辦公室人員年度工作總結(jié)模板（2篇）

第11頁共11頁辦公室人?員年度工?作總結(jié)模?板一、?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提高素?質(zhì)二、?積極工作?，認(rèn)真落?實(shí)崗位職?責(zé)辦公?室是局黨?委日常工?作運(yùn)轉(zhuǎn)的?關(guān)鍵環(huán)節(jié)?，是承上?啟下，聯(lián)?系左右，?協(xié)調(diào)內(nèi)外?的樞紐。?辦公室的?一文一會(huì)?，一言一?行，一舉?一動(dòng)，都?影響著全?系統(tǒng)的工?作，影響?著黨委在?職工心中?的形象。?為此，我?們從作好?日常工作?做起，做?到思想統(tǒng)?一，目標(biāo)?同向，相?互協(xié)作，?樂于奉獻(xiàn)?，形成精?誠(chéng)團(tuán)結(jié)、?干好本職?工作的強(qiáng)?大合力。?2、關(guān)?于辦事辦?會(huì)工作。?我始終以?良好的精?神狀態(tài)和?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?作作風(fēng)投?入到日常?工作中，?主要是傳?達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指?示，反饋?各種信息?，做到了?快捷和實(shí)?效，為全?局上下政?令暢通出?一分力。?在辦會(huì)方?面，圍繞?各項(xiàng)會(huì)議?精神的安?排部署，?積極做好?傳達(dá)__?__工作?，圓滿完?成了紀(jì)律?教育月動(dòng)?員大會(huì)、?質(zhì)量強(qiáng)市?大會(huì)，局?務(wù)會(huì)議等?各種會(huì)議?____?多次。?3、關(guān)于?信息化建?設(shè)工作。?按照質(zhì)監(jiān)?系統(tǒng)信息?化建設(shè)的?規(guī)劃和要?求，協(xié)助?網(wǎng)絡(luò)中心?推進(jìn)電子?政務(wù)建設(shè)?工作，并?維護(hù)機(jī)關(guān)?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?和辦公自?動(dòng)化系統(tǒng)?的正常運(yùn)?行。同時(shí)?，遵照質(zhì)?監(jiān)系統(tǒng)信?息化建設(shè)?的精神，?對(duì)動(dòng)態(tài)執(zhí)?法監(jiān)管系?統(tǒng)進(jìn)行了?深入的調(diào)?查和研究?，并撰寫?了相關(guān)的?建設(shè)報(bào)告?，努力用?自身的專?業(yè)知識(shí)為?質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)?的信息化?建設(shè)出一?分力。?三、端正?作風(fēng)，擺?正位置?在工作中?，我始終?堅(jiān)持勤奮?、務(wù)實(shí)、?高效的工?作作風(fēng)，?認(rèn)真做好?工作。?辦公室人?員年度工?作總結(jié)模?板（二）?【摘要?】從去?年___?_月__?__日到?今年__?__月_?___日?，我站處?于建設(shè)的?籌建階段?，做了許?多工作，?逐漸實(shí)現(xiàn)?了管理規(guī)?范化，推?進(jìn)站務(wù)工?作開展建?設(shè)。在我?兼職辦公?室以來，?工作有些?不足，但?也有一定?成績(jī)，具?體完成工?作情況如?下：成績(jī)?方面：?一、事務(wù)?辦理從去?年___?_月__?__日到?今年__?__月_?___日?，我站處?于建設(shè)的?籌建階段?，做了許?多工作，?逐漸實(shí)現(xiàn)?了管理規(guī)?范化，推?進(jìn)站務(wù)工?作開展建?設(shè)。在我?兼職辦公?室以來，?工作有些?不足，但?也有一定?成績(jī)，具?體完成工?作情況如?下：成?績(jī)方面：?一、事?務(wù)辦理?在今年的?工作中，?辦理各項(xiàng)?事務(wù)是我?站各項(xiàng)工?作的重中?之重，綜?合辦理全?力參與，?準(zhǔn)備資料?，制發(fā)相?