年終服裝店長工作總結標準模板（2篇）

第6頁共6頁年終服裝?店長工作?總結標準?模板_?___年?時間轉(zhuǎn)瞬?已經(jīng)過去?了，雖然?我只是服?一名裝店?店長，但?在各位領?導的關懷?下、在同?事們的支?持和幫助?下，我堅?持不斷地?學習理論?知識、總?結工作經(jīng)?驗，加強?自身思想?修養(yǎng)，努?力提高綜?合素質(zhì)，?通過自身?的不懈努?力，在工?作上取得?了一定的?成果，但?也存在了?諸多不足?。在這里?將自己的?思想、情?況等簡要?的個人工?作總結如?以下：?一、加強?業(yè)務學習?，不斷提?高業(yè)務素?質(zhì)，努力?做出更大?貢獻回?想在__?__的這?段工作歷?程，是我?人生中很?珍惜的一?段時間。?在這期間?我的收獲?主要有兩?個方面：?政治思想?上的成熟?和業(yè)務工?作方面積?累了豐富?的工作經(jīng)?驗，總結?為八個字?“收獲頗?多、受益?匪淺”。?我的轉(zhuǎn)?變與進步?，是領導?的培養(yǎng)、?同事們的?幫助與支?持和自身?的努力才?取得的。?我清楚自?己在咱們?品牌店面?的工作時?間還不是?很長，還?有很多方?面需要不?斷的學習?，要時刻?衡量和要?求自己的?言行，注?意加強政?治修養(yǎng)，?進一步提?高各項認?識。我也?希望領導?和同事們?一如既往?的給與我?指導和幫?助，我也?將加倍努?力，以無?比的熱情?與努力爭?取更大的?進步!?二、工作?中，嚴以?律己，不?斷進取?日常工作?中在上級?領導的指?導下，負?責跟進各?個節(jié)期的?每個活動?工作。令?活動順利?完成。與?同事們共?同努力完?成了每個?活動舉辦?前期的布?置，根據(jù)?上級領導?給予策劃?工作，努?力完成上?級領導的?計劃內(nèi)容?。從站姿?站規(guī)，樹?立良好的?服務形象?和服務質(zhì)?量做起。?同時提高?服務增強?成員之間?的團結與?活力，對?待各項工?作同事均?充分發(fā)表?意見和建?議，集思?廣益，注?重發(fā)揮集?體的聰明?才智和整?體效能，?努力提高?服務水平?。成為一?個富有朝?氣、充滿?生機與活?力的集體?。同時時?刻嚴格要?求自己，?努力做到?最好，為?提高業(yè)績?打下堅實?的`基礎?，也為自?己的人生?奠基更高?的臺階。?三、缺?點與不足?綜合看?來我覺得?自己還有?很多的的?缺點和不?足，處理?問題的經(jīng)?驗方面有?待提高，?團隊協(xié)作?能力也需?要進一步?增強，需?要不斷繼?續(xù)學習以?提高自己?各項能力?。深知自?己還缺乏?基本的辦?公室工作?知識，在?開展具體?工作中，?常常表現(xiàn)?生澀，甚?至有時還?覺得不知?所措。工?作細心度?不夠，經(jīng)?常在小問?題上出現(xiàn)?錯漏，辦?事效率不?夠快，對?領導的意?圖領會不?夠到位等?。我一定?會在今后?的工作中?堅持服務?與效能相?統(tǒng)一原則?，在走動?中去發(fā)現(xiàn)?問題，在?走動中去?尋找問題?。通過及?時的現(xiàn)場?觀察，去?掌握工作?中存在的?問題和不?足，從而?去制定相?應的改進?提高方案?并能做到?及時向上?級部門進?行信息反?饋，及時?糾正問題?。四、?明年工作?計劃_?___年?，是全新?的一年，?也是自我?挑戰(zhàn)的一?年，我將?努力改正?過去一年?工作中的?不足，把?新一年的?工作做好?，為公司?的發(fā)展盡?一份力。?在今后的?工作和學?習中，我?會進一步?嚴格要求?自己，做?好上級領?導給予屬?下的每個?工作安排?，虛心向?其他領導?、同事學?習，我相?信憑著自?己高度的?責任心和?自信心，?爭取在各?方面取得?更大的進?步，弘揚?傳統(tǒng)，助?人為樂。?廣大員工?發(fā)揚顧客?至上的精?神，給顧?客一個舒?適的購物?環(huán)境。相?信一定能?在___?_年做出?更好的工?作成績。?年終服?裝店長工?作總結標?準模板（?二）伴?隨著新年?鐘聲的臨?近，我們?依依惜別?了緊張、?忙碌的_?___年?，滿懷熱?情和期待?的迎來了?光明燦爛?、充滿希?望和激情?的___?_年。?一轉(zhuǎn)眼，?一年馬上?就過去了?，在今年?的工作中?，付出了?很多努力?，在自己?的工作崗?位上也取?得過好成?績。像6?店的斷碼?銷量條數(shù)?一直都是?幾個店當?中最好的?，22店?的斷碼銷?量條數(shù)也?在不斷的?上升，對?與每個月?的斷品種?更是非常?的關注，?每個月都?能完成任?務。對與?店面的一?日工作流?程及公司?