社會(huì)學(xué)概論社會(huì)互動(dòng)分析

第六章社會(huì)互動(dòng)本章旨在使大家了解社會(huì)互動(dòng)的概念及其特征，了解社會(huì)互動(dòng)對(duì)于個(gè)人生活與社會(huì)運(yùn)行的重要性，認(rèn)識(shí)社會(huì)互動(dòng)的不同類(lèi)型，明確社會(huì)互動(dòng)的各種方式，把握集體行為的特征及其控制方式。通過(guò)對(duì)人類(lèi)社會(huì)中各種類(lèi)型的社會(huì)互動(dòng)的系統(tǒng)研究，使我們更進(jìn)一步地把握人類(lèi)社會(huì)的本質(zhì)。

第一節(jié)社會(huì)互動(dòng)概述一、什么是社會(huì)互動(dòng)社會(huì)互動(dòng)（Socialinteraction）德國(guó)社會(huì)學(xué)家齊美爾1908年首次提出學(xué)者看法：1、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的結(jié)果，將人與人以及人與群體之間的交互影響稱(chēng)為社會(huì)互動(dòng)。2、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)的過(guò)程，認(rèn)為人與人的相互接觸和溝通就是社會(huì)互動(dòng)。本書(shū)定義：社會(huì)互動(dòng)是指?jìng)€(gè)人與個(gè)人、群體與群體通過(guò)接觸、溝通等方式而發(fā)生的相互作用的過(guò)程。

社會(huì)互動(dòng)發(fā)生的基本條件：第一，必須有兩個(gè)或兩個(gè)以上的主體第二，互動(dòng)主體必須發(fā)生相互的接觸第三，互動(dòng)主體對(duì)于互動(dòng)符號(hào)的意義有比較一致的理解二、社會(huì)互動(dòng)的一般過(guò)程及影響因素一般過(guò)程：

1、接近和接觸階段２、理解與了解階段３、調(diào)整與反應(yīng)階段

影響社會(huì)互動(dòng)的因素：第一，生物因素第二，心理因素第三，社會(huì)因素第四，文化因素三、社會(huì)互動(dòng)的手段與方式（一）社會(huì)互動(dòng)的手段1、語(yǔ)言溝通語(yǔ)言是由語(yǔ)音、詞匯和語(yǔ)法構(gòu)成的系統(tǒng)，分為口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言，它們都是用來(lái)表達(dá)意思、交流思想的工具。

2、體態(tài)語(yǔ)言體態(tài)語(yǔ)言包括面部表情、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)、身體姿勢(shì)等，在日?；?dòng)中，人們的思想和感情常常借助于體態(tài)語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)。3、個(gè)人空間個(gè)人空間指社會(huì)溝通過(guò)程中人與人傳達(dá)某種意義的空間距離，個(gè)人空間一般能表明人際關(guān)系的親密程度，適當(dāng)?shù)膫€(gè)人空間是社會(huì)溝通順利進(jìn)行的保證。

