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文檔簡介
護理站年度工作總結(jié)護理站年度工作總結(jié)篇一
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、仔細落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)閱歷,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:支配本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查狀況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并準時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作方案及總結(jié)。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進閱歷,擴大學問面:5月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
護理站年度工作總結(jié)篇二
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行爭論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施方案。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1、強化相關(guān)學問的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
2、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次,理論考試二次。
3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育??谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
4、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。
1、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
2、促進護士長間及科室間的學習溝通,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護理管理水平。
(一)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(二)、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(三)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。
1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。
1、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
2、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,支配小講課,了解實習方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
3、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的看法。
5、增加科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
1、注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。
2、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
xx年,我將連續(xù)努力,不斷提高自己,盼望在新的一年工作中取得好成果。同時在自己的努力下,盼望在全部的病人早日康復。
護理站年度工作總結(jié)篇三
1、首先,充分利用人力資源,找各社員可以聯(lián)絡(luò)到的新生或者是通過他們進行宣揚。
2、借助社團宣揚部進行相宜的海報宣揚或者是通過院宣揚部在院布告欄上標注一些我們社團的招新廣告(我們學院應當只有兩個社團吧,到時候用一下應當可以的)
3、可以派發(fā)由我們社團特色的宣揚單,再配上吸引人的招新標語下寢室宣揚(向他們介紹我們往年的活動成果,介紹今年的活動);發(fā)放傳單(此傳單的設(shè)計可以將護士操作大賽的照片為背景);當場作介紹(場地布置可以下一番功夫,從而吸引他們的視線);最重要的是,我們要告知他們,我們護理協(xié)會是以護理學問為重點,但不僅僅只有護理,我們還會涉及一些護理以外有益于身心的學問和活動。
4、活動方案:去敬老院、孤兒院、社區(qū)(以老年群體為主),可以為他們進行一些簡潔的身體檢查,如量血壓、測心率·····(可以請以兩位老師帶隊,主要由我們社團發(fā)起,可以歡迎不同學院、不同班級的有意向的同學參與)
方案:合理的支配好社團里各人員的安排任務,自己本身還要更好的.把握護理基礎(chǔ)學問,以便能夠更好的被應用于實踐中,作為社團中的領(lǐng)導成員,自己要盡心盡責的完成每一項工作,凡事能夠一絲不茍、盡善盡美的完成預期的目標,爭取這一屆的社團活動能夠多姿多彩,以便社團能夠更好的進展。
可以設(shè)有常規(guī)活動,并不涉及護理專業(yè),從而增加他們的愛好,同時也符合高校生活的多樣性。
我們的前進方向:護理協(xié)會更上一層樓
護理站年度工作總結(jié)篇四
一、加強護理過程中的平安管理:
1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理平安隱患整理,準時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的問題追究到個人。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的.平安管理責任,杜絕嚴峻差錯事故的發(fā)生。
3、對科室硬件的設(shè)施應有常規(guī)的檢查意識,加強日常對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題并進行修理,保持設(shè)備的完好備用。
二、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行“辦公護士——質(zhì)控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
四、加強重癥病房的質(zhì)量掌握與管理,嚴格護理平安危急因素評估,落實基礎(chǔ)護理,消退擔心全隱患。
五、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質(zhì)量過程掌握,確愛護理工作平安、有效,是護理工作的重中之重,為了避開護理差錯事故的發(fā)生,我們?nèi)谱o理人員肯定會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節(jié)。
護理站年度工作總結(jié)篇五
1.不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論借鑒,使護理人員充分熟悉差錯因素、新情景、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:照實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本領(lǐng),使同學明確僅有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、職責心強具有護士資格的護士做帶教老師,培育同學的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、精確?????、準時完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平常工作中留意培育護士的應急本領(lǐng),對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反應本領(lǐng)。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及平安防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬看法,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批判教育。
建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提高整改措施。
