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《公共關(guān)系》課程考核方案適用專(zhuān)業(yè):連鎖經(jīng)營(yíng)管理出題人:曹爽課程設(shè)計(jì)方案占總成績(jī)的60%??己藘?nèi)容包括公共關(guān)系調(diào)研方案制定(20%),設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷(20%)為自己的門(mén)店設(shè)計(jì)公共關(guān)系策劃書(shū)(20%)。通過(guò)過(guò)程性考核,主要考核學(xué)生對(duì)完成崗位工作任務(wù)過(guò)程能力掌握的程度(專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題和運(yùn)用知識(shí)的能力),以撰寫(xiě)方案的形式讓學(xué)生學(xué)會(huì)公共關(guān)系的基本理論與技能應(yīng)用,為以后走上工作崗位就業(yè)實(shí)踐做好準(zhǔn)備。設(shè)計(jì)方案要求理論聯(lián)系實(shí)際,言之有物。三、《公共關(guān)系》課程考核具體說(shuō)明(一)公共關(guān)系調(diào)研方案制定(以100分計(jì),占總成績(jī)20%)為自己的連鎖門(mén)店公共關(guān)系調(diào)研方案設(shè)計(jì)思路??己艘c(diǎn):1.行文規(guī)范(30分)。按照學(xué)校畢業(yè)論文要求設(shè)計(jì)。2.邏輯規(guī)范(40分)(1)以自己連鎖門(mén)店設(shè)計(jì)公共關(guān)系調(diào)研方案,結(jié)構(gòu)應(yīng)完整,缺1項(xiàng)扣5分,直至本項(xiàng)扣完為止。不少于3000字。(2)樣例:標(biāo)題xx企業(yè)公共關(guān)系調(diào)研方案前言編寫(xiě)調(diào)研的目的和意義調(diào)研內(nèi)容和具體項(xiàng)目說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研對(duì)象和調(diào)研范圍說(shuō)明調(diào)研采用的方法說(shuō)明調(diào)研信息分析的方法說(shuō)明調(diào)查時(shí)間進(jìn)度安排說(shuō)明經(jīng)費(fèi)預(yù)算說(shuō)明調(diào)研結(jié)果表達(dá)附錄部分(3)公共關(guān)系基本術(shù)語(yǔ)使用準(zhǔn)確(10分),一處錯(cuò)誤扣5分。3.基本素養(yǎng)(30分)。(1)強(qiáng)調(diào)資源整合,但基本字?jǐn)?shù)(小4號(hào)字體)不少于3000字。10分,對(duì)10分進(jìn)行分解以字?jǐn)?shù)論。(2)強(qiáng)調(diào)調(diào)研方案與調(diào)查問(wèn)卷相印證。(10分)(3)強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作水平10分,一個(gè)病句扣1分,扣完為止。(二)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷(以100分計(jì),占總成績(jī)20%)1.評(píng)分分五個(gè)等級(jí),(50分)。A:?jiǎn)柧韮?nèi)容完整,問(wèn)題之間相互印證;調(diào)查對(duì)象詢(xún)問(wèn)設(shè)計(jì)恰當(dāng),能夠吸引調(diào)查對(duì)象回答;選址分析準(zhǔn)確。(40-50分)B:調(diào)研問(wèn)卷清晰,問(wèn)卷內(nèi)容完整,問(wèn)題之間相互印證;調(diào)查對(duì)象設(shè)計(jì)恰當(dāng),能夠吸引調(diào)查對(duì)象回答問(wèn)題;選址分析較準(zhǔn)確。(30-40分)C:調(diào)研問(wèn)卷清晰,問(wèn)卷內(nèi)容完整,問(wèn)題之間相互印證;調(diào)查對(duì)象設(shè)計(jì)恰當(dāng),選址分析基本準(zhǔn)確。(20-30分)D:調(diào)研問(wèn)卷清晰,問(wèn)卷內(nèi)容完整,問(wèn)題之間相互印證,調(diào)查對(duì)象設(shè)計(jì)一般。(10-20分)E:其余情況不合格。(0-10分)2.設(shè)計(jì)問(wèn)題最少20個(gè),最多不多于22個(gè),體現(xiàn)出自身連鎖門(mén)店的特點(diǎn),受眾群體明確(30分)3.語(yǔ)言通順,無(wú)錯(cuò)別字。(20分)(三)公共關(guān)系策劃方案編寫(xiě)(以100分計(jì),占總成績(jī)20%)公共關(guān)系策劃方案是策劃過(guò)程的書(shū)面體現(xiàn),也是策劃的最終表現(xiàn)形式。策劃方案可以吸引客戶(hù)和領(lǐng)導(dǎo)。從確定目標(biāo)、提煉主題、界定公眾、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及人員安排、時(shí)間選擇、媒體選擇、經(jīng)費(fèi)預(yù)算幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。為自己的連鎖門(mén)店公共關(guān)系策劃方案設(shè)計(jì)思路??己艘c(diǎn):1.行文規(guī)范(30分)。按照學(xué)校畢業(yè)論文要求設(shè)計(jì)。2.邏輯規(guī)范(40分)(1)為自己連鎖門(mén)店設(shè)計(jì)公共關(guān)系策劃方案,結(jié)構(gòu)應(yīng)完整,缺1項(xiàng)扣5分,直至本項(xiàng)扣完為止。(2)字?jǐn)?shù)不少于3000字。3.具體要求(30分)目標(biāo)不具體,扣5分;不可測(cè)量,扣5分;不能達(dá)到,扣5分;無(wú)時(shí)間限制,扣5分。符合自己連鎖門(mén)店的本土化。提煉主題避免單一性。主題不明確扣5分。(1)目標(biāo)必須是具體的。(5分)(2)目標(biāo)必須是可測(cè)量的。(5分)(3)目標(biāo)必須是能達(dá)到的。(5分)(4)目標(biāo)必須有時(shí)間限制。(5分)(5)符合自己連鎖門(mén)店的本土化。主題避免單一性。主題明確。(5分)(6)能有效界定公眾,項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員安排合理。(5分)。4.文字說(shuō)明完整性、正確性、專(zhuān)業(yè)性、美觀性和實(shí)用性。(10分)強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作水平10分,一個(gè)病句扣1分,扣完為止。其他說(shuō)明:字?jǐn)?shù)不少于3000字,如果不足,每少100字,扣1分。樣例:

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