HR必備職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

第8章 職業(yè)生涯發(fā)展8?1

職業(yè)發(fā)展概述1、職業(yè)期望職業(yè)期望，又稱職業(yè)意向，是員工對某項職業(yè)的向往，也就是希望自己從事某項職業(yè)的態(tài)度傾向。（1）職業(yè)期望來自員工個體方面的行為；（2）職業(yè)期望是員工的一種主動追求，是員工將自身的興趣、價值觀、能力等與社會需要、社會就業(yè)機(jī)會不斷協(xié)調(diào)，力求實現(xiàn)的個人目標(biāo)；（3）職業(yè)期望不同于職業(yè)聲望。職業(yè)聲望是職業(yè)地位的反映，是社會對某種職業(yè)的權(quán)力、工資、晉升機(jī)會、發(fā)展前景、工作條件等社會地位資源情況的主觀評價。但二者有聯(lián)系，員工個體所追求和希望從事的職業(yè)，當(dāng)然多是社會聲望高的職業(yè)。第一頁，共六十六頁。職業(yè)期望直接反映著每個人的職業(yè)價值觀。每種職業(yè)有各自特性。不同人對職業(yè)特性可能有不同的評價和取向，這就是所謂的職業(yè)價值觀。■薩柏曾經(jīng)將職業(yè)價值觀或職業(yè)取向概括為15種類型：（1）助人；（2）美學(xué)；（3）創(chuàng)造；（4）智力刺激；（5）獨立；（6）成就感；（7）聲望；（8）管理；（9）經(jīng)濟(jì)報酬；（10）安全；（11）環(huán)境優(yōu)美；（12）與上級的關(guān)系；（13）社交；（14）多樣化；（15）生活方式。第二頁，共六十六頁。■日本NHK廣播輿論調(diào)查所在職業(yè)調(diào)查中選擇和設(shè)計了7個價值取向：（1）能推動社會發(fā)展的職業(yè)；（2）助人、為社會服務(wù)的職業(yè)；（3）得到人們的高度評價的職業(yè)；（4）受人尊敬的職業(yè)；（5）能賺錢的職業(yè)；（6）雖平凡，但有固定收入的職業(yè)；（7）若不為人所用，就自謀職業(yè)。人們的職業(yè)期望常常由幾種價值取向所左右，但居主導(dǎo)地位的職業(yè)價值取向?qū)β殬I(yè)期望起決定作用。第三頁，共六十六頁。2、職業(yè)選擇所謂職業(yè)選擇，是員工依照自己的職業(yè)期望和興趣，憑借自身能力挑選職業(yè)，使自身能力素質(zhì)和職業(yè)需求特征相符合的過程。職業(yè)選擇與職業(yè)期望有密切聯(lián)系，職業(yè)期望得以實現(xiàn)，職業(yè)選擇是第一步。需要明確：員工是職業(yè)選擇主體，是擇業(yè)行為能動的主導(dǎo)方面，各種職業(yè)則是被選擇的客體。盡管員工是擇業(yè)主體，但不能隨心所欲任意進(jìn)行選擇。

一則受到員工不能也不可能有從事一切職業(yè)的能力與興趣的限制；二則各項職業(yè)受到各種職業(yè)對員工能力有相應(yīng)的特定要求的制約。職業(yè)選擇是一個過程，一方面是員工作為主體自動擇業(yè)的過程，同時又是職業(yè)選擇員工的過程，它是員工與職業(yè)崗位互相選擇、相互適應(yīng)的過程。第四頁，共六十六頁。3、職業(yè)工作能力能力，是一個人可否進(jìn)入職業(yè)的先決條件，是能否勝任職業(yè)工作的主觀條件。無論從事什么職業(yè)總要有一定能力作保證。沒有任何能力，根本談不到進(jìn)入職業(yè)工作。能力，是指完成一定活動的本領(lǐng)。是員工

從事社會生產(chǎn)的能力，亦即職業(yè)工作能力。

它包含有兩大方面能力：體能、智能，具體

化為5大能力要素：體力、智力、知識、技能、人際交往。如下圖：第五頁，共六十六頁。第六頁，共六十六頁。員工一旦形成職業(yè)工作能力，并非一成不變，隨著時間的推移，隨著內(nèi)外部條件的變化，也會變化的。職業(yè)工作能力的變化一般會有三種情況：■強(qiáng)化。通過長期的某種職業(yè)工作，積累豐富經(jīng)驗；通過不斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、受教育，智力、知識、技能、人際交往能力大大提高?！鋈趸?。有絕對弱化和相對弱化之分。絕對弱化，常常由于自身條件變化導(dǎo)致職業(yè)工作能力下降。相對弱化，指在員工的職業(yè)工作能力不變的情況下，由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，設(shè)備更新、工藝技術(shù)復(fù)雜化等外在客觀條件變更，導(dǎo)致員工職業(yè)工作能力相對下降。知識老化、技能過時均系此種弱化。第七頁，共六十六頁。

轉(zhuǎn)化。即職業(yè)工作能力方向發(fā)生轉(zhuǎn)移。這種轉(zhuǎn)化多以原職業(yè)工作能力為基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)移之相關(guān)聯(lián)、相近似或相交叉的職業(yè)。完成轉(zhuǎn)化以后，職業(yè)工作能力可能出現(xiàn)三種情況：原有職業(yè)工作能力衰退；原有能力得以維持；強(qiáng)化，增加新的職業(yè)工作能力，形成