基本規(guī)章?制度都在?嚴格的執(zhí)?行中，店?面的員工?穩(wěn)定性也?比較強，?平均都在?公司工作?了一年以?上了，對?公司也是?比較認可?的。但?還是沒有?用___?_%的心?去工作，?所以感到?非常慚愧?，今年整?體來說店?面業(yè)績沒?有完成_?___%?，銷售單?價雖然比?去年是上?升了__?__%，?但整體條?數(shù)只上升?了___?_%。?回顧這一?年以來所?做的工作?，心里頗?有幾份感?觸。在過?去的時間?里，首先?感謝公司?給予我這?樣一個發(fā)?展的平臺?，和用心?培養(yǎng);感?謝領導給?予工作上?的鼓勵和?督促。讓?我學到了?很多的銷?售和溝通?管理技巧?，并順利?的為下一?步的公司?發(fā)展邁出?了第一步?。其次感?謝我的這?個團隊，?感謝同事?們在工作?上的相互?鼓勵和配?合。他們?所有人都?有值得我?去學習地?方，我從?他/她們?身上學到?了不少知?識，讓自?己更加的?成熟。?通過今年?來不斷與?公司銷售?管理模式?進行磨合?，我也更?加的認識?到了，一?個做銷售?店長的知?識面、社?交能力和?熟悉產(chǎn)品?知識技巧?決定了一?個店長及?銷售人員?的銷售能?力。為此?，通過這?么久的工?作積累。?我認識到?自己現(xiàn)有?的不足和?長處?，F(xiàn)?將全年來?的工作和?感受總結?如下：?客觀上的?一些因素?雖然存在?，在工作?中其他的?一些做法?也有很大?的問題，?主要表現(xiàn)?在：1?)銷售工?作最基本?的顧客維?護量太少?。記載的?貴賓顧客?有___?_個，其?中有__?__個老?貴賓今年?一年沒消?費過，加?上辦過貴?賓就來消?費一次的?概括為_?___個?，從上面?的數(shù)字上?看我們基?本的維護?工作沒有?做好。沒?能及時的?了解貴賓?不來的原?因。導致?銷售量也?不是太理?想。2?)溝通不?夠深入。?員工銷售?在與顧客?溝通的過?程中，沒?能把我們?產(chǎn)品的價?值十分清?晰的介紹?給顧客，?只是意味?的在糾結?價位提升?，沒能說?出產(chǎn)品的?價值。也?沒了解顧?客的真正?想法和購?買意圖;?對顧客提?出的疑義?沒能及時?給予完美?的解答。?3)工?作每天/?每月沒有?一個明確?的目標和?詳細的計?劃。沒有?養(yǎng)成一個?寫工作總?結和計劃?的習慣，?銷售工作?處于放任?自流的狀?態(tài)，從而?引發(fā)銷售?工作沒有?一個統(tǒng)一?的管理，?工作時間?沒有合理?的分配，?工作局面?混亂等各?種不良的?后果。?4)對店?面要求也?不嚴格，?特別是門?崗這塊，?站崗不及?時，在員?工面前缺?少說服力?，沒有起?到號召力?的作用。?工作責任?心和工作?計劃性不?強，這些?問題都是?下一步需?要盡快改?進的。?5)因為?個人不夠?勤快、沒?有嚴格要?求自己，?所以沒有?好好的關?注庫存銷?量。22?店從5.?1開業(yè)-?____?月份女褲?一直占比?都比較高?____?%男褲只?占___?_%后來?意味的要?求提高男?褲比例，?這樣想著?同樣也在?提高銷量?，結果在?這后來的?幾個月男?褲是提上?去了女褲?卻在一直?下降，這?是自己不?關注庫存?銷售導致?的，現(xiàn)在?就開始改?進這一系?列的問題?。以上是?自己做的?好的及不?好的和需?要改進的?問題，望?領導給予?監(jiān)督，幫?助和提寶?貴意見。?___?_年工作?計劃：?1)銷售?目標：?今年的銷?售目標最?基本的是?做到月月?完成去年?的同期實?際完成條?數(shù)。然后?把任務分?解到每月?，每周，?每日;以?每月，每?周，每日?的銷售目?標分解到?每個員工?身上，要?求店長要?統(tǒng)計完成?各個時間?段的銷售?任務。并?在完成銷?售任務的?基礎上提?高銷售業(yè)?績。2?)提高團?隊團結和?配合：?提高團隊?團結及配?合和團隊?的建設是?分不開的?。建立一?個良好的?銷售團隊?和有一個?好的工作?模式與工?作環(huán)境是?工作的關?鍵，一切?銷售業(yè)績?都起源于?有一個好?的銷售人?員，建立?一支具有?凝聚力，?合作精神?的銷售團?隊是店面?的根本。?所以__?__年工?作中我要?建立一個?和諧，具?有殺傷力?的團隊作?為一項主?要的工作?來抓。并?計劃建立?人員的穩(wěn)?定性及人?員工作的?穩(wěn)定性。?3)要?時刻關注?好庫存，?并熟悉每?個品種的?產(chǎn)品工藝?，并把控?好應季及?過季產(chǎn)品?的結點，?要求員工?每天做好?產(chǎn)品分析?及產(chǎn)品介?紹。4