定制家具安裝手冊

TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一部分安裝人員守則 2\o"CurrentDocument"第二部分安裝人員工作制度 3\o"CurrentDocument"第三部分安裝人員相關(guān)內(nèi)容 4.應(yīng)具備的個(gè)人基本條件 4.安裝的基本素質(zhì) 5\o"CurrentDocument"第四部分施工前的基本準(zhǔn)備 5.工具準(zhǔn)備 5.備料及送貨準(zhǔn)備 6.安裝現(xiàn)場準(zhǔn)備 6\o"CurrentDocument"第五部分安裝作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)定 7\o"CurrentDocument"第六部分安裝工具 8.工具名稱及類型 8.工具用途 9具維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng) 10作忠告 10\o"CurrentDocument"第七部分安裝基本知識與操作步驟 11柜體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識 11施工前的準(zhǔn)備 11柜體安裝類型 12柜體安裝步驟 13實(shí)木柜體的安裝 19實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識 19一）實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)的主要組成： 19二）實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)安裝的主要量具及工具： 20三）實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)安裝操作流程 20\o"CurrentDocument"第八部分安裝驗(yàn)收部分 25.門板驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)； 25.收口板件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 26.柜體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 26.配件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 26.清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)： 26\o"CurrentDocument"第九部分售后服務(wù)部分 27.售后服務(wù) 27.安裝操作人員的二次銷售 28.安裝常見問題及解決方案 28.使用后期可能出現(xiàn)的問題 29第一部分安裝人員守則上班時(shí)不準(zhǔn)穿拖鞋，不準(zhǔn)留胡須長發(fā)，必須統(tǒng)一穿工作服，做到衣著整潔干凈，并且言語禮貌，行為文明。安裝人員必須具有獨(dú)立識圖和安裝的工作能力，具備現(xiàn)場處理技術(shù)問題的能力。當(dāng)天安裝或維修的工作必須當(dāng)天完成，若有特殊情況上報(bào)主管部門。妥善保管領(lǐng)用的安裝工具，每次去現(xiàn)場安裝之前，應(yīng)提前檢查工具是否遺失或損壞，充電工具電池是否充足電源，以確保第二天工作的順利完成，屬個(gè)人原因造成工作延誤，后果自負(fù)并按情節(jié)輕重進(jìn)行處理。如果跟送貨車前往安裝現(xiàn)場，裝車時(shí)應(yīng)注意物料的堆放，做好物料在運(yùn)輸過程中的保護(hù)工作，以保證物料完好的到達(dá)安裝現(xiàn)場?，F(xiàn)場安裝時(shí)，首先要做好周圍環(huán)境的保護(hù)：A、預(yù)留出足夠的工作空間，便于安裝。B、用拆包后的包裝材料（包裝紙板和保護(hù)膜）覆蓋工作空間的地面，防止在操作過程中損壞業(yè)主的地板。C、使用的工具應(yīng)養(yǎng)成定點(diǎn)擱放的良好習(xí)慣。根據(jù)產(chǎn)品的圖紙，確定產(chǎn)品所處的正確安裝位置，按照從下到上，先大后小、從里到外的順序進(jìn)行安裝。部件的正確的保護(hù)方式進(jìn)行安裝。門板與抽屜安裝后要進(jìn)行部件的測試，觀察抽屜的開閉時(shí)否靈活順暢通，門鉸的調(diào)校是否到位，門板與抽屜面板的間隙是否均勻適中。如果在現(xiàn)場需要進(jìn)行部件的裁切工作，裁切后的邊口必須整齊光滑，并做到角度正確，拼接緊密。所有收口邊條、頂封板、腳線等的安裝，必須做到銜接緊密，固定牢固可靠，線條分明，將不具備欣賞的部位通過手工改觀后達(dá)到整體的的最佳效果。10、完成安裝后必須對照圖紙，仔細(xì)校對柜體、移門、門板的用料、規(guī)格以及五金配件是否符合要求，認(rèn)真做好現(xiàn)場的清潔工作，檢查無誤后由業(yè)主簽字確認(rèn)并認(rèn)真填寫產(chǎn)品安裝驗(yàn)收單。第二部分安裝人員工作制度安裝人員的個(gè)人言行必須遵守安裝人員守則；安裝人員必備具備相應(yīng)的市場服務(wù)意識，對產(chǎn)品的安裝質(zhì)量和安裝時(shí)間必須進(jìn)行嚴(yán)格的把握和控制。每天根據(jù)主管安排的安裝任務(wù)，充分做好物料的清點(diǎn)及安裝工作的準(zhǔn)備，避免出現(xiàn)因遺漏和疏忽而影響安裝工作的順利進(jìn)行。