企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)

企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 1企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡(jiǎn)單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，必須做到以下幾個(gè)方面：做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“本位意識(shí)”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實(shí)任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。做一名優(yōu)秀的員工， 要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”， 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”?！叭f(wàn)人操弓，共射一招，招無(wú)不中”（《呂氏春秋》）補(bǔ)位意識(shí)，就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù)；做好自己分外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí)，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時(shí)靠前，補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹立起補(bǔ)位意識(shí)，并用鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì)，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識(shí)積極認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。做一名優(yōu)秀的員工， 要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”， 堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)?！捌埲招拢杖招?，又日新”（ 《禮記·大學(xué)》）進(jìn)位意識(shí)，就是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野，努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己，有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識(shí)革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的xx人，更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)、進(jìn)位意識(shí)，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 2一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣；要牢記“全局意識(shí)”，自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 3透過(guò)此次管理培訓(xùn)，從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)，身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)不良品是如此的痛恨至極， 又有哪位企業(yè)員工敢無(wú)視產(chǎn)品品質(zhì) ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對(duì)執(zhí)行力的理解與踐行。執(zhí)行力，對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之，如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng)，對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響 ?眾所周知，執(zhí)行力實(shí)則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預(yù)定目標(biāo)的潛力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng)，勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開花，自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)，勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣 ;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎 ?北京奧組委顧問(wèn)魏紀(jì)中在日前應(yīng)對(duì)媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國(guó)外媒體說(shuō)中國(guó)的問(wèn)題產(chǎn)生根本在于沒(méi)有一個(gè)好的制度的說(shuō)法是不符實(shí)際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒(méi)有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話，大意是這樣)。因此，一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng)，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略，周密的規(guī)劃都務(wù)必由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無(wú)源之水，無(wú)根之木，只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 4提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月 14日，在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課?！熬哂杏绊懥Φ膱F(tuán)隊(duì)，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。 通過(guò)這次學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力； 管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色，更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色， 就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做！”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng)，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻， 更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備，在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段： 作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個(gè)辦事公道，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來(lái)激勵(lì)員工，提升士氣。相信，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，XX年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭！企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 5要真正實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理，最終為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，需要的不僅是管理理論知識(shí)，更需要實(shí)際操作指導(dǎo)?，F(xiàn)代人力資源培訓(xùn)就是這樣一種符合成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的學(xué)習(xí)模式，一種最新的、民主式、參與式的管理技術(shù)。