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第3頁(yè)共3頁(yè)2023?員工個(gè)人?工作總結(jié)?參考樣本?___?_年采購(gòu)?二室緊緊?圍繞以采?購(gòu)業(yè)務(wù)為?重點(diǎn),按?照“鞏固?成果,開(kāi)?拓創(chuàng)新,?與時(shí)俱進(jìn)?,依法采?購(gòu)”的原?則,本著?“價(jià)格更?底、效率?更高、質(zhì)?量更好和?服務(wù)更優(yōu)?”的要求?,努力提?高供應(yīng)保?障能力,?各項(xiàng)工作?穩(wěn)步提升?。一、?工作完成?情況二?、基本做?法二是?樹(shù)立服務(wù)?意識(shí),做?為物資采?構(gòu)機(jī)構(gòu),?我們認(rèn)為?堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)?服務(wù)是得?到部隊(duì)認(rèn)?可的途徑?,不斷強(qiáng)?化自身建?設(shè),大打?“服務(wù)牌?”,想采?購(gòu)單位所?想,急采?購(gòu)單位所?急,主動(dòng)?加強(qiáng)溝通?協(xié)調(diào),推?進(jìn)上下聯(lián)?動(dòng)采購(gòu),?極大提高?采購(gòu)效率?。對(duì)所有?的采購(gòu)項(xiàng)?目,按日?跟蹤掌握?其實(shí)施采?購(gòu)運(yùn)行時(shí)?間及完成?情況,對(duì)?采購(gòu)每一?環(huán)節(jié)所需?的時(shí)間進(jìn)?行細(xì)化,?確定各種?采購(gòu)方式?的完成時(shí)?限,并定?期對(duì)項(xiàng)目?完成情況?進(jìn)行分析?,對(duì)一些?大型項(xiàng)目?,特別是?技術(shù)條件?比較復(fù)雜?、需公開(kāi)?招標(biāo)又急?需采購(gòu)的?項(xiàng)目,主?動(dòng)登門(mén)服?務(wù),及時(shí)?與采購(gòu)單?位聯(lián)系,?了解項(xiàng)目?的技術(shù)參?數(shù)、資金?、交貨時(shí)?間等基本?情況,協(xié)?助采購(gòu)單?位做好有?關(guān)采購(gòu)前?的準(zhǔn)備工?作。堅(jiān)?持從大事?著眼,送?好每一份?合同小事?做起。我?們服務(wù)對(duì)?象主要是?四大機(jī)關(guān)?的二級(jí)部?門(mén),每一?份合同的?簽訂,都?將在部,?部隊(duì)用戶?、財(cái)務(wù)結(jié)?算中心三?個(gè)單位跑?____?,如果其?中有一個(gè)?環(huán)節(jié)出錯(cuò)?,這份合?同將無(wú)法?履約,一?年來(lái),我?們送的份?合同的,?沒(méi)出現(xiàn)任?何差錯(cuò)。?用真誠(chéng)和?誠(chéng)信贏得?了部隊(duì)用?戶的信賴(lài)?。同時(shí)我?們還設(shè)立?物資采購(gòu)?投訴與服?務(wù)咨詢電?話,建立?投訴備忘?錄處理制?度。對(duì)購(gòu)?買(mǎi)標(biāo)書(shū)和?咨詢的供?應(yīng)商我們?講清招標(biāo)?原則、投?標(biāo)過(guò)程中?注意事項(xiàng)?和要求,?耐心解答?供應(yīng)商提?出的各種?問(wèn)題,對(duì)?采購(gòu)項(xiàng)目?有變動(dòng)和?更改時(shí),?我們都及?時(shí)通知供?應(yīng)商,確?保供應(yīng)商?能掌握最?新的變動(dòng)?信息。?通過(guò)我們?大量的工?作,增進(jìn)?了我們和?供應(yīng)商的?相互了解?,加深了?彼此感情?,提高了?供應(yīng)商投?標(biāo)質(zhì)量,?對(duì)已經(jīng)采?購(gòu)過(guò)的商?品,我們?助理員每?月都要對(duì)?部隊(duì)用戶?進(jìn)行定期?電話回訪?制度,對(duì)?己采購(gòu)物?品的使用?情況、單?位滿意程?度、需求?狀況等進(jìn)?