策劃部信息類工作制度

制度流程目錄計(jì)算機(jī)使用管理制度系統(tǒng)管理員日工作流程關(guān)于IP地址更改規(guī)定4．電腦設(shè)備采購(gòu)及驗(yàn)收流程（代擬）5．網(wǎng)站更新流程（草稿）計(jì)算機(jī)使用管理制度為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的管理，確保計(jì)算機(jī)安全、正確、合理使用，保證日常辦公的正常秩序，特制定本制度：一、非管理公司人員嚴(yán)禁使用辦公室計(jì)算機(jī)。其它情況工作用機(jī)一律要經(jīng)信息中心管理人員同意后方可使用。二、所有計(jì)算機(jī)均使用靜態(tài)分配IP地址，IP由信息中心統(tǒng)一指定，任何人不得私自更改。三、外來(lái)筆記本/便攜機(jī)進(jìn)入公司網(wǎng)絡(luò)，必須由信息中心指派IP地址，不得隨意設(shè)置，以免IP沖突對(duì)其它人員的工作造成影響。四、因本公司為共享上網(wǎng)方式，如一臺(tái)主機(jī)下載流量過(guò)大，將導(dǎo)致公司所有主機(jī)網(wǎng)絡(luò)變慢乃至癱瘓，因此，工作時(shí)間內(nèi)公司內(nèi)不得使用BT/迅雷/Emule等P2P多線程下載軟件，不得觀看在線視頻，如果因?yàn)楣ぷ餍枰_實(shí)需要使用的，請(qǐng)和信息中心聯(lián)系，得到許可后在許可的時(shí)段內(nèi)使用。禁止自行配備耳麥、音響等音頻設(shè)備，禁止利用辦公室電腦看電影、打游戲、玩紙牌、QQ聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)（工作時(shí)間與休息時(shí)間都必須遵守）。七、要定期進(jìn)行殺毒、垃圾清理和系統(tǒng)優(yōu)化，嚴(yán)防病毒感染。8、電腦使用人必須愛(ài)護(hù)電腦，時(shí)刻保持顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤、主機(jī)箱的衛(wèi)生清潔。八、使用人員要對(duì)計(jì)算機(jī)的安全負(fù)責(zé)，不得隨意拆卸、維修。發(fā)生任何故障時(shí)應(yīng)立即停止使用，并當(dāng)場(chǎng)詳細(xì)記錄有關(guān)問(wèn)題，及時(shí)通知信息中心有關(guān)人員。如需送修的要經(jīng)行政人事部與信息中心批準(zhǔn)。九、使用U盤時(shí)必須先進(jìn)行病毒掃描，嚴(yán)禁使用來(lái)歷不明的U盤，防止計(jì)算機(jī)病毒傳染。不得將個(gè)人的手機(jī)、MP3等電子產(chǎn)品與計(jì)算機(jī)連接。十、計(jì)算機(jī)使用過(guò)程中要保持干凈、清潔、通風(fēng)，不得在計(jì)算機(jī)機(jī)箱上堆積雜物，以保證計(jì)算機(jī)在良好的環(huán)境下運(yùn)行，更不得在高溫高濕下長(zhǎng)時(shí)間使用計(jì)算機(jī)。十一、要開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)的,必須向行政人事部報(bào)批，并且要嚴(yán)格遵守互聯(lián)網(wǎng)安全使用的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁瀏覽色情、反動(dòng)等非法網(wǎng)站，避免電腦木馬病毒通過(guò)網(wǎng)絡(luò)攻擊局域網(wǎng)內(nèi)的電腦設(shè)備。十二、系統(tǒng)維護(hù)人員每周不定期對(duì)各辦公室電腦使用情況進(jìn)行突查，突查結(jié)果報(bào)行政人事部，行政人事部將對(duì)違反上述管理規(guī)定者給予50元經(jīng)濟(jì)處罰，并對(duì)其部門領(lǐng)導(dǎo)給予100元經(jīng)濟(jì)處罰備注：【本管理規(guī)定自2010年9月1日起執(zhí)行，原來(lái)相應(yīng)的管理規(guī)定廢止】策劃部信息中心2010年08月27日系統(tǒng)管理員工作流程一、8：00上班后到機(jī)房檢查所有設(shè)備電源是否正常開(kāi)啟。二、檢查各服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行是否正常。三、檢查機(jī)房網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、路由器、網(wǎng)絡(luò)通迅是否正常工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。四、發(fā)現(xiàn)機(jī)房服務(wù)器、機(jī)房網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，影響到正常收費(fèi)及餐廳就餐時(shí)，立即啟動(dòng)緊急預(yù)案：1．短時(shí)間內(nèi)故障則通知各收費(fèi)點(diǎn)采用暫時(shí)手工開(kāi)票收費(fèi)，待當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束前補(bǔ)錄電腦并出單。2．