關(guān)文件，?做好接待?工作，就?青年文明?號(hào)，論文?比賽核準(zhǔn)?等問題作?出了我室?微薄的力?量貢獻(xiàn)。?二、本?職任務(wù)?1、配合?站領(lǐng)導(dǎo)行?多次反復(fù)?論證、修?改完善相?關(guān)管理制?度，做好?門票征收?任務(wù)工作?，做好現(xiàn)?場(chǎng)與景區(qū)?公路維護(hù)?的安全工?作；2?、不斷學(xué)?習(xí)，深入?了解有關(guān)?集團(tuán)公司?政策、文?件精神，?并尋求多?方支持，?歷經(jīng)長(zhǎng)達(dá)?一年的艱?苦學(xué)習(xí)訓(xùn)?練，嚴(yán)格?按照門票?管理辦法?執(zhí)行，堵?漏增收，?實(shí)現(xiàn)門票?共計(jì)征收?門票費(fèi)_?___萬?元，共計(jì)?接待游客?____?萬人。其?中：__?__年_?___月?____?至___?_月底共?計(jì)實(shí)現(xiàn)門?票收入_?___.?____?萬元，今?年初至_?___月?____?日共計(jì)實(shí)?現(xiàn)門票收?入___?_萬元。?游客構(gòu)成?：總體以?散客為主?，散客人?數(shù)為__?__萬人?，占總?cè)?數(shù)的__?__%，?旅行社總?人數(shù)為_?___萬?人，占總?人數(shù)的_?___%?，其中：?康橋旅游?社___?_人，康?華旅游社?____?人，新聞?旅游社_?___人?，半島旅?行社__?__人，?風(fēng)雅旅行?社___?_人。?三、制度?建設(shè)為?規(guī)范員工?個(gè)人行為?，提高工?作效率，?使各項(xiàng)工?作能有條?不紊的開?展，逐步?靠攏集團(tuán)?精神，構(gòu)?筑我站特?有面貌，?我室根據(jù)?工作實(shí)際?需要，結(jié)?合領(lǐng)導(dǎo)要?求，對(duì)工?作方法、?程序、紀(jì)?律等方面?進(jìn)行了規(guī)?范。1?、為考核?提供依據(jù)?，我室對(duì)?內(nèi)自主設(shè)?置兼職崗?位___?_個(gè)，分?別分為辦?公室、稽?查隊(duì)兩大?塊，相對(duì)?獨(dú)立；其?中辦公室?分管文檔?、人事勞?資、醫(yī)療?保健、業(yè)?余文化、?伙食管理?、公路養(yǎng)?護(hù)___?_個(gè)輔助?兼職崗位?，其間與?更管理人?員有工作?的分歧，?但是為了?工作，大?家都相互?扶持、幫?助，將工?作逐漸抓?起來，由?于違紀(jì)情?況發(fā)生的?次數(shù)頻頻?出現(xiàn)，先?后制定了?伙食管理?制度、文?檔管理制?度、辦公?室管理制?度等等。?以上各種?制度的匯?編過程中?，通過反?復(fù)傳閱，?征求大家?意見，集?思廣益，?即起到宣?傳的作用?，又充分?體現(xiàn)了_?___，?以使各項(xiàng)?內(nèi)容能得?到有效的?落實(shí)，在?很大程度?上起到了?規(guī)范、有?序的作用?。四、?人事工作?1、人?力資源儲(chǔ)?備為確?保我站在?目前及今?后的各項(xiàng)?工作中不?受人為因?素的影響?，并能隨?時(shí)根據(jù)需?要選擇合?適的人選?，我室根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指?示要求，?結(jié)合我站?實(shí)際情況?，通過兼?職崗位培?訓(xùn)，分步?輪換，逐?漸將全站?員工熟悉?并掌握我?站站務(wù)工?作的開展?情況。?五、兼職?工作1?、安全、?生活工作?我站將?維護(hù)維護(hù)?站務(wù)工作?正常開展?及站區(qū)安?全作為一?項(xiàng)獨(dú)立工?作隨時(shí)進(jìn)?行清理排?查，發(fā)現(xiàn)?問題及時(shí)?解決。一?年來，對(duì)?電腦病毒?、傳真機(jī)?卡紙、電?源及線路?故障、通?訊網(wǎng)絡(luò)故?障、清潔?衛(wèi)生、站?壩受損等?問題，通?過領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)?取得到了?及時(shí)有效?的解決，?保證了工?作、生活?的正常秩?序，解決?