這在國(guó)外也是一個(gè)新興的專業(yè)領(lǐng)域，而活躍于該領(lǐng)域的培訓(xùn)師們就更加受到關(guān)注和首先成為被研究的對(duì)象。作為即將成為企業(yè)培訓(xùn)師的我，通過(guò)初步的學(xué)習(xí)和研究，對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)作一些簡(jiǎn)要分析，也可以看作是我的一點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)，并以此就教于老師和同學(xué)們。優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)該具備的素質(zhì)分析近年來(lái)，企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入了人們的視線： 對(duì)于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，建設(shè)一支穩(wěn)定有成長(zhǎng)力的團(tuán)隊(duì)非常重要； 對(duì)于職場(chǎng)來(lái)說(shuō)，企訓(xùn)師一天動(dòng)輒幾千元錢的報(bào)酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、 才氣和財(cái)氣。作為一個(gè)獨(dú)立職業(yè)，企訓(xùn)師從哪來(lái)？又將往哪去？臺(tái)灣輔仁大學(xué)林思伶教授認(rèn)為， 大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對(duì)較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時(shí)， 行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢？林教授認(rèn)為， 首先要有對(duì)所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師， 使命感有 3個(gè)境界：把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對(duì)性→不浪費(fèi)學(xué)員的生命。 不浪費(fèi)學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界， 培訓(xùn)師不僅是知識(shí)的傳播者，更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴，培訓(xùn)過(guò)程成為一種人生經(jīng)驗(yàn)。作為專業(yè)人員，除了使命感之外，企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。 專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、 一個(gè)行業(yè)的問(wèn)題，因此， 他的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度，能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)相連接。 另一方面，由于企訓(xùn)師又是一名教師，因此，只有樹立權(quán)威的形象才能達(dá)到培訓(xùn)的效果， 而在培訓(xùn)過(guò)程中，他們將要面臨很多人生閱歷知識(shí)架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn)，沒(méi)有足夠的深度，企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺(tái)的。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備以下條件：１、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)較高的學(xué)歷，通常在碩士以上，如有海外留學(xué)或受訓(xùn)經(jīng)歷最佳；２、對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，特別是著名大公司的任職資歷；３、具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通、表達(dá)能力，以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力；４、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能不斷更新知識(shí)和觀念，在課程中充實(shí)新的理論與案例；５、特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力，能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法，最好有過(guò)專門的培訓(xùn)師培訓(xùn)（ trainertraining ）經(jīng)歷；６、有從事咨詢顧問(wèn)方面的工作經(jīng)歷，有條件接觸大量的實(shí)務(wù)案例，從而使授課的思路開闊，更加貼近實(shí)務(wù)。不難看出，優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師要將深厚的專業(yè)理論功底與豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，又必須掌握高超的，還應(yīng)當(dāng)具備多元化的資歷，這樣近乎苛刻的要求使真正優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師幾乎稱得上鳳毛麟角。而對(duì)企業(yè)培訓(xùn)這一新興行業(yè)而言， 整體的良性發(fā)展很大程度上依賴于形成一大批優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)師群體， 這也是目前眾多咨詢公司急需解決的一個(gè)問(wèn)題。企業(yè)培訓(xùn)師的個(gè)人能力系統(tǒng)考察根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析，我認(rèn)為，并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過(guò)培訓(xùn)和實(shí)踐獲得， 但研究和經(jīng)驗(yàn)表明，有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。1、自我感知的能力雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析，但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師，很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng)，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。2、激勵(lì)他人的能力企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀， 為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。 企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。 不是每個(gè)人生來(lái)都有激勵(lì)他人的能力。 一些人善于教育和支持他人渡過(guò)他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。 成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。 失敗是一種反饋，是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。3、建立關(guān)系的能力企業(yè)培訓(xùn)師看起來(lái)應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。 培訓(xùn)師必須是樂(lè)于助人的、 有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。 他們必須全神貫注于他們的任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。4、變通的能力與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同， 培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起， 確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo)， 并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。 