對于當(dāng)天安裝的訂單，應(yīng)提前熟悉，做到根據(jù)圖紙對安裝工作進(jìn)行的評估，對可能出現(xiàn)的現(xiàn)場問題應(yīng)有相應(yīng)的預(yù)備解決方案。送貨安裝的出車時(shí)間要保證，盡量做到宜早不宜遲，并且遵照與客戶預(yù)約的時(shí)間之前到達(dá)安裝現(xiàn)場。每天正常的安裝訂單，必須當(dāng)天完成，除因設(shè)計(jì)問題或客戶問題外，不得以任何借口理由拖延安裝完成時(shí)間。安裝過程中，若出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量或生產(chǎn)問題造成的情況，必須及與安裝主管人員聯(lián)系，通知相關(guān)人員，并尋求解決方案。當(dāng)客戶有疑問提出修改意見時(shí)，要有禮貌和耐心，并對產(chǎn)品進(jìn)行專業(yè)知識的講解，涉及產(chǎn)品修改時(shí)，必須經(jīng)過相關(guān)人員和客戶的確認(rèn)?；卮鹂蛻魡栴}時(shí)，要注意表達(dá)方式和技巧，避免出現(xiàn)因個(gè)人言語和行為的不當(dāng)造成公司利益和名譽(yù)的不良影響。10、若因設(shè)計(jì)和客戶自身原因?qū)е掳惭b工作不能及時(shí)完成，必須與客戶協(xié)商并確定再次上門服務(wù)的時(shí)間，并及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。11、安裝過程中因安裝人員自身原因造成的質(zhì)量問題和進(jìn)度問題，必須及時(shí)如實(shí)通知相關(guān)部門和人員，并尋求相應(yīng)的解決方案，不得有任何隱瞞，不得私自違規(guī)處理。第三部分安裝人員相關(guān)內(nèi)容1、應(yīng)具備的個(gè)人基本條件a）熟悉產(chǎn)品知識。擁有良好的專業(yè)安裝技術(shù)，能迅速有效的解決安裝工作中遇到的各種問題。安裝是一門技術(shù)要求很高的工種，安裝一件家具容易，安好安快則需要頭腦靈活，立式安裝和臥式安裝有不同的程序與注意事項(xiàng)，對于沒有見過的新款式能在看到空位的同時(shí)，腦海中構(gòu)想出家具的大體輪廓。助良好的敬業(yè)精神和承受能力。在送貨安裝過程中會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)，如車靠不到樓梯口或客戶住的樓層很高而沒有電梯等，這些都需要安裝人員有良好的敬業(yè)精神和承受能力。。良好的口才。在客戶的家中安裝，遇到客戶的提問要有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，要熱情耐心的回答客戶的提問，主動(dòng)向客戶介紹產(chǎn)品性能及維修保養(yǎng)知識。同時(shí)安裝工還應(yīng)具備一定的銷售知識，如介紹家具的板質(zhì)、板材等相關(guān)知識，挖掘進(jìn)一步銷售的潛力。2、安裝的基本素質(zhì)在現(xiàn)場一定要文明施工，具備以下基本素質(zhì)：a）現(xiàn)場安裝的工具不準(zhǔn)隨意亂放，要放在指定的地點(diǎn)進(jìn)行集中存放；b）不準(zhǔn)在安裝現(xiàn)場講臟話或大聲喧嘩；c）不準(zhǔn)在安裝現(xiàn)場抽煙；d）不準(zhǔn)在安裝現(xiàn)場亂用客戶家的東西；e）上班期間不準(zhǔn)飲酒；f）不準(zhǔn)讓客戶請吃飯；g）不準(zhǔn)用客戶家的衛(wèi)生間；第四部分施工前的基本準(zhǔn)備1、工具準(zhǔn)備工具的維護(hù)與保養(yǎng)：工具的穩(wěn)定性與精確度發(fā)揮，及工具的使用壽命的長短，是影響到產(chǎn)品安裝效果和效率的關(guān)鍵，因此安裝工要有潛在的保護(hù)意識應(yīng)做到：a）電動(dòng)工具在使用后，不能讓膠水或一些高濃度的清潔溶劑粘附在工具的表面。應(yīng)做到及時(shí)清潔與整理，經(jīng)常采用氣槍吹凈工具的散熱罩的灰塵。b）電動(dòng)工具的轉(zhuǎn)動(dòng)部分需要定期添加潤滑油，加油后啟動(dòng)工具開關(guān)，轉(zhuǎn)動(dòng)工具軸承部分，做到充分潤滑。。手動(dòng)工具要經(jīng)常檢查，特別是精度要求較高的如卷尺、角尺及水平尺等度量工具，應(yīng)經(jīng)常校正，避免因工具的誤差而導(dǎo)致出現(xiàn)制作上的錯(cuò)誤。d）電動(dòng)工具必須正確使用，不可配置使用超負(fù)荷功率的開孔刀具或打磨片，否則會(huì)造成電動(dòng)工具的損壞或縮減電動(dòng)工具的使用壽命。2、備料及送貨準(zhǔn)備2）接到安裝單，組長安排裝車，從大到小依次裝車，再裝背板及抽屜，組長拿著圖紙按照圖紙上所用的五金及軌道進(jìn)行核對。b）按照客戶預(yù)約的時(shí)間提前到達(dá)目的地，如果在路上遇到什么情況延誤跟客戶預(yù)約的時(shí)間，要和客戶說明情況。c）進(jìn)行卸貨時(shí)，操作人員必須注意對物料采取相應(yīng)的保護(hù)措施。板材的保護(hù)，避免板材磕碰。注意客戶家里的設(shè)施，門套、墻面、地板等，以免刮傷或碰撞按照包裝的大小依次擺放整齊。d）物料搬運(yùn)完畢后，操作人員進(jìn)行對地面的保護(hù)。