2010年10月高等教育自學(xué)考試人力資源

2010年10月高等教育自學(xué)考試人力資源管理(一)試題課程代碼：00147一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.任何生命的活體都有其生命周期，因此人力資源的形成、開發(fā)、使用都要受到限制，這一表現(xiàn)決定了人力資源的()A.再生性B.時代性C.時效性D.增值性2.企業(yè)先期已經(jīng)單獨制定出企業(yè)戰(zhàn)略，然后再制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略，這種人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系類型屬于()A.整體型B.獨立型C.雙向型D.協(xié)助型3.用短期的觀點來看待人力資源管理，較少提供培訓(xùn)的人力資源戰(zhàn)略被稱為()A.協(xié)助型戰(zhàn)略B.效用型戰(zhàn)略C.累積型戰(zhàn)略D.標(biāo)準(zhǔn)型戰(zhàn)略4.某企業(yè)人力資源部通過調(diào)查分析等方法，對各個崗位的工作內(nèi)容、工作環(huán)境、工作職責(zé)以及任職人員的資格要求等，用書面的方式系統(tǒng)地做了描述。這份書面文件被稱為()A.工作規(guī)范B.職位說明書C.績效考核指標(biāo)D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃5.小萬在銷售部門工作，他經(jīng)常按標(biāo)準(zhǔn)格式及時詳細記錄自己工作的內(nèi)容與感受，然后在此基礎(chǔ)上進行綜合分析。小萬的這種做法屬于工作分析的()A.參與法B.觀察法C.寫實法D.主管人員分析法6.根據(jù)職位分析問卷的評分標(biāo)準(zhǔn)，PAQ給出的標(biāo)準(zhǔn)除了有耗費的時間、適用性、對工作的重要程度、發(fā)生的可能性以外，還有()A.特殊計分、信息使用度B.信息使用度、績效標(biāo)準(zhǔn)C.信息使用度D.績效標(biāo)準(zhǔn)7.組織人力資源供給預(yù)測包括組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測與()A.組織目標(biāo)和組織績效預(yù)測B.組織外部人力資源供給預(yù)測C.員工薪酬預(yù)測D.員工流動率預(yù)測8.德爾斐法是一種()A.定量預(yù)測技術(shù)B.比率分析法C.定性預(yù)測技術(shù)D.回歸預(yù)測法9.企業(yè)向外部招聘時，在特定區(qū)域內(nèi)張貼招募簡章的方法一般適合于招募()A.初級工人B.高級熟練工人C.專業(yè)技術(shù)人才D.經(jīng)營管理者1O.當(dāng)招募對象是藍領(lǐng)工人、辦公室雇員和低層級管理人員時，最佳的發(fā)布招募廣告的媒體是()A.全國性報紙B.地方性報紙C.專業(yè)性雜志D.綜合性雜志11.美國心理學(xué)家約翰。霍蘭德認(rèn)為，員工對工作的滿意度和流動的傾向性取決于()A.員工的能力B.管理者的激勵C.員工的人格特點與工作的匹配D.員工的所得與付出的匹配12.在進行人員素質(zhì)測評時，羅夏墨跡測驗屬于()A.公文處理測驗B.標(biāo)準(zhǔn)化測驗C.情境模擬測驗D.投射測驗13.世界上第一個智力測驗量表是()A.韋克斯勒成人智力量表B.比奈—西蒙量表C.旺德利克人員測驗D.韋斯曼人員分類測驗14.將描述性關(guān)鍵事實評價法和量化等級評價法的優(yōu)點結(jié)合起來的一種等級評價法是()A.行為錨定等級評價法B.動態(tài)跟蹤評價法C.行為綜合評價法D.關(guān)鍵事件錨定法15.一個具有高信度的考核系統(tǒng)，其考核指標(biāo)應(yīng)該是依據(jù)實際工作情況篩選設(shè)計的，不同的人在不同時期使用同一考核工具進行考核所得出的考核結(jié)果，應(yīng)當(dāng)是()A.具有明顯的差異性B.沒有顯著的動態(tài)性C.沒有明顯的差異性D.具有顯著的動態(tài)性16.公司事先確定員工在每一個績效等級上所占的比例的做法，屬于()A.圖標(biāo)評定法B.強制分布法C.關(guān)鍵事件法D.交替排序法17.組織實施薪酬管理的目的是()A.協(xié)調(diào)組織和員工個人的發(fā)展目標(biāo)B.方便組織領(lǐng)導(dǎo)掌握基本的員工情況C.加強組織和員工個人的雙向互動D.激發(fā)組織和員工對工作調(diào)整的愿望18.相對于公司內(nèi)部其他工作，如果王剛的工作獲得了公平的薪酬，他對自己的薪酬所感受到的是()A.員工的公平性B.外部的公平性C.內(nèi)部的公平性D.封閉的公平性19.史密斯以父母、老師、同伴為榜樣學(xué)會了許多東西，通過這種途徑學(xué)習(xí)的觀點在理論上屬于()A.經(jīng)典條件反射理論B.操作條件反射理論C.社會學(xué)習(xí)理論D.認(rèn)知發(fā)展理論20.“海爾的企業(yè)文化激活了休克魚”，這是海爾集團在企業(yè)兼并過程中的成功經(jīng)驗。結(jié)合海爾的成功經(jīng)驗，通過獨立研究和相互討論來提高學(xué)員分析問題和解決問題的能力。這種培訓(xùn)方法屬于()A.講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.