市場分析課件

第三章市場分析市場分析第三章市場分析市場分析1一、市場的概念1、概念：作為一種空間概念，從狹義上看，市場(marketplace)是指商品交換的場所。從廣義上看，市場(market)指在一定時(shí)間、地點(diǎn)和條件下商品交換關(guān)系的總和2、市場營銷組合市場營銷組合(marketingmix)指企業(yè)用來進(jìn)占目標(biāo)市場、滿足顧客需求的各種營銷手段的組合，即4P組合。3、市場營銷者和潛在顧客在交換的雙方中，如果一方比另一方更主動(dòng)、更積極地尋求交換，則前者稱為市場營銷者(marketer)，后者稱為潛在顧客(prospect)。所以，市場營銷者可以是買者，也可以是賣者。市場分析一、市場的概念1、概念：作為一種空間概念，從狹義上看，市場(2需要、欲望與需求需求欲望需要need，指人的基本要求Desireorwant，追求和夢想demand，有購買力的愿望市場分析需要、欲望與需求需求欲望需要need，指人的基本要求Desi3需要營銷者欲望需求發(fā)現(xiàn)和滿足影響與滿足創(chuàng)造與滿足課堂討論：營銷是否創(chuàng)造需要？市場分析需要營銷者欲望需求發(fā)現(xiàn)和滿足影響與滿足創(chuàng)造與滿足課堂討論：營4需要營銷者欲望需求發(fā)現(xiàn)和滿足影響與滿足創(chuàng)造與滿足課堂討論：營銷是否創(chuàng)造需要？市場分析需要營銷者欲望需求發(fā)現(xiàn)和滿足影響與滿足創(chuàng)造與滿足課堂討論：營56小資料：50年一身衣服一包糖，一桌酒。70年代：三轉(zhuǎn)一響——自行車、縫紉機(jī)、手表和收音機(jī)。90年代車子、房子、戒指市場分析6小資料：50年一身衣服一包糖，一桌酒。市場分析6

鄉(xiāng)下人對城里人說：

俺們剛吃上肉，你們又吃菜了！

俺們剛?cè)∩舷眿D，你們又獨(dú)身了！

俺們剛拿白紙擦屁股，你們又用它擦嘴了！

俺們剛吃飽穿暖，你們又開始減肥了！

俺們剛能去城里生活，你們又到鄉(xiāng)下建度假村了！

俺們剛把破褲子扔掉，你們又開始在褲子上剪洞了！俺們剛剛買輛摩托車，你們卻棄小汽車步行了！俺們剛有點(diǎn)錢買睡衣，你們又改裸睡了！7市場分析

鄉(xiāng)下人對城里人說：

俺們剛吃上肉，你們又吃菜了！

7市場分析市場分析8市場分析市場分析9市場三要素Authority

人口購買力購買欲望MoneyNeed市場的男人（MAN）法則市場分析市場三要素Authority人口購101、人口國家和地區(qū)的總?cè)丝诩彝魯?shù)和家庭人數(shù)人口性別和年齡文化水平和職業(yè)民族與宗教信仰地理分布和人口流動(dòng)市場分析1、人口國家和地區(qū)的總?cè)丝诩彝魯?shù)和家庭人數(shù)人口性別和年齡文112、購買力人均國民收入個(gè)人收入社會(huì)集團(tuán)購買力總收入可供支配收入可供自由支配收入市場分析人均國民收入個(gè)人收入社會(huì)集團(tuán)可供支配收入可供自由支配收入市場123、購買欲望客觀動(dòng)機(jī)主觀動(dòng)機(jī)理智型感情型情緒型情感型市場分析3、購買欲望客觀動(dòng)機(jī)主觀動(dòng)機(jī)理智型感情型情緒型情感型市場分析13市場分析市場分析14市場分析市場分析15二、市場的特性

市場營銷管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)對其營銷活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、執(zhí)行和控制。由于企業(yè)的營銷活動(dòng)受目標(biāo)顧客需求狀況的影響，因此，市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是需求管理?；谶@種認(rèn)識(shí)，市場營銷管理的任務(wù)就是管理目標(biāo)市場的需求水平、需求時(shí)間和需求構(gòu)成。8種典型的需求狀況及相應(yīng)的營銷管理任務(wù)：1.負(fù)需求