人際距離學(xué)親密距離個(gè)人距離社會(huì)距離公共距離（二）社會(huì)互動(dòng)的方式1、暗示指在無(wú)批評(píng)、無(wú)對(duì)抗的條件下，通過(guò)直接或間接的方式，迅速使他人的心理或行為受到影響，進(jìn)而作出反應(yīng)的行為過(guò)程。暗示的產(chǎn)生取決于受暗示者主觀的心理狀態(tài)和暗示者客觀刺激的狀況兩方面的條件。暗示反應(yīng)的主觀條件：①具有接受暗示刺激的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣系統(tǒng)②不存在與暗示刺激相沖突的行為習(xí)慣和心理狀態(tài)③態(tài)度、價(jià)值觀念等內(nèi)在系統(tǒng)處于尚不穩(wěn)固或不成熟狀態(tài)④極端的情緒狀態(tài)暗示反應(yīng)的客觀條件：①有節(jié)奏或單純的刺激②反復(fù)持久的刺激③具有特殊的暗示潛力的刺激2、模仿暗示與模仿是一組對(duì)應(yīng)的行為方式，引起模仿的刺激是暗示，而模仿是對(duì)暗示的反應(yīng)。模仿是在無(wú)強(qiáng)制條件下發(fā)生的，模仿者的行為與受模仿者的行為相似，即別人干什么模仿者就干什么。自動(dòng)模仿指模仿者在無(wú)意識(shí)狀態(tài)下模仿他人的行為。有意模仿指對(duì)他人的有意識(shí)地仿效。非合理模仿指那些只對(duì)行為的表面進(jìn)行刻意的模仿而不理解其意義。合理模仿是出于對(duì)模仿對(duì)象的深刻理解、以及模仿者的理性思考。塔爾德“模仿定律”3、競(jìng)爭(zhēng)狹義解釋?zhuān)焊?jìng)爭(zhēng)指的是社會(huì)上個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間對(duì)于一個(gè)共同目標(biāo)的爭(zhēng)奪，是一種互相反對(duì)的行為方式。廣義解釋?zhuān)荷娓?jìng)爭(zhēng)。人與人之間的競(jìng)爭(zhēng)是一種普遍的社會(huì)現(xiàn)象，人類(lèi)存在以來(lái)就有競(jìng)爭(zhēng)。發(fā)生競(jìng)爭(zhēng)的原因主要在于：主觀欲求和客觀存在之間的差異。競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)：1、有一個(gè)共同爭(zhēng)奪的目標(biāo)2、有共同爭(zhēng)奪的對(duì)象3、競(jìng)爭(zhēng)雙方其中一方獲得成功，即足以剝奪另一方成功的機(jī)會(huì)，不可能雙方之間同時(shí)獲得成功4、必須遵守一定的規(guī)則4、沖突沖突指的是個(gè)人與個(gè)人或群體與群體之間為了某種利益、目標(biāo)等而互相斗爭(zhēng)、壓制、破壞以至消滅對(duì)方的方式與過(guò)程。沖突與競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別：1、沖突必須是直接接觸，競(jìng)爭(zhēng)則不一定要直接接觸；2、沖突帶有情緒上的敵對(duì)，競(jìng)爭(zhēng)則不一定有情緒上的敵對(duì)；3、沖突雙方力的作用是互相反對(duì)的，互相打擊的，而競(jìng)爭(zhēng)卻不一定如此；4、沖突的根源是個(gè)人或群體間在利益、意見(jiàn)和態(tài)度方面的根本對(duì)立，而競(jìng)爭(zhēng)則不一定存在著利益、意見(jiàn)和態(tài)度的根本對(duì)立；5、沖突在形式上要比競(jìng)爭(zhēng)激烈得多。競(jìng)爭(zhēng)一般是在一定規(guī)則的制約下進(jìn)行的，但沖突往往要突破規(guī)章、規(guī)則、甚至法律的限制。沖突的種類(lèi)：性質(zhì)：經(jīng)濟(jì)沖突、政治沖突、思想沖突、文化沖突、宗教沖突、民族沖突、階級(jí)沖突規(guī)模：個(gè)人之間的沖突和集團(tuán)之間的沖突。