品質(zhì)保證協(xié)議(范本)

XXXXXXXXXXXXXXX有限公司品質(zhì)保證協(xié)議甲方：XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司乙方：乙雙方本著“互惠互利，共同發(fā)展”的原則，為確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)，特簽訂本協(xié)議。乙方向甲方提供產(chǎn)品噴涂加工業(yè)務(wù)。品質(zhì)保證：在開(kāi)始下達(dá)正式訂單前，為獲得甲方認(rèn)可，乙方應(yīng)向甲方免費(fèi)提供所訂貨零部件的樣品（提供到合格為止，數(shù)量以甲方要求為準(zhǔn)），乙方要按照甲方認(rèn)可為合格的樣品進(jìn)行生產(chǎn)。乙方提供給甲方的料件必須完全滿足甲方的要求（包括圖樣、技術(shù)協(xié)議、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）中所規(guī)定的外觀、規(guī)格和使用性能等。在沒(méi)有取得甲方書(shū)面文件許可下，乙方不得更改零部件的材料、模具、重要生產(chǎn)工藝或者設(shè)計(jì)等項(xiàng)目。若甲方有要求時(shí)，乙方對(duì)于零部件的品質(zhì)控制要按甲方確定的生產(chǎn)條件（包括指定的原材料生產(chǎn)廠家）來(lái)執(zhí)行。為保證零部件品質(zhì)，甲方人員有權(quán)在乙方或乙方的供方處對(duì)零部件或生產(chǎn)工藝進(jìn)行檢查。甲方根據(jù)需要可以采取事先通知或不予通知的情況下在乙方或乙方的供方進(jìn)行檢查，這種檢查包括品質(zhì)管理體系及有關(guān)零部件品質(zhì)的各個(gè)環(huán)節(jié)。甲方對(duì)乙方所進(jìn)行的監(jiān)督檢查中反饋的不合格項(xiàng)目（包括在甲方進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)線和客戶使用中發(fā)現(xiàn)的）應(yīng)迅速策劃改善對(duì)策（不超過(guò)三個(gè)工作日），在甲方要求的期限內(nèi)將事后實(shí)施情況及效果報(bào)告給甲方。乙方在交貨時(shí)，為避免運(yùn)輸方面的損傷，必須做好零部件的防護(hù)，并按照甲方的認(rèn)可方式進(jìn)行包裝。乙方料件向甲方交貨或提出驗(yàn)收要求時(shí)，必須附上甲方認(rèn)可格式的檢驗(yàn)報(bào)告，若該批部件未附產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)，甲方可以將該批料件判定為不合格。部件的區(qū)分：為保證將合格零部件準(zhǔn)確的提供于后工序，乙方要明確區(qū)分從來(lái)料到出廠的生產(chǎn)線上的合格品、不良品、在線部品的管理和標(biāo)識(shí)，避免發(fā)生錯(cuò)誤。計(jì)量管理：為了向甲方證實(shí)使用的計(jì)量器具合格，乙方必須對(duì)計(jì)量器具以及試驗(yàn)裝置的管理、校正等標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面登記，以保證計(jì)量器具的使用精度。當(dāng)甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提供管理、校正記錄等資料。生產(chǎn)管理：乙方收到甲方產(chǎn)品加工前，需對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，若不良率超出5%時(shí)，乙方需于8小時(shí)內(nèi)通知甲方，如需乙方全檢時(shí)，甲方會(huì)書(shū)面通知乙方，并支付相關(guān)檢驗(yàn)費(fèi)用。有關(guān)于甲方零部件的生產(chǎn)檢驗(yàn)等記錄，乙方最少保存1年以上，甲方有要求時(shí)，要及時(shí)向甲方出示或提供。素材產(chǎn)品要求一次噴涂合格，不予接受退還脫漆素材和脫漆返噴產(chǎn)品。產(chǎn)品檢驗(yàn)與不合格的判定甲方對(duì)乙方提供的產(chǎn)品驗(yàn)收采用檢驗(yàn)。每批次單位產(chǎn)品(專指送樣品)若有一個(gè)檢查項(xiàng)目不合格,則判為不合格。不合格批的認(rèn)定按MIL-STD-105EⅡAQL(致命缺陷:0;嚴(yán)重缺陷:;輕微缺陷:)正常單次抽樣方案表抽檢,按物料品質(zhì)(檢驗(yàn))標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)技術(shù)要求進(jìn)行檢驗(yàn),不合格數(shù)超過(guò)允收標(biāo)準(zhǔn),則可判定該批產(chǎn)品為不合格品。