營銷管理的任務(wù)：分析原因，改變營銷策略含義：指多數(shù)潛在顧客不喜歡、甚至甘愿付出代價(jià)也要回避某種產(chǎn)品的需求狀況。市場分析二、市場的特性市場營銷管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)對其營銷16營銷管理的任務(wù)：分析原因；把產(chǎn)品的好處和人的需要聯(lián)系起來2.無需求

3.潛在需求

營銷管理的任務(wù)：開發(fā)新產(chǎn)品

4.退卻性需求營銷管理的任務(wù)：分析原因；更新產(chǎn)品；加大促銷；開辟新市場含義：指由時(shí)間或空間上的原因所造成的暫時(shí)性的無需求

含義：現(xiàn)有產(chǎn)品尚不能滿足的需求狀況，或?qū)ι形磫柺赖漠a(chǎn)品的期望含義：指市場對某種產(chǎn)品的需求呈下降趨勢5.不規(guī)則需求營銷管理的任務(wù)：通過差別定價(jià)等措施改變需求的時(shí)間模式含義：指市場對某些產(chǎn)品的需求在不同季節(jié)、不同日期、同一天的不同鐘點(diǎn)呈現(xiàn)出很大波動(dòng)的狀況市場分析營銷管理的任務(wù)：分析原因；把產(chǎn)品的好處和人的需要聯(lián)系起來2.176.充分需求營銷管理的任務(wù)：注意消費(fèi)者偏好的變化和競爭狀況；經(jīng)常測量顧客滿意度7.過度需求含義：指產(chǎn)品的需求水平和時(shí)間與預(yù)期相一致的需求狀況含義：指需求過大而造成供不應(yīng)求的狀態(tài)

8.無益的需求營銷管理的任務(wù)：宣傳危害性；提高價(jià)格；限制或杜絕生產(chǎn)含義：指市場對某些有害物品的需求市場分析6.充分需求營銷管理的任務(wù)：注意消費(fèi)者偏好的變化和競爭狀況18二、市場營銷管理的任務(wù)1、負(fù)需求轉(zhuǎn)換市場營銷

2、無需求刺激市場營銷

3、潛伏需求開發(fā)市場營銷

4、退卻需求再生市場營銷5、不規(guī)則需求同步市場營銷6、充分需求維持市場營銷7、過度需求抑制市場營銷

8、無益需求抵制市場營銷

市場分析二、市場營銷管理的任務(wù)1、負(fù)需求19三、市場的分類（一）按流通區(qū)域分，分為國內(nèi)市場和國際市場（二）按競爭程度劃分，可分為完全競爭市場，完全壟斷市場和不完全競爭市場（三）按產(chǎn)品的形態(tài)劃分，可分為有形商品市場和無形商品市場（四）按市場的時(shí)間結(jié)構(gòu)劃分，可分為現(xiàn)貨交易市場、期貨交易市場和貸款交易市場（五）按購買目的來劃分，分為消費(fèi)者市場，生產(chǎn)者市場和組織市場市場分析三、市場的分類（一）按流通區(qū)域分，分為國內(nèi)市場和國際市場市20發(fā)生在日本的核泄漏，因擔(dān)心輻射污染海水，2011年3月16日起，中國不少地區(qū)掀起搶購食鹽狂潮，個(gè)別城市甚至出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。碘市場分析發(fā)生在日本的核碘市場分析21加工生產(chǎn)鹽源自哪里？市場分析加工生產(chǎn)鹽源自市場分析22市場營銷知識(shí)第三章市場分析第二節(jié)消費(fèi)品市場市場分析市場營銷知識(shí)第三章市場分析第二節(jié)消費(fèi)品市場市場分析23一、消費(fèi)品市場的概念及分類一、消費(fèi)品市場的概念是指所有為了滿足個(gè)人或家庭生活需要而提供商品或服務(wù)的市場，又稱最終消費(fèi)者市場或生活資料市場。特點(diǎn)市場分析一、消費(fèi)品市場的概念及分類一、消費(fèi)品市場的概念特點(diǎn)市24市場分析市場分析25第二節(jié)消費(fèi)者市場（二）消費(fèi)品的類型

