跨境進口電商分析課件

版本記錄版本號最后編輯人最后編輯日期編輯說明1.1朱琛2015.12.251.2朱琛2016.1.10版本記錄版本號最后編輯人最后編輯日期編輯說明1.1朱琛2011Agenda商派介紹行業(yè)方案技術架構及項目管理相關案例Agenda商派介紹行業(yè)方案技術架構及項目管理相關案例2跨境貿(mào)易相關名詞解釋（部分一）名詞解釋跨境電商從廣義上看，跨境電商基本等同于外貿(mào)電商，是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務的手段將傳統(tǒng)進出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。跨境零售從狹義上看，跨境電商實際上基本等同于跨境零售?？缇沉闶壑傅氖欠謱儆诓煌P境的交易主體，借助計算機網(wǎng)絡達成交易、進行支付結(jié)算，并采用快件、小包等行郵的方式通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程。海關中華人民共和國海關是國家的進出境監(jiān)督管理機關，基本任務是出入境監(jiān)管、征稅、打私、統(tǒng)計，對外承擔稅收征管、通關監(jiān)管、保稅監(jiān)管、進出口統(tǒng)計、海關稽查、知識產(chǎn)權海關保護、打擊走私、口岸管理等主要職責。通關即結(jié)關、清關，是指進口貨物、出口貨物和轉(zhuǎn)運貨物進入一國海關關境或國境必須向海關申報，辦理海關規(guī)定的各項手續(xù)，履行各項法規(guī)規(guī)定的義務；只有在履行各項義務，辦理海關申報、查驗、征稅、放行等手續(xù)后，貨物才能放行，放行完畢叫通關。貨主或申報人才能提貨。電子商務通關服務平臺指由電子口岸搭建，實現(xiàn)企業(yè)、海關以及相關管理部門之間數(shù)據(jù)交換與信息共享的平臺。電子商務通關管理平臺指由中國海關搭建，實現(xiàn)對跨境貿(mào)易電子商務交易、倉儲、物流和通關環(huán)節(jié)電子監(jiān)管執(zhí)法的平臺。商檢即商品檢查，《商檢法》規(guī)定，進出口商品實施檢驗的內(nèi)容，包括商品的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、重量、包裝以及是否符合安全、衛(wèi)生要求。檢驗的依據(jù)主要以買賣合同（包括信用證）中所規(guī)定的有關條款為準。中國出入境檢驗檢疫局是中國國內(nèi)最權威、最大的檢驗機構。一般中國產(chǎn)品出口都由此處進行商品檢驗。（“中國國家出入境檢驗檢疫局”與“中國國家質(zhì)量技術監(jiān)督局”合起來叫“國家質(zhì)量監(jiān)督與檢驗檢疫總局”，簡稱“質(zhì)檢總局”，前者對外貿(mào)，后者對內(nèi)貿(mào)。）跨境貿(mào)易相關名詞解釋（部分一）名詞解釋跨境電商從廣義上看，跨3跨境貿(mào)易相關名詞解釋（部分二）名詞解釋個人郵遞物品按我國海關的規(guī)定屬于自用、合理數(shù)量范圍內(nèi)的進出境旅客分離運輸?shù)男欣钗锲?、親友間相互饋贈的物品和其他個人物品。郵件郵局傳遞的函件和包裹的統(tǒng)稱。郵件分國內(nèi)郵件和國際郵件兩大類。國內(nèi)郵件按內(nèi)容性質(zhì)可分為函件和包件。在中國，函件包括信函、明信片、印刷品和盲人讀物4種，包件包括包裹和快遞小包。國際郵件分為國際函件和國際包裹。行郵稅行郵稅是行李和郵遞物品進口稅的簡稱，是海關對入境旅客行李物品和個人郵遞物品征收的進口稅。