看看地面、墻面是否有劃傷，如果有劃傷事先對客戶說明情況，前期工作做完，以便驗(yàn)收時(shí)帶來不必要的麻煩。3、安裝現(xiàn)場準(zhǔn)備a）到達(dá)目的地以后，由組長先去敲門，并且說：您好，我是海比家居的安裝組長，我叫某某，今天來為您安裝柜體，請問可以進(jìn)來嗎？戴上鞋套。b）到現(xiàn)場對照圖紙，仔細(xì)確認(rèn)產(chǎn)品的安裝位置，然后對圖紙尺寸一個(gè)個(gè)復(fù)查，復(fù)查圖紙無誤之后，先觀察一下什么地方適合擺放板材及五金配件、工具等。c）選擇適合的組裝位置后，對組裝位置空間內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行保護(hù)，把產(chǎn)品外包裝紙皮拆開平鋪在組裝位置的地面上，防止在組裝過程中，損壞客戶各種設(shè)施等。第五部分安裝作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)定為保證公司產(chǎn)品的安裝質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，保證安裝工作安全順利的進(jìn)行，對安裝現(xiàn)場及操作作出如下規(guī)定：a）安裝現(xiàn)場在場地條件許可的情問況下，必須進(jìn)行區(qū)域劃分，施工區(qū)、操作區(qū)和物料堆放區(qū)必須分區(qū)明確位置合理。必須保留安全通道位置，不得亂堆亂放。b）安裝現(xiàn)場嚴(yán)禁用火，注意用電安全。c）安裝現(xiàn)場必須保持安全、整潔。d）物料堆放區(qū)內(nèi)物料必須分類定點(diǎn)堆放，物料、設(shè)備、工具和物料必須分類定點(diǎn)放置，隨用隨取，用完歸還原處。e）留有足夠的操作空間，保證操作能夠的安全順利的進(jìn)行。f）工作人員必須整潔穿戴工作服，才能進(jìn)入安裝現(xiàn)場并進(jìn)行安裝工作。g）工作人員在進(jìn)行設(shè)備操作時(shí)，必須認(rèn)真安全，避免出現(xiàn)安全事故。h）在進(jìn)行物料的搬運(yùn)、安裝過程中，必須輕拿輕放，避免磕碰物料和安裝現(xiàn)場設(shè)施。i）所有物料不得直接堆放在地面，即設(shè)備、工具、物料等必須放置在規(guī)定位置使用包裝材料進(jìn)行鋪墊保護(hù)。j）工作人員不得在安裝現(xiàn)場吃東西，不得隨地吐痰，隨意丟棄廢紙、廢物等。k）廢料、料頭等在操作進(jìn)行過程中，必須及時(shí)清理或清除。l）安裝工作完成后，工作人員必須打掃安裝現(xiàn)場，整理設(shè)備工具，清理垃圾。第六部分安裝工具.工具名稱及類型A、電動(dòng)工具：充電鉆、手電鉆、曲線鋸、角磨機(jī)、切割機(jī)、木工修邊機(jī)、空氣壓縮機(jī)；8、手動(dòng)工具：開孔器、水平尺、玻璃膠槍、卷尺、角尺、鐵錘和橡膠錘、鉛筆、一字/十字螺絲刀、裁紙刀、直柄麻花鉆頭、機(jī)制合金鉆頭。C、氣動(dòng)工具：氣動(dòng)直釘槍。、工具用途充電鉆：主要用于擰緊、拆卸自攻螺釘，鉆削木制基材上直徑小于6mm的孔；須配置十字螺絲批頭，用來安裝三合一配件及其他配件螺絲；麻花鉆頭有，3mm，4.2mm，5mm，8mm，10mm，用來開螺絲引孔、拉手孔、改柜結(jié)構(gòu)孔、連柜螺絲孔等；配置的合金鉆有，5mm，8mm，10mm，15mm，20mm，35mm，60mm。手電鉆：主要用于鉆削木制基材上直徑大于6mm的孔，使用各種直徑開孔器進(jìn)行開孔作業(yè)；曲線鋸：主要用于各中板材的現(xiàn)場裁切。配置鋸條為密齒型，用于現(xiàn)場柜體開孔，以及收口、腳線、頂線的裁切用途。木工修邊機(jī)：主要用于板件邊口的銃削及配合各種直徑的銃刀銃削各種槽口；空氣壓縮機(jī)：主要用于空氣加壓以便驅(qū)動(dòng)各種氣動(dòng)工具。開孔器:主要用于在木制基材上鉆削各種直徑的孔。直柄麻花鉆頭：主要用于在木制基材上加工各種小直徑孔。如自攻螺釘?shù)囊?，拉手孔的加工。機(jī)制合金鉆頭：主要用于安裝現(xiàn)場加工三合一聯(lián)接件的配套孔位。水平尺：主要用于校正柜體的水平。玻璃膠槍：主要用于玻璃膠的涂布。卷尺：主要用于長度的測量。角尺：主要用于直角的測量及畫線。鐵錘和橡膠金垂：主要用于敲擊各種物體或零部件。鉛筆：主要用于畫線和作各種標(biāo)識。一字/十字螺絲刀：主要用于擰緊或松各種型號的螺釘或螺栓。裁紙刀：主要用于各種木制基材的局部切削。氣動(dòng)直釘槍:主要用于護(hù)墻的釘裝。工具維護(hù)保養(yǎng)注意事項(xiàng)工具的穩(wěn)定性和精確度及工具使用壽命的長短，是影響到產(chǎn)品安裝效果和效率的關(guān)鍵。對于工具日常維護(hù)與保養(yǎng)，是非常必要的。但是，工具的維護(hù)與保養(yǎng)工作是否能做到規(guī)范，一般也是因人而異的，取決于操作人員的經(jīng)驗(yàn)，也決定著操作人員潛在的工具保護(hù)意識?，F(xiàn)僅將日常工具在使用與保管中的三項(xiàng)注意事項(xiàng)加以說明：a）電動(dòng)工具在使用后，不能讓膠水或一些帶有腐蝕性的溶劑接觸到工具表面。若有接觸，應(yīng)做到及時(shí)清潔與整理，經(jīng)常清除電動(dòng)工具外殼上有灰塵，特別是散熱罩的外表面。b）電動(dòng)工具轉(zhuǎn)動(dòng)部分需要定期添加潤滑脂（俗稱黃油），加注后轉(zhuǎn)動(dòng)工具轉(zhuǎn)動(dòng)部分，使?jié)櫥鶆蚋街捷S承需要潤滑的表面。。手動(dòng)工具要經(jīng)常檢查，特別是精度要求較高的測量工量，如卷尺，角尺等，應(yīng)經(jīng)常校正，避免因測量工具的誤差而導(dǎo)致出現(xiàn)制作上的錯(cuò)誤。操作忠告電動(dòng)工具必須正確使用，不可使用超過負(fù)荷功率的配套刀具，否則會(huì)造成電10