便利品：消耗快、購買頻繁、價(jià)格低廉的商品

選購品：單價(jià)較高、購后使用時(shí)間較長、產(chǎn)品差異較大、消費(fèi)者需花一定時(shí)間做決策

特殊品：單價(jià)昂貴、為滿足消費(fèi)者的特殊偏好針對消費(fèi)者購買行為的不同，企業(yè)應(yīng)采取不同的營銷戰(zhàn)略并有所側(cè)重。市場分析第二節(jié)消費(fèi)者市場（二）消費(fèi)品的類型市場分析26一、消費(fèi)品市場的概念及分類（二）消費(fèi)品的類型

1便利品市場分析一、消費(fèi)品市場的概念及分類（二）消費(fèi)品的類型市場分析27一、消費(fèi)品市場的概念及分類（二）消費(fèi)品的類型

2選購品市場分析一、消費(fèi)品市場的概念及分類（二）消費(fèi)品的類型市場分析28一、消費(fèi)品市場的概念及分類（二）消費(fèi)品的類型

3特殊品市場分析一、消費(fèi)品市場的概念及分類（二）消費(fèi)品的類型市場分析29市場分析市場分析30市場分析市場分析31市場分析市場分析323.購買數(shù)量少，次數(shù)多4.多屬于非專家購買5.購買力的流動(dòng)性大（四）、消費(fèi)者購買行為模式研究消費(fèi)者購買行為的理論中較有影響的是刺激—反應(yīng)模式(Stimulus-ResponseModel)。（三）消費(fèi)者需求的特點(diǎn)1.消費(fèi)者人多面廣2.消費(fèi)者需求的差異性較大市場分析3.購買數(shù)量少，次數(shù)多4.多屬于非專家購買5.購買力332023/9/334

消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)

市場分析2023/7/3134消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)市場分析342023/9/335影響消費(fèi)者行為的心理因素市場分析2023/7/3135影響消費(fèi)者行為的心理因素市場分析352023/9/3361、動(dòng)機(jī)的概念及其形成過程（1）動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)是指引起和維持個(gè)體活動(dòng)并使之朝一定目標(biāo)和方向進(jìn)行的內(nèi)在心理活動(dòng)，是引起行為發(fā)生、造成行為結(jié)果的原因。當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要，而又未能滿足時(shí)，心理上便產(chǎn)生了一種不安和緊張，這種不安和緊張成為一種內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，促使個(gè)體采取某種行動(dòng)。心理學(xué)把這種現(xiàn)象稱為動(dòng)機(jī)。市場分析2023/7/31361、動(dòng)機(jī)的概念及其形成過程市場分362023/9/337（2）動(dòng)機(jī)形成過程需要意向欲望動(dòng)機(jī)弱強(qiáng)誘因行為驅(qū)動(dòng)目標(biāo)達(dá)到行為結(jié)束滿足需要需要是消費(fèi)者行為的原始驅(qū)動(dòng)力，動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者行為的直接驅(qū)動(dòng)力。市場分析2023/7/3137（2）動(dòng)機(jī)形成過程需要意向欲望動(dòng)機(jī)弱強(qiáng)372023/9/338饑餓想吃烤鴨購買烤鴨需要欲望行為烤鴨誘因吃到烤鴨目標(biāo)新的需要美味動(dòng)機(jī)市場分析2023/7/3138饑餓想吃烤鴨購買烤鴨需要欲望行為烤鴨誘38一、消費(fèi)品市場的概念及分類（三）消費(fèi)品市場的特點(diǎn)1、消費(fèi)者人多面廣市場分析一、消費(fèi)品市場的概念及分類（三）消費(fèi)品市場的特點(diǎn)市場分析39（三）消費(fèi)品市場的特點(diǎn)2、消費(fèi)者需求的差異大如：南甜、北咸、東辣、西酸市場分析（三）消費(fèi)品市場的特點(diǎn)2、消費(fèi)者需求的差異大市場分析40一、消費(fèi)品市場的概念及分類（三）消費(fèi)者的需求特點(diǎn)3、購買數(shù)量少、次數(shù)多4、多屬于非行家購買5、購買力的流動(dòng)性大市場分析一、消費(fèi)品市場的概念及分類（三）消費(fèi)者的需求特點(diǎn)市場分析41三、消費(fèi)者市場的特點(diǎn)

