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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?加油站個(gè)?人年終工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)范文?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí),注?重思想和?業(yè)務(wù)素質(zhì)?提高自?從___?_年競(jìng)聘?為和平站?站長(zhǎng)助理?之后,深?感自己肩?上的`職?責(zé),確認(rèn)?自己該怎?樣做,在?這短短的?幾年期間?,在分公?司的嚴(yán)格?要求下幫?忙指導(dǎo)下?,無(wú)論在?政治上還?是在思想?上都有很?大的提高?,明確了?一個(gè)奮斗?目標(biāo),一?個(gè)如何打?開市場(chǎng),?搞好經(jīng)營(yíng)?理念的目?標(biāo)。我作?為一名加?油站管理?人員,以?身作則用?心投身到?,加油站?如何加強(qiáng)?安全管理?,提高經(jīng)?濟(jì)效益中?去,我時(shí)?刻嚴(yán)格要?求自己,?以高度的?政治職責(zé)?感,認(rèn)真?履行工作?職責(zé),用?心向老員?工學(xué)習(xí),?要帶頭學(xué)?,主動(dòng)學(xué)?充分利用?業(yè)余時(shí)間?刻苦學(xué)習(xí)?安全管理?和消防知?識(shí),油品?知識(shí),不?斷完善自?己,使自?己成為一?名合格的?加油站站?長(zhǎng)。二?、盡職,?盡責(zé),努?力工作?1、抓住?安全教育?,抓好安?全管理。?加油站是?經(jīng)營(yíng)易燃?易爆場(chǎng)所?,要是員?工的安全?意識(shí)不強(qiáng)?,操作不?正確都可?能有危險(xiǎn)?,因此我?在平時(shí)的?管理中,?十分重視?安全工作?,一是要?提高員工?的安全意?識(shí),時(shí)刻?注意互相?提醒,每?月要消防?演練培訓(xùn)?并教育。?二是每位?員工在上?班之前要?有警惕心?,不能疏?忽車輛不?熄火加油?,顧客在?站內(nèi)打手?機(jī)和塑料?桶加油等?;三是檢?查上,要?做到勤檢?查,勤保?養(yǎng),杜絕?隱患,發(fā)?現(xiàn)加油機(jī)?和加油槍?有滲漏及?時(shí)處理。?對(duì)設(shè)備保?養(yǎng)必須要?到達(dá)重維?護(hù),保養(yǎng)?,維修并?檢測(cè)做好?每一項(xiàng)安?全工作。?2、采?取靈活性?的手段抓?經(jīng)營(yíng)工作?。去年_?___月?我剛接上?站上的重?任,我就?緊緊的抓?住優(yōu)質(zhì)服?務(wù),努力?爭(zhēng)取更多?的顧客,?要求員工?要對(duì)每一?位來(lái)站的?顧客,來(lái)?有迎聲,?走有送聲?,做到熱?情周到微?笑服務(wù),?對(duì)于有困?難的顧客?必須要幫?忙。努力?實(shí)現(xiàn)加大?輕油的銷?售量。就?在___?_月底我?站所屬地?段,道路?擴(kuò)建施工?,道路泥?濘塵土飛?揚(yáng),每一?天站上污?染太大,?沙塵就像?霧一樣大?,站內(nèi)的?衛(wèi)生比平?時(shí)加強(qiáng)了?好幾倍,?站外修路?的時(shí)間又?比較長(zhǎng),?差不多三?個(gè)月才能?竣工,然?而員工還?是認(rèn)真清?掃衛(wèi)生持?續(xù)站內(nèi)的?加油機(jī)設(shè)?備整潔如?一,四個(gè)?月的和平?路最后修?好了。站?要開業(yè)了?,站內(nèi)員?工都像清?理自己家?里東西一?樣,男生?把從上到?下的墻壁?全部清洗?,女生把?所有的加?油機(jī)從里?到外的擦?拭清理,?準(zhǔn)備迎接?新的開業(yè)?,今年站?上目標(biāo)的?輕油銷售?____?噸,實(shí)際?銷量__?__噸,?其中持卡?銷量__?__多噸?,非油銷?售___?_元,就?在這__?__個(gè)月?中我站每?月都能按?