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第3頁(yè)共3頁(yè)2023?快遞員年?終個(gè)人工?作總結(jié)范?文一年?的時(shí)間很?快過(guò)去了?,在一年?里,我在?領(lǐng)導(dǎo)、部?門領(lǐng)導(dǎo)及?同事們的?關(guān)心與幫?助下圓滿?的完成了?各項(xiàng)工作?,在思想?覺(jué)悟方面?有了更進(jìn)?一步的提?高。物流?部能夠圓?滿完成公?司制訂的?任務(wù),我?作為物流?部人員感?到非常光?榮。_?___年?初公司制?定了新的?員工考核?制度,對(duì)?完成年終?計(jì)劃有很?大的作用?,考核制?度直接和?工資掛鉤?是體現(xiàn)的?公司發(fā)展?的硬道理?,但是事?物不是一?成不變的?,___?_年公司?也有新的?變化,懇?請(qǐng)能改變?完善制訂?出新的員?工考核制?度,在實(shí)?踐中讓公?司更好的?發(fā)展。能?獎(jiǎng)罰分明?,不要因?為當(dāng)月目?標(biāo)金額沒(méi)?有完成就?扣員工工?資,挫傷?員工工作?的積極性?,而當(dāng)月?目標(biāo)完成?員工沒(méi)有?獎(jiǎng)勵(lì)。應(yīng)?該有獎(jiǎng)有?罰。因?yàn)?總的目標(biāo)?已經(jīng)圓滿?完成。?____?年自身存?在不足,?工作中不?夠沉穩(wěn),?不夠老練?,經(jīng)驗(yàn)不?足,對(duì)一?些要求比?較高的客?戶不能及?時(shí)服務(wù)到?位,感覺(jué)?有點(diǎn)欠缺?,在新的?一年工作?中加強(qiáng)自?己的服務(wù)?意識(shí),提?高自己服?務(wù)水平。?更加仔細(xì)?認(rèn)真的完?成倉(cāng)庫(kù)工?作和現(xiàn)場(chǎng)?人員加強(qiáng)?溝通。?一、工作?計(jì)劃1?、認(rèn)真_?___公?司的規(guī)章?制度;?2、加強(qiáng)?和現(xiàn)場(chǎng)還?有其他部?門的溝通?工作總結(jié)?;3、?工作之余?多學(xué)習(xí)其?他部門的?業(yè)務(wù);?4、自學(xué)?把自己的?學(xué)歷提高?一個(gè)水平?;5、?學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)?知識(shí)。?二、對(duì)公?司的意見?和建議以?及各種訴?求1、?希望公司?能提高員?工的福利?待遇,一?些傳統(tǒng)的?節(jié)日能多?發(fā)點(diǎn)津貼?,旅游地?方能更遠(yuǎn)?點(diǎn);2?、公司應(yīng)?該有獎(jiǎng)有?罰,不能?只罰不獎(jiǎng)?;3、?我自己希?望公司能?同等對(duì)待?同一崗位?同一部門?員工的工?資,相差?不要太大?;4、?公司能多?提供機(jī)會(huì)?幫我們培?訓(xùn),切實(shí)?提高我們?自身業(yè)務(wù)?水平。?2023?快遞員年?終個(gè)人工?作總結(jié)范?文(二)?作為一?名班組管?理人員,?我清楚地?認(rèn)識(shí)到肩?上的重任?,為保證?班組各項(xiàng)?工作的順?利開展和?通信生產(chǎn)?的正常運(yùn)?作而不斷?努力著。?回顧這?些年的工?作,主要?有以下幾?方面:?在思想上?我絲毫不?放松,堅(jiān)?持學(xué)習(xí)_?___和?有中國(guó)特?設(shè)社會(huì)主?義理論,?極力擁護(hù)?上級(jí)制定?的改革政?策和措施?并積極_?___執(zhí)?行。配合?班組開展?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?活動(dòng),加?強(qiáng)自己的?思想教育?,樹立“?用戶第一?”的思想?觀念,在?日常工作?中保障用?戶的利益?,不計(jì)較?個(gè)人得失?。發(fā)揮自?己班組管?理人員的?模范帶頭?作用,集?體的事?lián)?著做,帶?動(dòng)其他職?工爭(zhēng)做崗?位能手。?在行動(dòng)?上我努力?做好本職?工作,嚴(yán)?格遵守崗?位責(zé)任制?,積極參?加各種形?式的業(yè)務(wù)?培訓(xùn),努?力提高自?己的業(yè)務(wù)?素質(zhì)和水?平。在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?組長(zhǎng)、同?事的幫助?中,我在?自己的工?作崗位上?勤勤懇懇?,用自己?最大的努?力去做好?每一項(xiàng)工?作。我在?日常的工?作中,做?到多看、?多聽、多?做。多看?看班組長(zhǎng)?及管理人?員對(duì)工作?的處理和?對(duì)班組的?管理。多?聽聽同事?在生產(chǎn)中?對(duì)各種問(wèn)?題的意見?。多做做?班組的日?常工作,?鍛煉自己?的各種能?力,以期?待自己在?工作中有?更出色的?成績(jī)。?年底報(bào)刊?收訂活動(dòng)?中我積極?配合班組?進(jìn)行報(bào)刊?攬收,組?織職工進(jìn)?行設(shè)攤和?上門收訂?,在任務(wù)?重、時(shí)間?緊的情況?下,為班?組完成收?訂任務(wù)、?完成流轉(zhuǎn)?額盡了自?己的一份?力。在?日常工作?中我積極?學(xué)習(xí)《郵?政通信服?務(wù)規(guī)范》?,落實(shí)規(guī)?范化服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)?一步拓寬?自身的服?務(wù)視野,?積極提倡?“想用戶?所想”的?思想觀點(diǎn)?,要求自?己從用戶?的角度來(lái)?發(fā)現(xiàn)我們?自身工作?的不足并?及時(shí)整改?,為用戶?提供更優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。對(duì)于用?戶的查詢?投訴,我?認(rèn)真落實(shí)?受理、處?理工作,?及時(shí)回復(fù)?用戶,堅(jiān)?決把用戶?的查詢、?投訴處理?到底,并?落實(shí)好回?訪工作,?努力提高?郵政投遞?服務(wù)的質(zhì)?
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