（一）多樣性不同類型的消費(fèi)者對商品和服務(wù)的需求存在差異“馬斯洛需要層次理論”生理需要（衣、食、?。┌踩枰ㄈ松戆踩⒔】当Ｗo(hù)）社會(huì)交往需要（歸屬意識(shí)、友誼、愛情）

自尊需要（自尊、承認(rèn)、地位）自我成就需要（自我發(fā)展和實(shí)現(xiàn)）（二）層次性人類的五個(gè)需要層次是從低到高發(fā)展的，低層次的需要得到一定滿足后，方有可能產(chǎn)生較高層次的需要。市場分析三、消費(fèi)者市場的特點(diǎn)（一）多樣性“馬斯洛需要層次理論”生理422023/9/343(1)生理需要：饑、渴、性和其他生理機(jī)能的需要產(chǎn)品：食品、飲料等廣告訴求：天方麻辣醬：醬出名門，滋滋有味王致和腐乳：遺臭萬年，流傳百世；臭名遠(yuǎn)揚(yáng)，香飄萬里MaxwellCoffee：Goodtothelastdrop紅牛：困了累了，喝紅牛

市場分析2023/7/3143市場分析432023/9/344(2)安全需要：安全、穩(wěn)定，預(yù)防災(zāi)難產(chǎn)品：保險(xiǎn)、煙火報(bào)警器、預(yù)防性藥物、汽車安全帶、防盜門、保險(xiǎn)箱廣告訴求：中國人壽：相知多年，值得托付盼盼防盜門：盼盼到家，安居樂業(yè)太平洋保險(xiǎn)：平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋市場分析2023/7/3144(2)安全需要：安全、穩(wěn)定，預(yù)防災(zāi)難市442023/9/345(3)社交需要：愛的需要、歸屬感產(chǎn)品：飾品、珠寶、服裝、娛樂與休閑食品廣告訴求：孔府家酒：孔府家酒，叫人想家養(yǎng)生堂母親牌牛肉棒：全天下的母親都是一樣的（廣告鏈接）可口可樂：帶我回家，歡歡喜喜過春節(jié)市場分析2023/7/3145(3)社交需要：愛的需要、歸屬感市場452023/9/346(4)尊重需要：地位、自尊、聲望產(chǎn)品：家具、酒類、收藏品、汽車廣告訴求：綠箭口香糖：為了每一個(gè)吻更完美/讓我們接近從此不彷徨青春牌假發(fā)：裝點(diǎn)不毛之地，迎候絕頂先生 市場分析2023/7/3146(4)尊重需要：地位、自尊、聲望市場分462023/9/347(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要：實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力于極限的需要。產(chǎn)品教育、嗜好、運(yùn)動(dòng)、度假、博物館廣告訴求：Nike：JustDoIt! 李寧：“對號(hào)”和“一切皆有可能”美特斯邦威：不走尋常路紅塔集團(tuán)：山高人為峰福建樹人書店：學(xué)海無涯，圖書作筏；成功有路，樹人當(dāng)梯市場分析2023/7/3147(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要：實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱472023/9/348需求層次自我實(shí)現(xiàn)高爾夫球課程“充分發(fā)現(xiàn)你的潛力”自尊豪華轎車“道路盡在掌握中”社會(huì)的項(xiàng)鏈“向她表示你在乎”安全輪胎“跳過障礙”生理的早餐豆奶“自然動(dòng)力之源”需求產(chǎn)品促銷訴求市場分析2023/7/3148需求層次自我實(shí)現(xiàn)高爾夫球課程“充分發(fā)現(xiàn)4849根據(jù)五個(gè)需求層次，可以劃分出五個(gè)消費(fèi)者市場：

1．生理需求→滿足最低需求層次的市場，消費(fèi)者只要求產(chǎn)品具有一般功能即可。2、安全需求→滿足對“安全”有要求的市場，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品對身體的影響。3．社交需求→滿足對“交際”有要求的市場，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象。4．尊重需求→滿足對產(chǎn)品有與眾不同要求的市場，消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義。

5．自我實(shí)現(xiàn)→滿足對產(chǎn)品有自己判斷標(biāo)準(zhǔn)的市場，消費(fèi)者擁有自己固定的品牌需求層次越高，消費(fèi)者就越不容易被滿足。市場分析49根據(jù)五個(gè)需求層次，可以劃分出五個(gè)消費(fèi)者市場：市場分析492023/9/350拿購買洗衣粉舉例，分別滿足消費(fèi)者五個(gè)層次的需求，那分別至少得達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？

