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年4月19日店鋪營銷策劃方案文檔僅供參考店鋪營銷策劃方案【篇一:實體店營銷方案】實體店營銷方案畢竟一家店面的面積有限因此做成格子鋪的話便于輔助你的同城購的網(wǎng)站。以下主要是關(guān)于實體店的方案以及經(jīng)過實體店對網(wǎng)站的輔助。實體店寄售業(yè)務流程貨品介紹和展示——租賃位置確定——租用協(xié)議簽署——上貨清點——格子位置布置——貨品入店手續(xù)——貨品銷售——每月_______為結(jié)算日一、目標寄售客戶目標寄售客戶細分成以下十類人群。第一種原來就在網(wǎng)上開有網(wǎng)店的人能夠租一格把貨寄賣在人流量巨大的城市商業(yè)中心的“格子鋪”里作為網(wǎng)店的補充形式。第二種自己手工制作的個體商家或設(shè)計師。。第三種代理公司和大公司。特別是對于一些每個季度或定期會有新產(chǎn)品推出的商家來講都希望能經(jīng)過有效的方式看看市場對該產(chǎn)品的接受程度。第四種一些新的公司。第五種以同城經(jīng)營為主的網(wǎng)上店家。第六種自己喜歡做一些手工制品的小商家。第七種渴望創(chuàng)業(yè)的大學生。第八種有閑置二手商品或者私藏品的人第九種有渠道的都市白領(lǐng)兼職大公司的采購銷售代表有貨源物美價廉者等等或者做批發(fā)的大商戶以及經(jīng)常出差帶回來的小禮物出售者.第十種是想嘗嘗做老板滋味又沒有時間自己打理的人二、為寄售者提供的服務1、高質(zhì)量的銷售服務專業(yè)的銷售人員進行銷售銷售達到一定的水平后才支付傭金作為銷售人員的提成以刺激其銷售熱情。以銷售為主題定期在店堂、網(wǎng)站、校園、廣場舉辦各類銷售活動讓店內(nèi)的生意錦上添花爭取讓入駐的每一個格主都有盈利。2、高覆蓋的廣告宣傳將經(jīng)過網(wǎng)站、海報、學生刊物、贊助活動、派傳單等立體的宣傳系統(tǒng)另外實際上組成了一個龐大的網(wǎng)店聯(lián)盟擁有資源整合的絕對優(yōu)勢百來家格主同時為我們共同的“格子鋪”做著宣傳。3、高效率的配套服務免入場費、管理費、水電費稅務、工商等各項費用提供精美的禮品袋每日銷售報告每周營銷評點。三、市場推廣策略導入期貼海報、發(fā)傳單給寄售人免租金的機會讓她們大膽的嘗試建立良好的初期信譽建立起一個聯(lián)系溝通網(wǎng)絡平臺。成長期與校社團等組織強強合作贊助校園活動等進行免費促銷真誠為目標客戶提供實實在在服務。發(fā)布試用者的親身感受進行一系列的公關(guān)活動讓格子小鋪真正的駐扎在目標客戶心中。成熟期經(jīng)過品牌化運作推向各縣市樹立品牌為合作伙伴推出加盟代理成為一體化運作。消亡期經(jīng)過服務口碑贊助社團活動經(jīng)過品牌橫聯(lián)加強目標客戶的品牌記憶開發(fā)新的功能與服務。四、其它策略思考充分運用4p的原理制定每一步行動綱領(lǐng)4p產(chǎn)品—product價格—price地點—place促銷—promotion服務產(chǎn)品定位——淘你喜歡目標客戶定位——學生白領(lǐng)五、市場推廣執(zhí)行1一對一多營銷——經(jīng)過qqemailmsn論壇2經(jīng)過俱樂部會員卡制度構(gòu)建更多會員。經(jīng)過會員表獲得會員的個人資料針對會員資料給予會員個性化的溝通與服務如會員生日給會員溫馨祝福給她她驚喜。六、人員計劃人力管理主要負責格子鋪的成立事宜及加入者的考核。以及格子鋪的宣傳工作及與各部分進行的聯(lián)系工作財務管理店鋪管理平時的衛(wèi)生與店鋪的整理開拓新的業(yè)務聯(lián)系投資加盟。經(jīng)過實體店的運作網(wǎng)站的運營相信是能夠起到一定的輔助作用的。