智谷公園秩序維護服務項目方案

智谷公園秩序維護服務項目方案一、項目概況智谷公園項目總占地面積為123304.09平方米，其中水體面積為49349.49平方米，陸地面積73954.6平方米（其中：園路及場地面積：18686.9平方米；綠化種植面積51468.8平方米；建筑及其他用地：3798.9平方米）。二、項目服務工作要求（包括但不限于以下內容）1、中標人需有足夠人員及時響應招標人需求，在接通知1天內必須滿足用人需求。2、人員素質，勞務人員必須有相關工作經(jīng)驗，工作技能達到招標人的工作要求。要求統(tǒng)一著裝，身體健康，年齡28-58歲。3、實行每天8小時工作制，周休1天（含法定節(jié)假日）；如遇特殊情況需延長工作時間，招標人依法支付加班費或給予補休。4、工作時間:晚上0:00-08:00；中標人根據(jù)勞務人員考勤、考核等資料情況建立勞務人員人事信息檔案。5、招標人根據(jù)實際工作要求安排任務工作，不承諾中標人具體工作量。中標人必須響應招標人的工作任務安排。三、服務要求1、中標人需根據(jù)招標人要求提供勞務服務，滿足日常保潔服務和其他活動的相關保障服務。2、服務期內如有勞務人員入職、離職、變更須報招標人備案。3、勞務人員需統(tǒng)一著裝，文明工作。4、具體要求序號項目名稱人數(shù)工作要求人員要求1秩序維護41、引導市民和游客文明游園，勸導和制止在公園內違規(guī)違法行為；2、禁止亂扔果皮紙屑、亂吐口痰、隨地便溺、亂扔亂倒垃圾；3、禁止燃放煙花爆竹、孔明燈；4、禁止隨意開挖破壞或損毀道路、廣場、欄桿、噴泉、雨污水井蓋、標志牌、垃圾箱等各類公共設施；5、禁止砍伐、攀折、亥U劃、搖晃樹木，踐踏、損壞綠地，攀摘花枝、果實等行為；6、禁止亂張貼、亂堆放、亂搭建、亂吊掛、散發(fā)傳單的行為；7、禁止占道經(jīng)營、游動叫賣、展銷，遛寵物的行為；1、年齡：28-58周歲，身體健康。2、任職條件：（1）具有保衛(wèi)、安全工作經(jīng)驗，無觸犯國家治安管理條例和刑法記錄、（2）熟悉秩序維護工作，刻苦耐勞，服從工8、禁止車輛（含共享單車，不含殘疾人和兒童專用車）進入公園非指定區(qū)域；9、禁止污染水體及攀爬、涉水、戲水、游泳和垂釣，放養(yǎng)水生物和投放它一切物品的行為；10、禁止賣藝、乞討、非法集會和從事各類迷信、教學訓練等影響公共秩序的行為；11、禁止車輛違停，負責停車指揮引導。作安排，部隊、武當、消防部隊退役軍人或從事過本行業(yè)優(yōu)先。（3）懂得駕駛電動車。（4）具的保安上崗證。3、需為員工購買社保及提供相關福利。四、秩序維護服務要求1、保衛(wèi)管理要求1）保衛(wèi)人員上崗前須經(jīng)過安保知識培訓，熟悉監(jiān)視設備、消防器材、電器設備的使用方法，會使用滅火設備撲救火災，并持有專業(yè)部門出具的保安上崗證。2）保衛(wèi)人員須履行全天24小時不間斷動態(tài)巡查保衛(wèi)職責，根據(jù)招標人的管理要求確保全日巡視路段崗位的人員到位。3）保衛(wèi)人員須遵紀守法、秉公辦事，不得侵犯群眾的合法權益，嚴禁以權謀私、徇私舞弊。4）工作時必須按規(guī)定著裝、穿戴整潔、佩戴執(zhí)勤用品、儀表端正、精神飽滿，語言行為必須文明有禮。5）工作時間內，嚴禁看書、看報、閑聊、酗酒、打鬧、使用視聽娛樂設備、打盹、睡覺等與工作無關的事項。6）為游人提供力所能及的幫助。勸阻游人損壞綠化、采摘花、果、踐踏草坪行為、水體嬉戲、拋扔雜物、攜帶寵物入園、隨地大小便、酗酒、賭博、偷竊、行乞、看相算命，隨意設攤、兜售物品、散發(fā)宣傳品、赤膊躺臥等不文明現(xiàn)象和擾亂公共秩序的行為。