然而，這一日程安排并不是固定不變的，出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情 (而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。5、溝通的能力許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過(guò)不同的過(guò)渡期，包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能，并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情，表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯?wèn)題，經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是，培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流，能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為，而不要過(guò)于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。6、前瞻的能力培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如，我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為？被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)？培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài)，或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小?如果被培訓(xùn)者最初是不成功的，好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒３只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無(wú)效率的原因。 培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來(lái)達(dá)到目的。7、把握職業(yè)界限的能力培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥， 不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變，所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西，沒(méi)有任何一個(gè)培訓(xùn)師無(wú)所不知或可以幫助所有人。 好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。8、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料， 以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過(guò)學(xué)習(xí)獲得，但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì)，這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息，診斷被培訓(xùn)者的問(wèn)題所在，或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì)：真正了解所詢問(wèn)的問(wèn)題；意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么；將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力；創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角；獨(dú)特的和新奇的解決問(wèn)題的能力。初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力我認(rèn)為，像我們這些剛?cè)腴T者，要做一名稱職的培訓(xùn)師，首要就要熱愛這個(gè)職業(yè)。相對(duì)于企業(yè)的其他職位，如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等，企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無(wú)職無(wú)權(quán)的，而且，不容易直接見到工作業(yè)績(jī)，待遇也不會(huì)太高，有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以，如果不熱愛這個(gè)行業(yè)，沒(méi)有那種幫助別人的熱心精神，是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。我覺得，除了熱愛培訓(xùn)師外， 新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫：第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博， 根基要扎實(shí)，這是培訓(xùn)師必備要件。所以，培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí)， 讓自己能走在學(xué)員前面，永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。 這樣，才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎，課堂講授要精彩， 溝通思維要敏捷，現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超，這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的，只有多練習(xí)，多與同行溝通，多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn)，才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、 才能不斷提高，使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù)，這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn)，不僅來(lái)自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，也來(lái)自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來(lái)應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問(wèn)他，你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說(shuō)要當(dāng)頂尖的講師。我就對(duì)他說(shuō)，那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師，你先去基層鍛煉，然后一步步走到管理崗位，用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程，然后再回來(lái)當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖，是因?yàn)樗芨腥緞e人，為什么能感染別人，是因?yàn)樗麄兒驮谧膶W(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì)，而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn)， 升華了體會(huì)，所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師，沒(méi)有經(jīng)過(guò)基層的鍛煉和體驗(yàn)， 他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課，甚至連心態(tài)的課都講得跟說(shuō)教似的，無(wú)法感動(dòng)在座的學(xué)員，這和一名老師是沒(méi)有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師，是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。第四、態(tài)度——指對(duì)人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你，很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上，自尊自大， 而是要走到學(xué)員中間，和學(xué)員勤做交流，并從學(xué)員的反饋中，不斷的提高自己的技巧，豐富自己的知識(shí)。