“一專多能”、“多面手”的更高層次的職業(yè)工作能力。第八頁，共六十六頁。4、自我事業(yè)發(fā)展■樹立自我事業(yè)發(fā)展的正確態(tài)度目標(biāo)、信心、自主、創(chuàng)造，是自我事業(yè)發(fā)展的基本要素，也是推進(jìn)自我事業(yè)發(fā)展應(yīng)持的基本態(tài)度?！鰟?chuàng)造條件，促進(jìn)自我職業(yè)發(fā)展對于一個組織的雇員來說，自我職業(yè)發(fā)展一般有三種類型：一是上移，二是側(cè)移，三是移出?！錾弦?。職業(yè)的上移，即晉升，由低階職位向更高階職位發(fā)展。上移的發(fā)展是要付出艱辛努力的，只有特殊人才才能升移至頂端位置。第九頁，共六十六頁。以下是創(chuàng)造條件，爭取上移的幾點指引：（1）樹立良好形象，受人歡迎。充滿信心，以敬業(yè)、負(fù)責(zé)任、勤勞肯干、注意儀表為成功鋪路；找出自己之上職位能力需要，塑造自己，吻合需要；幫助某有權(quán)者解決困難問題，減輕他人痛苦，爭取信任和友誼；注意使自己合乎未來上司的品位，提出不同意見要講策略，不拘謹(jǐn)，自尊自重，不喪失人格。（2）積極做好變動的準(zhǔn)備。一是可以利用人際關(guān)系，同管理調(diào)動晉升的人接觸，設(shè)法使其了解你、熟悉你，力爭進(jìn)入其保留的、準(zhǔn)候選人的名單中。二是培養(yǎng)自己工作的接替人，以使調(diào)走成為可能。做這項準(zhǔn)備的時間，必須把握好恰當(dāng)時機(jī)。第十頁，共六十六頁。通過契約明確自己工作的位置和責(zé)

任。當(dāng)一個人上移之時，比較容易受到他人各

種方式的傷害。因此訂立契約十分重要，契約

中明確自己的工作職責(zé)范圍、個人義務(wù)與權(quán)力。在實踐工作中，以此為據(jù)，充分表現(xiàn)自己，讓

每個人知道你的位置；同時以此自衛(wèi)。坦誠交際，保持職位。晉升，不僅是由低向高職位的上升，而且要能夠穩(wěn)定和保持著高職位，這才是一次晉升的全過程，是晉升的成功。事實證明，晉升成功的一個有效策略是建立和發(fā)展良好的人際關(guān)系。第十一頁，共六十六頁。側(cè)移。這是橫向的職業(yè)變動。側(cè)移經(jīng)常在兩種情況下發(fā)生。一種情況是希望在組織結(jié)構(gòu)中上移的人，為了擴(kuò)大他們處理高階職位的經(jīng)驗，常常先側(cè)移幾次。另一種側(cè)移的情況是：目前負(fù)責(zé)的職業(yè)工作與個人工作能力、才能或興趣不符時，會發(fā)生側(cè)移。移出。從一個組織機(jī)構(gòu)退出來，或者調(diào)離。移出的原因，或因另外的工作機(jī)構(gòu)在職業(yè)及其薪資待遇方面勝于現(xiàn)職，從而有更強(qiáng)的吸引力；或因原組織機(jī)構(gòu)內(nèi)過分高壓，從而妨礙個人成長或才能的充分發(fā)揮；或因關(guān)系不友善，受排擠，受歧視；或因才能出眾遭妒忌，受打擊，受壓抑；或因原組織機(jī)構(gòu)內(nèi)沒有適合自己能力與興趣的工作崗位等。凡是上述情況，理應(yīng)積極、主動、迅速調(diào)離。外移是求得職業(yè)順利發(fā)展的開端，只有調(diào)離，才能進(jìn)入新的組織機(jī)構(gòu)，從事新的職業(yè)。第十二頁，共六十六頁?！稣莆宅F(xiàn)職開發(fā)策略減少職業(yè)開發(fā)的負(fù)面因素。職業(yè)開發(fā)的負(fù)