動(dòng)工具的損壞或電動(dòng)工具的使用壽命的縮短。第七部分安裝基本知識與操作步驟柜體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識柜體結(jié)構(gòu)示意圖施工前的準(zhǔn)備工具的準(zhǔn)備包括安裝柜體所需的各種電動(dòng)、手動(dòng)工具、刀具及附件等。11將所需安裝的產(chǎn)品搬到安裝現(xiàn)場，放置在不影響安裝操作的位置，與客戶確認(rèn)產(chǎn)品安裝位置并對照圖紙進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)測。由于產(chǎn)品的定制特性，不利于組裝施工，確定產(chǎn)品組裝位置，在安裝前必須進(jìn)行安裝位置的整理清潔工作。產(chǎn)品組裝位置必須做相應(yīng)的保護(hù)工作，如對地面、墻面及其它設(shè)施等。避免在操作過程損壞安裝現(xiàn)場的地面、頂面、墻及各種配套設(shè)施。在拆包前，必須對照貨物清單進(jìn)行清點(diǎn)，按照組裝順序進(jìn)行分類堆放，便于操作。工具、聯(lián)接件、五金配件必須分開堆放。三、柜體安裝類型1）立式安裝；如果沒有特殊情況，先裝踢腳線、底板、側(cè)板、背板、背帶、頂板，依照順序往下裝如果有特殊情況有時(shí)從左往右裝、有時(shí)從右往左裝、有時(shí)先裝頂板，根據(jù)現(xiàn)場情況來定，最后裝臺板對板與板之間要連接嚴(yán)密2）臥式安裝；臥式安裝也要按照順序來裝，先裝踢腳線、底板、外側(cè)板、頂板、中側(cè)板、臺板，裝好框架先量一量框架的對角線尺寸是否一樣，如：2號柜中間沒有臺板的量一量兩頭與中間的尺寸是否一樣，然后開始釘背板，釘完背板立起柜體，最后裝活動(dòng)臺板。12柜體安裝步驟準(zhǔn)備工作：主要是對圖紙的熟悉及安裝現(xiàn)場的勘查。熟悉圖紙對整個(gè)安裝工作至關(guān)重要，安裝工作的進(jìn)度把控、各個(gè)結(jié)構(gòu)件的安裝位置方向及順序等。單個(gè)柜體安裝步驟：各種板件預(yù)埋件（膠粒）及聯(lián)接桿的安裝，將需要安裝三合一的板件平放于相應(yīng)的操作平臺上，將預(yù)埋件使用膠錘敲入對應(yīng)的孔中，使其表面與板件表面平齊。使用電動(dòng)工具或手動(dòng)工具，將聯(lián)接桿擰入預(yù)埋件對應(yīng)位置，保證聯(lián)接桿橡膠接觸面與預(yù)埋件上表面的正常接觸及可，不可出現(xiàn)兩表面不接觸或聯(lián)接桿橡膠接觸面擰入過緊而變形的現(xiàn)象。將定位木榫插入對應(yīng)孔位，使用鐵錘或其它可用于敲擊的工具將木榫敲到位，但不得出現(xiàn)木榫榫頭損壞、木榫斷裂等現(xiàn)象。將需要進(jìn)行三合一聯(lián)接的對應(yīng)板件進(jìn)行組裝，保證聯(lián)接桿及木榫的數(shù)量正確，并插入正確位置，不得出現(xiàn)漏裝聯(lián)接桿及木榫的現(xiàn)象。將配套偏心件裝入相應(yīng)的孔位，使用平口起子將偏心件擰緊，以保證板件接觸面的正確位置關(guān)系，不得出露縫現(xiàn)象，不得出現(xiàn)偏心件擰壞現(xiàn)象。在柜體安裝過程，必須根據(jù)柜體的實(shí)際結(jié)構(gòu)，合理安排背板的安裝。背板主要分為兩大類：硬背板與薄背板。硬背板主要是使用與柜體板厚度相同的板材，一般都使用三合一聯(lián)接，安裝時(shí)與柜體同步進(jìn)行安裝。薄背板主要是使用厚度為5mm或9mm的裝飾板，主要是采取釘裝的方式進(jìn)行安裝，在釘裝前必須校正柜體，即測量柜體的對角線的誤差，使13其誤差在3mm以內(nèi)。并作好相應(yīng)需要釘裝聯(lián)接板件的位置，避免釘子不在正確位置釘入，而出現(xiàn)柜體內(nèi)出現(xiàn)露釘現(xiàn)象。柜體組裝完成后，將柜體放入正確安裝位置后，要保證各種間隙的正常大小，并將柜體放置平整，不得出現(xiàn)明顯的歪斜現(xiàn)象。若出現(xiàn)地面或墻面不平整的現(xiàn)象，必須根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況進(jìn)行處理，以便達(dá)到安裝整體要求。固定層板的安裝。固定層板主要使用二合一聯(lián)接。二合一安裝主要分三個(gè)步驟：聯(lián)接桿安裝、二合一塑料件的安裝和層板的安裝。聯(lián)接桿安裝，主要是聯(lián)接桿要擰入板件對應(yīng)孔內(nèi)，要合理控制聯(lián)接桿擰入的深度，聯(lián)接桿接觸面與相應(yīng)板件表面接觸即可，不可出現(xiàn)縫隙或出現(xiàn)擰入過多造成板件表面損壞。二合一塑料件放入板件對應(yīng)位置，保證二合一塑料件接觸良好接觸即可。板件安裝主要將板件放置正確安裝位置，保證二合一塑料件與聯(lián)接件正確安裝，并擰緊二合一塑料件內(nèi)的金屬扣件即可?；顒?dòng)層板的安裝。