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第12頁共12頁2023?年終工作?總結代?____?年___?_月我調?入售后服?務組,擔?任售后服?務司理。?在公司的?正確領導?下,我依?照公司的?作業(yè)精力?和作業(yè)要?求,結合?自己的崗?位責任,?吃苦勤勉?、仔細盡?力作業(yè),?較好地完?結了作業(yè)?使命,獲?得杰出的?成果。下?面,依據(jù)?上級領導?的組織和?要求,就?自己的售?后服務作?業(yè)狀況進?行總結:?一、仔?細盡力學?習,前進?思維覺悟?和事務水?平我從?質量處理?崗位轉到?售后服務?崗位,知?道到自己?身上的責?任更重,?擔子更大?,為不孤?負公司的?希望,我?仔細學習?公司的作?業(yè)精力和?售后服務?知識,實?在前進自?己的思維?覺悟和事?務水平,?以充沛實?行作業(yè)責?任,仔細?盡力作業(yè)?,全面完?結作業(yè)使?命,獲得?杰出成果?。我培養(yǎng)?自己吃苦?耐勞、長?于研究的?敬業(yè)精力?和求真務?實、開拓?創(chuàng)新的作?業(yè)風格,?堅持“精?雕細鏤,?一絲不茍?”的準則?,仔細對?待每一項?作業(yè),堅?持把作業(yè)?做完做好?,力求作?業(yè)的完美?與高效。?二、吃?苦勤勉作?業(yè),前進?售后服務?水平三?、嚴厲要?求自己,?培養(yǎng)杰出?作業(yè)風格?我嚴厲?要求自己?,培養(yǎng)杰?出作業(yè)風?格,在作?業(yè)中承當?自己的責?任,盡力?做好每一?項作業(yè)。?我加強自?己執(zhí)行力?建造,做?到在思維?上、作業(yè)?上、行動?上與公司?____?保持一致?,不折不?扣地__?__執(zhí)行?公司的作?業(yè)精力,?以新觀念?、新思路?、新方法?做好各項?作業(yè),力?求奪得更?大成果。?四、存?在缺少問?題和往后?盡力方向?擔任售?后服務司?理后,我?仔細盡力?作業(yè),盡?管售后服?務水平有?所前進,?獲得杰出?成果,但?仍是存在?必定的缺?少問題,?首要是自?己專業(yè)技?術知識和?作業(yè)事務?技術還不?行高,有?些售后服?務作業(yè)還?沒有徹底?做到位,?這些缺少?問題需求?在往后作?業(yè)中實在?加以改善?和前進。?進入_?___年?,我要依?照公司作?業(yè)精力和?自己責任?規(guī)模,盡?力做到三?點:一是?加強學習?,前進自?己的事務?作業(yè)技術?,進一步?做好自己?的本職作?業(yè)。二是?勤勉作業(yè)?,全面完?結作業(yè)使?命,前進?作業(yè)功率?和作業(yè)質?量,為客?戶供給愈?加優(yōu)質的?服務。三?是加強風?格建造,?嚴厲執(zhí)行?公司的作?業(yè)精力和?作業(yè)紀律?,活躍做?好各項作?業(yè),服務?公司健康?、持續(xù)開?展。2?023年?終工作總?結代(二?)本人?自___?_年__?__月_?___日?來中國建?筑裝飾集?團有限公?司武漢分?公司任職?到現(xiàn)在已?近一年的?時間了,?回顧這一?年的工作?,我在中?建裝飾這?個大環(huán)境?里確實學?到了很多?,___?_年伊始?,我對自?己的工作?有了如下?的規(guī)劃:?1、參?與到市場?商務方面?的工作中?來。根?據(jù)自身的?性格特點?以及公司?對我的培?養(yǎng),市場?商務將是?我將來的?主要工作?方向,因?為我具有?比較好的?交流溝通?能力和協(xié)?調組織能?力,能在?市場開拓?等方面更?好的展現(xiàn)?自己的長?處。另外?在合眾項?目的簽證?辦理過程?中,與甲?方成本部?以及我司?的預算員?之間有了?大量的溝?通,由于?自己的相?關預算商?務知識的?匱乏導致?在跟他們?交流初期?出現(xiàn)了很?大的障礙?,因此我?個人也更?加希望加?強自己在?商務方面?的培養(yǎng)和?鍛煉。?2、繼續(xù)?參與項目?管理工作?。經(jīng)過?在合眾項?目上的鍛?煉,我對?裝修工程?的施工流?程,資料?辦理流程?以及相關?的協(xié)調工?作都有了?基本的了?解,因此?,將自己?的相關技?能運用到?其他的項?目上,為?其他項目?的執(zhí)行貢?獻自己的?力量也是?應該的。?并且通過?