由于其中包含了進口環(huán)節(jié)的增值稅和消費稅，故也為對個人非貿(mào)易性入境物品征收的進口關稅和進口工商稅收的總稱。繳稅對象包括入境旅客、運輸工具，服務人員攜帶的應稅行李物品、個人郵遞物品、饋贈物品以及以其他方式入境的個人物品等。出口退稅即出口貨物退/免稅，指對出口貨物退還其在國內(nèi)生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)實際繳納的產(chǎn)品稅、增值稅、營業(yè)稅和特別消費稅。保稅區(qū)保稅區(qū)的功能定位為“保稅倉儲、出口加工、轉(zhuǎn)口貿(mào)易”三大功能。保稅區(qū)具有進出口加工、國際貿(mào)易、保稅倉儲商品展示等功能，享有“免證、免稅、保稅”政策，實行“境內(nèi)關外”運作方式。自貿(mào)區(qū)自由貿(mào)易區(qū)（FreeTradeZone）又稱對外貿(mào)易區(qū)（ForeignTradeZone）或免稅貿(mào)易區(qū)（Tax-FreeTradeZone）是在關境以外劃出的，對進出口商品全部或大部分免征關稅，并且允許港內(nèi)或區(qū)內(nèi)進行商品的自由儲存、展覽、加工和制造等業(yè)務活動，以促進地區(qū)經(jīng)濟和對外貿(mào)易的發(fā)展的一個區(qū)域。自貿(mào)區(qū)按功能分為轉(zhuǎn)口集散型、出口加工型、貿(mào)工結(jié)合以貿(mào)為主型、保稅倉儲型。收匯一般是指出口企業(yè)在出口貨物或提供服務等而產(chǎn)生的應收貨款,從境外匯入的外幣到境內(nèi)指定收匯銀行的外幣賬戶上的過程，是因出口貨物或提供勞務等而產(chǎn)生的收入外匯款項，相當于收款?？缇迟Q(mào)易相關名詞解釋（部分二）名詞解釋個人郵遞物品按我國海關4跨境貿(mào)易相關名詞解釋（部分二）名詞解釋結(jié)匯結(jié)匯是指外匯收入所有者將其外匯收入出售給外匯指定銀行，外匯指定銀行按一定匯率付給等值的本幣的行為。結(jié)匯有強制結(jié)匯、意愿結(jié)匯和限額結(jié)匯等多種形式。強制結(jié)匯是指所有外匯收入必須賣給外匯指定銀行，不允許保留外匯；意愿結(jié)匯是指外匯收結(jié)匯入可以賣給外匯指定銀行，也可以開立外匯賬戶保留；限額結(jié)匯是指外匯收入在國家核定的數(shù)額內(nèi)可不結(jié)匯，超過限額的必須賣給外匯指定銀行。電匯（T/T)匯款人將一定款項交存匯款銀行，匯款銀行通過電報或電傳給目的地的分行或代理行（匯入行），指示匯入行向收款人支付一定金額的一種匯款方式。國際快遞指在兩個或兩個以上國家（或地區(qū)）之間所進行的快遞、物流業(yè)務，典型經(jīng)營國際快遞業(yè)務的有EMS、DHL、UPS、FedEx、TNT、ARAMEX等公司。國際小包重量在兩千克以內(nèi)，外包裝長寬高之和小于90厘米，且最長邊小于60厘米，通過郵政空郵服務寄往國外的小郵包，可以稱為國際小包。國際小包分為普通空郵（NormalAirMail，非掛號）和掛號（RegisteredAirMail）兩種。前者費率較低，郵政不提供跟蹤查詢服務，后者費率稍高，可提供網(wǎng)上跟蹤查詢服務。目前常見的國際小包服務渠道有：中國郵政小包、新加坡郵政小包、香港郵政小包、荷蘭小包、瑞士小包、俄羅斯小包、中國郵政E郵寶等。