面因素是指妨礙個人職業(yè)期望值的實現(xiàn)與滿足，妨礙個人能力和才能充分發(fā)揮的多種因素。減

少這種負(fù)面因素的影響的正確態(tài)度在于正視和

正確對待阻力，千方百計的克服困難，使阻力

變?yōu)閯恿Α！鰻I造職業(yè)開發(fā)的正面因素。凡是能促使個人職業(yè)期望得以實現(xiàn)，保證個人才能充分發(fā)揮和有利于個人成長的因素，當(dāng)然都是正面因素。在個人職業(yè)開發(fā)中，必須注意以下幾點:第十三頁，共六十六頁。首先，要牢記自己是職業(yè)開發(fā)的主體，應(yīng)主動營造和增加促進(jìn)自身職業(yè)開發(fā)的正面因素，即不怨天尤人，從自我做起。其次，善于給自己營造一個利于個人事業(yè)發(fā)展的氛圍或良好的工作軟環(huán)境。環(huán)境的營造主要是做好兩方面工作：一要加強(qiáng)人際交往，以更多的付出和貢獻(xiàn)，以自己的坦率、真誠，獲得同事的認(rèn)同、愛戴和擁護(hù)。二是協(xié)調(diào)同上司或當(dāng)權(quán)者的關(guān)系，以自己的敬業(yè)精神、責(zé)任感、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神及工作績效，取得上司的賞識、信任和支持。再者，想方設(shè)法了解清楚組織對自己的期望和要求。這是避免受人欺騙、利用、做好工作，充分表現(xiàn)自己的前提。最后，建立合約。待明確了組織的任務(wù)及其要求之后，要正式同組織建立合約。其益處在于：（1）正式規(guī)定和明確工作目標(biāo)、任務(wù)、要求、運作原則等，無論對上司，抑或?qū)ο聦?、同事，都有?jù)可考，有據(jù)可依，利于個人工作的開展。（2）通過合約，明確各方關(guān)系及其各負(fù)的責(zé)任，以免發(fā)生不愉快的人事糾葛、矛盾。（3）以合約為依據(jù)，考察個人工作任務(wù)完成情況，衡量工作貢獻(xiàn)，以獲得對自己的公正評價，顯示自己的才能。第十四頁，共六十六頁。■善于推銷自己。掌握自我推銷的分寸。勇于承擔(dān)顯現(xiàn)確實效果的工作。明確自我推銷內(nèi)容，熟練掌握推銷技巧。第十五頁，共六十六頁。5、職業(yè)生涯職業(yè)生涯是從職業(yè)能力的獲得、職業(yè)興趣的培養(yǎng)、選擇職業(yè)、就職，直至最后完全退出職業(yè)勞動這樣一個完整的職業(yè)發(fā)展過程。職業(yè)生涯基本的含義。第一，職業(yè)生涯是個體的行為經(jīng)歷，而非群體或組織的行為經(jīng)歷。第二，職業(yè)生涯實質(zhì)是指一個人一生之中的工作任職經(jīng)歷或歷程。第三，職業(yè)生涯是個時間概念，意指職業(yè)生涯期。狹義的職業(yè)生涯期始于工作之前的專門的職業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，終止于完全結(jié)束或退出職業(yè)工作；廣義的職業(yè)生涯期由出生之始到完全結(jié)束職業(yè)工作為止。第四，職業(yè)生涯是個寓意著具體職業(yè)內(nèi)容的發(fā)展概念，職業(yè)生涯不僅表示職業(yè)工作時間的長短，而且內(nèi)含著職業(yè)發(fā)展、變更的經(jīng)歷和過程，包括從事何種職業(yè)工作，職業(yè)發(fā)展的階段，由一種職業(yè)向另一種職業(yè)的轉(zhuǎn)換等具體內(nèi)容。第十六頁，共六十六頁。6、 職業(yè)生涯設(shè)計■職業(yè)生涯設(shè)計是指對個體未來職業(yè)發(fā)展進(jìn)行策劃和準(zhǔn)備，包括確定階段性或長期職業(yè)目標(biāo)，確定適合個體的發(fā)展道路，明確將要進(jìn)行的調(diào)整和各項準(zhǔn)備等?！雎殬I(yè)生涯設(shè)計的主要任務(wù)幫助個體認(rèn)識自我；幫助個體認(rèn)識職業(yè)環(huán)境；幫助個體確定職業(yè)目標(biāo)；幫助個體確定職業(yè)發(fā)展道路；幫助個體確定擇業(yè)或調(diào)整職業(yè)計劃；幫助個體擬定工作計劃、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃等；核心在于實現(xiàn)組織目標(biāo)。第十七頁，共六十六頁。■職業(yè)生涯設(shè)計的原則具體性原則清晰性原則現(xiàn)實性原則連續(xù)性原則可度量性原則■職業(yè)生涯設(shè)計的操作步驟從公司實施職業(yè)生涯管理的角度來講，職業(yè)生涯設(shè)計的操作程序主要包括：自我評估、實際檢驗、目標(biāo)設(shè)定、確定職業(yè)生涯路線、制定行動規(guī)劃、評估與反饋。第十八頁，共六十六頁。自我評估指的是員工通過各種信息來確定自己的職業(yè)興趣、價值觀、性向和行為傾向的一個認(rèn)識自我、了解自我的過程。實際檢驗是指員工應(yīng)該從公司獲得信息，了解公司的職業(yè)環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會的多少，這一步也可以稱為職業(yè)環(huán)境與和發(fā)展機(jī)會評估階段。目標(biāo)設(shè)定指的是雇員形成長短期職業(yè)生涯的過程。職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)定是職業(yè)生涯設(shè)計的核心。第十九頁，共六十六頁。

職業(yè)生涯路線是對前后相繼的工作經(jīng)驗的客觀描述，而不是對個人職業(yè)生涯發(fā)展的主觀感覺，可以按照職業(yè)生涯路線來安排個人的工作變動，從而訓(xùn)練與發(fā)展擔(dān)任各級職務(wù)和從事不同職業(yè)的廣泛能力。

行動規(guī)劃指的是員工為了達(dá)到長短期的職業(yè)生涯目標(biāo)應(yīng)采取的措施。在行動規(guī)劃中主要包括通過什么樣的途徑，來發(fā)展和提高自己與目標(biāo)相關(guān)的知識與技能。第二十頁，共六十六頁?！雎殬I(yè)生涯管理中的角色問題職業(yè)生涯管理是一項全員參與式的管理，只有充分調(diào)動員工本人、上級主管、公司等各個方面人員的積極主動性，才有可能實現(xiàn)有效的職業(yè)生涯管理。員工應(yīng)該扮演的角色：具有良好的工作業(yè)績。主動從主管人員、同事及客戶等信息源處獲得有效反饋，應(yīng)清楚的認(rèn)識到自己在工作中的優(yōu)勢及不足，并分析一下根源。應(yīng)初步了解職業(yè)生涯管理理論，明確自身所處的職業(yè)生涯階段和開發(fā)需求。第二十一頁，共六十六頁。確定未來職業(yè)生涯發(fā)展方向。

應(yīng)主動了解公司內(nèi)部有哪些學(xué)習(xí)活動、培訓(xùn)項目。員工必須同主管人員開展有關(guān)職業(yè)生涯的面談。

與來自公司內(nèi)外不同的工作群體的員工進(jìn)行接觸。

在職業(yè)生涯的不用階段，管理人員承擔(dān)的角色是很多種的，包括教練、評估人、顧問和推薦人這些角色。第二十二頁，共六十六頁。管理者在職業(yè)發(fā)展中的角色第二十三頁，共六十六頁?！?/p>