只有這樣，才會(huì)由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 6首先說(shuō)明應(yīng)該是自身的一些情況，以方便讀者對(duì)經(jīng)驗(yàn)做出取舍。針對(duì)此次考試來(lái)說(shuō)，本人優(yōu)勢(shì)年輕，記性好，還能找到大學(xué)時(shí)代那種“考一門，看一門，看一門，過(guò)一門”的感覺（個(gè)人覺得做變率很大的事情，感覺很重要）；時(shí)間充裕，每天七八點(diǎn)以后就沒(méi)什么事情了。下面掰扯一下劣勢(shì)，就算考過(guò)，依然有點(diǎn)耿耿于懷的感覺：工作經(jīng)驗(yàn)不多，培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)更少，以至于后來(lái)研究案例分析，方案方案設(shè)計(jì)等題目，那是相當(dāng)?shù)馁M(fèi)力，首戰(zhàn)失利，也是折戟于此；另外一點(diǎn)很多人都或多或少有表現(xiàn)，那就是對(duì)于外力誘惑的抵抗力薄弱，學(xué)習(xí)不能連續(xù)。好了下面給大家我個(gè)人的建議和心得。學(xué)習(xí)第一件事：搭建知識(shí)體系零零散散的知識(shí)總是容易忘記， 形成體系連貫記憶， 就算有一部分忘記了，還能通過(guò)其他的部分進(jìn)行聯(lián)想，從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是：把目錄背下來(lái)。不知道大家，我個(gè)人讀書的習(xí)慣是，先看一看目錄，對(duì)全書的結(jié)構(gòu)有一個(gè)大概的了解。對(duì)于這種需要我們看爛的教材，就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系，然后就算不背下來(lái)，也能隨口說(shuō)個(gè)大概。個(gè)人感覺，我們考高企使用的教材其實(shí)邏輯很強(qiáng)也很好找，不過(guò)還是需要有心人?？赡軙?huì)有人覺得這是個(gè)沒(méi)多大意義的事情，考試又不考目錄。需要說(shuō)明的是，我們需要把教材都學(xué)會(huì)才能保證考過(guò)，這是種理想的情況，實(shí)際上每個(gè)人都不可能一點(diǎn)不忘記。那么就有了很大的變數(shù)，只能祈禱考的都是自己沒(méi)忘記的知識(shí)，大家忘得不一樣，該照顧誰(shuí)呢？此處考神表示很為難。另外，押題心理也不可取，押題是一種減少知識(shí)記憶壓力的投機(jī)行為，大部分時(shí)候沒(méi)有科學(xué)的依據(jù)，總之，押題有風(fēng)險(xiǎn)，上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳，沒(méi)有知識(shí)框架的約束，知識(shí)記憶就像是我們最討厭的那種給你十個(gè)字，讓寫一千字的題目。有框架的知識(shí)記憶就像是做橫線較長(zhǎng)的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實(shí)在研究目錄的過(guò)程中，我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。背目錄還有一個(gè)好處是在心理上的， 隨著考試臨近，很多人會(huì)越發(fā)急躁。沒(méi)事的時(shí)候就會(huì)想，我上次學(xué)到哪了？哎呀，題目都記不住了，記得知識(shí)點(diǎn)都不知道該安放到哪里。就會(huì)越發(fā)急躁，失去信心，最后自己都放棄了，通過(guò)考試渺渺無(wú)期。如果有記住目錄的基礎(chǔ)，就會(huì)先看題目，再看知識(shí)點(diǎn)，每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄，天長(zhǎng)日久，目錄熟記，知識(shí)框架形成，每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識(shí)點(diǎn)不會(huì)，要看的是這部分，也會(huì)自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律，就是題目往往都是目錄的小分支。考試中最大的悲哀莫過(guò)于記住知識(shí)點(diǎn)，忘記了題目。以此法避免之。學(xué)習(xí)第二件事：通讀全書，抄之如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實(shí)的干完了，心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺，甜甜的很有滿足感，而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的，基礎(chǔ)已經(jīng)打完，開始砌墻。在研究目錄的過(guò)成中我們已經(jīng)研究過(guò)好些概念了，肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么，接下來(lái)我們要做的就是通讀全書，自問(wèn)自答，用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)給出建議，準(zhǔn)備一沓白紙或者一個(gè)大本子， 一根筆。開始閱讀教材，速度最好是閱讀小說(shuō)的一半左右，不動(dòng)筆墨不看書， 一邊閱讀，一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號(hào)，不理解的也作出記號(hào)，方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時(shí)最好抄錄下來(lái)，好處有三：集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄，這可根據(jù)個(gè)人習(xí)慣。我個(gè)人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。學(xué)習(xí)第三件事：復(fù)習(xí)計(jì)劃做完上面兩件事情，再加上上課時(shí)老師的講解等等。應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)完成第一遍學(xué)習(xí)的任務(wù)，個(gè)人總結(jié)成年人學(xué)習(xí)的規(guī)律是：記性差，理解能力強(qiáng)。往往是學(xué)了后面的，忘了前面的，但是能徹底想明白的，就能記得比較久。如果大家同意這一觀點(diǎn)，我們就要將復(fù)習(xí)的比重增大了。復(fù)習(xí)的過(guò)程，我覺得的是一個(gè)溫故而知新的過(guò)程，既要重復(fù)記憶，又要查漏補(bǔ)缺。在此我的建議是：制定計(jì)劃，啃一口，是一口。第一次復(fù)習(xí)很重要，除影響學(xué)習(xí)效果外，也嚴(yán)重影響后期的心態(tài)。建議復(fù)習(xí)三輪，時(shí)間分布的比例建議是3：2：1或者3：1：1。第一輪復(fù)習(xí)做的扎實(shí)，后面兩輪會(huì)事半功倍。每天的學(xué)習(xí)時(shí)間上，我個(gè)人比較喜歡晚上學(xué)， 8點(diǎn)到12點(diǎn)之間掐一段就很好， 周末可以抽個(gè)半天作總結(jié)。 在剛開始的時(shí)候總會(huì)各種學(xué)不進(jìn)去， 每天至少抱著書本坐上三四個(gè)小時(shí)， 不碰電子產(chǎn)品，慢慢習(xí)慣也就能學(xué)進(jìn)去了。 說(shuō)到電子產(chǎn)品了， 就多說(shuō)一句，這些東西不是洪水猛獸， 是能夠讓我們的工作學(xué)習(xí)生活變得更便捷的，只是由于我們使用的時(shí)候過(guò)度依賴， 使用泛濫。在復(fù)習(xí)的時(shí)候是可以將各種電子文本的復(fù)習(xí)資料導(dǎo)入電子設(shè)備， 在路途等很零散的時(shí)間學(xué)習(xí)，效率同樣不錯(cuò)。另外結(jié)成學(xué)習(xí)小組，應(yīng)用微信，qq等方便的溝通平臺(tái)，互通消息，進(jìn)行討論式學(xué)習(xí)等，交流心得、相互監(jiān)督、增進(jìn)感情，一舉三得，何樂(lè)而不為，那是真心的好啊。學(xué)習(xí)第四件事：各個(gè)擊破此處各個(gè)擊破指的是幾種常見題型，單選、多選、判斷、簡(jiǎn)答、方案設(shè)計(jì)、案例分析等。下面逐個(gè)分析。單選、多選都要當(dāng)成多選做，多選扣分很厲害，可以抽時(shí)間研究下判卷規(guī)則仔細(xì)閱讀，不合理的答案很容易挑出來(lái)。千萬(wàn)不要只看大概，往往只是個(gè)別詞或字的差別。判斷，我只能說(shuō)概念記清楚就好。簡(jiǎn)答，典型的按點(diǎn)給分題目，一般多少分要答多少點(diǎn)，只能多，不能少！或者點(diǎn)數(shù)要是分?jǐn)?shù)的一倍。記性不好的就得會(huì)編，多寫一句是一句。