辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)格式版（2篇）

第6頁共6頁辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結(jié)格?式版本?人自今年?____?月___?_日入職?擔(dān)任物業(yè)?部保潔主?管。工作?職責(zé)為負(fù)?責(zé)園區(qū)A?、B、D?日常保潔?、定期消?殺、垃圾?清運工作?，及和物?業(yè)辦公區(qū)?和年底接?收的E、?F、G組?團(tuán)開荒和?日常衛(wèi)生?保潔服務(wù)?監(jiān)管管理?。管理范?圍較寬，?人員分布?較散，這?些雖然給?管理工作?帶來很大?難度，但?并沒有改?變我對工?作的熱情?，這既是?挑戰(zhàn)也是?難得的鍛?煉機(jī)會。?下面將今?年以來工?作情況匯?報如下：?一、開?荒工作?工作伊始?，面臨的?工作重點?是ABD?組團(tuán)的公?共區(qū)域開?荒，由于?時間緊，?維修工作?多，這給?開荒工作?帶來了很?大的困難?，基本上?整段時間?內(nèi)是開荒?工作和大?規(guī)模維修?工作同步?進(jìn)行，這?就造成了?完成的開?荒區(qū)域存?在著二次?污染和重?復(fù)清潔的?問題。中?水系統(tǒng)截?止到業(yè)主?集中辦理?入伙前仍?沒有開通?，這對開?荒工作來?時無疑也?是影響巨?大的，但?在物業(yè)部?王經(jīng)理的?協(xié)調(diào)下，?經(jīng)過多方?溝通，聯(lián)?系總包方?盡量將大?塊施工垃?圾清走，?剩余部分?少量施工?垃圾由我?安排開荒?人員清理?，另外通?過協(xié)調(diào)暫?時借用了?消防水用?做開荒使?用。在業(yè)?主辦理入?伙手續(xù)前?每日現(xiàn)場?監(jiān)督檢查?、整改返?工、逐項?進(jìn)行，保?證了開荒?工作的順?利完成。?同樣在年?底接管的?EFG組?團(tuán)時，天?寒地凍，?大部分時?間無法用?水的情況?下，克服?重重困難?完成了開?荒工作。?二、日?常保潔工?作管理?外判公司?保潔作為?基層工作?者普遍存?在著年紀(jì)?偏大，文?化水平低?，人員流?動性大等?問題。因?本項目為?別墅項目?，工作環(huán)?境只有園?區(qū)和車庫?，條件比?較惡劣，?且每人所?轄區(qū)域也?很大任務(wù)?重。物業(yè)?公司除定?期進(jìn)行公?司背景、?管理制度?、公司領(lǐng)?導(dǎo)等深入?的企業(yè)文?化培訓(xùn)，?同保潔公?司自身工?作制度的?培訓(xùn)交叉?、循環(huán)培?訓(xùn)。并進(jìn)?行保潔公?司內(nèi)部的?保潔工具?實操，清?潔技巧知?識等培訓(xùn)?，定期組?織逐個口?頭考核，?優(yōu)勝劣汰?，確保每?個人都能?盡快的有?所提高。?同樣在保?潔員工的?日常工作?期間，對?于他們的?休息、吃?飯問題等?多加關(guān)心?，聯(lián)系工?程部在車?庫內(nèi)修建?保潔休息?室，在夏?天高溫期?間發(fā)放防?暑降溫藥?品，使大?家能夠安?心工作。?在___?_月起，?因施工方?戶內(nèi)保潔?撤場，我?物業(yè)部在?人員緊張?的情況下?，抽調(diào)人?員在兩個?月的時間?內(nèi)累計入?戶清潔施?工后垃圾?、入戶內(nèi)?打掃達(dá)_?___次?，清理維?修期間公?區(qū)亂堆施?工垃圾超?過___?_次，保?證了施工?結(jié)束后，?業(yè)主入住?前戶內(nèi)及?公共區(qū)域?的衛(wèi)生要?求。同?時配合實?際工作的?細(xì)則我在?日常工作?中去總結(jié)?和不斷修?正各項保?潔類規(guī)章?