章制度?，同時刻?苦鉆研業(yè)?務知識，?不斷提高?自己的工?作技能。?回顧這?一年來的?工作，我?是問心無?愧的，在?工作中，?我是忠于?職守，盡?力而為的?，銀行屬?于服務行?業(yè)，工作?使我每天?要面對眾?多的客戶?，為此，?我常常提?醒自己“?善待別人?，便是善?待自己”?，在繁忙?的工作中?，我仍然?堅持做好?“微笑服?務”，耐?心細致的?解答客戶?的問題，?遇到蠻不?講理的客?戶，我也?試著去包?容和理解?他，最終?也得到了?客戶的理?解和尊重?。回顧?檢查自身?存在的問?題，我認?為：一是?學習不夠?。當前，?以信息技?術為基礎?的新經濟?蓬勃發(fā)展?，新情況?新問題層?出不窮，?新知識新?科學不斷?問世。面?對嚴峻的?挑戰(zhàn)，缺?乏學習的?緊迫感和?自覺性。?理論基礎?、專業(yè)知?識、文化?水平、工?作方法等?不能適應?新的要求?。二是在?工作較累?的時候，?有過松弛?思想，這?是自己政?治素質不?高，也是?世界觀、?人生觀、?價值觀解?決不好的?表現(xiàn)。?針對以上?問題，今?后的努力?方向是：?一是加強?理論學習?，進一步?提高自身?素質。轉?變工作作?風，努力?克服自己?的消極情?緒，提高?工作質量?和效