同城網(wǎng)購是不錯的網(wǎng)站和實體店如果說是營銷方案的話其實還是有一定的共性只是說在合適的時候選用合適的媒介和手段。其實你經(jīng)過格子鋪的形式來推廣你的網(wǎng)站是個很不錯的主意。有什么不同意見或需要修改的聯(lián)系我。如果網(wǎng)站是你自己的在寄售合同里的選擇租金付給的方式上還是能夠進行相應的推廣的。將一定的優(yōu)惠措施經(jīng)過網(wǎng)站的形式計體現(xiàn)在實體店里又體現(xiàn)在網(wǎng)上。一石二鳥。例如在你的網(wǎng)站上開網(wǎng)店到你的實體店租個小格子第一個月免租或者在租你的格子時順便也推廣你的網(wǎng)站。換湯不換藥?!酒禾詫毜赇佂茝V策劃方案】淘寶店鋪推廣策劃方案根據(jù)您的實際情況,在商品價格占有優(yōu)勢的情況下,營銷原因?qū)е抡麄€銷售不暢的具體的原因如下:一、網(wǎng)店的知名度不夠高。解決方案:只有網(wǎng)店的瀏覽量增加、固定消費群體累積,網(wǎng)店營銷才能逐漸好轉(zhuǎn)。具體的解決方案就是宣傳、推廣。?利用一切可能的方法幫助宣傳。方法一:雖然不能利用搜索引擎來推廣自己的網(wǎng)店,可是我們能夠利用我們身邊的網(wǎng)絡通訊工具,例如:qq購物群、淘寶旺旺群、qq群發(fā)軟件、淘寶旺旺群發(fā)軟件,來向我們自己的客戶發(fā)布我們網(wǎng)店寶貝信息,及時的向她們傳達我們的各種優(yōu)惠、促銷活動。方法二:在聊天室、bbs上發(fā)出邀請、經(jīng)過qq群發(fā)郵件來達到宣傳、擴大知名度的目的。很多人上網(wǎng)的一個主要目的就是交流,想交到更多的朋友,交友當然首先就去聊天室了。在聊天室里您能夠適時地向這些網(wǎng)友發(fā)出邀請,請她們訪問您的店鋪,并謙虛地請她們能夠給您的店鋪提出一些寶貴建議,同時您在與她們聊天之際,能夠把您店鋪特色的內(nèi)容大肆宣傳一番,以引起網(wǎng)友們足夠的興趣和注意,這樣一傳二、二傳四,客戶就慢慢的增加了。要訣:交流第一,掌握好度。切不可完全變成廣告,否則適得其反。論壇里用好頭像,簽名。頭像能夠?qū)iT設(shè)計一個,宣傳自己的品牌,簽名能夠加入自己店鋪的介紹和連接。發(fā)貼要求質(zhì)量第一:發(fā)貼不在乎發(fā)貼的數(shù)量多少,發(fā)的地方多少,而帖子的質(zhì)量特別重要,為什么呢?因為發(fā)的多,但總體流量不多,我們發(fā)貼,關(guān)鍵是為了讓更多人看,變相的宣傳自己的店鋪。方法三:在新聞組上發(fā)布您的店鋪參加過網(wǎng)絡新聞組的網(wǎng)友們可能經(jīng)常在相關(guān)的新聞組討論區(qū)中見到諸如“某某某網(wǎng)站今天正式開張啦,”、“某某某店鋪最新商品上市了,增添了許多特色的商品”、“歡迎各位網(wǎng)友常到某某某店鋪做客,等信息,這其實就是這些網(wǎng)站或店鋪的站(店)主們在經(jīng)過新聞組來宣傳自己的主頁。新聞組中的其它成員一旦看到上述信息后,如果覺得有需要就會去訪問您的網(wǎng)站或店鋪。要決:一是要將帖子發(fā)布到合適的主題討論區(qū),也就是說如果您的店鋪是以電腦為主題的,那就不能將帖子送到娛樂類討論組中,否則將引起其它成員的反感;二是充分利用好主題行的作用,把要發(fā)布網(wǎng)店這樣的事件用言簡意賅的詞語表示出來,以增強帖子的可讀性。雖然經(jīng)過新聞組來發(fā)布信息能起到一定的宣傳效果,但由于新聞組訪問人數(shù)有限,因此這種宣傳方式的效果也不太明顯。方法四:在免費的搜索引擎上使用專門注冊工具提交店鋪說明:當前搜索引擎已經(jīng)有好幾千個了,如果一個一個地向它們申請將自己的店鋪的加入進去,而每次又都在做類似的事情,相信您一定會失去耐心的,因為這樣可能需要花費幾個月的時間;這時您能夠使用專門的注冊軟件,它只需幾分鐘的時間就能自動在搜索引擎的相關(guān)目錄下和主題下注冊。