公司所要承擔(dān)的角色：提供信息支持。提供專業(yè)的幫助。提供咨詢幫助。

規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑，規(guī)劃工作序列，并明確在工作領(lǐng)域內(nèi)部和跨領(lǐng)域發(fā)展所需的技能。

監(jiān)管職業(yè)生涯管理系統(tǒng)，從而確保主管和員工按照預(yù)期目標(biāo)來運用系統(tǒng)。第二十四頁，共六十六頁。7、職業(yè)生涯的成功■何為職業(yè)生涯成功？在現(xiàn)代社會觀念中，職業(yè)成功的定義往往只限于地位和財富的滿足。于是，許多人為了達(dá)到社會觀念中有關(guān)成功的標(biāo)準(zhǔn)而拼命工作。如果達(dá)不到這個標(biāo)準(zhǔn)，或者沒有一下子達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)，甚至因為沒有能夠在所期望的時間以前達(dá)到這一目標(biāo)，便灰心的自認(rèn)為是失敗者。事實上，這種成功觀是一種偏見。對不同的人來說，職業(yè)需求不同，職業(yè)目標(biāo)各異，成功標(biāo)準(zhǔn)不一樣。有的人以獲得高社會地位和社會聲望的職業(yè)稱為成功；有的人以有一個薪資不低、安穩(wěn)輕松的職業(yè)算是成功；有的人以獲取財富的多少作為職業(yè)成功的標(biāo)志；還有的人把勤奮努力工作，取得成績，看作成功；總的來說，個人職業(yè)生涯成功有如下幾種情況：第二十五頁，共六十六頁。個人的價值取向、能力、個人的特質(zhì)與其所選擇的職業(yè)正相適合，且在這一職業(yè)崗位上，工作得心應(yīng)手、順心、順利。個人有自我職業(yè)目標(biāo)，無論是初就業(yè)便一直在某種職業(yè)崗位上，還是歷經(jīng)坎坷，發(fā)生多次職業(yè)流動或轉(zhuǎn)移，最終個人既定職業(yè)目標(biāo)得以實現(xiàn)，就是一種職業(yè)成功。在所從事的職業(yè)工作崗位上，盡心盡力，盡職盡責(zé)，做出突出成績，本人有一種自我滿意感、成就感，或者得到組織、同事的認(rèn)同也是一種職業(yè)的成功。勇于創(chuàng)新，敢于“另辟蹊徑”，有所建樹、有所成就者。第二十六頁，共六十六頁。職業(yè)生涯成功的條件（1）積極的心態(tài)；（2）確定的目的；（3）多走些路；（5）自我控制；（7）應(yīng)用心理；（4）正確的思考；（6）集體心理；（8）令人愉快的個性；（9）個人的首創(chuàng)精神；（10）熱情；（11）集中注意力；（12）協(xié)作精神；（13）總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；（14）創(chuàng)造性的見識；（15）預(yù)算時間和金錢；（16）保持身心健康；（17）應(yīng)用普遍規(guī)律的力量。第二十七頁，共六十六頁。8?2

職業(yè)發(fā)展理論1、施恩的職業(yè)生涯發(fā)展理論美國的施恩教授立足于人生不同年齡段面臨的問題和職業(yè)工作主要任務(wù)，將職業(yè)生涯分為9個階段。第一階段：成長、幻想、探索階段。一般0~21歲處

于這一職業(yè)發(fā)展階段。主要任務(wù)是：（1）發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自

己的需要和興趣，發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的能力和才干，為進(jìn)行實際的職業(yè)選擇打好基礎(chǔ)；（2）學(xué)習(xí)職業(yè)方面的知識，尋找現(xiàn)實的角色模式，獲取豐富信息，發(fā)展和發(fā)現(xiàn)自己的價值觀、動機(jī)和抱負(fù)，做出合理的受教育決策，將幼年的職業(yè)幻想變?yōu)榭刹僮鞯默F(xiàn)實；（3）接受教育和培訓(xùn)，開發(fā)工作世界中所需要的基本習(xí)慣和技能。在這一階段所充當(dāng)?shù)慕巧菍W(xué)生、職業(yè)工作的候選人、申請者。第二十八頁，共六十六頁。1、施恩的職業(yè)生涯發(fā)展理論第二階段：進(jìn)入工作世界。16~25歲的人步入該

階段。首先，進(jìn)入勞動力市場，謀取可能成為一種職

業(yè)基礎(chǔ)的第一項工作；其次，個人和雇主之間達(dá)成正

式可行的契約，個人成為一個組織或一種職業(yè)的成員，充當(dāng)?shù)慕巧牵簯?yīng)聘者、新學(xué)員。第三階段：基礎(chǔ)培訓(xùn)。處于該階段的年齡段16~25歲。已經(jīng)邁進(jìn)職業(yè)或組織的大門，要擔(dān)當(dāng)實習(xí)生、新手的角色。此時主要任務(wù)一是了解、熟悉組織，接受組織文化，融入

