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文檔簡介
物業(yè)車輛管理崗位職責(zé)隨著生活和生產(chǎn)水平的提高 ,用戶擁有的車輛日益增多 ,車輛管理的好壞直接影響環(huán)境、交通和財產(chǎn)安全 ,反映了物業(yè)管理水平 ,同時,物業(yè)管理公司的收入的一部分來自于停車費,有一定的責(zé)任風(fēng)險。要建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,管理好進(jìn)出口,控制車輛被盜、被損壞現(xiàn)象,避免責(zé)任風(fēng)險。一、車輛管理員職責(zé)負(fù)責(zé)對停車場(庫)的汽車、摩托車,以及保管站內(nèi)的自行車管理。按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛出入登記表》。按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,開具發(fā)票,及時繳納營業(yè)款。4. 負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看 ,保證車輛安全。負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。負(fù)責(zé)停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作。實行24h輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度,遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù) ,不擅離職守。二、道口崗崗位職責(zé)維持道口交通秩序,保證道口暢通無阻。對出入住宅區(qū)的車輛進(jìn)行登記,發(fā)卡,檢查核對后收卡,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費。發(fā)現(xiàn)進(jìn)場車輛有損壞時應(yīng)向車主(司機)指出,并作好記錄,使責(zé)任分明。提醒和指揮司機按路線行駛,按定位泊車。適當(dāng)控制外來車輛進(jìn)入住宅區(qū)過夜,以保證業(yè)主的車位,2.5t以上的貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易燃易爆、劇毒、放射性等危險品的車輛禁止放行進(jìn)入小區(qū)(大廈)。嚴(yán)守崗位,保持警惕,文明上崗,禮貌待人,妥善處理上崗時遇到的各種問題。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。負(fù)責(zé)崗?fù)だ锿饧奥房诘那鍧嵭l(wèi)生。三、車庫(場)崗位職責(zé)對出入的車輛作好記錄,并指揮車輛行駛和停放。檢查停放車輛的狀況,發(fā)現(xiàn)漏油、漏水,未關(guān)車窗、車門,未關(guān)車燈,應(yīng)即時通知車主(司機),并報告車場管理負(fù)責(zé)人。檢查摩托車、自行車是否停放在指定的位置上,發(fā)現(xiàn)未上鎖時,及時通知車主,如暫時聯(lián)系不上時,應(yīng)重點看管。負(fù)責(zé)車庫(場)內(nèi)及值班室的清潔。定期檢查車庫(場)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時報告車管負(fù)責(zé)人或管理處。按規(guī)定著裝上崗,嚴(yán)格實行交接班制度。四、車輛管理員紀(jì)律遵守《儀容儀表規(guī)定》,儀容整潔,執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范,文明服務(wù),禮貌待人。嚴(yán)格遵守《交接班制度》。值班時不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會客、看書報、聽廣播,禁止喝酒、吸煙、吃東西,不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事。愛護(hù)各種器具,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。禁止
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