1.每周晨間提問2次,資料為基礎(chǔ)理論學問,??评碚搶W問,院內(nèi)感染學問等。
2.每季度進行心肺復蘇演示,熟識把握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理學問小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及留意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能嫻熟把握并仔細落實。
4.常常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急本領(lǐng)。
護理站年度工作總結(jié)篇六
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部方案上半年以強化基礎(chǔ)護理學問為主,增加考核次數(shù),直至達標。
2、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)??评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案支配操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)學問的學習把握,組織進行一次規(guī)章制度的`實際考核,理論考試與臨床應用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。
(二)、加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行爭論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的實施方案。
支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)、更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??茖W問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。同時,有方案的選送部分護士外出進修、學習,提高學術(shù)水平。
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(一)、連續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的平安管理:
1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。
(一)、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)、注意收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的看法。
(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,支配小講課,了解實習方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。
(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習生實習結(jié)束前,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。
(四)、增加科研意識,力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項。
我們信任只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。
護理站年度工作總結(jié)篇七
1、更新護理管理和服務理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,注意人性化服務,深化開展好病人滿足在科室的活動。嚴格執(zhí)行愛護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予談論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務,滿意病人一切合理的需求,為病人制造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿足度95%。工作中注意加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量,以便更好的協(xié)作手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿足度98%。
2、加強護理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故爭論分析,針對反復消失的問題提出整改看法,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增加護士的服務意識,做到主動服務,熱忱接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的暖和。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,仔細執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴格掌握人員流淌。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事賜予準時訂正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救學問、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人嫻熟把握和應用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)快速開頭手術(shù)搶救,并且能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作搶救工作。
5、依據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫仔細、準時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率95%。
6、加強護理人員的在職培訓力度,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。護理人員三基水平平均護理技術(shù)操作合格率支持護理人員參與連續(xù)教育學習和培訓,連續(xù)教育學分每人每年25分。鼓舞護理人員參與自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員準時把握護理工作進展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務水平,更好的協(xié)作手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。鼓舞廣闊護理人員樂觀撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或溝通論文4篇。根據(jù)護理培訓方案支配人員外出進修學習,提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
7、嚴格根據(jù)收費標準收費,做到應收則收,應收不漏。遇有疑問及糾紛準時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)覺問題準時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿足度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
力量的培育和提高,仔細落實好360工程,圓滿完成帶教工作。
10、做好病房樓搬遷的預備工作。仔細貫徹實施iso質(zhì)量管理標準,加強本科護理質(zhì)量掌握,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求。組織學習層流干凈手術(shù)室的相關(guān)學問,為病房樓搬遷做好一切預備工作。
11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生親密協(xié)作,保障醫(yī)療平安,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標達到iso質(zhì)量目標要求,制造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
以上11條均為20xx年護理工作方案,全院護理人員齊努力,肯定會將護理工作做到最好!