7）禁止所有機動車、電動車（經(jīng)審批的工作用車除外）進入公園內部（內部允許的行車干道和停車場除外）。保證進入園內的車輛（殘疾車、批準入園的車輛除外）按要求限速和安全行駛。8）維護車輛進出秩序，防止事故發(fā)生，指導各種車輛停入規(guī)定停車場所，并停放整齊。9）保衛(wèi)園內市政設施（包括道路、橋梁、雨井蓋、廣場、停車場等）、景觀設施（包括綠化、雕塑、水景等）、小型建筑（包括公廁、管理房、控制室、商業(yè)建筑、長廊、亭子等）、照明設施（包括各種燈具等）、其它公共設施（包括標志牌、果皮箱、音響、座椅、電話亭、游樂設施等），避免人為偷盜、破壞和污染。由此引起的一切經(jīng)濟責任及法律責任由中標人負責。10）處理游人糾紛及其它各類突發(fā)性事件，舉報各類違法、犯罪事件，禁止各類未經(jīng)批準的擺攤、兜售行為，禁止各類人群未經(jīng)批準的表演、賣唱、賣藝行為。如果人手不足，需從其他公園廣場調派巡查員前來協(xié)助處理，維持良好的公共秩序。11）配合公園保潔人員做好公園內保潔工作，對管轄范圍內保潔出現(xiàn)的問題能處理及時處理，不能處理的及時匯報，配合保潔班組完成保潔工作。12）積極做好服務區(qū)域內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等安全防范工作，并積極向招標人提出“四防”的合理化建議。13）配合完成相關部門在公園內舉辦的各類活動，做好活動期間的安全保衛(wèi)和公共秩序管理工作。14）按照公園治安管理條例，防范各類不安全隱患和事件發(fā)生；對突發(fā)事件迅速報告并積極進行疏導、化解.，遏制事態(tài)發(fā)展，避免造成不良影響；熟知和掌握工作區(qū)域內電線、電器、消防器材的走向、位置和使用方法。15）對群眾性的健身舞活動加強監(jiān)督管理，禁止廣播聲音過高而影響其他公園活動群眾及周邊居住居民的生活。每晚10點起，督促健身舞活動人員的廣播音響關停。2、其他要求及注意事項1）本項目管理范圍內的標的經(jīng)營權歸招標人所有，若招標人實行經(jīng)營性商業(yè)開發(fā)的，中標人必須無條件配合。2）若因中標人管理過失造成的損壞或損壞后中標人不及時通知招標人而造成投訴的，中標人亦相應承擔責任;3）中標人支付給本項目服務人員的工資必須以銀行轉賬的方式支付，且每月10日前須向招標人提供上月工資的支付信息憑證；服務期內，中標人須每年根據(jù)順德區(qū)政府公布的最新最低工資標準的增幅額補償給本項目的服務人員；中標人必須按《勞動合同法》與員工簽訂勞動合同，并按順德區(qū)社會勞動保險的有關規(guī)定為員工購買養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等社會保險，并向招標人提供購買保險的相關資料備案。4）中標人必須按招標人統(tǒng)一審定的VI及格式制噴涂工具設備及制作工作服，并向員工免費發(fā)放兩套以工作制服，工作服上要印有中標人名稱（另工具車要加印投訴電話）。工作過程中必須統(tǒng)一穿工作服和佩戴工作證。5、中標人按照招標人的要求配置人員。員工入場前體檢，將其身份證復印件、個人檔案等（按當?shù)貏趧庸芾聿块T的要求）交招標人存檔，禁止非法使用勞工。保衛(wèi)人員的更換，入場前必須經(jīng)招標人同意并備案。6）主管人員每天必須巡查管理區(qū)域，并安排好各工人的工作。