制度。先?后更新了?公司的《?保潔作業(yè)?指導(dǎo)書》?先后制定?、修改了?一系列管?理規(guī)定細(xì)?則和具體?措施，使?各項管理?分工明確?、責(zé)任到?人。并根?據(jù)現(xiàn)場情?況擬定了?保潔員工?崗位區(qū)域?劃分、工?作流程、?職責(zé)、安?全操作規(guī)?范、應(yīng)急?預(yù)案等內(nèi)?容。同樣?為隨時檢?查員工的?工作情況?，由外判?公司主管?填寫《工?作日報表?》和我每?日填寫的?《保潔巡?視檢查表?》雙重巡?視檢查。?我將每日?員工工作?表現(xiàn)，發(fā)?現(xiàn)問題及?整改，與?其他部門?的溝通配?合及工作?日志合并?在一張紙?上，減少?了我很大?的文案工?作，也通?過與保安?主任、主?管及綠化?主管的溝?通，相互?監(jiān)督通報?，用以彌?補(bǔ)保潔部?門只有我?一個人巡?視檢查的?現(xiàn)狀。通?過記錄和?檢查表來?了解他們?的工作和?質(zhì)量情況?，做到心?中有數(shù)，?有據(jù)可查?，并將其?整理存檔?備查。同?客服部密?切配合，?上門處理?兩起保潔?問題投訴?，并及時?做好相應(yīng)?的處理措?施，舉一?反三，避?免再次出?現(xiàn)同樣問?題。同售?樓處及會?所工作人?員交流配?合，順利?完成各次?上級領(lǐng)導(dǎo)?的參觀檢?查接待任?務(wù)。三?、定期消?殺工作?在定期的?消殺除四?害工作中?，公司提?出自行采?購藥品器?械，安排?人員進(jìn)行?通過搜集?資料和咨?詢專業(yè)人?士，多方?比較和摸?索，整理?出一套適?合本項目?現(xiàn)狀的操?作流程及?藥品器械?清單，節(jié)?約了成本?，同時配?合車庫安?裝的滅蚊?燈和每周?一次的消?殺頻率，?達(dá)到了應(yīng)?有的效果?，并做好?文字記錄?存檔。逐?步改善了?園區(qū)車庫?內(nèi)蚊蟲多?的環(huán)境問?題。四?、垃圾清?運垃圾?清運公司?自___?_月__?__日起?正式進(jìn)場?，前期以?生活垃圾?為主，隨?著業(yè)主入?住量的增?加，和裝?修戶的增?多，施工?垃圾堆放?與各戶的?車庫內(nèi)，?所以日常?的工作中?又多了一?項垃圾的?巡視。做?好估量及?時聯(lián)系清?運車輛進(jìn)?場。部分?裝修公司?將施工物?料和垃圾?堆放在一?起，為了?防止出現(xiàn)?誤清運，?我設(shè)計了?表格由清?運人員與?現(xiàn)場負(fù)責(zé)?人簽字確?認(rèn)，同時?我另外通?知前臺聯(lián)?系業(yè)主，?做到雙保?險?；?顧這半年?多來的工?作，在上?級領(lǐng)導(dǎo)的?幫助和關(guān)?心下雖然?取得了一?些成績，?園區(qū)和會?所前期保?潔工作步?入正軌。?但與公司?各級領(lǐng)導(dǎo)?的要求還?有一定差?距，在管?理水平、?溝通能力?上還有欠?缺，遇事?時有時不?夠冷靜，?有時急于?求成往往?事與愿違?。這些不?足之處都?需要我去?加強(qiáng)自身?學(xué)習(xí)，用?所學(xué)知識?指導(dǎo)自己?的工作，?爭取用更?好的成績?來回報領(lǐng)?導(dǎo)對我的?信任。?在步入新?的一年中?我將已更?為飽滿的?熱情和積?極的工作?態(tài)度努力?做到以下?方面：?1.加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識?和公司企?業(yè)文化的?學(xué)習(xí)和提?高，創(chuàng)新?工作方法?，完善各?種管理規(guī)?定。.?2.與外?判公司主?管加強(qiáng)溝?通提高保?潔服務(wù)質(zhì)?量、工作?效率，加?強(qiáng)各方面?