安裝人員可根據(jù)實(shí)際安裝進(jìn)度的情況安排，主要是活動(dòng)層板釘安裝，將活動(dòng)層板釘手工擰入對應(yīng)孔位中，使活動(dòng)層板釘側(cè)口接觸面與板件表面正確接觸，并使層板接觸面向上保持水平，將活動(dòng)層板放置到正確位置，使活動(dòng)層板釘?shù)膶影骞潭ǘ瞬迦雽影鍖?yīng)孔位中即可。多個(gè)柜體的安裝。所有單元柜體安裝結(jié)束并放入對應(yīng)位置后，必須對單元柜體進(jìn)行調(diào)整，保證所有柜體橫平豎直，各對應(yīng)板水平，柜體與地頂墻的間隙與圖紙符合。所有柜體調(diào)整完畢后，使用柜體聯(lián)接螺栓（即對拉螺栓）將所有柜體聯(lián)接牢固可靠。14柜體內(nèi)五金配件的安裝導(dǎo)軌的安裝公司選用導(dǎo)軌主要用為兩個(gè)大類：BLUM靜音導(dǎo)軌和FGV三節(jié)導(dǎo)軌。安裝導(dǎo)軌的產(chǎn)品主要有：抽屜、格子架、褲架。抽屜的抽框因?yàn)楫a(chǎn)品及配套導(dǎo)軌的不同，會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場組裝抽框和組裝好的抽框，現(xiàn)場組裝抽框又可分為兩種：裝BLUM導(dǎo)軌和裝FGV三節(jié)導(dǎo)軌。裝BLUM導(dǎo)軌的抽框全部采用16mm厚的板材制作，抽側(cè)夾抽底和抽檔的結(jié)構(gòu)，抽框采用三合一聯(lián)接。在安裝現(xiàn)場時(shí)先進(jìn)行抽框的組裝。安裝導(dǎo)軌時(shí)，先在抽底后口鉆導(dǎo)軌插件孔，半接式的導(dǎo)軌還必須在抽側(cè)板內(nèi)表面對應(yīng)位置鉆導(dǎo)軌鎖止裝置插件孔，全接式的導(dǎo)軌必須將導(dǎo)軌配套的卡碼安裝到底板上，然后將導(dǎo)軌安裝到側(cè)板的對應(yīng)位置，建議導(dǎo)軌的固定螺絲裝配4顆，第一次安裝到側(cè)板上時(shí)，最好只裝2顆，到抽屜完全安裝調(diào)試完成后，再將抽框拆下，補(bǔ)足導(dǎo)軌的固定螺絲。導(dǎo)軌在側(cè)板上的位置，必須根據(jù)圖紙進(jìn)行計(jì)算確定。裝FGV三節(jié)滑軌的抽框，底板采用5mm裝飾，抽側(cè)和抽檔采用18mm厚的板材制作，采用三合一聯(lián)接。在安裝現(xiàn)場先進(jìn)行抽框的組裝。安裝導(dǎo)軌時(shí)，先將導(dǎo)軌拆卸為兩個(gè)部分，先將安裝在抽框上的部分裝到抽框?qū)?yīng)，一般是抽側(cè)底邊位置，特殊情況也可在抽側(cè)中間位置。隨即將安裝在柜體板上的部分使用自攻螺釘固裝到柜體側(cè)板上的對應(yīng)位置。建議導(dǎo)軌的固定螺絲裝配4顆，第一次安裝到側(cè)板上時(shí)，最好只裝2顆，到抽屜完全安裝調(diào)試完成后，再將抽框拆下，補(bǔ)足導(dǎo)軌的固定螺絲。導(dǎo)軌在側(cè)板上的位置，必須根據(jù)圖紙進(jìn)行計(jì)算確定。導(dǎo)軌的兩個(gè)部分分別在不同位置安裝好以后，將柜體側(cè)板上的導(dǎo)軌部分完全展開，將抽框上的導(dǎo)軌對應(yīng)部位放入，推至正確安裝位置即可。必須保證導(dǎo)軌鎖止機(jī)構(gòu)正常有效。15格子架、褲架與抽屜的安裝類似，此處不再贅述。抽屜安裝相關(guān)尺寸的確定：1）抽屜軌道安裝尺寸，橫向按照抽屜面尺寸來定：第一個(gè)抽屜從臺板下來124毫米；第二個(gè)從124毫米的位置下來156毫米；第三個(gè)156毫米的位置下來156毫米，依次往下推算。格子架、褲架第一個(gè)從臺板下來100毫米，褲架從臺板的位置下來215毫米，前后按照層板的正面進(jìn)去2公分。2）抽屜軌道及拉手安裝要求：①前后要裝平行抽屜裝完正面要確保抽面平整。②抽屜拉手的安裝標(biāo)準(zhǔn)，有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)“480長”和“650長，”如：480長的抽面左右223毫米，從上面下去75毫米。如：650長的抽面左右303毫米，從上面下去75毫米拉手安裝完畢一定要用直角尺靠一下是否裝正。③縫隙標(biāo)準(zhǔn)：左右、上下縫隙在1毫米到2毫米之間不能大于2毫米也不能小于1毫米。穿衣鏡的安裝先將三節(jié)軌安裝到穿衣鏡上，穿衣鏡高度一般為底固層向上17mm（必要時(shí)向客戶詢問要求高度）。在側(cè)板上按要求高度用90角尺畫出軌道橫切線。安裝穿衣鏡上、下母軌道，母軌道距離背板5mm，裝上穿衣鏡。掛衣桿的安裝公司采用掛衣桿均為鋁合金型材帶防滑塑料專用掛衣桿，配有專用衣桿座。首先是安裝衣桿座，衣桿座的正常安裝位置在高度方向?yàn)榫嗌蠈訉影?680mm,在進(jìn)深方向上位于相應(yīng)安裝側(cè)板進(jìn)深深度中間位置。如有特殊情況必須在現(xiàn)場與客戶溝通并確定掛衣桿安裝位置。移門安裝移門安裝必須在柜體整體安裝調(diào)制結(jié)束后進(jìn)行，即柜體整體校正完成，各柜體間聯(lián)接完成，主要分為：移門軌道安裝和移門的安裝及調(diào)試。移門軌道的安裝分為上軌道安裝、下軌道墊板及下軌道安裝。將上軌道用自攻螺釘固定在柜體上墊板的正視面平齊，下軌道用自攻螺釘固定在下墊板上，軌道在墊板上內(nèi)進(jìn)15mm。移門安裝前，先檢查成品移門安裝各部位的螺絲是否鎖緊。移門安裝需兩人配合，趟門應(yīng)從里向外，兩人先將移門上端插入上導(dǎo)軌槽中，一只手握住趟門豎框，另一只手將趟門下輪向上按起，使移門下輪對準(zhǔn)下軌道槽放開下輪即可。