莫讓?xiě)?yīng)急預(yù)案變了味

PAGEPAGE1莫讓?xiě)?yīng)急預(yù)案變了味導(dǎo)語(yǔ)應(yīng)急預(yù)案是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一種手段，不僅是企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府必備的安全管理措施，也是一項(xiàng)非常重要的社會(huì)責(zé)任。然而，很多應(yīng)急預(yù)案在實(shí)際應(yīng)用中并沒(méi)有起到應(yīng)有的作用，甚至?xí)?lái)更大的安全隱患。本文將針對(duì)應(yīng)急預(yù)案的一些問(wèn)題，提供一些解決方案，來(lái)避免應(yīng)急預(yù)案變了味。應(yīng)急預(yù)案的背景與定義應(yīng)急預(yù)案是指為適應(yīng)突發(fā)事件，特別是一些可能造成人身、財(cái)產(chǎn)及公共安全等危害的事件，規(guī)定各種應(yīng)急措施，并明確了應(yīng)急組織、指揮、協(xié)調(diào)、管理和技術(shù)保障等方面的內(nèi)容，以質(zhì)量、科學(xué)和有效的方式，預(yù)測(cè)和解決涉及人們生命財(cái)產(chǎn)安全等問(wèn)題的預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案的重要性任何一個(gè)組織和機(jī)構(gòu)都要面對(duì)各種各樣的突發(fā)事件，如天氣突變、人員突然離職、惡意攻擊、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等等。面對(duì)這些突發(fā)事件，應(yīng)急預(yù)案可以幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府做出科學(xué)合理的判斷和決策，以最小化的損失和成本，盡可能的保護(hù)公眾和財(cái)產(chǎn)的安全。具體而言，應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施可以幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府做到以下方面：快速響應(yīng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案可以幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府根據(jù)預(yù)案制定的步驟和程序，快速響應(yīng)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，減少損失和降低風(fēng)險(xiǎn)。協(xié)調(diào)各方資源應(yīng)急預(yù)案可以幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府協(xié)調(diào)各方資源，形成高效的應(yīng)急機(jī)制，最大限度的發(fā)揮所有可能的資源作用。協(xié)調(diào)管理行動(dòng)應(yīng)急預(yù)案可以幫助企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府通過(guò)制定一系列的管理措施，加強(qiáng)對(duì)各種應(yīng)急行動(dòng)的協(xié)調(diào)，確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)有序的引導(dǎo)事件發(fā)展。預(yù)防突發(fā)事件的影響根據(jù)應(yīng)急預(yù)案所制定的預(yù)測(cè)，企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府可以提前發(fā)掘潛在的危險(xiǎn)，采取必要的措施防范事故和災(zāi)難，減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。應(yīng)急預(yù)案存在的問(wèn)題雖然應(yīng)急預(yù)案在理論上非常強(qiáng)大，但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：參考性、通用性不夠大多數(shù)應(yīng)急預(yù)案都是企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府根據(jù)其特定情況制定的，往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)參考性和通用性，也就是說(shuō)，其他組織和機(jī)構(gòu)無(wú)法直接使用這份預(yù)案。概念不清，適用條件不明很多企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府制定的應(yīng)急預(yù)案中的概念不夠清晰，適用條件并不明確，很難讓人理解預(yù)案的具體使用方法。預(yù)案缺乏關(guān)鍵性的信息很多企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府制定的應(yīng)急預(yù)案缺乏關(guān)鍵性的信息，比如說(shuō)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，需要哪些資源、機(jī)構(gòu)、設(shè)備和技術(shù)的支持等等。預(yù)案缺乏可執(zhí)行性很多企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府制定的應(yīng)急預(yù)案所規(guī)定的步驟和程序非常復(fù)雜且耗費(fèi)時(shí)間，執(zhí)行起來(lái)非常困難。所以，在實(shí)戰(zhàn)中會(huì)阻礙從預(yù)案到執(zhí)行的過(guò)程，導(dǎo)致應(yīng)急預(yù)案變得不可行。如何避免應(yīng)急預(yù)案變質(zhì)？增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的參考性與通用性對(duì)于應(yīng)急預(yù)案，最重要的是制定出一份高質(zhì)量的預(yù)案以避免重復(fù)制定預(yù)案、減少冗余，確保預(yù)案的可執(zhí)行性。為此，建議企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府應(yīng)該構(gòu)建通用性和參考性高的應(yīng)急預(yù)案，該預(yù)案可以在多個(gè)解決同一問(wèn)題的企業(yè)中使用，而不是針對(duì)某個(gè)特定的環(huán)境。這樣做除了可以減少制定工作量之外，還能在歷經(jīng)后期實(shí)踐驗(yàn)證后不斷完善和錘煉出整個(gè)行業(yè)中優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范應(yīng)急預(yù)案的概念應(yīng)急預(yù)案中，往往需要概括出一些核心的概念，如何規(guī)范這些概念非常重要。與此同時(shí)，在不同情況、不同預(yù)案之間最好有一定的參考資料。一方面，這樣有助于應(yīng)急預(yù)案的交流和復(fù)用；另一方面，還能更好地提高應(yīng)急預(yù)案的可執(zhí)行性。完善應(yīng)急預(yù)案中的關(guān)鍵信息一份完整和準(zhǔn)確的應(yīng)急預(yù)案中，需要包含一些關(guān)鍵信息，例如有人員傷亡趨勢(shì)，在災(zāi)難發(fā)生時(shí)必要的支持和協(xié)調(diào)手段等等。企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府需要將這些信息完善到預(yù)案中，以保證在制定預(yù)案時(shí)考慮到了所有必要的因素。簡(jiǎn)化應(yīng)急預(yù)案的步驟和程序一份理想的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)該是在單線程模型下的、簡(jiǎn)化的、易于跟蹤和調(diào)度的。因此，企業(yè)、機(jī)構(gòu)和政府應(yīng)精簡(jiǎn)應(yīng)急預(yù)案的步驟和程序，以便從預(yù)案制定到實(shí)際應(yīng)用時(shí)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行更加流暢。結(jié)論無(wú)論是在個(gè)人、機(jī)構(gòu)還是政府層面，應(yīng)急預(yù)案都是非常必要的，也是安全管理中的一項(xiàng)非?；A(chǔ)