海淘即海外/境外購物，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索海外商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請求，然后填上私人信用卡號碼，由海外購物網(wǎng)站通過國際快遞發(fā)貨，或是由轉(zhuǎn)運公司代收貨物再轉(zhuǎn)寄回國。海淘一般是款到發(fā)貨（在線信用卡付款、PayPal賬戶付款）?？缇迟Q(mào)易相關名詞解釋（部分二）名詞解釋結(jié)匯結(jié)匯是指外匯收入所5中國跨境進口電商AMC（應用成熟度曲線）分析市場認可度時間探索期啟動期發(fā)展期成熟期2007年2018年早在2007年，淘寶就上線了“全球購”。當時，淘寶“全球購”商戶主要是中小代購商，產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊。另外，由于物流、清關、售后服務環(huán)節(jié)的障礙，消費體驗不佳。海淘發(fā)展不溫不火2008年，中國爆發(fā)“奶粉事件”。國內(nèi)消費者對國內(nèi)產(chǎn)品信任降至冰點，紛紛轉(zhuǎn)投國外進口產(chǎn)品。代購、轉(zhuǎn)運行業(yè)迅速崛起，海淘的品類也擴充至服飾鞋帽、保健品、3C數(shù)碼類產(chǎn)品。2008年2014年2014年7月份以來，海關總署接連發(fā)布56號、57號文件，確立了跨境進口電商的“合法地位”，中國跨境進口電商進入高速發(fā)展通道。成熟期的跨境進口電商將會在商品品類擴充、貨源把控、清關、物流、支付等產(chǎn)業(yè)鏈各方面趨于完善。消費者購物體驗提升、權益得到保障；電商打通供應鏈，提供一站式服務；政府合理監(jiān)管。政府、企業(yè)、消費者實現(xiàn)共贏隨著中國留學生群體增大，以海外留學生為代表的第一批代購者悄然興起。淘寶上線“全球購”2008年，“奶粉事件”爆發(fā)成為海淘代購、轉(zhuǎn)運服務發(fā)展的導火索。2010年9月，我國調(diào)整進出境個人郵遞物品管理政策，海外代購成本和風險大幅增加。2012-2013年，跨境電商服務試點城市全面啟動2014年，政策利好促進海淘陽光化，中國跨境進口電商迎來高速發(fā)展契機。2014-2015年，受政策利好，電商紛紛開啟海淘業(yè)務。國內(nèi)快遞公司亦紛紛開通國際物流業(yè)務。中國跨境進口電商AMC（應用成熟度曲線）分析市場認可度時間探62014-2015年，中國政府推出一系列跨境進口電商政策，確認監(jiān)管和征稅方式，降低關稅，大力支持跨境電商業(yè)務2014年02月海關總署公告2014年第12號（關于增列海關監(jiān)管方式代碼的公告）海關監(jiān)管方式代碼增列“9610”，全稱為“跨境貿(mào)易電子商務”2014年03月《海關總署關于跨境貿(mào)易電子商務服務試點網(wǎng)購保稅進口模式有關問題的通知》購買金額及數(shù)量限定；征稅：以實際銷售價格為完稅價格，行郵稅稅率

2014年07月海關總署公告2014年第56號（關于跨境貿(mào)易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告）明確監(jiān)管貨物：一般貿(mào)易監(jiān)管；物品：行郵監(jiān)管2014年08月海關總署公告2014年第57號（關于增列海關監(jiān)管方式代碼的公告）增列海關監(jiān)管方式代碼“1210”,全稱“保稅跨境貿(mào)易電子商務”，簡稱“保稅電商”2015年06月海關總署公告2015年第21號（關于調(diào)整部分日用消費品進口關稅的公告）經(jīng)國務院關稅稅則委員會研究提出并報國務院批準，自2015年6月1日起，降低部分服裝、鞋靴、護膚品、紙尿褲等日用消費品的進口關稅稅率，平均降幅超過50%2014-2015年，中國政府推出一系列跨境進口電商政策，確7中國跨境進口電商產(chǎn)業(yè)鏈中國跨境進口電商產(chǎn)業(yè)鏈8中國跨境進口電商2Bvs2C跨境電商2B進口在規(guī)?