多片移門安裝時(shí)，要注意前后槽內(nèi)移門的數(shù)量配比。將所有移門安裝到軌道內(nèi)后，使用專用內(nèi)六角扳手，調(diào)整移門下輪的深度，保證所有移門的下橫在同一水平面上，兩邊移門的豎框與柜體側(cè)板內(nèi)側(cè)間隙均勻一致。所有移門調(diào)整完成后，安裝移門側(cè)口防撞條和防塵毛條。在安裝移門過程中，要及時(shí)清除軌道中的碎屑、雜物及灰塵等，以免影響軌道的正常使用。平開門板的安裝平開門板安裝主要分為：鉸鏈安裝和門板的掛裝及調(diào)試。鉸鏈安裝：一般情況下，門板上鉸鏈孔已經(jīng)打好，一些特殊門板（如外購門板）必須現(xiàn)場打鉸鏈孔，建議現(xiàn)場制作相應(yīng)模具，以保證各個(gè)鉸鏈孔的正確位置。在進(jìn)行現(xiàn)場打鉸鏈孔時(shí)，根據(jù)柜體內(nèi)的層板位置，確定鉸鏈孔在高度方向上的位置，鉆孔時(shí)，要注意控制深度，不可過淺或過深。安裝鉸鏈時(shí)，要保證安裝17螺絲孔中心線與門板側(cè)口平行，即鉸鏈體與門板側(cè)口垂直。門板掛裝時(shí)，必須將鉸鏈座先裝入鉸鏈，門板放入安裝位置時(shí)，要留足門板與上下左右相關(guān)零部件的間隙，主要是高度方向上的間隙。先固定上下兩只鉸鏈，門板能安全可靠的固定在柜體上即可，如果門板高度過大的視實(shí)際情況，可適度多固定兩支以上的鉸鏈。所有門板都安裝到柜體板上后，隨即進(jìn)行門板間隙的調(diào)整，要求各門板的間隙均勻一致即可。最后，補(bǔ)裝所有鉸鏈固定螺絲。門板安裝流程a）平開門鉸鏈分為三種〃外蓋〃、〃半蓋〃、“內(nèi)裝〃首先看鉸鏈打的是否正確，如果鉸鏈打的不正會(huì)影響門板開關(guān)不暢。b）進(jìn)行門板安裝，門板裝好進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試完門板一定要把鉸鏈上的螺絲補(bǔ)完，避免門板下墜。c）對于門板縫隙要求，門板之間縫隙在1毫米到2毫米之間也不能小于1毫米或大于2毫米。d）門板橫向要平行，豎向要垂直，門板之間正面要平整。拉手的安裝拉手安裝因拉手的固定點(diǎn)數(shù)量的不同安裝的方式會(huì)有不同，主要有單點(diǎn)式拉手、雙點(diǎn)式接手及多點(diǎn)式拉手。拉手安裝要求，上部門板拉手從門板下邊上去5公分、側(cè)邊過來3公分，下面門板拉手從門板上邊下去5公分、側(cè)邊過來3公分，整扇門板拉手裝在適合客戶開關(guān)的地方，側(cè)邊過來3公分。18

實(shí)木柜體的安裝實(shí)木柜體的結(jié)構(gòu)與板式柜體結(jié)構(gòu)相同，聯(lián)接方式也相同，故實(shí)木柜體的安裝不再贅述。實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識「盟桎第誨氧實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)示意圖忙破門套錯(cuò)酢=除■腰「盟桎第誨氧實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)示意圖忙破門套錯(cuò)酢=除■腰一）實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)的主要組成:1、主要構(gòu)件：護(hù)墻板、門套和窗套組件、調(diào)整板；2、附件：羅馬柱、頂線、腰線、踢腳板和收口壓條;193、五金件：鋁合金掛件（或掛片）、自攻螺釘、氣釘?shù)?。二）?shí)木護(hù)墻系統(tǒng)安裝的主要量具及工具：1、量具：紅外線水平儀（或稱激光水平儀）、角尺、鋼卷尺及墨斗。2、工具：主要是分三類：氣動(dòng)工具、電動(dòng)工具及手動(dòng)工具。氣動(dòng)工具包括：空氣壓縮機(jī)（氣泵）、氣釘槍、紋釘槍；電動(dòng)工具：可調(diào)角度切割機(jī)、曲線鋸、手電鉆、電動(dòng)起子；手動(dòng)工具：膠槍、錘（包括鐵錘和橡皮錘）、螺絲刀（包括十字和平口）、鑿子（或刨鐵）、手鋸、筆（包括鉛筆、毛筆）、毛巾、爬梯。三）實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)安裝操作流程A、卸貨及搬運(yùn)：將運(yùn)至安裝地的物料從運(yùn)輸工具上卸下，并通過人力搬運(yùn)或借助其它方式將貨物搬運(yùn)至安裝現(xiàn)場。堆放：搬運(yùn)至安裝現(xiàn)場的物料進(jìn)行分類堆放。注意事項(xiàng)：1、卸貨、搬運(yùn)過程中，要輕拿輕放，注意人身及物料安全，不要出現(xiàn)跌落和摔傷物料的現(xiàn)象。2、堆放時(shí)，要仔細(xì)查看物料外包裝，進(jìn)行分類堆放，并碼放整齊；堆放過程中，要保證通道暢通，留足安裝操作空間便于后繼操作。并及時(shí)對現(xiàn)場的物料進(jìn)行清點(diǎn)，是否有遺漏。B、現(xiàn)場勘查預(yù)估：是操作人員指使用紅外線水平儀、鋼卷尺等測量工具對安裝現(xiàn)場墻面的垂直度、平整度進(jìn)行測量和評估。操作人員做到心中有數(shù)，對安裝順序、操作細(xì)節(jié)等有個(gè)事先估計(jì)。20注意事項(xiàng)：1、在進(jìn)行現(xiàn)場勘查和預(yù)估時(shí)，操作人員一定要結(jié)合圖紙對安裝現(xiàn)場有深入的全面了解。