新媒體在重大突發(fā)公共事件中的傳播策略-以天津濱海新區(qū)爆炸為例

新媒體在重大突發(fā)公共事件中的傳播策略——以天津濱海新區(qū)爆炸為例摘要：隨著信息化時代的到來，信息傳播的模式也不斷發(fā)生著變化，以央視、新華社、人民日報等為代表的主要媒體機(jī)構(gòu)開展了以網(wǎng)站、APP、微信、微博綜合交互式的傳播新體系，在這種立體的傳播結(jié)構(gòu)中，主流媒體的輿論引導(dǎo)力得到了更大的加強(qiáng)。本文以天津濱海新區(qū)爆炸案為例子，深入分析了新媒體在重大突發(fā)公共事件中的傳播策略。關(guān)鍵詞：主流媒體輿論引導(dǎo)傳播策略媒介融合在網(wǎng)絡(luò)為主導(dǎo)的信息時代中，傳統(tǒng)的主流媒體逐漸失去了對新聞資源和輿論導(dǎo)向的控制力，進(jìn)而被網(wǎng)絡(luò)新媒體所取代。天津濱海新區(qū)8.12事件是一次嚴(yán)重的火災(zāi)爆炸事故，從信息的傳播形式來說，這場事故直接宣告了傳統(tǒng)媒體信息傳播模式的破產(chǎn)。同時，在網(wǎng)絡(luò)新媒體中，媒介融合的新形勢拓展了用戶與信息的互動性，使輿論信息的傳播進(jìn)入到一個新的常態(tài)。一、天津“濱海爆炸事件”中新媒體信息傳播路徑分析2015年8月12日晚，天津濱海新區(qū)塘沽瑞海危險品倉庫發(fā)生重大爆炸，截至目前為止，已有8人失聯(lián)，165人遇難。其中包括天津消防隊員75人，公安消防隊員24人，民警11人和55名其他人員。（一）新媒體成為主流媒體下新的信息窗口在爆炸事故發(fā)生后，人民網(wǎng)、央視、新華社等等主流媒體憑借網(wǎng)絡(luò)傳播的新渠道微博、微信等傳播工具對此次突發(fā)事故進(jìn)行了第一時間的報道。在天津爆炸事件發(fā)生后的初始階段，網(wǎng)絡(luò)媒體微博成為了濱海爆炸事件新消息的傳播來源。從新聞信息的時效性來看，在主流網(wǎng)絡(luò)媒體的三大微博中，@人民日報最先更新了爆炸后的第一條微博，于8月13日凌晨零點四十三分發(fā)布消息【突發(fā)#天津濱海新區(qū)發(fā)生爆炸#天空騰現(xiàn)蘑菇云河北等地均有震感】，隨后@新華視點@央視新聞等新聞主流微博也相繼發(fā)布有關(guān)消息。在天津范圍內(nèi)，地方主要媒體@天津日報反應(yīng)較為迅速，于8月13日零點零九分公布了第一條可靠信息。截至到十四日的上午九點，@央視新聞@天津日報@新華視報以及@人民日報等四個主要媒體已發(fā)布關(guān)于“天津8.12事故”的信息總數(shù)及時間段發(fā)微博比例如表一：表一天津“濱海爆炸事件”各媒體微博信息發(fā)布比對央視新聞天津日報人民日報新華視點消息發(fā)布第一時間8月13日1：248月13日0：098月13日0：438月13日6：49微博粉絲量346648106731163804366516217268后續(xù)微博量591045744發(fā)博占比57.28%96.3%65%57.89%轉(zhuǎn)發(fā)評論量99783118931299271732963（二）主流媒體控制輿論信息的引導(dǎo)權(quán)在天津港8.12爆炸事件發(fā)生后，由于事故現(xiàn)場還存在二次爆炸發(fā)生的隱患，因此警方對現(xiàn)場進(jìn)行了封鎖。但在大眾的信息需求下，央視、人民網(wǎng)等多家主流媒體采用了無人機(jī)等新型技術(shù)，通過航拍將震撼的現(xiàn)場圖像傳遞出來。隨著爆炸事件的逐漸升溫，國內(nèi)各大主流媒體不斷利用自身優(yōu)勢進(jìn)行獨家的挖掘和報道，在整個報道期間顯示出了主流媒體先發(fā)制人的輿論控制力和引導(dǎo)權(quán)，同時也使得輿論信息的傳播更加透明化。在8月13日，各大主流媒體的報刊也相繼刊發(fā)了“天津濱海新區(qū)爆炸事件”的頭版新聞。《人民日報》“今日談”文章刊發(fā)《守住腳下安全防線》，《解放日報》刊發(fā)文章《天津港危險品倉庫發(fā)生爆炸》，之后《青年報》、《光明日報》等也重點對天津濱海新區(qū)爆炸事件進(jìn)行了報道。（三）網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播路徑增強(qiáng)了傳播的影響力和互動性在微博新媒體的信息報道中，@人民日報關(guān)于天津港爆炸事故的微博發(fā)布，大眾轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量較高，其中單條微博的最高轉(zhuǎn)評量接近一百萬條。而在微博中的互動環(huán)節(jié)，一則為消防遇難戰(zhàn)士和爆炸遇難人員點蠟燭的微博活動更是引起了眾多人的關(guān)注。另外，在微博的傳播中，評論更是其中重要的互動環(huán)節(jié)，受眾之間通過意見的發(fā)表不斷補充著自身信息，同時也加大了輿論的傳播性和導(dǎo)向性。以微信、微博等為代表的新興網(wǎng)絡(luò)媒體其中一個很大的性質(zhì)是社交性，在這個性質(zhì)上用戶的每一次轉(zhuǎn)發(fā)