工作群體，盡快取得組織成員資格，成為一名有效的成員；二是適應(yīng)日常的操作程序，應(yīng)付工作。第二十九頁，共六十六頁。第四階段：早期職業(yè)的正式成員資格。此階段的年齡為17~30歲，取得組織新的正式成員資格。面臨的主要任務(wù)：（1）承擔(dān)責(zé)任，成功的履行與第一次工作分配有關(guān)的任務(wù)；（2）發(fā)展和展示自己的技能和專長，為提升或進(jìn)入其他領(lǐng)域的橫向職業(yè)成長打基礎(chǔ)；（3）根據(jù)自身才干和價值觀，根據(jù)組織中的機(jī)會和約束，重估當(dāng)初追求的職業(yè)，決定是否留在這個組織或職業(yè)中，或者在自己的需要、組織約束和機(jī)會之間尋找一種更好的配合。第五階段：職業(yè)中期。處于職業(yè)中期的正式成員，年齡一般在25歲以上。主要任務(wù)：（1）選定一項專業(yè)或進(jìn)入管理部門；（2）保持技術(shù)競爭力，在自己選擇的專業(yè)或管理領(lǐng)域內(nèi)繼續(xù)學(xué)習(xí)，力爭成為一名專家或職業(yè)能手；（3）承擔(dān)較大責(zé)任，確實自己的地位；（4）開發(fā)個人的長期職業(yè)計劃。第三十頁，共六十六頁。第六階段：

職業(yè)中期危險階段。處于這一階段的是35~45歲者。主要任務(wù)為：（1）現(xiàn)實的估價自己的進(jìn)步、職業(yè)抱負(fù)及個人前途；（2）就接受現(xiàn)狀或者爭取看得見的前途做出具體選擇；（3）建立與他人的良師關(guān)系。第七階段：

職業(yè)后期。從40歲以后直到退休，可說是處于職業(yè)后期階段，此時的職業(yè)狀況或任務(wù)：（1）成為一名良師，學(xué)會發(fā)揮影響，指導(dǎo)、指揮別人，對他人承擔(dān)

責(zé)任；（2）擴(kuò)大、發(fā)展、深化技能，或者提高才干，以擔(dān)負(fù)更大范圍、更重大的責(zé)任；（3）如果求安穩(wěn)，就此停滯，則要接受和正視自己影響力和挑戰(zhàn)能力的下降。第三十一頁，共六十六頁。第八階段：

衰退和離職階段。一般在40歲之后到退休期間，不同的人在不同的年齡會衰退或離職。此間主要的職業(yè)任務(wù)一是學(xué)會接受權(quán)力、責(zé)任、地位的下降；二是基于競爭力和進(jìn)取心下降，要學(xué)會接受和發(fā)展新的角色；三是評估自己的職業(yè)生涯，著手退休。第九階段：

離開組織或職業(yè)--退休。在失去工作或組織角色之后，面臨兩大問題或任務(wù)；（1）保持一種認(rèn)同感，適應(yīng)角色、生活方式和生活標(biāo)準(zhǔn)的急劇變化；（2）保持一種自我價值觀，運用自己積累的經(jīng)驗和智慧，以各種資源角色，對他人進(jìn)行傳幫帶。第三十二頁，共六十六頁。2、霍蘭德人業(yè)互擇理論約翰.霍蘭德是美國約翰.霍普金斯大學(xué)心理學(xué)教授，美國著名的職業(yè)指導(dǎo)專家。他于

1959年提出了具有廣泛社會影響的人業(yè)互擇理論。這一理論首先根據(jù)員工的心理素質(zhì)和擇業(yè)傾向，將員工劃分為6種基本類型，相應(yīng)的職業(yè)也劃分為6種類型：第三十三頁，共六十六頁。第三十四頁，共六十六頁?；籼m的職業(yè)選擇理論，實質(zhì)在于員工

與職業(yè)的相互適應(yīng)。霍蘭德認(rèn)為，同一類

型的勞動和與職業(yè)互相結(jié)合，便是達(dá)到適

應(yīng)狀態(tài)，結(jié)果，員工找到適宜的職業(yè)崗位，其才能與積極性會得以很好發(fā)揮。第三十五頁，共六十六頁。3、金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展理論美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格，對職業(yè)生涯的發(fā)展進(jìn)行過長期研究，對于實踐產(chǎn)生過廣泛影響。金

斯伯格的職業(yè)發(fā)展理論分為幻想期、嘗試期和現(xiàn)實期?；孟肫冢禾幱?1歲之前的兒童時期。兒童們對大千世界，特別是對于他們所看到或接觸到的各類職業(yè)

工作者，充滿了新奇、好玩的感覺。此時期職業(yè)需求

的特點是：單純憑自己的興趣愛好，不考慮自身的條

件、能力水平和社會需要與機(jī)遇，完全處于幻想之中。第三十六頁，共六十六頁。嘗試期：11~17歲，這是由少年兒童向青年過渡的時期。此時起，人的心理和生理在迅速成長發(fā)育和變化，有獨立的意識，價值觀念開始形成，知識和能力顯著增長和增強(qiáng)，初步懂得社會生產(chǎn)和生活的經(jīng)驗。在職業(yè)需求上呈現(xiàn)出的特點是：有職業(yè)興趣，但不僅限于此，更多的和客觀的審視自身各方面的條件和能力；開始注意職業(yè)角色的社會地位、社會意義，以及社會對該職業(yè)的需要?，F(xiàn)實期：17歲以后的青年年齡段。即將步入社會勞動，能夠客觀的把自己的職業(yè)愿望或要求，同自己

的主觀條件、能力，以及社會現(xiàn)實的職業(yè)需要緊密聯(lián)

系和協(xié)調(diào)起來，尋找合適于自己的職業(yè)角色。此期所

希求的職業(yè)的職業(yè)不再模糊不清，已有的具體的、現(xiàn)

實的職業(yè)目標(biāo)，表現(xiàn)出的最大特點是客觀性、現(xiàn)實性、講求實際。第三十七頁，共六十六頁。金斯伯格的職業(yè)發(fā)展論，事實上是前期職業(yè)生涯發(fā)展的不同階段，也就是說，是初就業(yè)前人們職業(yè)意識或職業(yè)追求的變化發(fā)展過程。第三十八頁，共六十六頁。4、帕金森的職業(yè)--人匹配理論這是用于職業(yè)選擇、職業(yè)指導(dǎo)的經(jīng)典性理