主管人員必須全天24小時開手機。7）中標人須在每季末月28日前書面遞交下一季度的工作計劃和本季的工作總結給招顯J以便了解和監(jiān)控中標人的工作動態(tài)。8）如有人損壞、占用綠地或附屬設施，中標人應及時制止并向招標人匯報情況，必要時為招標人提供現(xiàn)場記錄（相片、報告），超過24小時不報或無法確定責任人的，則由中標人負責按原貌恢復；如遇突發(fā)事件或突擊任務，在招標人通知中標單位1小時后，中標人仍無法處理的，招標人有權派員處理，其費用由中標人負責。9）中標人對聘用員工必須嚴格管理，并對聘用人員的行為負全責，如發(fā)生勞資糾紛、意外（生病、傷亡事故）或觸犯國家法律等，由中標人承擔一切經(jīng)濟責任及法律責任。10）合同期內，中標人作業(yè)人員的一切安全責任事故，由中標人負責。因中標人員工的過失造成招標人財物損壞的，一概由中標人按價賠償。11）管理所需要的水、電等，由中標人負責。12）服務期內服務范圍內若因中標人管理過失（非當事人責任的）造成第三方人身傷亡或財產(chǎn)損失的，一切責任及賠償由中標人負責，與招標人無關。13）政府部門在公園范圍舉辦活動，中標人必須無條件配合，做好管理工作，并不得收取費用。14）建立突發(fā)事件應急預案機制，報招標人備案，負責人電話必須保持二十四小時通訊狀態(tài)。15）遇突擊檢查或有關部門對公園參觀調研的，要無條件協(xié)調招標人做好相關的迎檢工作。3、管理質量考核辦法為進一步提高轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量，加強對公園及公廁管理服務項目的管理，結合順德區(qū)的實際情況，特制訂考核辦法，具體內容詳見附件2《順德區(qū)公園綠化管養(yǎng)及設施維護服務考核辦法》。五、招標控制價及結算方式1、招標控制價序號名稱人數(shù)（人）服務期（月）綜合單價控制價（元/人/月）,含稅合計工作內容備注1秩序維護4185060.00364320.00園區(qū)內秩序維護、巡查、應急處理糾紛；安全防范、消防安全、車輛交通；配合招標人處理園區(qū)內安全生產(chǎn)等工作1、年齡：28-58周歲，身體健康。2、任職條件：（1）具有保衛(wèi)、安全工作經(jīng)驗，無觸犯國家治安管理條例和刑法記錄。（2）熟悉秩序維護工作，刻苦耐勞，服從工作安排，部隊、武警、消防部隊退役軍人或從事過本行業(yè)優(yōu)先。（3）懂得駕駛電動車。（4）具的保安上崗證。3、需為員工購買社保及提供相關福利。2合計（含稅總價）364320.002、結算方式:（1）固定單價承包，按實結算；按報價中固定綜合單價、實際聘用人員數(shù)量、服務時間及考核情況進行計算,最終結算價以招標人審定為準。勞務人員的服務費用由中標人發(fā)放。（2）本項目計算價款根據(jù)中標人報價、月度考核評分情況及招標人書面確認的實際人員數(shù)量、實際服務時間計算費用。月度支付費用最終以招標人審定為準。（3）本項目各區(qū)域人員配置中的人員數(shù)量為暫定數(shù)量，實際人數(shù)根據(jù)招標人實際需求調整，結算時按實際發(fā)生額計算。六、付款方式1、本項目服務費用按月支付，中標人在完成月度服務并經(jīng)招標人驗收合格后，中標人向招標人提交支付申請,招標人根據(jù)考核情況匯總服務費，并在完成相關手續(xù)后30個日歷天內向中標人支付上一月度服務費用。2、本項目以勞務人員到崗開始計算并支付費用，若工作服務天數(shù)不足一