更多項目?的歷練,?對自己相?關項目管?理能力和?施工技能?也能有更?全面的提?高。3?、配合其?他部門和?同事,增?強中建裝?飾的凝聚?力和戰(zhàn)斗?力任何?工作都需?要大家的?團結協(xié)作?才能事半?功倍,因?此在以后?的工作當?中,我會?繼續(xù)加強?與其他部?門同事的?交流溝通?,一方面?能全面鍛?煉自己的?能力,了?解其他部?門的工作?流程,另?一方面也?能增強公?司內(nèi)部的?凝聚力,?提升工作?效率。?____?年即將過?去,新的?一年即將?來到,回?首這一年?來工作的?點點滴滴?,盡管遇?到了很多?挫折和困?難,但是?學到了很?多知識,?也讓自己?的心態(tài)更?為堅強樂?觀。因此?我會繼續(xù)?在中建裝?飾這個大?家庭里與?大家攜手?并進,共?同為中建?裝飾的未?來添磚加?瓦!2?023年?終工作總?結代(三?)__?__年即?將結束。?回顧_?___年?的工作,?既有豐碩?的喜悅,?也有汗水?。過去一?年的工作?總結如下?:一,?虛心學習?,努力工?作,圓滿?完成任務?(1)?____?年,我會?自覺加強?學習,虛?心求教,?不斷理清?工作思路?,總結工?作方法。?一方面,?我會邊做?邊學,不?斷掌握積?累經(jīng)驗的?方法。本?人注重以?工作任務?為牽引,?依靠工作?崗位學習?提高,通?過觀察、?探索、數(shù)?據(jù)咨詢、?實踐鍛煉?,快速完?成任務。?另一方面?,問書,?問同事,?不斷豐富?知識和技?能。在各?級領導和?同事的幫?助和指導?下,我們?不斷進步?,逐步摸?清了工作?的基本情?況,找到?了突破口?,抓住了?工作的重?點和難點?。(2?)___?_年項目?維修主要?包括:衛(wèi)?生間后墻?瓷磚,吊?頂維修,?兩個宿舍?走廊護欄?和宿舍陽?臺護欄維?修,各種?尺寸的千?修!(?三)事業(yè)?心強,工?作扎實,?不怕困難?,勇于承?擔重擔,?熱心服務?,在本職?崗位上發(fā)?揮應有的?作用二?、重視自?身工作,?認真履行?職責,突?出工作重?點,落實?管理目標?責任制?(二)清?潔工不定?期檢查的?(4)?加強組織?領導,認?真落實消?防工作責?任制。為?了全面_?___“?預防為主?,防消結?合”的方?針,公司?建立了在?上級領導?下的消防?安全檢查?制度,促?進了各項?消防工作?的有效開?展。三?、主要經(jīng)?驗和收獲?在過去?一年的安?全工作中?,一些工?作已經(jīng)完?成,并取?得了一定?的成績。?綜上所述?,有以下?經(jīng)驗和收?獲:(?一)只有?定位自己?,努力熟?悉基礎業(yè)?務,才能?更好地適?應工作。?(2)?積極融入?集體,處?理好各方?面的關系?,才能在?新的環(huán)境?中保持良?好的工作?狀態(tài)。?(3)只?有堅持原?則,執(zhí)行?制度,認?真清點,?才能完成?好物資的?采購和接?收。(?4)只有?樹立服務?意識,加?強溝通協(xié)?調,才能?做好工作?。(e?)加強與?員工的溝?通,與員?工良好溝?通,解決?工作中的?情感問題?,與員工?交流思想?。四,?加強檢查?,及時整?改,在工?作中正確?認識自己?(2)?經(jīng)過這么?緊張有序?的一年,?感覺自己?的工作技?能上了一?個新臺階?。我對每?一項工作?都有明確?的計劃和?步驟,有?行動的方?向,有工?作的目標?,心中有?真正的底?!基本上?我們忙而?不亂,緊?而不散,?事事井井?有條,條?理清晰,?從根本上?擺脫了只?是埋頭苦?干,不懂?得總結經(jīng)?驗的現(xiàn)象?。就這樣?,我從無?限忙碌中?走進了這?一年,從?無限安逸?中走出了?這一年。?除此之外?,在工作?的同時,?我也明白?了與人打?交道的道?理,以及?擁有一個?良好的心?態(tài)、對工?作的熱情?和與之相?比的責任?感是多么?重要。?(3)總?結:在這?一年的工?作中,接?觸到了很?多新的東?西,出現(xiàn)?了很多新?的問題,?學到了很?多新的知?識和經(jīng)驗?,提高和?進一步提?高了我的?思想認識?和工作能?力。在日?常工作中?,我總是?要求自己?從實際出?發(fā),堅持?高標準、?嚴要求,?努力提高?職業(yè)素質?和道德素?質。五?,聽取員?工意見?定期召開?工作會議?,聽取以?下員工意?見,敢于?推薦人才?,總結工?作成績和?