沖突方式：口角、拳斗、械斗、仇斗、戰(zhàn)爭(zhēng)。影響與作用：作用特點(diǎn)：破壞性有激勵(lì)作用可加強(qiáng)群體內(nèi)部團(tuán)結(jié)5、調(diào)適人們?yōu)榱诉m應(yīng)某種環(huán)境，避免、減少或者消除對(duì)立沖突，以達(dá)到共同生活的目的，便部分地改變自己的行為模式和生活方式。調(diào)適的原因：①由沖突引起的調(diào)適。②由社會(huì)變遷引起的調(diào)適。③由交流或遷移引起的調(diào)適。調(diào)適方法：①和解，互動(dòng)雙方改變?cè)械臄硨?duì)態(tài)度，彼此容納、建立友好關(guān)系；②妥協(xié)，互動(dòng)雙方通過(guò)訂立一些條件而暫時(shí)平息沖突；③容忍，暫時(shí)采取克制的態(tài)度以避免沖突的發(fā)生；④調(diào)解，由第三者出面對(duì)雙方的矛盾加以調(diào)停；⑤仲裁，通過(guò)第三者的裁決來(lái)解決雙方的矛盾；⑥權(quán)變，越出正常規(guī)范的隨機(jī)應(yīng)變；⑦突轉(zhuǎn)，突然轉(zhuǎn)變其思想、態(tài)度、信仰、習(xí)慣以適應(yīng)環(huán)境的行為方式。⑧順從，有意識(shí)的改變自己的習(xí)慣行為以適應(yīng)社會(huì)需要的一種方式。6、同化調(diào)適的進(jìn)一步發(fā)展就是同化同化指人們由于生活環(huán)境的改變，而逐漸改變了原來(lái)的生活習(xí)慣以適應(yīng)新環(huán)境的過(guò)程。同化的原因最主要的是由于社會(huì)文化的統(tǒng)一性和人的流動(dòng)性相結(jié)合而造成的。引起同化的社會(huì)因素：通婚、教育、移居、入侵、文化傳播等。同化的意義：對(duì)于社會(huì)，它主要起到文化傳播與融合的作用，在一定程度上可推動(dòng)文化的發(fā)展。對(duì)個(gè)人，使人的行為產(chǎn)生了根本性的改變。同化的一般規(guī)律是先進(jìn)文化同化落后文化、較高文化同化較低文化7、合作合作指?jìng)€(gè)人或群體之間為了達(dá)到共同的目的而互相配合的互動(dòng)方式。合作的特征：①兩個(gè)或兩個(gè)以上的人②共同目的③互相配合合作的心理基礎(chǔ)：①共同的興趣；②情感接近；③思想一致；④相互信任；合作的物質(zhì)基礎(chǔ)：一定的空間和時(shí)間條件、一定物質(zhì)設(shè)備、資金知識(shí)基礎(chǔ)：知識(shí)和技能。直接合作：合作者的行為之間沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)，其行為與結(jié)果之間也沒(méi)有中間環(huán)節(jié)。間接合作：合作者以其行為的結(jié)果互相配合，或一部分人的行為結(jié)果與另一部分人的行為相配合，以達(dá)到一定的目的。非正式合作：又稱(chēng)互助，自發(fā)的，而非契約上的義務(wù)，古老、自然、普遍。正式合作：有意識(shí)的、帶有契約性質(zhì)的人際間承擔(dān)權(quán)利與義務(wù)的形式，通常發(fā)生在正式組織中。合作的意義：取決于人類(lèi)生產(chǎn)與生存的需要取決于社會(huì)的需要四、社會(huì)互動(dòng)的功能（一）社會(huì)互動(dòng)是一切社會(huì)現(xiàn)象的基礎(chǔ)。（二）社會(huì)互動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)力量形成的條件（三）社會(huì)互動(dòng)是人的社會(huì)化的促進(jìn)力量庫(kù)利：“鏡中自我”理論人們都是以他人為鏡子來(lái)認(rèn)識(shí)自己的。在社會(huì)互動(dòng)中人們通過(guò)他人對(duì)自己行為的態(tài)度和反應(yīng)來(lái)反觀自己，認(rèn)識(shí)自己，就像從鏡子里發(fā)現(xiàn)自己那樣。第二節(jié)社會(huì)互動(dòng)的理論

