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文檔簡介
第8頁共8頁2023?護士長年?度工作總?結(jié)標準模?板在這?一年中,?我們不斷?面臨著挑?戰(zhàn)和機遇?,在醫(yī)院?領導和護?理部主任?、科主任?的指導、?關心及支?持下,在?醫(yī)院各部?門的密切?幫忙下,?我本著“?一切以病?人為中心?,一切為?病人服務?”的宗旨?,圓滿地?完成了護?理工作任?務。我?科護理人?員的安全?及職責意?識、主動?服務意識?明顯加強?,護理質(zhì)?量得到進?一步提高?,病人滿?意度達_?___%?以上,現(xiàn)?將本人全?年工作總?結(jié)如下:?一、政?治思想、?醫(yī)德醫(yī)風?1、按?醫(yī)院要求?認真進行?政治學習?,嚴格遵?守相關法?律法規(guī)及?醫(yī)院各項?規(guī)章制度?,恪盡職?守,全年?無違法違?紀行為。?2、認?真學習了?醫(yī)德醫(yī)風?、護士素?質(zhì)規(guī)范,?認真學習?領會__?__。?3、同全?科護理人?員團結(jié)一?心,分工?合作,圓?滿地完成?了工作任?務,在各?項護理工?作上,充?分發(fā)揚團?隊協(xié)作精?神,全體?護理同仁?們不計個?人得失,?甘于奉獻?,充分發(fā)?揚愛崗敬?業(yè)的精神?!二、?護理管理?1、嚴?格按照護?士長工作?手冊開展?工作,做?到了年有?計劃,月?有安排,?周有重點?,每月有?小結(jié),并?針對好的?方面提出?表揚,不?足的方面?提出整改?措施,并?督促執(zhí)行?,評價整?改效果,?到達了持?續(xù)改善的?目的。?2、進一?步強化安?全意識及?崗位職責?意識、主?動服務意?識,全年?全科無重?大護理事?故,在用?心學習后?醫(yī)療服務?的知識后?完善了病?員回訪制?度,有效?地提高了?病人的滿?意度。?3、進一?步健全護?理工作制?度和各級?護理人員?崗位職責?,按照國?家診療規(guī)?范整改重?點??平?設單病種?的護理常?規(guī),并嚴?格執(zhí)行各?項規(guī)章制?度及護理?規(guī)范。加?強了護理?人員應知?、應會的?知識培訓?,并要求?人人過關?,尤其在?查對制度?、交接班?制度等核?心制度上?,要求做?到理論和?實踐相結(jié)?合。4?、加強了?護理質(zhì)量?的環(huán)節(jié)控?制,建立?了科內(nèi)護?理質(zhì)量控?制小組,?采取定期?檢查與隨?機抽查相?結(jié)合的方?式,每周?有重點的?檢查護理?質(zhì)量狀況?,每月進?行護理質(zhì)?量大檢查?一次,并?與績效考?核結(jié)合。?根據(jù)整體?護理工作?模式的要?求,相對?固定了職?責護士,?不一樣年?資護士交?叉排班,?使工作互?補,保證?了護理工?作質(zhì)量。?5、組?織每月召?開了一次?工休座談?會,征求?病人的意?見,對病?人提出的?問題給予?了合理的?回答,用?心與相關?科室協(xié)調(diào)?處理,盡?量滿足病?人合理的?需要。?6、加強?了醫(yī)保病?人和新型?農(nóng)村合作?醫(yī)療病人?的管理,?隨時查詢?病人的費?用狀況和?一日清單?制,及時?與醫(yī)生溝?通,盡量?將醫(yī)保病?人費用控?制在規(guī)定?范圍內(nèi),?避免違規(guī)?事件的發(fā)?生。7?、在運行?病歷和醫(yī)?囑上,用?心組織護?理人員學?習,要求?人人掌握?,盡快熟?悉運行模?式,確保?了病區(qū)醫(yī)?生護士工?作站工作?順利開展?、運行。?三、臨?床護理?1、在臨?床護理工?作中,護?理人員的?主動服務?意識明顯?加強。進?一步強化?主動服務?意識,推?出誠信滿?意溫馨服?務,努力?做到“以?人為本,?以病員為?中心”,?努力為病?員帶給更?為優(yōu)質(zhì)的?服務。?2、加強?了基礎護?理和危重?病人護理?工作,分?管病人的?職責護士?能夠有效?地運用護?理程序為?病人開展?整體護理?,對病人?的健康教?育普及率?達___?_%,病?人滿意度?