甲方每月對(duì)乙方提供的產(chǎn)品上線合格率按月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其平均不合格率不得超過(guò)5%。對(duì)乙方所供產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過(guò)程中,在任一單班發(fā)現(xiàn)不合格率大于5%時(shí),則判該批產(chǎn)品為不合格批。甲方對(duì)乙方不合格品的統(tǒng)計(jì)范圍包含甲方進(jìn)廠檢驗(yàn)時(shí)的不合格品,生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品和售后服務(wù)發(fā)現(xiàn)退回的不合格品的總和。不合格品的處理被判為不合格批和在生產(chǎn)使用過(guò)程中出現(xiàn)批來(lái)料品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品，甲方有權(quán)拒收或換貨。甲方在檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品及甲方售后退回的不良品,確為乙方產(chǎn)品原因造成品質(zhì)問(wèn)題的,乙方須免費(fèi)及時(shí)給予甲方100%更換。對(duì)于不合格品處理，甲方有權(quán)做暗記。乙方必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)（在中山市內(nèi)二天，中山市外三天）運(yùn)回。將不合格品進(jìn)行修理或挑選，重新提交乙方出廠檢查為合格后交甲方驗(yàn)收，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方拒收的料件若由于生產(chǎn)急需，由甲方進(jìn)行挑選或修理時(shí)（甲方通知乙方，乙方必須在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)），甲方所產(chǎn)生人工費(fèi)、材料費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用全部由乙方負(fù)擔(dān)。為避免不良品混入，甲方有權(quán)監(jiān)督乙方對(duì)不合格的零部件進(jìn)行破壞、銷毀。甲方有權(quán)對(duì)超過(guò)退貨周期的不合格品進(jìn)行處置。由于批量供貨的不合格品的連續(xù)發(fā)生三次，甲方的正常生產(chǎn)被阻礙，甲方有權(quán)解除基本供貨合同。乙方將不合格品有意混放在合格品中或明知不合格未書(shū)面通知甲方，甲方一旦發(fā)現(xiàn)有權(quán)退貨并按該批貨定價(jià)的10%索賠、有權(quán)對(duì)乙方至少凍結(jié)付款3個(gè)月直至與乙方終止合同。返修工件處理：8.8.1為保證產(chǎn)品品質(zhì)，所有甲方產(chǎn)品只進(jìn)行一次脫漆返工。8.8.2若因乙方工作失誤導(dǎo)致需返修一次時(shí)，乙方需作好標(biāo)識(shí)單獨(dú)管理，并通知甲方。8.8.3乙方不得對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行多次返工處理，若因此造成的損失全部由乙方承擔(dān)。產(chǎn)品允許報(bào)廢率（按發(fā)貨數(shù)量的百分比）：8.98.98.9爭(zhēng)議的處理若乙方對(duì)甲方的處理有異議時(shí)，應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式向甲方提出，逾期視為認(rèn)可甲方意見(jiàn)。其它事項(xiàng)：10.1凡是由于乙方的產(chǎn)品出現(xiàn)品質(zhì)問(wèn)題引起的經(jīng)濟(jì)糾紛,若甲、乙雙方協(xié)商不好而投訴諸法律時(shí)，應(yīng)向本協(xié)議簽訂地的司法機(jī)關(guān)尋求解決。10.2若有本協(xié)議以外的事項(xiàng)發(fā)生或在執(zhí)行過(guò)程式中對(duì)協(xié)議內(nèi)容產(chǎn)生異議時(shí),甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.3本協(xié)議雙方代表共同簽字、蓋章后生效。本協(xié)議壹式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,自簽字之日起生效,涂改后無(wú)效。10.4本協(xié)議于年月日簽訂于省市鎮(zhèn),有效期至年月日。甲方:XXXXXX