的培訓(xùn)。?3.結(jié)?合公司規(guī)?定逐步建?立和完善?起對外判?公司的考?核管理制?度，提高?外判公司?工作效率?水平。?辦公室內(nèi)?勤年終工?作總結(jié)格?式版（二?）__?__年，?我繼續(xù)分?管機(jī)關(guān)后?勤和職工?灶管理工?作。一年?來，在局?領(lǐng)導(dǎo)的親?切關(guān)懷和?各部門的?大力支持?配合下，?我認(rèn)真配?合主任開?展工作，?以完成好?各項工作?為重心，?堅持服務(wù)?大局，保?障有力，?順利完成?了的各項?工作任務(wù)?。現(xiàn)個人?總結(jié)匯報?如下：?一、不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，提升自?身的綜合?素質(zhì)。?我始終把?加強(qiáng)政治?理論、業(yè)?務(wù)知識和?規(guī)章制度?的學(xué)習(xí)作?為提高工?作能力、?提升綜合?素質(zhì)的主?渠道，堅?持用__?__、_?___來?武裝自己?的頭腦并?指導(dǎo)實踐?。系統(tǒng)學(xué)?習(xí)了__?__和_?___，?重點學(xué)習(xí)?了___?_、__?__涵。?同時堅持?理論聯(lián)系?實際，以?理論學(xué)習(xí)?成果審視?各項工作?，為落實?各項任務(wù)?提供思想?保證。從?而不斷提?高了自身?的綜合素?質(zhì)，為更?好地發(fā)揮?各種后勤?保障作用?奠定了扎?實的基礎(chǔ)?。二、?圍繞職能?定位，不?斷提高后?勤服務(wù)保?障能力?后勤保障?工作與其?它工作有?著較大的?區(qū)別，可?預(yù)見性難?度較大，?除計劃性?工作外，?臨時性、?變化性、?突出性工?作多。所?以，我時?時刻刻提?醒著自己?思想上要?高度重視?，工作上?要耐心細(xì)?致。在具?體工作上?：一是做?好各類會?議的后勤?保障工作?，經(jīng)常注?意檢查會?議室用電?、用水、?衛(wèi)生等問?題，保證?全局各類?會議的正?常有序召?開。二是?毫不松懈?抓好安全?保衛(wèi)工作?，全年未?發(fā)生一起?盜竊、失?火等安全?責(zé)任事故?。三是搞?好社會性?事務(wù)工作?，注重加?強(qiáng)與社區(qū)?的聯(lián)系互?動，積極?參加社區(qū)?工作會議?，配合好?社區(qū)布置?的各項工?作任務(wù)。?四是做好?職工灶的?會計管理?工作，精?打細(xì)算、?勤儉節(jié)約?，保證全?年記賬無?差錯，會?計報表及?時準(zhǔn)確真?實。四是?在單位門?前修路期?間，竭力?應(yīng)對多次?斷水?dāng)嚯?事件，用?最快時間?協(xié)調(diào)解決?，保證單?位正常辦?公。五是?組織配合?社會完成?了社區(qū)的?換屆工作?。三、?堅持廉潔?自律，牢?固樹立全?心全意為?人民服務(wù)?的宗旨?在日常工?作和生活?中，我始?終牢固樹?立遵紀(jì)守?法、愛崗?敬業(yè)、防?微杜漸的?意識，在?思想上進(jìn)?一步筑起?反腐防線?。時刻用?反面教材?警示自己?，嚴(yán)格遵?守《__?__領(lǐng)導(dǎo)?干部廉潔?從政若干?準(zhǔn)則》和?有關(guān)規(guī)定?，牢固樹?立全心全?意為人民?服務(wù)的宗?旨意識。?清醒認(rèn)識?自身工作?的任務(wù)、?意義，從?而更好的?為單位發(fā)?展的大局?服務(wù)，為?廣大的人?民群眾服?務(wù)，兢兢?業(yè)業(yè)、恪?盡職守。?雖然一?年來的工?作開展是?成功的，?但自身仍?存在著不?足之處。?一是理論?學(xué)習(xí)不夠?深入，沒?有用科學(xué)?的發(fā)展觀?去客