這方面的軟件很多,大多都是免費的,您能夠去網(wǎng)上輸入關(guān)鍵字“搜索引擎登錄工具”搜索下。要決1:要選擇一個好的登錄工具。自己去搜索下,然后注意篩選下。要決2:能夠選擇按照推廣網(wǎng)站的方法將自己的店鋪供求信息發(fā)布到各大商業(yè)平臺、門戶網(wǎng)站。由于工作量比較大,因此,依然要借助軟件來發(fā)布,有很多免費的,大家自己去搜索。搜索技巧:技巧關(guān)鍵詞:網(wǎng)站推廣+軟件方法五:郵件廣告模式宣傳說明:如果您手中有許多朋友或者客戶的電子郵件地址,您能夠考慮利用電子郵件來通知她們來訪問。利用這種方法來宣傳主頁的關(guān)鍵之處在于要留心收集用戶電子郵件的地址,您擁有的電子郵件數(shù)量越多,就意味著您的主頁蘊藏著越大的訪問量。您也能夠利用郵件搜集工具,只要您輸入關(guān)鍵字,就能夠搜索您想要的郵件,然后您能夠利用郵件群發(fā)工具把您店鋪的情況發(fā)到這些郵箱。要決:1、標題建議:吸引人、簡單明了。不要欺騙人2、內(nèi)容建議:采用html格式比較好,另外排版一定要清晰。方法六:信息登錄工具宣傳說明:專門有登陸買賣信息的商務工具,能夠在幾分鐘內(nèi)把您的店鋪買賣信息提交給和您店鋪商品相關(guān)的主題網(wǎng)站上,而這些網(wǎng)站基本上有比較多的瀏覽量。要決:店鋪信息描述不能太長,但一定要吸引人,一定要留下店鋪的網(wǎng)址,電話,qq等聯(lián)系方式。方法七:虛張聲勢法說明:除了上面的宣傳方法,您還能夠在您的店鋪中放上計數(shù)器,經(jīng)過排行榜來吸引訪客;您能夠動員您周圍的親朋好友一起行動起來,利用大家的智慧和力量幫助您進行宣傳;在日常生活中,您能夠印制一些名片,在名片中放上您店鋪的地址,在與人交往時能夠經(jīng)過名片來宣傳您的站點。要決:其實方法很多,關(guān)鍵自己要用心,用心去做事,您才能取得更好的效果。方法八:口碑相傳宣傳宣傳店鋪說明:您必須用欣服務顧客,爭取回頭客,而她們是您最好的口碑相傳的資源。要決:1、服務好每個顧客,和顧客建立朋友關(guān)系,能從顧客角度出發(fā)考慮問題。2、商店名字不能太長,不能有不名符號:這點很重要,有不少店鋪名字里含有一些奇怪的符號,雖然一定程度上能吸引眼球,可是,我們要知道,別人替我們宣傳的時候,是宣傳店鋪名字的,“#####店鋪很好啊,下次你去看看,我就是在那買的,”這是人們的習慣用語,而別人說名字的時候只會說店鋪名字的能識別的漢字,不會說沒有實際意義的符號。3、店鋪的主營關(guān)鍵字要設(shè)置正確或者店鋪類型要設(shè)置正確,方便如果口碑相傳中沒有記住您的店鋪名字,還能經(jīng)過搜索方式找到您。4、您的用戶名最好能用漢字,而且好記,和你主題相關(guān)。?、實行規(guī)范化管理能夠使我們的網(wǎng)店更紅火。網(wǎng)店內(nèi)部整改及人員職責分工明細化,建立起一套完善的管理機制與操作流程,只有內(nèi)部工作做好了,才有長足的發(fā)展。具體點來講,就是先刷信譽,當前店鋪的信譽只有42點,雖然沒有信譽還是能多少帶來點銷售量,但據(jù)我多年運營的經(jīng)驗來看,信譽越高,還是越能取得消費者的信任。我說的刷信譽是指按商品原價所做的實物交易,否則容易被淘寶查封。這一點需發(fā)動公司內(nèi)部人員及經(jīng)過互刷平臺來做,刷到一個鉆,所需時間至少要一個月左右;再來就是對店鋪進行整改,控制好商品的上下架時間,合理設(shè)置商品名稱,以及用好櫥【篇三:微信店內(nèi)營銷策劃方案】微信餐飲策劃一、餐飲業(yè)微信運營背景及目的1、微信營銷背景:第一,微信賬號,讓id有了人性,你知道她是男是女,哪里的人。