高達__?__%以?上,全年?無重大護?理并發(fā)癥?發(fā)生。?3、加強?了病房管?理,強化?護理人員?人人參與?管理的意?識,為病?人帶給更?為安全、?整潔、舒?適的住院?環(huán)境。?4、加強?了消毒滅?菌及隔離?工作,規(guī)?范了治療?室物品的?放置規(guī)范?,多次整?理庫房物?資的保存?方式。?5、護理?文件嚴格?遵守書寫?規(guī)范,進?一步強化?了護理人?員主動學?習護理文?件書寫標?準的意識?,并督促?執(zhí)行,保?證了護理?文件的規(guī)?范性。?對護理文?件書寫質(zhì)?量控制,?將病床分?管落實到?人,要求?每人自查?所分管床?位的病歷?,質(zhì)控小?組每周檢?查一次,?護士長定?期和隨機?抽查,確?保護理文?件書寫質(zhì)?量,有效?防范由于?護理文件?書寫誘發(fā)?護理糾紛?的發(fā)生,?對護士收?集病員信?息與醫(yī)生?有差異時?,及時和?醫(yī)生溝通?患者信息?,保證醫(yī)?、護記錄?統(tǒng)一、準?確。在檢?查過程中?發(fā)現(xiàn)有缺?陷,及時?查找原因?,認真分?析,提出?整改措施?并督促執(zhí)?行。6?、急救物?品的管理?做到了定?位、定數(shù)?、定專人?管理,要?求班班交?接,每班?護士接班?時不僅僅?要檢查急?救物品的?數(shù)量,而?且還要檢?查急救物?品的質(zhì)量?,每班使?用后,及?時補充,?每周護士?長大查一?次,確保?了急救物?品的齊備?完好,保?證了應急?使用。?7、在業(yè)?務管理上?,堅持了?每月一次?的護理業(yè)?務學習及?護理業(yè)務?查房,堅?持了床旁?護理小查?房,加強?中醫(yī)???護理知識?的培訓和?考核,逐?步提高了?護士們的?理論水平?和操作技?能,為更?好的培養(yǎng)?內(nèi)科???護理人員?打下了良?好的基礎?。每月組?織了中醫(yī)?“三基”?護理理論?知識考試?,平均分?____?分。加大?了對中醫(yī)?基礎知識?的培訓和?中醫(yī)技術(shù)?操作的訓?練,為中?醫(yī)重點專?科的建設?找準切入?點。8?、堅持中?醫(yī)特色護?理的學習?和運用,?在記錄和?臨床操作?中體現(xiàn)中?醫(yī)特色和?資料,確?保病人的?治療及辯?證施護及?時正確的?實施,保?證護護理?質(zhì)量。?四、繼續(xù)?教育及論?文1、?送出__?__人次?分別到_?___醫(yī)?院康復科?、___?_醫(yī)院康?復科、_?___中?醫(yī)醫(yī)院康?復科參觀?學習,將?學習到的?新理念、?新技術(shù)、?新思維逐?漸應用于?臨床工作?。2、?送出護理?人員__?__人次?參加護理?新技術(shù)新?進展學習?。3、?____?名護士正?在理解護?理本科理?論知識的?學習,_?___名?護理同志?參加護理?專科的學?習。4?、___?_篇護理?論文在期?刊發(fā)表。?五、改?善方向?1、加強?低年資護?理人員的?培訓和培?養(yǎng),尤其?加強新進?人員和工?作___?_年以下?同志在三?基知識的?培養(yǎng),同?時加強溝?通潛力和?管理努力?的培養(yǎng)。?2、加?強護師護?理人員管?理、協(xié)調(diào)?努力的培?養(yǎng);3?、加強專?科護士專?業(yè)化的培?養(yǎng),建立???谱o士?培養(yǎng)、考?核機制;?4、大?力提倡后?醫(yī)療服務?,用心開?展客戶回?訪工作和?讓病人滿?意工作;?5、進?一步加強?科研、教?學工作的?提高,努?力在科研?和教學上?更上一層?樓;尤其?加強學生?到臨床前?的崗前教?育機制。?202?3護士長?年度工作?總結(jié)標準?模板(二?)一年?來,在院?領導和護?理院長及?科護士長?的領導、?幫助和指?點下,本?著“一切?以病人為?中心,一?切為病人?”的服務?宗旨,較?好的完成?了院領導?布置的各?項護理工?作,完成?了___?_年護理?計劃__?__%以?上,現(xiàn)將?工作情況?總結(jié)如下?:一、?認真落實?各項規(guī)章?制度嚴?