市場分析2023/7/3150拿購買洗衣粉舉例，分別滿足消費(fèi)者五個(gè)層502023/9/3511、“生理需求”：消費(fèi)者關(guān)注“產(chǎn)品確實(shí)是洗衣粉”，選擇價(jià)格最便宜的洗衣粉。

2．“安全需求”：消費(fèi)者關(guān)注“洗衣粉質(zhì)量好”，在價(jià)格相差不是很大的情況下，選擇質(zhì)量較好的洗衣粉。

3．“社交需求”消費(fèi)者關(guān)注“產(chǎn)品對于交際的影響”，比如精美的包裝、加香、柔順等附加功能以及品牌的形象都能讓消費(fèi)者愿意付出更高的價(jià)格。市場分析2023/7/31511、“生理需求”：消費(fèi)者關(guān)注“產(chǎn)品確512023/9/3524．“尊重需求”消費(fèi)者關(guān)注的是“獲得別人認(rèn)可”，把產(chǎn)品當(dāng)作一種身份的標(biāo)志，最優(yōu)秀的技術(shù)、特殊的桶裝、獨(dú)一無二的功能，甚至包括最高的價(jià)格都他們選擇理由。

5．“自我實(shí)現(xiàn)”消費(fèi)者已經(jīng)擁有1-4層次的各種需求，他們對洗衣粉的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)槟硞€(gè)品牌對其生活的影響，在精神上認(rèn)可某個(gè)品牌。也就是洗衣粉的品牌精神內(nèi)涵對于他們的選擇影響很大。市場分析2023/7/31524．“尊重需求”消費(fèi)者關(guān)注的是“獲得52三、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（三）發(fā)展性市場分析三、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（三）發(fā)展性市場分析53二、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（四）結(jié)構(gòu)性恩格爾系數(shù)在59%以上為貧困狀態(tài)恩格爾系數(shù)在50%—59%為度日狀態(tài)恩格爾系數(shù)在40%—50%為小康水平恩格爾系數(shù)在20%—40%為富裕狀態(tài)恩格爾系數(shù)小于20%為最富裕狀態(tài)市場分析二、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（四）結(jié)構(gòu)性市場分析54二、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（五）情感性市場分析二、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（五）情感性市場分析55市場分析市場分析56二、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（五）情感性中國人喜歡數(shù)字8、12，歐洲人忌13市場分析二、消費(fèi)品市場的特點(diǎn)（五）情感性市場分析57市場分析市場分析58三、消費(fèi)者購買行為分析P38（一）復(fù)雜型購買行為:復(fù)雜型：消費(fèi)者購買行為復(fù)雜度高，商品差異性大

主要商品：大件的耐用消費(fèi)品

如：買汽車

購買特征：反復(fù)考慮、謹(jǐn)慎購買

對于復(fù)雜的購買行為，營銷者應(yīng)制定策略幫助購買者掌握產(chǎn)品知識(shí)，運(yùn)用印刷媒體、電視媒體和銷售人員宣傳本品牌的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)動(dòng)商店?duì)I業(yè)員和購買者的親友影響最終購買決定，簡化購買過程。（二）和諧型購買行為和諧型：消費(fèi)者購買行為復(fù)雜度高，產(chǎn)品差異性小

主要商品：差異不明顯的商品

（如：買自行車）

購買特征：購買時(shí)間較短

對于這類購買行為，營銷者要提供完善的售后服務(wù)，通過各種途徑經(jīng)常提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息，使顧客相信自己的購買決定是正確的。市場分析三、消費(fèi)者購買行為分析P38市場分析59三、消費(fèi)者購買行為分析P38（三）習(xí)慣型購買行為習(xí)慣型：消費(fèi)者購買行為復(fù)雜度低，產(chǎn)品差異性小

主要商品：日常用品

（如香煙）

購買特征：有偏好、購買頻率較高

對習(xí)慣性購買行為的主要營銷策略是：1、利用價(jià)格與銷售促進(jìn)吸引消費(fèi)者試用。2、開展大量重復(fù)性廣告加深消費(fèi)者印象。3、增加購買介入程度和品牌差異。（四）多變型購買行為變型：消費(fèi)者購買行為復(fù)雜度低，產(chǎn)品差異性大