餐廳刷卡時(shí)對(duì)客戶端進(jìn)行全部解鎖指令（脫機(jī)方式下運(yùn)行），保證正常就餐的進(jìn)行。五、殺毒軟件全網(wǎng)升級(jí)殺毒。六、解決日常辦公及收費(fèi)中遇到的所有問(wèn)題，保證在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)到正常使用狀態(tài)。七、隔月在18：00時(shí)，正常關(guān)閉機(jī)房服務(wù)器后、關(guān)閉機(jī)房UPS電源。八、每周定期查詢各服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份是否完整。（包括：收費(fèi)服務(wù)器、財(cái)務(wù)核算服務(wù)器、稅收服務(wù)器、餐廳服務(wù)器）。九、對(duì)餐廳當(dāng)天的聯(lián)網(wǎng)與脫網(wǎng)消費(fèi)記錄進(jìn)行提交。十、填寫機(jī)房工作日志，對(duì)有故障的設(shè)備進(jìn)行檢查記錄，以便維護(hù)。十一、檢查門窗，關(guān)燈鎖門。關(guān)于IP地址更改規(guī)定為了規(guī)范化管理所有部門電腦聯(lián)網(wǎng)及上網(wǎng)狀態(tài),保證一個(gè)高效、穩(wěn)定、安全的辦公網(wǎng)絡(luò)特做以下規(guī)定：IP段劃分：陜西銀邦經(jīng)營(yíng)管理有限公司1）*IP局域網(wǎng)網(wǎng)段為2段：A、辦公I(xiàn)P為：192.168.2.1----192.168.2.150B、臨時(shí)區(qū)IP為：192.168.2.151---192.168.2.255陜西銀邦投資發(fā)展有限公司2）*IP外網(wǎng)網(wǎng)段為1段：A、辦公I(xiàn)P為：192.168.1.71---192.168.1.973）*以下重要IP請(qǐng)勿隨意添加192.168.2.1192.168.2.111192.168.2.60請(qǐng)各辦公室人員請(qǐng)勿隨意更改本機(jī)IP地址，如造成IP服務(wù)沖突及數(shù)據(jù)丟失等嚴(yán)重后果，則由造成損失的部門人員承擔(dān)所有責(zé)任并給予嚴(yán)重懲罰。電腦設(shè)備采購(gòu)與驗(yàn)收流程使用部門填寫《物品申購(gòu)單》使用部門填寫《物品申購(gòu)單》使用部門負(fù)責(zé)人審批簽字使用部門負(fù)責(zé)人審批簽字系統(tǒng)管理員工作內(nèi)容系統(tǒng)管理員按原《申購(gòu)單》所訂內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，完畢后將電腦配件更換，更換后的配件留機(jī)房保管，統(tǒng)一報(bào)廢；如電腦耗材則下發(fā)使用部門系統(tǒng)管理人員驗(yàn)貨并簽收送貨單到貨行政部采購(gòu)聯(lián)系外供應(yīng)商系統(tǒng)管理員根據(jù)申購(gòu)單確認(rèn)是否需要更換或采買，并提供需購(gòu)置物品的準(zhǔn)確型號(hào)、規(guī)格、數(shù)目、參考報(bào)價(jià)金額較大物品需副總級(jí)以上審批行政人事經(jīng)理審批簽字行政人事經(jīng)理審批簽字行政人事部憑簽字的送貨單入庫(kù)系統(tǒng)管理員工作內(nèi)容系統(tǒng)管理員按原《申購(gòu)單》所訂內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收，完畢后將電腦配件更換，更換后的配件留機(jī)房保管，統(tǒng)一報(bào)廢；如電腦耗材則下發(fā)使用部門系統(tǒng)管理人員驗(yàn)貨并簽收送貨單到貨行政部采購(gòu)聯(lián)系外供應(yīng)商系統(tǒng)管理員根據(jù)申購(gòu)單確認(rèn)是否需要更換或采買，并提供需購(gòu)置物品的準(zhǔn)確型號(hào)、規(guī)格、數(shù)目、參考報(bào)價(jià)金額較大物品需副總級(jí)以上審批行政人事經(jīng)理審批簽字行政人事經(jīng)理審批簽字行政人事部憑簽字的送貨單入庫(kù) 網(wǎng)站更新流程（草稿）網(wǎng)站內(nèi)容更新網(wǎng)站內(nèi)容更新行政人事部備案審批內(nèi)容包括（對(duì)商戶公示性文件、公約、制度、通知等）商戶對(duì)外公示招聘版塊人事專員擬定招聘信息內(nèi)容策劃部經(jīng)理審核并定稿對(duì)外宣傳系統(tǒng)管理員按要求更新內(nèi)容物業(yè)部經(jīng)理審核內(nèi)容及是否對(duì)外公示行政人事部備案審批內(nèi)容包括（對(duì)商戶公示性文件、公約、制度、通知等）商戶對(duì)外公示招聘版塊人事專員擬定招聘信息內(nèi)容策劃部經(jīng)理審核并定稿對(duì)外宣傳系統(tǒng)管理員按要求更新內(nèi)容物業(yè)部經(jīng)理審核內(nèi)容及是否對(duì)外公示策劃部人員進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照、選片、設(shè)計(jì)策劃部人員進(jìn)行活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)拍照、選片、設(shè)計(jì)行政人事經(jīng)理審