問題,及?時采取對?策!六?。不足?總的來說?,仍然存?在一些亟?待解決的?不足和問?題,主要?表現(xiàn)在以?下幾個方?面:1?、不夠學?新東西,?經(jīng)常憑經(jīng)?驗做事,?用以前的?工作套路?處理問題?,說明在?工作中大?膽創(chuàng)新是?不夠的。?2。這?個部門有?一些員工?,自尊心?很強,在?工作中各?行其是,?做自己的?事,公然?違抗公司?的制度,?挑撥同事?間的是非?,嘲諷挖?苦。這些?條件不利?于同事之?間的團結?,要從思?想上教育?或懲罰他?們,為企?業(yè)創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境和形?象。3?。雖然我?們做了很?多工作,?加固門窗?,與公司?和員工一?起宣傳,?提高自我?防范意識?,但這仍?然不能解?決根本問?題,后來?引起了上?級領導的?重視?,F(xiàn)?在工業(yè)園?區(qū)安裝了?高清視頻?監(jiān)控系統(tǒng)?,可以更?好地防止?盜竊。?七、下一?步針對?____?年工作中?的不足,?為了做好?新的一年?工作,要?突出以下?幾個方面?:(1?)積極與?員工協(xié)調?,進一步?理順關系?;(三?)加強基?礎工作建?設,加強?管理創(chuàng)新?實踐,促?進管理水?平的提高?。在今?后的工作?中,要不?斷創(chuàng)新,?及時與員?工溝通,?向員工宣?傳公司管?理的相關?規(guī)定,提?高員工的?安全意識?,嚴格要?求自己的?安全管理?,為公司?員工樹立?榜樣。在?明年的工?作中,我?會繼續(xù)努?力,向領?導匯報工?作中的想?法和感受?,及時糾?正和彌補?自己的不?足和缺陷?。我們的?工作需要?團結才有?力量,合?作才能成?功,推動?我們的工?作向前發(fā)?展!我相?信:在上?級的正確?領導下,?____?會有更好?的明天!?___?_年個人?年度工作?總結(個?人使用)?202?3年終工?作總結代?(四)?光陰似箭?,春暖花?開,不知?不覺中又?迎來了新?的一年!?回顧上一?年的工作?歷程。作?為公司的?一名老員?工,我深?深的感到?公司的蓬?勃發(fā)展和?全體同仁?熱情、拼?搏、向上?的精神。?我擔任銷?售公司經(jīng)?理助理一?職,在公?司領導和?同事的關?心和幫助?下走過了?一年,我?在這一年?中從各方?面努力地?完成了公?司給我的?各項指標?。二、?____?年度任務?完成情況?1、銷?售目標任?務完成情?況;2?、市場占?有率、庫?存率、回?款情況;?3、終?端建設及?終端形象?維護情況?;三、?____?年度工作?回顧與總?結1、?對內(nèi):?①協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理做好團?隊的建設?和綜合管?理;②?依照總公?司的經(jīng)營?管理理念?,協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理制定和?完善銷售?公司相關?政策和要?求,并且?推動各項?制度的高?效執(zhí)行,?為進一步?地規(guī)范運?作市場、?有效提升?市場運營?效率做好?了基礎工?作;③?根據(jù)市場?動態(tài)信息?的收集和?分析,及?時協(xié)助經(jīng)?理制定出?有效的市?場應對策?略。2?、對外:?①負責?與終端賣?場(各大?商超)負?責人的溝?通和關系?維護,確?保公司運?營管理的?順暢進行?;②根?據(jù)市場需?求,負責?與各商場?協(xié)調組織?各種訴求?的促銷活?動,合理?控制費用?,確保公?司利益化?;四、?____?年度工作?設想1?、協(xié)助銷?售公司經(jīng)?理做好各?項管理工?作;2?、為確保?完成全年?銷售任務?,自己平?時會做好?市場信息?的收集和?分析工作?,積極配?合經(jīng)理做?好有效的?應對策略?,以提高?產(chǎn)品市場?占有額;?3、協(xié)?助經(jīng)理做?好終端建?設和終端?形象維護?的管理工?作;4?、作為銷?售公司經(jīng)?理經(jīng)理,?深深地感?到肩負重?任,作為?公司的窗?口,自己?的一言一?行也同時?代表了公?司的形象?,所以更?要提高自?身職業(yè)素?養(yǎng),高標?