一、符號(hào)互動(dòng)論二、擬劇論三、本土方法論第三節(jié)集體行為一、集體行為的涵義及其特征集體行為就是指那些自發(fā)的、無(wú)組織的、不受正常社會(huì)規(guī)范約束的眾多人的共同行為。共同特征：1、自發(fā)性2、狂熱性3、非常規(guī)性4、匿名性5、短暫性

二、集體行為的原因與條件集體行為產(chǎn)生的原因：1、社會(huì)弊端2、政策不明確3、價(jià)值觀念的沖突4、相對(duì)剝奪感5、權(quán)力斗爭(zhēng)6、意外事件集體行為產(chǎn)生的條件1、環(huán)境場(chǎng)所：便于人們之間的面對(duì)面的互動(dòng)2、社會(huì)條件：社會(huì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題，又稱(chēng)作結(jié)構(gòu)性緊張。3、心理?xiàng)l件：指潛在的信念或普遍的情緒。4、誘發(fā)條件：指引發(fā)集體行為的導(dǎo)火索5、控制條件：社會(huì)控制最薄弱的環(huán)節(jié)內(nèi)爾·斯梅爾瑟《集體行為理論》決定集體行為的六個(gè)具體因素是：（1）結(jié)構(gòu)性助長(zhǎng)（2）結(jié)構(gòu)性壓抑（3）普遍的信條（4）突發(fā)因素（5）行動(dòng)動(dòng)員（6）社會(huì)控制機(jī)制三、集體行為的類(lèi)型（一）群眾由于某種共同的注意中心或共同利益而臨時(shí)聚集在一起的能夠進(jìn)行面對(duì)面互動(dòng)的人群。重要特征：不確定感、緊迫感、結(jié)構(gòu)松散以及所處情況的模糊不清類(lèi)型：（1）偶合群眾（2）常規(guī)群眾（3）行動(dòng)群眾（4）表意群眾（二）大眾行為時(shí)尚：在一定時(shí)期內(nèi)相當(dāng)多的人對(duì)特定的生活模式或行為模式崇尚、追隨的現(xiàn)象。特點(diǎn)：新穎性從眾性珍貴性短暫性。2、恐慌恐慌：公眾乃至一般社會(huì)大眾在社會(huì)危機(jī)狀態(tài)下，面對(duì)現(xiàn)實(shí)的或想象的威脅做出的不合作和不合理的心理與行為反應(yīng)。特征：（1）不合作：相互合作的社會(huì)關(guān)系被打破了，結(jié)果反而使情境更增加了對(duì)人們的威脅。（2）不合理：在恐慌狀態(tài)下，大眾的行為與他們期望達(dá)到的目的正好相反。原因：緣自人們對(duì)某種現(xiàn)實(shí)的危機(jī)極度擔(dān)憂(yōu)、恐懼出自某種聳人聽(tīng)聞的流言或傳聞，它可能會(huì)使沒(méi)有思想準(zhǔn)備的大眾陷入迷惘、危機(jī)和驚恐狀態(tài)。3、流言與謠言。在社會(huì)大眾中相互傳播的關(guān)于人或事的不確切的消息。流言與謠言的易發(fā)時(shí)期：社會(huì)突然發(fā)生事變；社會(huì)突然面臨某種危機(jī)狀態(tài)產(chǎn)生原因：人們?cè)谟^察、記憶、理解等等方面的不足或偏差。為了聳人聽(tīng)聞，發(fā)言者往往夸大其詞。正常的信息渠道受到阻礙或缺乏信息、信息不清時(shí)，個(gè)人可能會(huì)依據(jù)猜測(cè)、想象，對(duì)事物做出自己的解釋某些普遍涉及到公眾的人或事易成為人們的注意中心，對(duì)此類(lèi)人或事情的議論便會(huì)增多

特征：①流言與謠言的基礎(chǔ)是不確切的信息。②流言與謠言開(kāi)始容易停止難。③流言與謠言既是一種信息的傳播過(guò)程，同時(shí)也是這一過(guò)程的產(chǎn)物。四、集體行為的控制集體行為對(duì)社會(huì)的作用有性質(zhì)之別：集體行為的破壞性或反社會(huì)性集體行為的積極性集體行為的控制主要是對(duì)那種影響社會(huì)正常秩序，妨礙人民生活的集體行為的控制。第一，制定和完善有關(guān)群眾集會(huì)、游行的相關(guān)法規(guī)。第二，努力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)良好的