；绞竭M口的情況下，按貨物方式進行的一般貿(mào)易進口本質(zhì)上仍屬于傳統(tǒng)貿(mào)易，流程規(guī)范，運作相對也較成熟；在碎片化方式進口的情況下，按快件及郵件方式入境，很難拿到海關正式報關單，在通關安檢、結(jié)匯及退稅方面也存在問題?？缇畴娚?C進口快件及郵件方式入境，主要是國內(nèi)消費者購買的日常消費用品，用作個人自用，不納入海關統(tǒng)計。由于國內(nèi)消費者對海外商品需求旺盛，出現(xiàn)了“水客”、非法代購等問題，且目前按現(xiàn)行貨物或物品方式監(jiān)管可操作性較差，海關等部門也逐漸在規(guī)范和健全這部分商品的監(jiān)管?？缇尺M出口通關方式跨境電子商務進口貿(mào)易方式貨物方式我國進出口企業(yè)與外國批發(fā)商和零售商通過互聯(lián)網(wǎng)線上進行產(chǎn)品展示和交易，線下按一般貿(mào)易完成的貨物進出口，即跨境電子商務的企業(yè)對企業(yè)進出口，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，該部分以貨物貿(mào)易方式進出境的商品，已經(jīng)全部納入海關貿(mào)易統(tǒng)計。此外有一些通過創(chuàng)建電子平臺為外貿(mào)企業(yè)提供進出口服務的公司，如深圳的一達通，所實現(xiàn)的中小企業(yè)商品進出口，在實際過境過程中都向海關進行申報，海關全部納入貿(mào)易統(tǒng)計。以貨物方式通關的商品，由于是按傳統(tǒng)的一般貿(mào)易方式完成的貨物進出口，在通關商檢、結(jié)匯及退稅等方面運作相對成熟和規(guī)范。快件方式郵件方式跨境電商成交的商品通過快件的方式運輸進境或者出境。海關總署通過對國內(nèi)5家最大的快件公司進行調(diào)查顯示，其中95%以上的快件商品是按照進出口貨物向海關進行報關，海關納入貨物統(tǒng)計范疇內(nèi)，僅有不到5%的比例是按照個人自用物品向海關申報，根據(jù)現(xiàn)行海關統(tǒng)計相關制度，這部分暫時還沒有納入海關貿(mào)易統(tǒng)計。通過郵局的郵政渠道，郵寄進出口跨境電子商務成交的商品，這部分主要是消費者所購買的日常消費用品，供自己自用。按照我國的海關法和國務院頒布的海關統(tǒng)計條例規(guī)定，個人自用的商品在自用合理數(shù)量范圍內(nèi)的實行建議報關的制度，不納入海關的統(tǒng)計。中國跨境進口電商2Bvs2C跨境電商2B進口在規(guī)?；绞?試點城市跨境貿(mào)易試點城市業(yè)務模式限定范圍服務平臺交易情況上線時間直購進口保稅進口一般出口保稅出口上?！獭獭炭缇惩ňC合服務平臺直購進口2.4萬單網(wǎng)購保稅進口3.2萬單合計貨值逾1700萬元2013年12月20日重慶√√√√e點即成公共服務平臺半年時間平臺共累計驗放清單15.8萬單成交金額達4456.62萬，共備案企業(yè)達36家2014年6月杭州√√√跨境一步達通關服務平臺“雙十一”期間，共驗放近38萬單貨物、價值7157萬元人民幣2014年5月20日寧波√√跨境購綜合服務平臺2014年年底實現(xiàn)3億元銷量2014年3月鄭州√√e貿(mào)易11月突破10萬包2014年廣州√√√√21世紀海上絲綢之路2014年1至10月，(B2C)出口4.8億元人民幣，網(wǎng)購保稅(B2B/B2C)進口貨值1.8億元2014年中國跨境進口電商試點城市分析試點工作主要從兩個方面進行創(chuàng)新：一、政策業(yè)務創(chuàng)新，探索適應跨境電子商務發(fā)展的管理制度。