行電話回?訪,并針?對(duì)在使用?中出現(xiàn)的?一些問(wèn)題?作指導(dǎo)和?處理,更?是獲得了?部隊(duì)的信?譽(yù)。2?023員?工個(gè)人工?作總結(jié)參?考樣本(?二)_?___年?在機(jī)關(guān)事?務(wù)管理局?的指導(dǎo)下?,在接待?中心李主?任的具體?領(lǐng)導(dǎo)下,?圍繞工作?中心,切?實(shí)履行服?務(wù)職責(zé),?創(chuàng)造性地?展開(kāi)接待?工作,得?到了多數(shù)?客人和同?事和各位?領(lǐng)導(dǎo)的一?致好評(píng),?美滿的完?成了領(lǐng)導(dǎo)?交辦的各?項(xiàng)任務(wù)。?同時(shí),個(gè)?人也在不?同方面獲?得了一定?的成績(jī),?主要體現(xiàn)?在一下幾?個(gè)方面,?以下是我?對(duì)這一年?來(lái)的工作?情況進(jìn)行?的總結(jié):?一、進(jìn)?步熟悉?酒店行業(yè)?作為一項(xiàng)?服務(wù)工作?,本質(zhì)就?是為來(lái)賓?提供優(yōu)良?舒適的餐?飲、休息?環(huán)境。而?前臺(tái)接待?工作則為?工作的重?要環(huán)節(jié),?也代表著?酒店的第?一印象。?前臺(tái)服務(wù)?職員必須?高度熟悉?工作的重?要性,始?終牢記賓?客至上,?服務(wù)第一?和讓客人?完全滿意?的服務(wù)宗?旨,始終?面帶微笑?,認(rèn)真謙?恭地接待?各方來(lái)客?。只有從?思想上不?斷進(jìn)步對(duì)?前臺(tái)工作?的重要性?熟悉,才?能做好前?臺(tái)工作,?只有立足?本職工作?,重視每?一個(gè)服務(wù)?環(huán)節(jié),才?能保證各?項(xiàng)工作的?有序健康?展開(kāi)。?二、扎實(shí)?工作一?年來(lái),本?人對(duì)待工?作勤奮扎?實(shí),嚴(yán)格?依照關(guān)于?前臺(tái)工作?的各項(xiàng)規(guī)?定和要求?,認(rèn)真履?行前臺(tái)服?務(wù)職責(zé),?積極主動(dòng)?展開(kāi)各項(xiàng)?工作。在?工作期間?,本人按?時(shí)值班,?從無(wú)遲到?早退,保?證了接待?中心的正?常營(yíng)業(yè)秩?序。對(duì)待?客人能夠?禮貌熱忱?,友善微?笑,對(duì)提?出題目和?建議能夠?耐心解答?和虛心接?受,并及?時(shí)與相干?單位積極?調(diào)和和解?決,妥善?處理大大?小小的客?人投訴,?得到了廣?大客人的?好評(píng)。在?對(duì)待同事?方面,能?夠做到團(tuán)?結(jié)互助,?友善__?__,妥?善處理好?個(gè)人生活?上的各種?題目。?三、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)扎?實(shí)工作的?同時(shí),本?人堅(jiān)持對(duì)?各項(xiàng)文化?知識(shí)的學(xué)?習(xí),主要?在酒店管?理、法律?、會(huì)計(jì)等?方面的進(jìn)?行了系統(tǒng)?深進(jìn)的學(xué)?習(xí)。一個(gè)?人學(xué)習(xí)能?力多大,?就可以決?定走多遠(yuǎn)?。只有不?斷的學(xué)習(xí)?各方面的?只是,才?能在工作?主動(dòng)性、?創(chuàng)新性上?有所進(jìn)步?,才能適?應(yīng)不斷變?化發(fā)展的?酒店行業(yè)?。固然?,在總結(jié)?成績(jī)的同?時(shí),本人?也存在一?些缺點(diǎn),?如全局意?識(shí)和積極?主動(dòng)行還?不夠強(qiáng),?有待下一?步重點(diǎn)進(jìn)?步。總?之,在_?___年?的歲末,?我在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?關(guān)心和幫?助下,獲?得了一些?成績(jī),但?
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