2、若出現(xiàn)墻面基層的技術(shù)參數(shù)（墻面的垂直度和平整度無法達(dá)到安裝要求，影響安裝效果的情況，要及時(shí)通知客戶，并向其詳細(xì)說明原因及后果；與設(shè)計(jì)師和制作等相關(guān)人員溝通，確定相應(yīng)的處理方案和細(xì)節(jié)。C、拆包：是操作人員拆開物料外包裝，及時(shí)根據(jù)相應(yīng)的信息（包括圖紙或料單），對零部件分類分堆擺放，查檢是否有遺漏。注意事項(xiàng)：1、拆包時(shí)要選擇空間相對較大的且不影響安裝操作的場地。2、在拆包過程中，要仔細(xì)查看包內(nèi)的物料是否有破損，若有根據(jù)實(shí)際破損情況，及時(shí)作出相應(yīng)處理。3、要及時(shí)清理現(xiàn)場的外包裝材料，做到現(xiàn)場清潔整齊，并注意物料的保護(hù)。D、試裝：是指操作人員將實(shí)木護(hù)墻系統(tǒng)的主要構(gòu)件（護(hù)墻板）安裝到相應(yīng)的墻面上。注意事項(xiàng)：1、試裝最好選擇轉(zhuǎn)角位置的護(hù)墻板主要部件進(jìn)行試裝。一般情況下，轉(zhuǎn)角位置容易出現(xiàn)意外情況。2、試裝時(shí)，必須嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求及安裝要求進(jìn)行操作，以驗(yàn)證設(shè)計(jì)方案與現(xiàn)場實(shí)際情況是否合適。附件的安裝間隙是否合理。E、放線（畫線）：在要安裝護(hù)墻系統(tǒng)的墻面上，畫出各種基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)標(biāo)識21F、安裝護(hù)墻系統(tǒng)主體：將護(hù)墻板安裝完掛件后，掛到墻面上。整個(gè)過程分為三個(gè)操作：1、在護(hù)墻板上安裝掛件；2、在墻面上安裝掛件；3、裝護(hù)墻板掛裝到墻面上。注意事項(xiàng)：1、在進(jìn)行護(hù)墻板掛件的安裝時(shí)，盡量使用統(tǒng)一的基準(zhǔn)線進(jìn)行畫線，長度或?qū)挾刃∮?000mm時(shí)，護(hù)墻板上的掛件數(shù)量必須為4件，當(dāng)長度或?qū)挾热魏我粋€(gè)尺寸大于1000mm時(shí)，必須在相應(yīng)尺寸的中間位置加裝掛件。2、在進(jìn)行墻面上的掛件的安裝是，必須依據(jù)護(hù)墻板上的掛件位置來確定墻面上掛件的水平位置。3、所有掛件均使用自攻螺釘固定牢固。4、護(hù)墻板掛裝上墻的過程中，護(hù)墻板上的掛機(jī)件與墻面上的掛件完全扣合，并將間隙調(diào)整至合理位置。G、檢查及調(diào)整：在所有護(hù)墻板都掛裝到墻面上后，操作人員必須對護(hù)墻板的各種間隙進(jìn)行仔細(xì)核對查，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。注意事項(xiàng)：1、若出現(xiàn)間隙大小，可將護(hù)墻板根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行上下、左右的移動(dòng)。2、若出現(xiàn)護(hù)墻板表面不平，可將護(hù)墻板取下，在相對凹陷的位置掛片與墻面之間墊入墊片；在相對凸出的位置取下掛件，使用墊片固定牢固，取代掛件。H、門套組件和窗套組件的安裝：在檢查調(diào)整完成后，可以進(jìn)行門套組件和窗套組件的安裝。22

門套組件由豎裝門套線條、橫裝門套線條和門套中間板側(cè)板及門套中間板頂板組成。門套組件的安裝：1、門套中間板的安裝：先將門套中間板側(cè)板與頂板膠接釘裝，并開門套嵌口（可使用電動(dòng)工具或手動(dòng)工具操作）；將門套中間板組件放置到相應(yīng)安裝位置，并校正垂直和水平，留足相關(guān)間隙，然后釘裝牢固。2、門套線的安裝：先將門套線（包括豎裝門套線條和橫裝門套線條）按實(shí)際情況切出45斜角，在門套中間板的卡槽中及門套線接合面上涂抹透明玻璃膠；將切好斜角的門套線卡入中間板的卡槽中，各接合面按緊靠實(shí)，用氣釘固定牢固。23注意事項(xiàng)：1、門套中間板必須校正垂直和水平，并與墻體固定牢固；2、在門套線切角前，必須仔細(xì)辨識物料，切記不可混淆；3、在進(jìn)行45度切角時(shí)，先將切割機(jī)的角度調(diào)準(zhǔn)，并將門套線的基準(zhǔn)面墊平，才能進(jìn)行切割。4、釘裝時(shí)，要盡量將45度接角的接縫寬度控制到最小，不可出現(xiàn)縫隙不均的現(xiàn)象。J、涂膠：從頂線安裝間隙位置、腰線安裝間隙位置和踢腳線安裝間隙位置，將泡沫膠（即發(fā)泡隔熱膠）噴入護(hù)墻板與墻面之間的縫隙中。注意事項(xiàng)：要注意控制膠量，不要讓膠從縫隙中溢出，若有溢出必須及時(shí)清理；不要將膠涂抹到護(hù)墻板表面上。K、附件的安裝：主要是指羅馬柱、頂線、腰線和踢腳線的安裝。1、羅馬柱的安裝：將羅馬柱膠接釘裝到設(shè)計(jì)要求的位置。在釘裝過程中，要注意調(diào)整水平位置和垂直位置。各接合面必須靠緊貼實(shí)，安裝位置準(zhǔn)確，釘裝牢固。2、頂線、腰線的安裝：將頂線或腰線膠接釘裝到設(shè)計(jì)要求的位置。在釘裝過程中，要注意調(diào)整水平位置和垂直位置。各接合面必須靠緊貼實(shí)，安裝位置準(zhǔn)確，釘裝牢固。若出現(xiàn)物料過長，可使用工具將其切斷至實(shí)際所需尺寸。盡量切割直口。