論。最早由美國波士頓大學(xué)教授帕金森提出。

1909年，帕金森在其《選擇一個職業(yè)》著述中，明確闡明職業(yè)選擇的三大要素或條件：應(yīng)清楚的了解自己的態(tài)度、能力、興趣、智謀、局限和其他特征；應(yīng)清楚的了解職業(yè)選擇成功的條件，所需知識，在不同職業(yè)工作崗位上所占有的優(yōu)勢、不利和補(bǔ)償、機(jī)會和前途。上述兩個條件的平衡。第三十九頁，共六十六頁。帕金森的理論內(nèi)涵即是在清楚認(rèn)識、了解個人的主觀條件和社會職業(yè)崗位需求條件基礎(chǔ)上，將主客觀條件與社會職業(yè)崗位（對自己有一定可能性的）相對照，相匹配，最后選擇一個職業(yè)與個人匹配相當(dāng)?shù)穆殬I(yè)。職業(yè)--人匹配，分為兩種類型：（1）因素匹配，例如所需專門技術(shù)和專業(yè)知識的職業(yè)與掌握該種特殊技能和專業(yè)知識的擇業(yè)者相匹配；或者臟、累、苦勞動條件很差的職業(yè)，需要吃苦耐勞、體格健壯的員工與之匹配。（2）（特性）匹配，例如，具有敏感、易動感情、不守常規(guī)、個性強(qiáng)、理想主義等人格特性的人，宜于從事審美性、自我情感表達(dá)的藝術(shù)創(chuàng)作類型的職業(yè)。帕金森的職業(yè)--人匹配論，這一經(jīng)典性原則，至今仍然正確、有效，并影響著職業(yè)管理學(xué)、職業(yè)心理學(xué)的發(fā)展第四十頁，共六十六頁。5、薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論薩柏是美國另一位有代表性的職業(yè)學(xué)家。他把人的職業(yè)發(fā)展劃分為5個大的階段。成長階段。從0~14歲。經(jīng)歷對職業(yè)從好奇、幻想到興趣，到有意識培養(yǎng)職業(yè)能力的逐步成長過程。薩柏將這一階段，具體分為3個成長期：幻想期（10歲之前）：兒童從外界感知到許多職業(yè)，對于自己覺得好玩和喜愛的職業(yè)充滿幻想和進(jìn)行模仿。興趣期（11~12歲）：以興趣為中心，理解、評價職業(yè)，開始作職業(yè)選擇。能力期（13~14歲）：開始考慮自身條件與喜愛的職業(yè)相符合否，有意識的進(jìn)行能力培養(yǎng)。第四十一頁，共六十六頁。?探索階段。由15~24歲。擇業(yè)、初就業(yè)。也可分為3個時期。試驗期（15~17歲）：綜合認(rèn)識和考慮自己的興趣、能力與職業(yè)社會價值、就業(yè)機(jī)會，開始進(jìn)行擇業(yè)嘗試。過渡期（18~21歲）：進(jìn)入勞動力市場，或者進(jìn)行專門的職業(yè)培訓(xùn)。嘗試期（22~24歲）：選定工作領(lǐng)域，開始從事某種職業(yè)。?建立階段。從25~44歲為建立穩(wěn)定職業(yè)階段。經(jīng)過兩個時期。嘗試期（25~30歲）：對初就業(yè)選定的職業(yè)不滿意，再選擇、變換職業(yè)工作。變換次數(shù)各人不等。也可能滿意初選職業(yè)而無變換。穩(wěn)定期（31~44歲）：最終職業(yè)確定，開始致力于穩(wěn)定工作。第四十二頁，共六十六頁。維持階段。在45~64歲這一長時間內(nèi)，員工一般

達(dá)到常言所說的“功成名就”情景，已不再考慮變

換職業(yè)工作，只力求維持已取得的成就和社會地位。衰退階段。人達(dá)到65歲以上，其健康狀況和工作能力逐步衰退，即將推出工作，結(jié)束職業(yè)生涯。第四十三頁，共六十六頁。6、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展理論■格林豪斯研究人生不同年齡段職業(yè)發(fā)展的主要任務(wù)，并以此將職業(yè)生涯劃分為5個階段。

職業(yè)準(zhǔn)備。典型年齡段為0~18歲。主要任務(wù)：發(fā)展職業(yè)想象力，對職業(yè)進(jìn)行評估和選擇，接受必須的職業(yè)教育。

進(jìn)入組織。18~25歲為進(jìn)入組織階段。主要任務(wù)是在一個理想的組織中獲得一份工作，在獲取足量信息的基礎(chǔ)上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)。職業(yè)生涯初期。處于此期的典型年齡段為25~40歲。學(xué)習(xí)職業(yè)技術(shù)，提高工作能力；了解和學(xué)習(xí)組織紀(jì)律和規(guī)范，逐步適應(yīng)職業(yè)工作，適應(yīng)和融入組織；為未來的職業(yè)成功做好準(zhǔn)備，是該期的主要任務(wù)。第四十四頁，共六十六頁。

職業(yè)生涯中期。40~55歲是職業(yè)生涯中期階段。主要任務(wù)：需要對早期職業(yè)生涯重新評估，強(qiáng)化或改變自己的職業(yè)理想；選定職業(yè)，努力工作，有所成就。

職業(yè)生涯后期。從55歲直至退休位職業(yè)生涯的后期。繼續(xù)保持已有職業(yè)成就，維護(hù)尊嚴(yán)，準(zhǔn)備引退，是這一階段的主要任務(wù)。第四十五頁，共六十六頁。人的總生命空間構(gòu)成圖：第四十六頁，共六十六頁。8?3