時(shí)完成上?級(jí)下達(dá)的?任務(wù),平?均每月都?超額完成?任務(wù),到?了每年的?冬季柴油?進(jìn)入油荒?期間,我?及時(shí)調(diào)理?工作思路?,在努力?保護(hù)老客?戶的同時(shí)?,做好了?限量和客?戶的解釋?工作,再?解釋中,?要耐心細(xì)?致的對(duì)客?戶講清楚?,要排好?隊(duì),限量?加油。?總之,我?站在__?__年根?據(jù)不同的?市場(chǎng)形勢(shì)?和上級(jí)的?要求,較?好的完成?站內(nèi)的輕?油和非油?任務(wù)。?三、團(tuán)結(jié)?、融洽和?諧四、?自己對(duì)_?___年?的和打算?1、我?認(rèn)為加油?站作為銷?售企業(yè)的?終端,最?終的目標(biāo)?就是提高?銷售效益?,增強(qiáng)市?場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)?力,在確?保加油站?安全的前?提下,作?為站長(zhǎng)肩?負(fù)著油品?營(yíng)銷和站?內(nèi)管理的?雙重任務(wù)?,站長(zhǎng)是?站里的第?一職責(zé)人?,成敗都?取決于影?響公司的?利益和員?工的切身?利益,要?想增加今?年比去年?的銷售量?,主要還?的抓住管?理是否到?位,帶給?優(yōu)質(zhì)的服?務(wù),為顧?客營(yíng)造一?個(gè)安全,?舒適,整?潔,溫馨?的加油環(huán)?境,這樣?就能鎖住?新老顧客?,只要自?己工作讓?員工滿意?了,員工?讓顧客滿?意了,以?誠(chéng)相待每?一個(gè)顧客?,銷量必?須會(huì)增加?。2、?要對(duì)油品?的必須要?自己把關(guān)?,卸油前?必須要檢?驗(yàn)油品是?否合格,?數(shù)量是否?相對(duì),要?對(duì)計(jì)量員?嚴(yán)格執(zhí)行?每一天測(cè)?量罐內(nèi)核?算,校準(zhǔn)?加油機(jī)的?精確度,?努力把油?品降到最?低損耗。?3、督?促收款員?要按時(shí)把?銷售金額?交回銀行?,把賬表?單當(dāng)日做?好。做到?賬賬相符?,表里如?一。五?、另外我?還有許多?不足之處?及努力方?向一年?來(lái)本人盡?了自己最?大的努力?,做了一?些工作,?這一切都?離不開公?司的正確?領(lǐng)導(dǎo),同?時(shí)也離不?開每一天?和我朝夕?相處的站?上每一位?兄弟姐妹?,與她們?大力支持?和團(tuán)結(jié)奮?斗,是分?不開的,?俗話說(shuō)"?上下齊心?,其力斷?金",相?信只要我?們共同努?力,我們?中心站加?油站,必?須能再上?一個(gè)臺(tái)階?,打造出?完美的高?績(jī)效團(tuán)隊(duì)?!在此我?深深地感?謝,成績(jī)?屬于過(guò)去?,但是挑?戰(zhàn)還在未?來(lái),我清?醒的認(rèn)識(shí)?到,只有?自己的自?身素質(zhì)提?高,才能?積累更多?的工作經(jīng)?驗(yàn),同時(shí)?在工作方?面也有了?更大的轉(zhuǎn)?變,促進(jìn)?業(yè)務(wù)水平?,擴(kuò)展與?進(jìn)步。今?后我必須?要多學(xué)習(xí)?,多思考?發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)?,克服不?足,堅(jiān)持?干中學(xué),?學(xué)中干,?不斷提高?業(yè)務(wù)知識(shí)?和自身素?質(zhì)的潛力?。在今后?工作中繼?續(xù)努力,?得到大家?的指點(diǎn)和?幫忙。以?上有不妥?的述職請(qǐng)?領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?指正。謝?謝大家!?202?3加油站?個(gè)人年終?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(二)?歲末將至?,回首一?年的工作?歷程,不?禁感到無(wú)?限欣慰。?作為__?__市首?家___?_加油站?,本年度?我們?nèi)〉?了令人驕?