二、信息化手段創(chuàng)新，依托電子口岸協(xié)調(diào)機制和平臺建設優(yōu)勢，實現(xiàn)口岸相關部門與電商、支付、物流等企業(yè)的業(yè)務協(xié)同及數(shù)據(jù)共享，解決跨境電子商務存在的問題。跨境電商試點城市共有四種可申報的業(yè)務模式（直購進口、保稅進口、一般出口、保稅進口），不同城市的業(yè)務試點模式范圍有明顯的限定，目前，國家海關總署明確可以做跨境電商進口試點的城市共有上海、重慶、杭州等6個城市，其他獲批的試點城市均只有出口試點的資格。試點城市跨境貿(mào)易試點城市業(yè)務模式限定范圍服務平臺交易情況上線10跨境電商進口業(yè)務試點模式分析：直郵進口與保稅進口跨境電商進口業(yè)務模式直郵進口保稅進口其他名稱集貨模式，直購進口備貨模式運作方式先下單后發(fā)貨，消費者購買境外商品，境外商品通過國際運輸?shù)姆绞桨l(fā)送商品，直接送達境內(nèi)消費者先備貨后接單，境外商品入境后暫存保稅區(qū)內(nèi)，消費者購買后以個人物品出區(qū)，包裹通過國內(nèi)物流的方式送達境內(nèi)消費者。

發(fā)貨地點國外保稅港區(qū)海關監(jiān)管特色電子訂單、支付憑證、電子運單實時傳輸、實現(xiàn)陽光清關貨物存放在海關監(jiān)管場所，可實現(xiàn)快速通關優(yōu)缺點優(yōu)點產(chǎn)品豐富多樣，中國消費者可以直接購買稀缺、優(yōu)質(zhì)、新奇的全球商品，并可與海外商家直接溝通縮短物流時間（一般5天以內(nèi)），海關監(jiān)管保證質(zhì)量，方便退換貨等售后服務，優(yōu)化購物體驗缺點收貨時間稍長，7-10天左右商品可供選擇范圍有限適用企業(yè)代購、品類寬泛的電商平臺、海外電商品類相對專注、備貨量大的企業(yè)商品價格一般構成商品標價+物流費用+行郵稅（具體依商家有所調(diào)整）商品標價+行郵稅（具體依商家有所調(diào)整）典型試點杭州、廣州上海的“跨境通”、寧波的“跨境購”、鄭州的“E貿(mào)易”平臺、重慶的“愛購保稅”限額政策國外商品每人每次限值1000元，港澳臺商品每人每次限值800元。郵包內(nèi)僅有一件物品且不可分割的，如超出規(guī)定限值，經(jīng)海關審核確屬個人自用的，可以按照個人物品規(guī)定辦理通關手續(xù)，應征稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關予以免稅跨境電商進口業(yè)務試點模式分析：直郵進口與保稅進口跨境電商進口11海外收貨通過倉儲進行收貨海外清關對包裹進行海外清關國際運輸通過多種方式運輸國內(nèi)進境清關自動化電子清關，清關狀態(tài)反饋電商平臺國內(nèi)派送清關成功后，國內(nèi)物流派送到消費者手中海外收貨海外清關國際運輸保稅倉儲分揀包裝進境清關國內(nèi)派送直郵進口保稅進口通過倉儲進行收貨對包裹進行海外清關通過多種方式運輸國內(nèi)備貨通關集中備貨至機場保稅倉庫備完貨后將貨物存儲在企業(yè)保稅倉庫工作人員對保稅倉相應貨品進行分揀、包裝、貼標裝貨、出區(