職業(yè)階段管理1、初期職業(yè)階段管理■組織的主要任務(wù)——進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)了解求職者。即組織通過各種有效的測試方式對求職者的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行測量、鑒定和了解。宣傳職業(yè)知識，做好職業(yè)咨詢。反映勞動力市場的供求情況。有關(guān)市場供求及其變動信息，是求職者職業(yè)定向的職業(yè)依據(jù)?！鰝€人進(jìn)入組織時的任務(wù)做出初步的職業(yè)選擇形成可行的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)做好進(jìn)入職業(yè)工作的思想準(zhǔn)備進(jìn)入勞動力市場，獲取職業(yè)工作第四十七頁，共六十六頁。2、中期職業(yè)階段管理職業(yè)中期階段，由于個人三個生命周期運行的復(fù)雜性和個人特質(zhì)的變化，導(dǎo)致了某些雇員職業(yè)問題的存在，形成所謂的職業(yè)中期危機(jī)。缺乏明確的組織認(rèn)同和貢獻(xiàn)區(qū)現(xiàn)實和抱負(fù)不一致許多人在職業(yè)中期陷入一種自我矛盾之中，因為其現(xiàn)實職業(yè)發(fā)展同其早期的職業(yè)目標(biāo)、抱負(fù)或理想不相一致，大約有三種情況出現(xiàn)：（1）雖然從事自己夢想的職業(yè)，然而未取得所希望的成就；（2）自己的職業(yè)錨完全不同于最初的設(shè)想，現(xiàn)實的職業(yè)比最初的設(shè)想低，或者與早期的職業(yè)設(shè)想、抱負(fù)相比，更需要職業(yè)以外的其他東西；（3）實際獲得的成就比預(yù)期高。第四十八頁，共六十六頁。職業(yè)工作的轉(zhuǎn)折和滑坡：工作對他們來講不再富有挑戰(zhàn)性，工作不再使他們感到興奮，而感到落入組織或職業(yè)陷阱，沒有什么好去的地方。工作時不再有進(jìn)取心，平淡應(yīng)付，得過且過，沒有生氣和活力，消沉抑郁。如果經(jīng)濟(jì)收入不減少，其他條件允許的話，會突然的、戲劇性的轉(zhuǎn)換職業(yè)。發(fā)生“戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)移，由原來以事業(yè)和工作為重心，轉(zhuǎn)向以家庭和個人發(fā)展為重心，能量指向個人業(yè)余愛好、興趣、社交關(guān)系，甚至冒險方面。第四十九頁，共六十六頁。■中期職業(yè)生涯個人開發(fā)的任務(wù)保持一種積極成長取向面臨角色選擇決策（1）繼續(xù)留在選定的職業(yè)錨位上，使自己的技術(shù)和操作技能日臻熟練、精深，成為專家或工作骨干；（2）以這樣或那樣的方式使自身技能通用化，更多的充當(dāng)項目帶頭人和良師角色；（3）離開原職業(yè)工作，尋求新的適宜的職業(yè)角色；（4）進(jìn)入行政管理領(lǐng)域，成為主管，從根本上改變職業(yè)角色。第五十頁，共六十六頁。擔(dān)負(fù)起言傳身教的責(zé)任（1）教師、輔導(dǎo)員或教練；（2）積極的榜樣角色；（3）才干的發(fā)現(xiàn)者，充當(dāng)伯樂角色；（4）開門者，即給予年輕人承擔(dān)挑戰(zhàn)性何處成果的任務(wù)的機(jī)會；（5）保護(hù)人；（6）一種成功的帶頭人，因自身的成功，保證自己的支持者和年輕人一道沾光，提攜年輕人。在參與工作、家庭和自我發(fā)展中取得一種適當(dāng)?shù)木獾谖迨豁?，共六十六頁?、后期職業(yè)階段管理職業(yè)后期階段個人的任務(wù)學(xué)會接受權(quán)力、責(zé)任和中心地位的下降

基本競爭力和進(jìn)取心的下降，學(xué)會接受和發(fā)展新角色學(xué)會如何應(yīng)付“空巢”估價自己的整個職業(yè)生涯，著手退休第五十二頁，共六十六頁。個人職業(yè)特征權(quán)力、責(zé)任和中心地位下降競爭力、挑戰(zhàn)能力、職業(yè)能力下降。尚存優(yōu)勢，仍可盡職貢獻(xiàn)。個人心理特征進(jìn)取心、爭強(qiáng)好勝心顯著下降。安于現(xiàn)狀，淡泊人生。

自我意識上升。突出表現(xiàn)于兩種心態(tài)：一是發(fā)展自我，求得個人活動、興趣愛好的實現(xiàn)；二是重心轉(zhuǎn)移至自我生命及健康。懷舊、憶舊，念友心重。第五十三頁，共六十六頁。8?4

職業(yè)錨一、職業(yè)錨概述1、職業(yè)錨的概念和功能所謂職業(yè)錨，是自我意向的一個習(xí)得部分。個人進(jìn)入早期工作情境后，由習(xí)得的實際工作經(jīng)驗所決定，與在經(jīng)驗中自省的動機(jī)、需要、價值觀、才干相符合，達(dá)到自我滿足和補(bǔ)償?shù)囊环N穩(wěn)定的職業(yè)定位。職業(yè)錨以雇員習(xí)得的工作經(jīng)驗為基礎(chǔ)?！雎殬I(yè)錨不是根據(jù)各種測試出來的能力、才干或者作業(yè)動機(jī)、價值觀所做的預(yù)測，而是新雇員在工作實踐中，依據(jù)自省得和已被證