更重要的是,未來它會成為一個像手機號一樣的通用id,這就具備了建立用戶數(shù)據(jù)庫的可行性。第二,微信給了營銷者一個直接與用戶對話的渠道。強調(diào)要和用戶互動,要了解用戶的真實需求,可是如何做到?微信,能夠讓營銷者和一個具體的顧客對話。設(shè)置自動應答:“退換貨請回復a,咨詢請回復b,促銷信息請回復c,閑聊請回復d”。想要處理,總歸有辦法的。第三,微信給營銷者提供了更多的技術(shù)可能性。微信作為開放平臺,隨著html5技術(shù)普及,利用獨具特色的營銷工具,然后用微信發(fā)送給用戶。第四,微信是服務,而不是騷擾。傳統(tǒng)廣告已過時,想讓用戶接受廣告重點是要提供對用戶有用的信息,不能把廣告放到太顯眼的位置。微信公眾賬號是不可能主動添加個人用戶的,用戶添加公眾賬號的唯一途徑就是手動添加。用戶是自己做出了這個動作,就說明用戶是自愿收到來自公眾賬號的信息。用戶關(guān)注了幾天以后,覺得它發(fā)的東西不好,那用戶完全可刪除,以后就不會再收到消息了。2、微信營銷目的:1、降低營銷成本2、吸引更多的客戶3、方便管理客戶關(guān)系4、提高客戶忠誠度5、建立品牌形象二、餐飲業(yè)微信營銷實施方案1、公眾賬號線上推廣準備:(1)、建立微站針對餐飲行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)(鏈接口袋通),重點突出特價優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。(2)、微活動定時活動將為店鋪帶來巨大的發(fā)展機會以及流量。消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾,微活動吸引消費者關(guān)注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉(zhuǎn)化為客留量。(3)、預約訂座功能針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。(4)、微會員由于餐飲行業(yè)的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業(yè)的用戶,可是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質(zhì)量的同時,微會員也可將促銷優(yōu)惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業(yè)額提升。(5)、微客服基于較大的用戶數(shù)量,為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務,方便用戶及時快速的了解商家信息?!鞍l(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導服務。2、公眾賬號線上、線下推廣:(1)、經(jīng)過社交平臺的推廣來獲得大量的訂閱量,在微博、人人網(wǎng)、百度、廣州地區(qū)bbs、廣州相關(guān)餐飲網(wǎng)站百度知道、貼吧、美食社區(qū)投放公眾號二維碼宣傳,在其發(fā)布的內(nèi)容中也多次經(jīng)過文字圖片植入關(guān)注微信公眾號的信息。(2)、建立微信粉絲群,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度,線上全渠道全面推廣。(3)、經(jīng)過在自身的營銷會議中植入宣傳,獲得更多的關(guān)注。(店主走到哪里宣傳到哪里)
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