準的要求?自己,努?力完成公?司的銷售?任務和目?標,同時?希望公司?和個人再?上一個新?臺階。?2023?年終工作?總結代(?五)一?、費用成?本方面的?管理1?.規(guī)范了?庫存材料?的核算管?理,嚴格?控制材料?庫存的合?理儲備,?減少資金?占用。建?立了材料?領用制度?,改變了?原來不論?是否需要?、不論那?個部門使?用、也不?論購進的?數(shù)量多少?,都在購?進之日起?一次攤銷?到某一個?部門來核?算的模糊?成本。?2.在原?來的基礎?上細劃了?成本費用?的管理,?加強了運?輸費用的?項目管理?,分門別?類的計算?每輛車實?際消耗的?費用項目?,真實反?映每一輛?車當期的?運輸成本?。為運輸?車輛的績?效管理提?供參考依?據(jù)。二?、會計基?礎工作?(1)認?真執(zhí)行《?會計法》?,進一步?對財務人?員加強財?務基礎工?作的指導?,規(guī)范記?賬憑證的?編制,嚴?格對原始?憑證的合?理性進行?審核,強?化會計檔?案的管理?等。對所?有成本費?用按部門?、項目進?行歸集分?類,月底?將共同費?用進行分?攤結轉體?現(xiàn)部門效?益。(?2)國家?財政部門?對柯萊公?司的財務?等級評定?還是第一?次。我們?在無任何?前期準備?的前提下?,突然接?受檢查,?但長寧區(qū)?財政局還?是對柯萊?公司財務?基礎管理?工作給予?了肯定。?給柯萊公?司的財務?等級分數(shù)?也是評定?組有史以?來,評給?最高分的?一家公司?。(3?)按規(guī)定?時間編制?本公司及?集團公司?需要的各?種類型的?財務報表?,及時申?報各項稅?金。在集?團公司的?年中審計?、年終預?審及財政?稅務的檢?查中,積?極配合相?關人員工?作。三?、財務核?算與管理?工作(?1)按公?司要求對?分公司以?及營業(yè)點?的收入、?成本進行?監(jiān)督、審?核,制定?相應的財?務制度。?統(tǒng)一核算?口徑,日?常工作中?,及時溝?通、密切?聯(lián)系并注?意對他們?的工作提?出些指導?性的意見?,與各分?公司、營?業(yè)點的核?算部門建?立了良好?的合作關?系。(?2)正確?計算營業(yè)?稅款及個?人所得稅?,及時、?足額地繳?納稅款,?積極配合?稅務部門?使用新的?稅收申報?軟件,及?時發(fā)現(xiàn)違?背稅務法?規(guī)的問題?并予以改?正,保持?與稅務部?門的溝通?與聯(lián)系,?取得他們?的支持與?指導。?(3)在?緊張的工?作之余,?加強團隊?建設,打?造一個業(yè)?務全面,?工作熱情?高漲的團?隊。作為?一個管理?者,對下?屬充分做?到“察人?之長、用?人之長、?聚人之長?、展人之?長“,充?分發(fā)揮他?們的主觀?能動性及?工作積極?性。提高?團隊的整?體素質,?樹立起開?拓創(chuàng)新、?務實高效?的部門新?形象。?(4)作?為基層管?理者,我?充分認識?到自己既?是一個管?理者,更?是一個執(zhí)?行者。要?想帶好一?個團隊,?除了熟悉?業(yè)務外,?還需要負?責具體的?工作及業(yè)?務,首先?要以身作?則,這樣?才能保證?在人員偏?緊的情況?下,大家?都能夠主?動承擔工?作。新?的一年意?味著新的?起點、新?的機遇、?新的挑戰(zhàn)?,我們決?心再接再?厲,更上?一層樓。?202?3年終工?作總結代?(六)?一、主要?經(jīng)驗和收?獲在經(jīng)?理的領導?下,做了?一些工作?,取得了?一些成績?。只有自?己定位,?努力熟悉?基礎知識?,鉆研,?才能更好?的與客戶?溝通。只?有積極融?入集體,?處理好各?方面的關?系,才能?在新的環(huán)?境中保持?良好的工?作狀態(tài)。?只有堅持?原則,實?行制度,?才能達到?我們一直?想達到的?目標。只?有樹立服?務意識,?加強溝通?協(xié)調,才?能做好工?作。我們?應該加強?與同事的?溝通,和?他們一起?解決工作?中的情感?問題,多?交流思想?。二、?加強檢查?,及時整?改,在工?作中正確?認識自己?應定期?進行自查?。糾正他?們的缺點?,加強他?們的專業(yè)?技能。經(jīng)?過這么緊?張有序的?一年,感?覺自己的?工作技能?上了一個?新臺階。?我對每一?項

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