護理站年度工作總結(jié)篇八
一、在科護士長(護理部主任)領(lǐng)導和科主任業(yè)務指導下負責病區(qū)護理行政及業(yè)務管理。依據(jù)護理部及科內(nèi)工作方案,制定本病區(qū)工作方案,并組織實施。
二、負責實施病區(qū)的科學管理,包括護理人員的合理分工、科學排班;檢查落實各項管理制度;各種儀器、設(shè)備、藥品、布類、家具管理;護理員、衛(wèi)生員的業(yè)務管理等。均達到規(guī)范化、標準化要求。保持病區(qū)環(huán)境干凈、寧靜、舒適、平安、美觀。
三、遵守職業(yè)道德規(guī)范,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,護理常規(guī)和中、西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護理、分級護理及危重患者護理的執(zhí)行狀況,進行嚴格的質(zhì)量考核,加強醫(yī)護協(xié)作,嚴防差錯事故。
四、全面把握本病區(qū)護理工作狀況與患者動態(tài)。參加重點患者的床頭交班;參與并指導危重、大手術(shù)及搶救患者的護理,突出辨證施護,并檢查護理病歷的書寫質(zhì)量及措施落實狀況。
五、伴同科主任查房,參與科內(nèi)會議及大手術(shù)、新開展手術(shù)的術(shù)前爭論,疑難病例與死亡病例爭論。
六、組織落實護理人員的業(yè)務學習與技術(shù)訓練,檢查指導護理人員做好健康宣教工作,努力提高護理質(zhì)量與服務水平。
護理站年度工作總結(jié)篇九
目標加強護理質(zhì)量建設(shè),全面提升護理服務水平,保證護理平安,實現(xiàn)護理零缺陷。
措施:
1。堅持以規(guī)范促管理,以制度管人的原則,完善科室質(zhì)量穩(wěn)步提高。遵守各項規(guī)章制度,切實落實護理十項核心制度,高質(zhì)量完成上級下達的各項質(zhì)量指標。實現(xiàn)護理質(zhì)量目標:病區(qū)管理達95%。,消毒隔離達98%以上,急救藥品管理達100%。護理文書書寫達96%,基本技術(shù)操作達91%以上。通過責任包干制,制定新工作程序彈性排班,規(guī)范護理服務流程,從病人入院治療到康復出院實現(xiàn)了連續(xù)的責任護士,使護士的主動服務意識提高,患者滿足度提高達95%。
2。加強科室護理質(zhì)量三級質(zhì)控,保證護理平安,實現(xiàn)護理零缺陷。連續(xù)加大加強對科室護理重點、難點環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌握,確愛護理平安;完善護理平安三級管理體系,明確各職責和工作標準,并定期組織進行平安隱患分析,確愛護理平安。
3。提升優(yōu)質(zhì)護理服務水平和??谱o理質(zhì)量。依據(jù)基礎(chǔ)護理質(zhì)量評價標準,連續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護理服務。重點對新護士xx項基本技能進行培訓,規(guī)范基礎(chǔ)護理,提高臨床基礎(chǔ)護理質(zhì)量。進一步完善"卒中綠色健康宣教",更好的將卒中病人治療、護理、康復聯(lián)系起來實現(xiàn)宣教的有效性,提高患者滿足度。依據(jù)護理部下發(fā)的《??谱o理質(zhì)量評價標準》,強化護士學習意識,做好每周1次業(yè)務學習,每月1次教學查房,每月1次??评碚摷寄芸己?,不斷提升??谱o理質(zhì)量。
4。利用辦公數(shù)字自動化平臺,完善不良大事上報制度,同時建立不良大事分析制度。依據(jù)我科室收治患者特點,對臨床護理工作中消失的墜床、跌倒、投訴、糾紛等不良大事,依據(jù)大事等級評價,按時進行上報,并做出書面報告,分析問題發(fā)生的緣由、失誤環(huán)節(jié)、補救措施以及患者對處理結(jié)果的滿足度,并召開分析會進行爭論、講評提出整改措施,從而提高預防和處理不良大事的力量,避開護理風險,確愛護理平安。將疑難病例,死亡病例爭論,作為科室的一項制度嚴格執(zhí)行。在工作過程中,消失疑難病例,要組織科室人員進行分析,爭論,并虛心請教相關(guān)科室相關(guān)專業(yè),細致分析,制定措施。特殊是準時請教醫(yī)生,與主任溝通,定于周二17點,組織主管醫(yī)生,護士進行爭論分析,制定相應治療措施。組織護士樂觀參加死亡病例爭論,就護理相關(guān)問題進行總結(jié)分析,并嚴格記錄爭論結(jié)果,不斷總結(jié)閱歷。
5。建立檢查考評和反饋制度,設(shè)立績效嘉獎機制。依據(jù)護理部績效考評制度,在日常護理工作中,以制度管人,通過現(xiàn)場考評、查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法從而反饋護士工作中存在的問題以及做的好的進行獎懲。對表現(xiàn)好的護士準時賜予表揚和嘉獎,同時作為大家學習的榜樣,調(diào)動大家的樂觀性,對存在的問題進行準時整改,并作出批判的扣罰,以此杜絕類似的問題消失。