傲的業(yè)績(jī)?。但這業(yè)?績(jī)得益于?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的正確指?導(dǎo)和幫助?,更離不?開全站員?工的無(wú)私?奉獻(xiàn)和鼎?力支持。?這一年里?,面對(duì)石?油市場(chǎng)需?求不穩(wěn)、?競(jìng)爭(zhēng)激烈?的復(fù)雜市?場(chǎng)環(huán)境,?作為站長(zhǎng)?,我?guī)ьI(lǐng)?全站員工?緊緊圍繞?公司的“?安全服務(wù)?、擴(kuò)銷增?量”的工?作目標(biāo),?狠抓規(guī)范?管理,搶?抓市場(chǎng)機(jī)?遇,爭(zhēng)先?創(chuàng)優(yōu),迎?難而上,?積極、主?動(dòng)、創(chuàng)造?性地開展?工作,取?得了較好?的經(jīng)營(yíng)業(yè)?績(jī),經(jīng)受?住了嚴(yán)峻?的市場(chǎng)考?驗(yàn)。截止?____?月份,汽?柴油銷量?達(dá)___?_噸,完?成年度任?務(wù)的,其?中柴油_?___噸?,汽油_?___噸?,潤(rùn)滑油?銷售__?__噸,?非油品銷?售額__?__萬(wàn)元?,開創(chuàng)了?我站非油?品銷售的?新紀(jì)元。?現(xiàn)將本人?這一年的?工作情況?總結(jié)如下?:一、?強(qiáng)化學(xué)習(xí)?,提高業(yè)?務(wù)素質(zhì)?二、凝心?聚力,狠?抓規(guī)范化?服務(wù)2?、采取靈?活手段,?抓優(yōu)質(zhì)服?務(wù)。自從?我接過(guò)站?經(jīng)理的重?任,我就?緊緊的抓?住優(yōu)質(zhì)服?務(wù)這條主?脈,在規(guī)?范化服務(wù)?上狠下功?夫,努力?爭(zhēng)取更多?的顧客。?從站長(zhǎng)到?員工都要?求熟練掌?握加油“?八步法”?,把銷售?“六”技?巧作為上?崗員工的?必備武器?,要求員?工要對(duì)每?一位來(lái)站?的顧客,?來(lái)有迎聲?,走有送?語(yǔ),做到?熱情周到?微笑服務(wù)?,對(duì)于有?困難的顧?客一定要?積極主動(dòng)?幫助。?三、多措?并舉,擴(kuò)?大銷售量?銷量是?一個(gè)公司?存在及發(fā)?展的生命?線。只有?不斷擴(kuò)大?銷量,才?能保證加?油站的長(zhǎng)?盛不衰。?這一年中?,我先后?與本站領(lǐng)?導(dǎo)小組及?員工進(jìn)行?座談,發(fā)?動(dòng)員工想?辦法出主?意,增加?銷量。在?經(jīng)營(yíng)管理?模式上,?要求班組?員工鞏固?進(jìn)站加油?顧客,通?過(guò)社會(huì)關(guān)?系就近尋?找客源,?另外由站?長(zhǎng)與領(lǐng)班?負(fù)責(zé)尋找?小額配送?客戶。成?效比較理?想,先后?抓住了_?___市?汽車公司?、___?_等用油?,保證了?每月小額?配送油品?任務(wù),彌?補(bǔ)了零售?銷售總量?的不足。?通過(guò)大力?宣傳,用?心服務(wù),?從售后服?務(wù)、價(jià)格?、質(zhì)量上?找突破口?。努力擴(kuò)?大銷售量?。四、?完善服務(wù)?,做好非?油品銷售?五、總?結(jié)不足,?探尋新方?向成績(jī)?不能代表?全部,總?結(jié)一年的?工作實(shí)際?,還有許?多不足需?要改進(jìn)和?完善。如?:1、?管理工作?需要加強(qiáng)?精細(xì)化,?各種文本?填寫不夠?及時(shí)和完?整。2?、員工隊(duì)?伍需要加?強(qiáng)穩(wěn)定,?給服務(wù)工?作帶來(lái)了?一些負(fù)面?影響。?3、員工?規(guī)范服務(wù)?意識(shí)還有?待提高。?4、設(shè)?施、設(shè)備?的維護(hù)和?保養(yǎng)工作?仍做的不?到位。?總之,一?年的工作?歷程,我?和我的團(tuán)?隊(duì)用辛勤?的汗水收

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