3、踢腳線的安裝：將踢腳線膠接釘裝到設(shè)計(jì)要求的位置。在釘裝過程中，要注意調(diào)整水平位置和垂直位置。各接合面必須靠緊貼實(shí)，安裝位置準(zhǔn)確，釘裝牢固。24若出現(xiàn)踢腳線安裝尺寸不夠的情況，將踢腳板下部鋸除，鋸除部分的大小、位置等可根據(jù)實(shí)際情況確定，情況各不相同，不可一概而論。L、修補(bǔ)：是將在安裝過程中，出現(xiàn)的釘眼、縫隙、劃傷、磕傷、凹痕等影響表面美觀的缺陷，使用膩?zhàn)訉⒏鞣N缺陷填平，使用修補(bǔ)液、配套涂料適量涂飾相應(yīng)表面，不可過多，而且要及時(shí)使用干凈毛巾清理多余的涂料，即做到隨涂隨清理。M、清理安裝現(xiàn)場：在護(hù)墻系統(tǒng)安裝完成后，必須將各種廢料和工具清理出安裝現(xiàn)場，分類堆放。N、交付驗(yàn)收：與客戶及相關(guān)人員一起檢查護(hù)墻系統(tǒng)的安裝質(zhì)量，并與客戶一起完成服務(wù)信息卡的填寫。第八部分安裝驗(yàn)收部分.門板驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；趟門上下高度保持同一水平，推拉順暢、自然平穩(wěn)無異常聲音，上下導(dǎo)軌定位準(zhǔn)確與頂部、側(cè)板邊緣對齊，靠側(cè)板處無明顯縫位。門板安裝穩(wěn)固，開啟靈活順暢，旋轉(zhuǎn)觸感無折動(dòng)與響聲。拉手與鉸鏈開孔位置無爆邊現(xiàn)象。門板與阻尼器接觸自然，關(guān)上門板與阻尼器接觸時(shí)，有平穩(wěn)收縮性。拉手安裝工整對稱，整體門板線條平直，門板之間的縫位左右小于2mm，上下小于3mm。門板/抽面的表面無刮花擦傷現(xiàn)象，整體門板/抽面顏色無明顯的色差。25.收口板件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):收口板件的裁切尺寸要精確，裁切后的邊緣與墻體之間的間隙要緊密并且上下一致。收口板件裁切后的邊緣要細(xì)膩，無明顯爆邊或弧線，玻璃膠打后要干凈整潔，膠水的痕跡要寬窄一致。.柜體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：柜體組裝的配件要連接到位，柜體結(jié)構(gòu)牢固，背板與柜體插槽之間銜接緊密，組裝后柜體正面基準(zhǔn)面誤差小于2mm（橫向面積小于豎向面）下柜組裝側(cè)板與固定層板要安裝牢固緊密，上柜與下柜之間基準(zhǔn)面一致，整組柜體平面高度應(yīng)在同一水平線上。.配件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：鉸鏈安裝螺絲帽不能突出或歪斜，同一件門板上兩個(gè)以上的鉸鏈的底座或鉸杯垂直度必須在一條直線上。導(dǎo)軌安裝螺絲帽不能突出或歪斜，左右導(dǎo)軌安裝與柜體正面進(jìn)深一致，且同在一水平線上；抽屜或拉籃、褲架、格子架、旋轉(zhuǎn)收縮鏡在抽拉時(shí)順滑自然，手感無明顯阻滯現(xiàn)象，來回出入不會(huì)產(chǎn)生異常聲響。掛件、衣通、領(lǐng)帶夾安裝，所在安裝位置應(yīng)尊重客戶使用習(xí)慣，安裝后要穩(wěn)固安全，左右平衡在同一水平線。.清潔驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：柜體內(nèi)部清潔到位，不得遺留任何安裝的工具、小配件或螺絲，不能留有安裝畫線的痕跡，不能有膠痕或灰塵。門板及臺面的表面光潔，無生產(chǎn)或安裝過程中的畫線或污垢，無膠水痕跡或26雜質(zhì)附在表面。抽屜部位的清潔，應(yīng)注意抽屜導(dǎo)軌部位不得留有碎屑或灰塵，抽屜內(nèi)部和底部無明顯的施工痕跡或灰塵。所有五金配件的表面無灰塵和手印及安裝時(shí)螺絲突出的現(xiàn)象。所有產(chǎn)品安裝完工后，除產(chǎn)品以外的地面或墻面，不得留有任何工作垃圾和雜物。第九部分售后服務(wù)部分1、售后服務(wù)海比鄭重向客戶承諾，我們公司產(chǎn)品保質(zhì)保量，更有一流的售后服務(wù)。本公司對售出的各項(xiàng)系列產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量保證及免費(fèi)保修，并特向您承諾以下條款。（1）免費(fèi)保修期限凡本公司售出的產(chǎn)品自購買日起（已有效購買家具憑證和保修卡為依據(jù)）質(zhì)保期限3年，人為損壞例外。在3年保修期內(nèi)，如產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，客戶只需一個(gè)電話，我公司將在3小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)，同時(shí)在三個(gè)工作日內(nèi)前往維修解決。（2）免費(fèi)保修范圍封邊條脫落，抽屜抽拉不順暢，門板開關(guān)不暢，推拉門推拉不暢，3年保修，終身維護(hù)。出現(xiàn)以下質(zhì)量問題的可以免費(fèi)調(diào)換。27a\柜體、柜門發(fā)生鼓泡、變形、斷裂現(xiàn)象的可以免費(fèi)調(diào)換。b\鉸鏈發(fā)生斷裂、軌道發(fā)生卡死現(xiàn)象的可以免費(fèi)調(diào)換。c\移門輪發(fā)生卡死或推拉不暢的可以免費(fèi)調(diào)換。（3）注意事項(xiàng)a\請不要用堅(jiān)硬物敲擊、刮劃產(chǎn)品表面。b\請不要