6。建立各班次的"標桿",發(fā)揮"標桿"作用,實現(xiàn)科室各班次有能手,有榜樣的良性進展態(tài)勢。目前科室護士梯隊不平衡,低年資護士在辦公班、治換班、責任班工作閱歷欠缺,連續(xù)發(fā)揚老護士傳幫帶的作用,依據(jù)科室實際,選取辦公班、責任班、治換班有閱歷的護士做"標桿",引導支持年輕護士勝任各班次,有助于護理質(zhì)量達標。
7。彈性排班,加強薄弱環(huán)節(jié)、重點患者的平安護理。通過過去一年增設(shè)倆頭班和日間加強班,大大緩解了午間和晚間薄弱環(huán)節(jié)護理工作強度,降低了平安隱患的發(fā)生率。同時實現(xiàn)了無縫隙的護理模式,將護士真正還給了患者,明年盼望在護理部的支持下,配備人員充分的狀況下,依據(jù)護士力量和層極彈性排班,合理分組,將患者整體治療護理由主管護士全權(quán)把握,負責對所管患者病情提出護理方案,實施相應護理措施;負責患者的入院宣教、住院護理、出院指導、后期隨訪等整體無縫隙護理服務。
護理站年度工作總結(jié)篇十
一、加強護理平安管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險。
(一)轉(zhuǎn)變服務理念,優(yōu)化服務流程,降低護理風險,保障病人平安。
1、培育護理人員樹立“以人為本,人性化服務”的服務理念,把病人的利益和需求作為工作目標,把病人的滿足作為工作標準,把“專心服務”的服務理念運用到實際工作中,讓每位護士從思想上熟悉到提升護理服務品質(zhì),從思想上、行動上做到真正的主動服務。
2、組織全科護理人員仔細學習《常用臨床護理技術(shù)服務規(guī)范》的要求,規(guī)范臨床護理服務。
3、不斷強化護理平安教育,將工作中的擔心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例爭論借鑒,使護理人員充分熟悉差錯因素、新狀況、新特點,從中吸取教訓,使平安警鐘常鳴。
4、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理力量及如何教會病人進行日常生活自理”的爭論會,使每位護士把握正確評估病人的方法并教會病人進行日常生活自理,以提高病人的生活自理力量。
(二)加強各個環(huán)節(jié)管理、重點病人的護理及重點管理。
1、加強重點時段管理,如夜間、中午、節(jié)假日等。實行護理人員彈性排班制、新老搭配,同時注意培育護士獨立值班時的慎獨精神。
2、加強護理質(zhì)量管理,確愛護理平安。
3、加強重點病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。在早會或交接班時對上述病人做為交接班時爭論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士及思想心情有波動的護士加強管理,做到重點帶教、重點監(jiān)督,切實做好護理平安管理工作,削減護理糾紛和護理事故隱患。
(三)規(guī)范護理文書書寫,提高護理文書書寫水平。
1、嚴格根據(jù)衛(wèi)計委及xx省衛(wèi)生廳有關(guān)護理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進一步規(guī)范護理文件書寫,削減平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、精確?????、準時、完整”,避開不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后沖突、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
2、組織護理人員學習《xx醫(yī)院護理文書書寫規(guī)范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進行檢查,并將護理文書書寫存在的問題進行總結(jié)反饋。
(四)學習各項護理制度及應急預案并落實。
1、組織護理人員學習各項護理制度及應急預案,并考核。
2、完善護理緊急風險預案,平常工作中注意培育護士的應急力量,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特別液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓,提高護士對突發(fā)大事的反應力量。
二、實施護士分層級管理,合理利用人力資源。
1、依據(jù)病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,實行彈性排班;逐步實行apn班制彈性排班,削減交接次數(shù),實施彈性排班和調(diào)配,按工作現(xiàn)狀準時增減護理人員。并依
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