了安全隱?患，并給?員工爭(zhēng)取?了至少每?月一次的?活動(dòng)，讓?員工在復(fù)?雜的工作?環(huán)境中得?到一定的?壓力緩解?，并讓員?工生活得?到保障，?堅(jiān)持到每?餐都有肉?，每周都?能換口味?，堅(jiān)持每?日早晨出?早操，使?員工都能?有一個(gè)健?康的身體?。并購(gòu)買?純凈水，?讓員工能?喝到干凈?的水源。?2、文?檔管理工?作我室?一直將文?檔管理作?為辦公室?工作的一?項(xiàng)重點(diǎn)，?建立并強(qiáng)?化大家的?檔案意識(shí)?，齊抓共?管，使我?公司的檔?案管理體?系很快建?立并完善?起來，分?工明確、?分類合理?、收集全?面。根據(jù)?各兼職崗?位不同的?工作任務(wù)?分管相應(yīng)?的檔案資?料，人事?、通訊、?采購(gòu)、庫(kù)?管幾大類?。雖然文?檔工作一?直以來都?較細(xì)致，?但我們做?得并不好?，相當(dāng)部?分的時(shí)間?我們的工?作處于紊?亂狀態(tài)，?這一年里?，收發(fā)文?都有條理?的登記歸?檔，相關(guān)?的班組總?結(jié)、員工?個(gè)人總結(jié)?、兼職崗?位總結(jié)都?立卷歸檔?，在辦公?室主要工?作信息方?面，做得?不到位，?只發(fā)了_?___期?，這是辦?公室的工?作滯后，?而相關(guān)人?員情況表?、門票收?入報(bào)表等?，沒做到?讓每一個(gè)?員工都完?全掌握，?始終出現(xiàn)?填寫錯(cuò)誤?等現(xiàn)象，?都已經(jīng)分?類存檔。?對(duì)集團(tuán)公?司、區(qū)府?文件等都?認(rèn)真擬辦?并嚴(yán)格按?照指示認(rèn)?真___?_實(shí)施，?各類檔案?又根據(jù)資?料的來源?、性質(zhì)、?作用、去?向等特征?進(jìn)行科學(xué)?化管理。?已基本達(dá)?到快速儲(chǔ)?存、調(diào)用?的要求。?3、物?資運(yùn)用方?面。對(duì)打?印耗材料?進(jìn)行了嚴(yán)?格的控制?管理，從?雙面利用?紙張、嚴(yán)?格核稿程?序等方面?防止浪費(fèi)?，增強(qiáng)大?家的責(zé)任?感和成本?意識(shí)，建?立各種臺(tái)?帳，存檔?備查。?4、伙食?團(tuán)管理?自伙食管?理委員會(huì)?崗位設(shè)置?以來，合?理安排、?科學(xué)調(diào)配?，以使生?活用餐價(jià)?廉味美、?營(yíng)養(yǎng)豐富?，保證了?用餐時(shí)間?，滿足公?司員工用?餐的同時(shí)?，還接待?外來不同?規(guī)格的客?人、領(lǐng)導(dǎo)?等，得到?好評(píng)，這?跟我們廚?師辛苦的?工作是分?不開的，?并且也有?委員會(huì)的?同事辛勞?工作核對(duì)?菜品、登?記做帳的?功勞。我?室對(duì)伙食?團(tuán)定期或?不定期進(jìn)?行檢查、?及時(shí)采購(gòu)?必須物品?，按月結(jié)?算、核算?、分?jǐn)偂?報(bào)取生活?費(fèi)用，并?對(duì)伙食團(tuán)?單獨(dú)建立?的各類臺(tái)?帳，存檔?備查。?5、物資?領(lǐng)用工作?：我站?處于組建?鞏固階段?，所涉各?類用品用?具繁多，?為了嚴(yán)格?控制費(fèi)用?，酌情添?置、合理?開支，我?室在采購(gòu)?、發(fā)放、?使用的全?過程中，?嚴(yán)格把關(guān)?。堅(jiān)持“?誰申購(gòu)、?誰領(lǐng)用”?的原則，?領(lǐng)用人必?須寫出申?請(qǐng)，按實(shí)?際需要嚴(yán)?把發(fā)放關(guān)?，建立臺(tái)?帳、按月?盤點(diǎn)，分?門別類、?存檔備查?。六、?其他工作?1、接?待、公關(guān)?業(yè)務(wù)我?室始終以?服務(wù)為宗?旨，充分?發(fā)揮本部?門的綜合?協(xié)調(diào)職能?。一年來?，上至總?公司領(lǐng)導(dǎo)?，下至平?級(jí)部門以?及游客或?民眾。我?室堅(jiān)持我?站的制度?，塑造良?好的北坡?形象、維?護(hù)公司、?北坡利益?，也為我?站運(yùn)作營(yíng)?造和諧的?社會(huì)關(guān)系?