明的才干、動機(jī)、需要和價值觀，現(xiàn)實的選擇和準(zhǔn)確的職業(yè)定位?！雎殬I(yè)錨是雇員動機(jī)、需要、價值觀、能力相互作用和逐步整合的結(jié)果。■雇員個人及其職業(yè)錨不是固定不變的。第五十四頁，共六十六頁。職業(yè)錨的功能：識別個人職業(yè)抱負(fù)模式和職業(yè)成功標(biāo)準(zhǔn)。

促進(jìn)預(yù)期心理契約得以發(fā)展，有利于個人與組織穩(wěn)固的相互接納。

增長職業(yè)工作經(jīng)驗，增強(qiáng)個人職業(yè)技能，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率。

早期職業(yè)錨可為雇員做好中后期的職業(yè)工作奠定基礎(chǔ)。第五十五頁，共六十六頁。2、職業(yè)錨的開發(fā)職業(yè)錨的個人開發(fā)提高職業(yè)適應(yīng)性

借助組織的職業(yè)計劃表，選定職業(yè)目標(biāo)，發(fā)展職業(yè)角色形象培養(yǎng)和提高自我職業(yè)決策能力和決策技術(shù)組織對職業(yè)錨的開發(fā)

分配給雇員以挑戰(zhàn)性工作，給其準(zhǔn)備建立職業(yè)錨的機(jī)會幫助和指導(dǎo)雇員尋覓職業(yè)為雇員建立職業(yè)錨設(shè)置通道第五十六頁，共六十六頁。二、職業(yè)錨的類型1、自主型職業(yè)錨又稱作獨立型職業(yè)錨。這種職業(yè)錨的特點：最大限度的擺脫組織約束，追求能施展個人職業(yè)能力的工作環(huán)境。以自主、獨立為錨位的人認(rèn)為，組織生活太限制人，是非理性的，甚至侵犯個人私生活。他們追求自由自在、不受約束或少受約束的工作生活環(huán)境。自主型職業(yè)錨與其他職業(yè)錨有交叉。如自主職業(yè)錨同時是技術(shù)職能能力錨，或者同時是安全型職業(yè)錨。追求自主型職業(yè)錨的人，將其追求的職業(yè)也看作是一種向較高層面的管理位置的過渡。盡管追求的職業(yè)錨有交叉，但是，自主的需要較其他方面的需要（如技術(shù)職能能力展示、安全穩(wěn)定或管理需要、創(chuàng)造的需要）更強(qiáng)烈。自主之所以成為錨，是因為選擇職業(yè)時決不放棄它，而且是自主為第一需要。第五十七頁，共六十六頁。以自主型職業(yè)為錨的人在工作中顯得很愉快，享有自身的自由，有職業(yè)認(rèn)同感，把工作成果與自己的努力相連結(jié)。自主型的人有與創(chuàng)造型的人共同享有的認(rèn)知。創(chuàng)造型的人，例如企業(yè)家一旦成功，便也享有了自主權(quán)和自由。然而二者又不相同，企業(yè)家全力以赴要追求和建立某種東西，而追求自主的人主要要求隨心所欲，有自己的生活方式和工作習(xí)慣。第五十八頁，共六十六頁。2、創(chuàng)造型職業(yè)錨這是一個很獨特的職業(yè)錨，其特點是：追求創(chuàng)造型錨的人要求有自主權(quán)、管理能力，能施展自己的才干。但是，這些不是他們的自主權(quán)、主價值觀，創(chuàng)造方是他們的主要動機(jī)和價值觀。有強(qiáng)烈的創(chuàng)造需求和欲望。追求創(chuàng)造型錨的人具有一種建立或創(chuàng)造某種東西一以貫之的需要，例如，創(chuàng)造出一種以自己姓氏命名的成果或程序，創(chuàng)造一家自己的公司。發(fā)明創(chuàng)造、奠基立業(yè)，是他們工作的強(qiáng)大驅(qū)動力，是他們決不會放棄的東西。意志堅定，敢于冒險。冒險與創(chuàng)造（特別是極強(qiáng)烈的創(chuàng)造欲）猶如孿生兄弟。立志拋錨于創(chuàng)造型的人，既然強(qiáng)烈要求標(biāo)新立異、有所創(chuàng)造，一般都做了冒險的準(zhǔn)備。第五十九頁，共六十六頁。3、管理能力型職業(yè)錨管理錨位具有如下特點：負(fù)單純管理責(zé)任，且責(zé)任越大越好，這是管理能力型職業(yè)錨雇員雇員的追逐目標(biāo)。他們傾心于全面管理，掌握更大的權(quán)力，肩負(fù)更大責(zé)任。具體的技術(shù)工作或職能工作僅僅被看作是通向更高、更全面管理層的必經(jīng)之路；他們從事一個或幾個技術(shù)職能區(qū)工作，只是為了更好的展現(xiàn)自己的能力，是握取專職管理權(quán)之必需。具有強(qiáng)有力的升遷動機(jī)和價值觀，以提升、等級和收入作為衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。管理錨的人權(quán)欲旺，升遷動機(jī)盛，追求提升，致力于提升，隨著等級上升，所負(fù)責(zé)任加大，權(quán)力加大，收入隨之提高。這是他成功的標(biāo)志，也是其自我價值的實現(xiàn)。第六十頁，共六十六頁。具有將分析能力、人際關(guān)系能力和感情能力特別合成的技能，表現(xiàn)出優(yōu)越的管理才干。拋錨于管理型的人在很大程度上具有對組織的依賴性。要依賴組織為他們提供工作崗位，獲得大的責(zé)任，展示他們高水平的管理能力。而且，管理錨的人所具有的認(rèn)同感和成功感來自其所在組織，他們與組織命