格執(zhí)行規(guī)?章制度是?提高護理?質(zhì)量,確?保安全。?1、護?理部重申?了各級護?理人員職?責,明確?了各類崗?位責任制?和護理工?作制度,?如責任護?士、巡回?護士各盡?其職,杜?絕了病人?自換吊瓶?,自拔針?的不良現(xiàn)?象。2?、堅持了?查對制度?:(1?)要求士?長參加總?核對__?__次,?并有記錄?。(2?)護理操?作時要求?三查七對?。(3?)堅持填?寫輸液卡?,一年來?未發(fā)生大?的護理差?錯。3?、認真落?實骨科護?理常規(guī)及?顯微外科?護理常規(guī)?,堅持填?寫了各種?信息數(shù)據(jù)?登記本,?配備五種?操作處置?盤。4?、堅持床?頭交接班?制度及晨?間護理,?預防了并?發(fā)癥的發(fā)?生。二?、提高護?士長管理?水平1?、堅持了?護士長手?冊的記錄?與考核:?要求護士?長手冊每?月___?_日前交?護理部進?行考核,?并根據(jù)護?士長訂出?的適合科?室的年計?劃、季安?排、月計?劃重點進?行督促實?施,并監(jiān)?測實施效?果,要求?護士長把?每月工作?做一小結(jié)?,以利于?總結(jié)經(jīng)驗?,開展工?作。2?、堅持了?護士長例?會制度:?按等級長?例會一次?,內(nèi)容為?:安排本?周工作重?點,總結(jié)?上周工作?中存在的?優(yōu)缺點,?并提出相?應的整改?措施,向?各護士長?反饋護理?質(zhì)控檢查?情況,并?學習護士?長管理相?關資料。?3、每?月對護理?質(zhì)量進行?檢查,并?及時反饋?,不斷提?高護士長?的管理水?平。4?、組織護?士長外出?學習、參?觀,吸取?兄弟單位?先進經(jīng)驗?,擴大知?識面:_?___月?底派三病?區(qū)護士長?參加了國?際護理新?進展學習?班,學習?結(jié)束后,?向全體護?士進行了?匯報。?三、加強?護理人員?1、繼?續(xù)落實護?士行為規(guī)?范,在日?常工作中?落實護士?文明用語?50句。?2、分?別于__?__月份?、___?_月份組?織全體護?士參加溫?嶺賓館、?萬昌賓館?的禮儀培?訓。3?、繼續(xù)開?展健康教?育,對住?院病人發(fā)?放滿意度?調(diào)查表,?(定期或?不定期測?評)滿意?度調(diào)查結(jié)?果均在_?___%?以上,并?對滿意度?調(diào)查中存?在的問題?提出了整?改措施,?評選出了?護士。?4、每月?科室定期?召開工休?座談會一?次,征求?病人意見?,對病人?提出的要?求給予程?度的滿足?。5、?對新分配?的護士進?行崗前職?業(yè)道德教?育、規(guī)章?制度、護?士行為規(guī)?范教育及?護理基礎?知識、專?科知識、?護理技術(shù)?操作考核?,合格者?給予上崗?。四、?提高護理?人員業(yè)務?素質(zhì)1?、對在職?人員進行?三基培訓?,并組織?理論考試?。2、?與授課,?講授骨科?、內(nèi)、外?科知識,?以提高專?業(yè)知識。?3、各?科室每周?晨間提問?____?次,內(nèi)容?為基礎理?論知識和?骨科知識?。5、?____?月初,護?理部對全?院護士分?組進行了?護理技術(shù)?操作考核?:病區(qū)?護士考核?:靜脈輸?液、吸氧?;急診室?護士考核?:心肺復?蘇、吸氧?、洗胃;?手術(shù)室護?士考核:?靜脈輸液?、無菌操?作。6?、加強了?危重病人?的護理,?堅持了床?頭交接班?制度和晨?間護理。?7、堅?持了護理?業(yè)務查房?:每月輪?流在三個?病區(qū)進行?了護理業(yè)?務查房,?對護理診?斷、護理?措施進行?了探討,?以達到提?高業(yè)務素?質(zhì)的目的?。8、?____?月份至_?___月?份對今年?進院的_?___名?新護士進?行了崗前?培訓,內(nèi)?容為基礎?護理與專?科護理知?識,組織?護士長每?人講一課?,提高護?士長授課?能力。?9、全院?有___?_名護士?參加護理?大專自學?考試,有?____?名護士
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