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第5頁共5頁保安個人?年終工作?總結(jié)標準?版時光?飛逝,馬?上又到了?年底,好?多人對自?己的今年?進行著總?結(jié)。下面?就是一個?保安對自?己一年的?總結(jié)。?一、我們?首先加大?了對監(jiān)控?室的領(lǐng)導(dǎo)?督查力度?,使其真?正起到眼?睛的作用?,加強對?監(jiān)控室的?培訓(xùn)與指?導(dǎo),在現(xiàn)?有的高科?技設(shè)備的?配合下充?分起到其?獨特的作?用,及時?發(fā)現(xiàn)問題?,準確提?供線索,?對打擊在?電梯中亂?寫亂畫、?隨便張貼?小廣告的?違法行為?提供了強?有力的幫?助。尤其?在電梯出?現(xiàn)意外事?故時,為?協(xié)助保安?隊員搶救?被困電梯?中的各類?乘客起到?了無可替?代的積極?作用。?二、為了?將強全體?辦案隊員?的實際應(yīng)?變能力,?提高及時?處理意外?情況的素?質(zhì)水平,?在有關(guān)單?位的積極?配合協(xié)助?下,我們?保安大隊?及有關(guān)部?門的員工?組織了多?次的消防?培訓(xùn),并?多次召開?技術(shù)指導(dǎo)?與消防知?識普及會?,使秋安?提辦案隊?員的消防?、防火意?識和實際?操作水平?等方面都?有了很大?的提高,?為加強本?園區(qū)的消?防工作奠?定了基礎(chǔ)?。三、?時刻不忘?對保安隊?員的思想?教育工作?,指定了?每周一召?開全體保?安隊員例?會制度,?發(fā)現(xiàn)不良?問題及時?批評教育?,使廣大?保安隊員?牢固樹立?起鞍鋼敬?業(yè)的道德?思想,多?名保安隊?員受到了?廣大業(yè)主?的稱贊,?為創(chuàng)造和?諧社會,?營造和諧?家園起到?了積極地?良好的作?用。思?想認識的?提高,促?使了各項?工作的展?開,廣大?保安隊員?勇于獻計?獻策,為?提高保安?工作的質(zhì)?量提出了?許多有價?值的建議?。利用空?閑時間,?保證保安?隊員多以?將園區(qū)的?建筑垃圾?清運園區(qū)?以外。保?證了園區(qū)?的環(huán)境衛(wèi)?生,為公?司節(jié)約了?部分開支?。過去?的一年,?我們雖然?做了一些?工作,但?距離領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有差距,?今后我們?還要繼續(xù)?努力,發(fā)?揚成績,?改進不足?,為實現(xiàn)?本公司的?各項工作?目標再做?多一些工?作。保?安個人年?終工作總?結(jié)標準版?(二)?!___?_年已經(jīng)?過去了,?在這一年?中保安部?在公司各?級領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷指導(dǎo)?下,在同?事和隊員?們的幫助?支持下,?較圓滿地?完成了公?司領(lǐng)導(dǎo)安?排的各項?工作,部?門里的工?作也取得?了一定的?成績???體來說,?保安部已?步入正規(guī)?化,發(fā)展?趨勢良好?,但在工?作中還存?在一些不?足之處,?現(xiàn)將一年?來的工作?總結(jié)一?、牢抓防?火防盜,?確保市場?。市場?安全是市?場經(jīng)營最?基本的保?證,與市?場的發(fā)展?緊密相連?。安全責(zé)?任重于泰?山,消防?工作更是?關(guān)乎市場?的存亡,?居安思危?,安全工?作任重而?道遠。為?了確保市?場安全無?事故,部?門制定了?一系列工?作計劃和?安全應(yīng)急?方案。先?從思想上?讓每個隊?員繃緊“?安全“這?根弦,再?確定安全?工作重點?區(qū)域與南?大門保衛(wèi)?科共同聯(lián)?防,從每?一個環(huán)節(jié)?入手,周?密細致地?檢查,及?時發(fā)現(xiàn)并?消除安全?隱患,將?安全隱患?控制在萌?芽狀態(tài)。?另外,部?門里每天?保證有足?夠的人員?備勤,隨?時準時應(yīng)?對突發(fā)事?件。在今?年的__?__月份?,由于連?續(xù)暴,市?場附一樓?漲水,值?班隊員多?次通知全?體隊員搶?險,為公?司將損失?減少到最?低。經(jīng)過?全體隊員?的共同努?力,本年?