起到了一?定的作用?。在各種?接待中，?堅(jiān)決__?__執(zhí)行?公司的費(fèi)?用管理制?度，不鋪?張、不浪?費(fèi)，基本?上做到先?請(qǐng)示后實(shí)?施。總?體來說，?我站今年?一年均處?于前期準(zhǔn)?備工作階?段，由于?在公司創(chuàng)?業(yè)階段，?很多不能?解決的問?題都在領(lǐng)?導(dǎo)的爭(zhēng)取?下解決了?，員工工?作也非常?的認(rèn)真。?次年工?作計(jì)劃：?一、工?作量不夠?飽和，激?勵(lì)機(jī)制難?以體現(xiàn)。?由于受?部分條件?的影響，?綜合工作?長(zhǎng)期處于?被動(dòng)狀態(tài)?，而部分?工作的滯?后必然導(dǎo)?致在一定?時(shí)間段內(nèi)?失去平衡?，加之在?局部范圍?內(nèi)的環(huán)境?因素和山?里居民因?素使得員?工工作_?___受?到打擊，?整體工作?____?未得以充?分體現(xiàn)和?提高。在?今后的工?作中，我?室準(zhǔn)備從?以下幾個(gè)?方面入手?，將個(gè)人?的學(xué)習(xí)和?工作與整?體工作有?機(jī)結(jié)合起?來：1?、加強(qiáng)計(jì)?劃管理，?激發(fā)員工?工作__?__從?根本上扭?轉(zhuǎn)每一個(gè)?員工工作?的被動(dòng)狀?態(tài)，不限?于完成安?排的任務(wù)?，由個(gè)人?自擬短期?或長(zhǎng)期計(jì)?劃，確定?短期或長(zhǎng)?期目標(biāo)，?結(jié)合全站?工作動(dòng)態(tài)?，齊心協(xié)?力、團(tuán)結(jié)?合作、心?往一處想?、勁往一?處使，變?被動(dòng)為主?動(dòng)。2?、安排、?策劃、_?___有?關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?和活動(dòng)。?結(jié)合我?站實(shí)際情?況及員工?個(gè)人的特?點(diǎn)，找出?存在的問?題和漏洞?，加強(qiáng)指?導(dǎo)性學(xué)習(xí)?和自主性?學(xué)習(xí)，由?隨意性學(xué)?習(xí)向任務(wù)?性學(xué)習(xí)過?渡，將學(xué)?習(xí)納入考?核體系，?鼓勵(lì)學(xué)習(xí)?成果。?二、個(gè)人?與個(gè)人之?間、崗位?與崗位之?間的銜接?力度不夠?由于我?站處于鞏?固階段，?相互兼容?的工作在?程序和方?法上還有?待規(guī)范，?我室準(zhǔn)備?在今后的?工作中，?從以下幾?個(gè)方面進(jìn)?行改善：?1、加?強(qiáng)制度建?設(shè)，明確?分工，責(zé)?任落實(shí)到?位。2?、建立溝?通機(jī)制，?定期或不?定期就存?在的問題?集中討論?，以會(huì)議?的形式解?決分歧、?尋求統(tǒng)一?。3、?加強(qiáng)相互?學(xué)習(xí)、指?導(dǎo)，各抒?其職，營(yíng)?造和諧的?工作氛圍?，以團(tuán)結(jié)?合作的精?神求同存?異。三?、對(duì)外宣?傳力度不?夠，未能?將我站更?好融入周?邊關(guān)系中?去。由?于受前期?工作性質(zhì)?復(fù)雜，周?邊包括駐?山居民和?企業(yè)賓館?等對(duì)我站?的了解不?夠深入和?全面，時(shí)?間一長(zhǎng)自?然形成了?一些反面?的聲音，?加之地方?環(huán)境不是?很好，導(dǎo)?致我站在?部分對(duì)外?解釋工作?中或多或?少會(huì)遇到?一定的困?難。為此?，我室提?出以下初?步構(gòu)想：?1、抓?住一切機(jī)?會(huì)做正面?宣傳，絕?不回避反?面聲音，?用集團(tuán)公?司及我站?的積極的?管理理念?逐步滲透?到外部環(huán)?境中。?2、調(diào)整?、規(guī)劃我?站內(nèi)部的?涉___?_工作方?法和程序?，和諧共?處，提高?辦事效率?，在不違?背原則的?情況下簡(jiǎn)?化工作程?序。3?、加強(qiáng)與?外部溝通?，尢其是?同相關(guān)駐?山企業(yè)和?山里居委?保持長(zhǎng)期?、穩(wěn)定的?聯(lián)絡(luò)，適?