qū)等操作執(zhí)行自動化電子清關，清關狀態(tài)反饋電商平臺清關成功后，國內(nèi)物流派送到消費者手中直郵進口與保稅進口流程海外收貨通過倉儲進行收貨海外清關對包裹進行海外清關國際運輸通12Tips無論是直郵還是保稅，企業(yè)在做跨境業(yè)務的第一步都需要先做企業(yè)備案，與試點簽訂綜合服務合同清關產(chǎn)品均已先期進行商品備案，才會自動放行一般貿(mào)易進口需要繳納貨物稅=關稅+增值稅+消費稅；跨境電商只需要繳納行郵稅，如果物品行郵稅價格低于50元（含50）則免收三單一證：身份證：消費者購物時，需要填寫真實身份證，電子口岸用身份證來識別消費者進行限額支付單：提供支付信息訂單：提供訂單信息，訂單中的貨號一定要先再海關備案過物流單：一般發(fā)貨后，電子口岸回傳一個物流單號跨境進口行郵稅征收是按照一單來征收的。保稅備貨是一個訂單一個包裹，直郵以一個包裹貨值來計算。直郵進口與保稅進口

TipsTips無論是直郵還是保稅，企業(yè)在做跨境業(yè)務的第一步都需要先13跨境電商保稅進口操作實景示例1.普貨檢查海外供貨商把大貨物運送到監(jiān)管中心卡口，海關對照大貨報關單進行普貨查驗。2.理貨倉儲物流工作人員要拆開每一個箱子，給每一罐奶粉、每一袋尿不濕……貼上條碼標簽。3.上架擁有唯一身份的商品被安置在保稅倉4.訂單確認物流工作人員帶著掃碼器和推車來到立體貨架前，根據(jù)訂單，商品被挑了出來。5.打包物流工作人員先填充防碎緩沖材料，然后將商品裝箱打包，貼上訂單。6.海關、國檢檢查根據(jù)5.5%的查驗率，海關監(jiān)管系統(tǒng)隨機抽取一些包裹進行查驗。在通過X光機時，海關會比對商品內(nèi)容、數(shù)量等信息，檢驗檢疫部門也會進行查驗。如果經(jīng)查驗沒有問題，包裹就會被放行。包裹在通關放行后，會經(jīng)由國內(nèi)物流，運往全國各地7.通關放行跨境電商保稅進口操作實景示例1.普貨檢查海外供貨商把大貨物14海關跨境電子商務進口通關系統(tǒng)特性及風控范圍海關跨境電子商務進口通關系統(tǒng)特性及風控范圍15電子口岸平臺是進出口領域的跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)國家級公共信息平臺政府對企業(yè)提供“一站式”服務，企業(yè)只要與電信公網(wǎng)“一點接入”就可以通過公共數(shù)據(jù)中心在網(wǎng)上直接向海關、國檢、外貿(mào)、外匯、工商、稅務、銀行等政府管理機關申辦各種進出口手續(xù)電子口岸平臺是進出口領域的跨部門、跨地區(qū)、跨行業(yè)國家級公共信16電子口岸平臺功能體系電子口岸功能體系政務信息平臺商務信息平臺物流信息平臺口岸執(zhí)法口岸服務電子采購電子結(jié)算商務信息...國內(nèi)物流國際物流電子口岸公共數(shù)據(jù)平臺/各聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法機構、物流企業(yè)信息系統(tǒng)電子口岸平臺整合了口岸管理部門的管理資源，集海關、稅務、工商、質(zhì)檢、外匯等，組成一站式口岸服務和審批模式。通過電子口岸平臺，政府部門可以實行其對管理相對人的監(jiān)督和約束，并行使電子通關、電子報稅等功能，起到維護政治經(jīng)濟秩序的目的政務信息平臺電子口岸平臺同時兼具電子商務的有關功能，其推出的一系列線上交易服務工具，如口岸支付一卡通，推動第三方支付平臺的發(fā)展。通過數(shù)據(jù)中心，企業(yè)還可以獲得運輸、倉儲、銀行、