度市場無?重大事故?、無盜竊?和重大刑?事案件,?保證了市?場的繁榮?穩(wěn)定。?消防工作?更是安全?工作的重?中之重。?自始至終?都是公司?工作的重?點。為了?把消防工?作做好,?讓公司領(lǐng)?導(dǎo)放心。?我們本著?預(yù)防為主?的主導(dǎo)思?想。制定?了詳細的?檢修計劃?定期或不?定期對各?種消防設(shè)?施進行檢?查、維護?、保養(yǎng),?在今年_?___-?____?月份對三?根漏水?的消防主?水管進行?了更換,?對市場煙?感噴淋時?及時更換?和補裝確?保各項設(shè)?備正常運?行。同時?加強禁煙?、禁大功?率電器的?工作,與?南大門消?防部門聯(lián)?系,及時?向他們請?教協(xié)助共?同排除警?情,共同?管理共保?安全。針?對市場現(xiàn)?況我們制?定了詳細?可行的滅?火方案,?組織隊員?培訓(xùn)的消?防知識。?由于,做?了大量的?預(yù)防工作?,本年度?市場安全?穩(wěn)定未發(fā)?生火案事?故。二?、提高隊?員素質(zhì),?做好市場?服務(wù)。?為了建設(shè)?一支高素?質(zhì)的保安?隊伍,服?務(wù)好市場?廣大經(jīng)營?戶。部門?制定了嚴?格的入職?標準和管?理條例,?從隊員的?入職開始?嚴格把關(guān)?,并且必?須符合三?個標準即?“招聘標?準,試用?標準,入?職標準”?一年來部?門開展了?一系列的?培訓(xùn)學(xué)習(xí)?和思想教?育活動,?并讓隊員?共同參與?培訓(xùn)及教?育內(nèi)容的?制定。通?過儀容儀?表、文明?用語、行?為規(guī)范的?學(xué)習(xí),通?過每周的?軍事訓(xùn)練?先使隊員?從外表上?改變,樹?立形象。?再通過“?人生觀、?天下興亡?我的責(zé)任?”等的學(xué)?習(xí)改變隊?員們的消?極思想,?樹立正確?的人生價?值觀,隊?員們的素?質(zhì)和修養(yǎng)?得了一定?的提高。?由于保?安工作的?特殊性,?經(jīng)營戶有?困難問題?往往每一?個找到保?安來解決?,那么保?安就必須?有優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)理念?和及時有?效的解決?方法。從?服務(wù)態(tài)度?上出發(fā),?部門能解?決的馬上?解決,需?要其它部?門處理的?主動聯(lián)系?,不讓經(jīng)?營戶再去?找。對經(jīng)?營戶的意?見及時反?饋給公司?領(lǐng)導(dǎo)。一?年來保安?部把服務(wù)?做為工作?中的主要?內(nèi)容,部?門也多次?召開會議?,共同探?討,講授?經(jīng)驗,并?進行了專?題學(xué)習(xí),?使隊員們?明白了服?務(wù)的重要?性和必要?性,在日?常工作中?能積極主?動和其它?部門密切?協(xié)作,共?同努力,?為營造良?好的經(jīng)營?環(huán)境和更?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)發(fā)揮了?重要作用?。三、?靈活處理?各種糾紛?,維持市?場良好經(jīng)?營秩序。?我們南?大門小商?品市場所?處黃金地?段,市場?經(jīng)營品種?繁多,每?天人流量?很大,市?場里出現(xiàn)?的各種糾?紛也較多?。為此,?部門專程?派人在建?寧派出所?學(xué)習(xí)外理?各種糾紛?的方法,?本著無論?什么原因?,以先勸?開雙方為?主,再仔?細詢問情?況,劃分?責(zé)任,盡?量使雙方?意見達成?一致。?在維持市?場秩序方?面,部門?先后出臺?嚴格的管?理措施,?長期管理?。特別是?對閑雜人?員、小商?小販、大?門外車輛?做出了明?確的處理?意見。有?效改善了?市場秩序?。在本?年度,保?安部在工?作上雖然?取得了一?定的成績?,但還存?在一定的?問題,不?足之處更?是需要深?刻總結(jié),?努力改正?。總結(jié)一?年來工作?還有以下?幾點不足?1、隊?員形象素?質(zhì)需要進?一步提高?。2、?部門管理?水平需要?提高。?3、部門?工作離公?司領(lǐng)導(dǎo)要?求還有一?定距離
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