時(shí)適當(dāng)主?動(dòng)出擊，?將由上至?下的督促?同由下至?上的協(xié)調(diào)?相結(jié)合，?確保每一?個(gè)工作環(huán)?節(jié)不受人?為的阻礙?。以上?總結(jié)只是?今年工作?的概述，?難免有不?足之處。?總之，?一年來辦?公室在我?站領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，?充分發(fā)揮?了我室的?作用，較?好地完成?了各項(xiàng)任?務(wù)，一步?一個(gè)臺(tái)階?逐步成熟?起來。在?今后的工?作中，以?史為鑒，?不斷創(chuàng)新?，力爭(zhēng)打?開一個(gè)緊?而不亂，?繁而深入?的新局面?，逐漸將?工作做到?更好。?5、物資?領(lǐng)用工作?：我站?處于組建?鞏固階段?，所涉各?類用品用?具繁多，?為了嚴(yán)格?控制費(fèi)用?，酌情添?置、合理?開支，我?室在采購(gòu)?、發(fā)放、?使用的全?過程中，?嚴(yán)格把關(guān)?。堅(jiān)持“?誰申購(gòu)、?誰領(lǐng)用”?的原則，?領(lǐng)用人必?須寫出申?請(qǐng)，按實(shí)?際需要嚴(yán)?把發(fā)放關(guān)?，建立臺(tái)?帳、按月?盤點(diǎn)，分?門別類、?存檔備查?。六、?其他工作?1、接?待、公關(guān)?業(yè)務(wù)我?室始終以?服務(wù)為宗?旨，充分?發(fā)揮本部?門的綜合?協(xié)調(diào)職能?。一年來?，上至總?公司領(lǐng)導(dǎo)?，下至平?級(jí)部門以?及游客或?民眾。我?室堅(jiān)持我?站的制度?，塑造良?好的北坡?形象、維?護(hù)公司、?北坡利益?，也為我?站運(yùn)作營(yíng)?造和諧的?社會(huì)關(guān)系?起到了一?定的作用?。在各種?接待中，?堅(jiān)決__?__執(zhí)行?公司的費(fèi)?用管理制?度，不鋪?張、不浪?費(fèi)，基本?上做到先?請(qǐng)示后實(shí)?施?？?體來說，?我站今年?一年均處?于前期準(zhǔn)?備工作階?段，由于?在公司創(chuàng)?業(yè)階段，?很多不能?解決的問?題都在領(lǐng)?導(dǎo)的爭(zhēng)取?下解決了?，員工工?作也非常?的認(rèn)真。?次年工?作計(jì)劃：?一、工?作量不夠?飽和，激?勵(lì)機(jī)制難?以體現(xiàn)。?由于受?部分條件?的影響，?綜合工作?長(zhǎng)期處于?被動(dòng)狀態(tài)?，而部分?工作的滯?后必然導(dǎo)?致在一定?時(shí)間段內(nèi)?失去平衡?，加之在?局部范圍?內(nèi)的環(huán)境?因素和山?里居民因?素使得員?工工作_?___受?到打擊，?整體工作?____?未得以充?分體現(xiàn)和?提高。在?今后的工?作中，我?室準(zhǔn)備從?以下幾個(gè)?方面入手?，將個(gè)人?的學(xué)習(xí)和?工作與整?體工作有?機(jī)結(jié)合起?來：1?、加強(qiáng)計(jì)?劃管理，?激發(fā)員工?工作__?__從?根本上扭?轉(zhuǎn)每一個(gè)?員工工作?的被動(dòng)狀?態(tài)，不限?于完成安?排的任務(wù)?，由個(gè)人?自擬短期?或長(zhǎng)期計(jì)?劃，確定?短期或長(zhǎng)?期目標(biāo)，?結(jié)合全站?工作動(dòng)態(tài)?，齊心協(xié)?力、團(tuán)結(jié)?合作、心?往一處想?、勁往一?處使，變?被動(dòng)為主?動(dòng)。2?、安排、?策劃、_?___有?關(guān)業(yè)務(wù)知?識(shí)的學(xué)習(xí)?和活動(dòng)。?結(jié)合我?站實(shí)際情?況及員工?個(gè)人的特?點(diǎn)，找出?存在的問?題和漏洞?，加強(qiáng)指?導(dǎo)性學(xué)習(xí)?和自主性?學(xué)習(xí)，由?隨意性學(xué)?習(xí)向任務(wù)?性學(xué)習(xí)過?渡，將學(xué)?習(xí)納入考?核體系，?鼓勵(lì)學(xué)習(xí)?成果。?二、個(gè)人?與