方案設(shè)計(jì)和案例分析，在研究過(guò)教材后就明確地感覺到哪里可以出大題目，在此不作贅述。對(duì)于常年接觸培訓(xùn)工作的人來(lái)說(shuō)，這類題目會(huì)比較輕松。相反，接觸培訓(xùn)工作少，或者沒(méi)怎么接觸過(guò)的人，就顯得有些無(wú)從下手了。不過(guò)沒(méi)關(guān)系，考試不是實(shí)戰(zhàn)。我們要做的就是把教材中給出的案例簡(jiǎn)化再簡(jiǎn)化， 簡(jiǎn)化到半頁(yè) a4紙能夠?qū)懙南拢豁?yè)a4紙也能寫得滿。注意，是默寫！問(wèn)題就不大了。還有一個(gè)善意的提醒，不要指望做題能夠幫助記憶知識(shí)點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)沒(méi)記住多少，就強(qiáng)行做題，只會(huì)把思路攪得很亂。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 7公司安排我本月3號(hào)培訓(xùn)，我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì)，雖然只有短短的一天時(shí)刻，但是我覺得在這一天我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)，學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的問(wèn)題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。成功從優(yōu)秀員工做起。享受生命中的喜悅。主要講了優(yōu)秀員工必備的五大關(guān)鍵，分別是潛質(zhì)、結(jié)果、專注、道德、態(tài)度。我想這也是一個(gè)員工需要具備的最基本的條件。二、優(yōu)秀員工的五大準(zhǔn)則。1、凡是負(fù)職責(zé)，關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們?cè)诠ぷ髦芯邆涞囊粋€(gè)很重要的條件， 首先作為基層員工的我們， 就要負(fù)起基層的責(zé)任，這也有利于我們的成長(zhǎng)和自生潛質(zhì)的一個(gè)提升，這樣老板才會(huì)放心。昆蟲記好詞好句2、凡事顧客之上，顧客，我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會(huì)有的一個(gè)主角，為他們服務(wù)是我們的目標(biāo)，服務(wù)好才是一個(gè)好的結(jié)果，我們要把服務(wù)做成款待，這樣我想我們的客戶不滿意也不行。凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求，這個(gè)是對(duì)我們自身的一些要求，什么是高標(biāo)準(zhǔn)，老師舉了這樣一個(gè)例子“普通人將就，成功者講究?！币部梢赃@樣去說(shuō)，就是嚴(yán)格要求自己，從小事做起，每日必問(wèn)，這天我那里做的很好，這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。4、凡事要主動(dòng)用心，俗話說(shuō)：“看法決定活法”在工作中，只要是自己的事，我們就要主動(dòng)去把他完成，然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn)，不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你，這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)我們做事在時(shí)刻上來(lái)說(shuō)是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到，何談優(yōu)秀啊，在工作中主關(guān)鍵是主動(dòng)還是被動(dòng)，如果是被動(dòng)做成了也是犧牲，如果是主動(dòng)做不成也是幸福的。因此但是是在什么時(shí)候，我們做事都要用心主動(dòng)去對(duì)待，這樣我想我們會(huì)工作的很簡(jiǎn)單，很快樂(lè)的。5、凡事團(tuán)隊(duì)第一，團(tuán)隊(duì)在一個(gè)企業(yè)中是扮演著很重要的主角的，首先我們要在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能發(fā)揮作用，務(wù)必要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)，只有所有人團(tuán)結(jié)起來(lái)，才能把事做好，要取長(zhǎng)補(bǔ)短，我想別人身上的不足就是我坐在的價(jià)值， 團(tuán)隊(duì)核心成員要明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、 對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等， 透過(guò)這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的看法， 以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則，透過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合潛質(zhì)， 找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合潛質(zhì)對(duì)要到達(dá)的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距， 以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避風(fēng)險(xiǎn)、 提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。 要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊(duì)合作，才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。優(yōu)秀員工的五大心態(tài)。1、有事業(yè)心，把工作當(dāng)作事業(yè)對(duì)待， 踏踏實(shí)實(shí)，榮辱與共，才會(huì)共同提高，共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來(lái)做，上一天班，拿一天工資，只會(huì)一世平庸，碌碌無(wú)為。2、有付出心，沒(méi)有付出，就沒(méi)有收獲。先付出，后收獲。付出越多，收獲越大。3、有學(xué)習(xí)心，學(xué)習(xí)決定成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)的速度決定了成長(zhǎng)的速度。此刻的學(xué)習(xí)，會(huì)很快有回報(bào)，俗話說(shuō)活到老學(xué)到老。4、有長(zhǎng)遠(yuǎn)心，切短期的利益要服從于長(zhǎng)期利益凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不計(jì)劃眼前的利益得失。5、有感恩的心，對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)個(gè)性重要， 人只要學(xué)會(huì)感恩，你的人生將會(huì)很精彩，感恩父母，他們給了我生命、感恩老師，他們教會(huì)了我做人的道理和知識(shí)、 感恩自己的對(duì)手，他們讓我們有了競(jìng)爭(zhēng)力，去拼搏去奮斗、 感恩老板，是他給了我們養(yǎng)家糊口，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的工作。太多太多的'感恩，是用語(yǔ)言表達(dá)不完的，總之一名話，我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對(duì)所有的一切，去做所有的事。在培訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中，我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂(lè)觀、向上的心態(tài)，我認(rèn)為，持續(xù)這種心態(tài)對(duì)每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的。最后，要建立一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)， 不僅僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事， 充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人用心參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來(lái)的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮，才能營(yíng)造一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)。