主要商品：食品

購買特征：常變換品牌、易于選擇

對于這類購買行為，市場領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過占有貨架、避免脫銷和提醒購買的廣告來鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性購買行為。而挑戰(zhàn)者則以較低的價(jià)格、折扣、贈(zèng)券、免費(fèi)贈(zèng)送樣品和強(qiáng)調(diào)試用新品牌的廣告來鼓勵(lì)消費(fèi)者改變原習(xí)慣性購買行為。市場分析三、消費(fèi)者購買行為分析P38市場分析60四、消費(fèi)品市場的購買模式P39

（一）何時(shí)購買節(jié)假日？反季購買？（二）何處購買日用品：現(xiàn)場決定（現(xiàn)場吸引顧客）家電、家具等：家中決定（傳媒宣傳等）（三）如何購買超市？就近？網(wǎng)絡(luò)？（四）由誰購買五種角色：發(fā)起者，影響者，決策者，執(zhí)行者，使用者市場分析四、消費(fèi)品市場的購買模式P39

市場分析61五、消費(fèi)者的基本權(quán)益（一）安全保障權(quán)（二）知悉真情權(quán)（三）選擇商品和服務(wù)的權(quán)利（四）求得商品和服務(wù)安全、衛(wèi)生的權(quán)利（五）公平交易的權(quán)利（六）對商品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督批評的權(quán)利（七）人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重權(quán)市場分析五、消費(fèi)者的基本權(quán)益（一）安全保障權(quán)市場分析62選一選，練一練

消費(fèi)品市場市場分析選一選，練一練消市場分析632、若干年前我用小靈通，現(xiàn)在有錢了，就換成了智能手機(jī)。體現(xiàn)了消費(fèi)品市場的什么特點(diǎn)？答案：多變性市場分析2、若干年前我用小靈通，現(xiàn)在有錢了，就換成了智能手機(jī)。體現(xiàn)了644、根據(jù)商品特點(diǎn)和購買頻率分類，以下分別屬于哪種消費(fèi)品？答案:便利品選購品市場分析4、根據(jù)商品特點(diǎn)和購買頻率分類，以下分別屬于哪種消費(fèi)品？市場655、小明花10萬元買了一件所謂的“貂皮大衣”，結(jié)果穿一次之后，皮毛全部掉光，才發(fā)現(xiàn)是假貨。這體現(xiàn)了消費(fèi)品市場的什么特點(diǎn)？答案：消費(fèi)者購買商品大多屬于非行家購買市場分析5、小明花10萬元買了一件所謂的“貂皮大衣”，結(jié)果穿一次之后66第三節(jié)：生產(chǎn)資料市場P41一、生產(chǎn)資料市場的概念及分類P41（一）生產(chǎn)資料市場的概念（課后第6題-1）

生產(chǎn)資料市場又稱為工業(yè)品市場或生產(chǎn)者市場，是指為滿足生產(chǎn)者生產(chǎn)其他產(chǎn)品的需要而提供產(chǎn)品或服務(wù)的市場。思考：王大媽購買面粉包餃子吃，新星食品廠購買面料生產(chǎn)面包，請問以上面粉都是生產(chǎn)資料市場嗎？

答案：王大媽買面粉屬于消費(fèi)品市場，新星食品廠購面粉屬于生產(chǎn)資料市場。

市場分析第三節(jié)：生產(chǎn)資料市場P41市場分析67第三節(jié)：生產(chǎn)資料市場P41（二）生產(chǎn)資料市場的類型P41直接工業(yè)品:用于制造產(chǎn)品并構(gòu)成產(chǎn)品的實(shí)體。間接工業(yè)品：制造產(chǎn)品時(shí)必需要的商品，但不構(gòu)成產(chǎn)品的實(shí)體。思考：新星食品廠下列資產(chǎn)屬于直接工業(yè)品還是間接工業(yè)品？

1、白糠、奶油、香料、面粉、發(fā)酵粉等

2、攪拌機(jī)烤爐，面包房設(shè)備，烘焙設(shè)備、清潔劑、電燈泡等。答案：1類屬于直接工業(yè)品

2類屬于間接工業(yè)品市場分析第三節(jié)：生產(chǎn)資料市場P41市場分析68二、生產(chǎn)資料市場的主要特征P41（課后第6題-