實地考察法21.在中、后期的職業(yè)生涯管理中，組織的任務(wù)是()A.給予員工必要的職業(yè)指導(dǎo)B.幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃C.保證員工合理的職位輪換和晉升D.針對員工職業(yè)發(fā)展的需求進行培訓(xùn)22.職業(yè)生涯的核心部分是()A.成長階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段23.下列屬于自愿性福利的是()A.失業(yè)保險B.工傷保險C.基本醫(yī)療保險D.人壽保險24.企業(yè)在設(shè)計員工福利計劃時要考慮的企業(yè)外部因素是()A.企業(yè)的經(jīng)濟實力B.企業(yè)的發(fā)展階段C.勞動力市場的狀況D.員工的需求和績效25.我國有學(xué)者認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)生存與活動過程中以價值觀為核心的思維方式和行為方式。這種觀點屬于()A.“精神現(xiàn)象”說B.“員工群體意識”說C.“企業(yè)精神”說D.“共同價值觀”說26.北京王府井百貨公司將自己的企業(yè)精神稱為“一團火”精神。這種企業(yè)精神的表達方式屬于()A.故事式B.比喻式C.人名式D.品名式27.中國移動在構(gòu)建企業(yè)文化中，規(guī)定了企業(yè)的價值取向，明確了企業(yè)的行動目標(biāo)。這說明企業(yè)文化具有()A.區(qū)分功能B.激勵功能C.約束功能D.導(dǎo)向功能28.張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，掌握了豐富的專業(yè)知識。這些知識存量被稱為()A.勞動力資源B.人才資源C.人力資本D.人力資源29.為了測試擬錄取公務(wù)員的心理素質(zhì)，某市人事局特聘心理學(xué)家組織了一場心理測試，耗資1O萬元。這些支出屬于人力資源取得成本中的()A.招聘成本B.選拔成本C.錄用成本D.安置成本30.在崗前培訓(xùn)期間，小高因缺乏經(jīng)驗造成了一些生產(chǎn)材料的浪費。這些浪費屬于()A.培訓(xùn)設(shè)計成本B.培訓(xùn)材料成本C.培訓(xùn)直接成本D.培訓(xùn)間接成本二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。31.工作分析中運用觀察法時需注意的原則，除了有信任原則、溝通原則、代表性原則以外，還有（）A.傾聽原則B.隱蔽原則C.詳盡原則D.互動原則E.開放原則32.在招聘甄選中，經(jīng)常用“大五”模型來進行人格測試，“大五”指的是外傾性、隨和性以及（）A.智力B.反應(yīng)的靈活性C.責(zé)任心D.情緒穩(wěn)定性E.經(jīng)驗的開放性33.關(guān)于績效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，需要注意的事項有（）A.要明確B.要切合實際C.要難度適中D.要有區(qū)分度E.要可衡量34.培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)活動的重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)評估的指標(biāo)有（）A.反應(yīng)B.學(xué)習(xí)C.行為D.成果E.思想35.下列屬于企業(yè)文化物化形態(tài)的有（）A.企業(yè)產(chǎn)品B.企業(yè)廣播站C.企業(yè)名稱D.企業(yè)圖書館E.企業(yè)象征物三、簡答題(本大題共6小題，每小題5分，共30分)36.簡述現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢。37.簡述現(xiàn)實人力資源需求預(yù)測的程序。38.簡述結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵與特點。39.簡述員工持股計劃的目的。40.簡述廣義員工福利包含的內(nèi)容。41.簡述加強人力資源成本管理應(yīng)切實抓好的工作。四、論述題(本題15分)42.試述霍蘭德的人業(yè)互擇理論。五、案例分析題(本題15分)43.國光機械公司的培訓(xùn)梁先生是國光機械公司新上任的人力資源部部長，在一次研討會上，他了解到一些企業(yè)的培訓(xùn)搞得有聲有色。他回來后，興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓(xùn)計劃書，以提升人力資源部的新面貌。公司老總很開明，不久就批準(zhǔn)了梁先生的全員培訓(xùn)計劃。梁先生深受鼓舞，躊躇滿志地“對公司全體人員——上至總經(jīng)理，下至一線生產(chǎn)員工，進行了為期一個星期的脫產(chǎn)計算機培訓(xùn)?！睘榇?，公司還專門下?lián)苁畮兹f元培訓(xùn)費。培訓(xùn)的效果怎樣呢?據(jù)說，除了辦公室的幾名人員和45歲以上的幾名中層干部有所收獲，其他人員要么收效甚微，要么學(xué)而無用，十幾萬元的培訓(xùn)費用只買來了一時的“轟動效應(yīng)”。一些員工認(rèn)為，新官上任所點的“這把火”和以前的培訓(xùn)沒有什么差別，甚至有小