以上就是我這一天所學(xué)到的東西， 和我自己的一些體會(huì)和想法。十分感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員工來(lái)說(shuō)，受益匪淺，我會(huì)在以后的工作中去做到自己所學(xué)的，用心去做好每一件事。我想只要我做到這些，我必須會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 8有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn)，透過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”，卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。一、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大，潛質(zhì)都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要構(gòu)成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)， 團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先務(wù)必團(tuán)結(jié)， 正因大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而發(fā)奮奮斗的日子， 哪怕卑微也值得驕傲，正因無(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就； 其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變，不能包容，就兼容，不能明白就諒解， 這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)能夠做得更好。 事實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍， 反之，如果大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個(gè)人都就應(yīng)擁有用心主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要應(yīng)對(duì)的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度思考，少對(duì)別人出“紅牌”。另外必須要明白自己的職責(zé)，勇于肩負(fù)職責(zé)，主動(dòng)用心投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我才知道原來(lái)生命是如此的簡(jiǎn)單，什么才是真心英雄。三、生命需要愛，心要永存愛，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，也許你已錯(cuò)過(guò)了很多， 虛度了太多青春年華，但必須要懂得珍惜剩下的日子，珍惜此刻和未來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識(shí)，感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我，也讓我知道了如何去應(yīng)對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái)，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我務(wù)必走得更快我知道我的感悟也許不是最深， 但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去， 我堅(jiān)信我的生命會(huì)有新的、 更高的開始，我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)！企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 9提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月 14日，在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓(xùn)課。一、“具有影響力的團(tuán)隊(duì)，才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語(yǔ)道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)，結(jié)合自身工作，我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí)：一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力 ;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色， 更是一個(gè)導(dǎo)師，在管理過(guò)程中要有一定的角色認(rèn)知能力，并扮演好自己的角色， 就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作，變“不能這樣做 !”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng)，不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻， 更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。二、管理者要不斷放大自己的格局：豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分，并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng)，作為一個(gè)管理者不能心無(wú)城府地斤斤計(jì)較，更不能由著性子干工作，一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南，做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備，在管理過(guò)程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工，使用好“硬漢”員工，帶好循規(guī)蹈矩的員工，使用好勤奮而低效的員工，帶好自以為是的員工等等。俗話說(shuō)“一把鑰匙開一把鎖”，學(xué)會(huì)理解正視員工的感受，在關(guān)心體貼他們的過(guò)程中給員工一種被尊重的感覺，進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段： 作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上，明確自身在工作過(guò)程中的作用及對(duì)上司的義務(wù)，建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段，關(guān)心每一個(gè)部下，尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力，利用好手中的權(quán)利，扮演好職責(zé)角色，做一個(gè)辦事公道，獎(jiǎng)罰分明的清正官，為避免工作失誤，力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確，并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享，以此來(lái)激勵(lì)員工，提升士氣。相信，經(jīng)過(guò)這次企業(yè)培訓(xùn)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，全員同心同德步調(diào)一致，一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì) 10這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易， 我想說(shuō)，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下， 還能設(shè)身處地的為員工著想， 為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)， 不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)， 對(duì)于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響，還有同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作