工程技術(shù)人員薪酬激勵(lì)方案

工程技術(shù)人員薪酬激勵(lì)方案一、績效考核的目的為了全面、客觀地評(píng)價(jià)工程部人員的工作績效，提高員工素質(zhì)能力和工作績效，貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略和管理制度，同時(shí)為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)和晉升提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)，特制定本績效考核實(shí)施方案。二、績效考核的原則（一）公開原則通過協(xié)商確定績效考核的內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，最大限度地減少考核者和被考核者之間的績效認(rèn)知差別，公開績效考核的結(jié)果，使績效考核工作規(guī)范化、制度化。（二）客觀原則績效考核必須用事實(shí)說話，避免主觀臆斷。績效考核的目的之一是引導(dǎo)員工改進(jìn)工作，為此必須避免人與人過分攀比，破壞團(tuán)隊(duì)精神。（三）重視反饋原則在績效考核過程中，考核人員要與被考核人員進(jìn)行全面的溝通，把結(jié)果反饋給被考核者，同時(shí)聽取被考核者的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決。三、適用范圍本制度適用于工程部所有員工，但以下人員除外：1.工程外包人員。2.試用期員工。3.公司因工程需要臨時(shí)聘請(qǐng)的員工。4.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。5.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。四、薪酬標(biāo)準(zhǔn)及員工職業(yè)規(guī)劃（一）、薪酬標(biāo)準(zhǔn)1.本制度所指薪酬，是指每月定期發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、津貼福利，以及年度獎(jiǎng)金。2.隨著公司考核制度的逐步完善和員工績效意識(shí)的加強(qiáng)，將最終引入績效工資考核，以更好地體現(xiàn)員工價(jià)值，促進(jìn)員工發(fā)展和公司發(fā)展的有機(jī)結(jié)合。（二）、職業(yè)規(guī)劃1.晉升級(jí)別：工程助理→初級(jí)工程員→經(jīng)理助理→部門經(jīng)理→總經(jīng)理。公司新人先從工程助理做起，轉(zhuǎn)正后員工按初級(jí)工程員（主要負(fù)責(zé)公司指定客戶）、經(jīng)理助理（獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)）、部門經(jīng)理（業(yè)績突出，能管理下屬業(yè)務(wù)員）、總經(jīng)理等發(fā)展。2.晉升標(biāo)準(zhǔn)：如果員工符合以下條件，將有機(jī)會(huì)獲得晉升：1)職業(yè)道德良好；2)工作業(yè)績突出；3)工作能力強(qiáng)；4)熟悉擬晉升職務(wù)工作；5)年度考核業(yè)績達(dá)到要求；6)完成規(guī)定培訓(xùn)積分。3.工資職級(jí)、級(jí)差設(shè)置：為了工程部人員的職業(yè)發(fā)展，工資標(biāo)準(zhǔn)分為5等3級(jí)。每一級(jí)別設(shè)置不同檔別。崗位進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：原則上，處于某一職等的員工進(jìn)級(jí)時(shí)從所處職等的中級(jí)和低級(jí)處進(jìn)起。因?yàn)閸徫粌r(jià)值不同，處于同一個(gè)職等的員工的起薪標(biāo)準(zhǔn)不一定相同。具體結(jié)構(gòu)見下表。工程部人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)表：職等崗位副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理工程員工程助理有質(zhì)量問題加1~5分，有質(zhì)量問題扣1~5分。②按時(shí)完成項(xiàng)目，提前完成加1~10分，延期完成扣1~10分。③與客戶的溝通和合作情況，滿意度高加1~5分，滿意度低扣1~5分。④安全生產(chǎn)情況，無安全事故加1~5分，有安全事故扣1~5分。以上評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為初評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)為初評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的80%。最終得分為初評(píng)得分與復(fù)核得分的平均值。年度考核指標(biāo)包括：業(yè)務(wù)承接數(shù)量和業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況、工程毛利、客戶跟蹤、工程成本控制、工程質(zhì)量、項(xiàng)目完成情況、安全生產(chǎn)情況等。具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)詳見附表。八、績效考核結(jié)果的運(yùn)用績效考核結(jié)果將作為工程部員工的工資晉升、轉(zhuǎn)正及定級(jí)、獎(jiǎng)懲等方面的重要依據(jù)之一。同時(shí)，公司也將根據(jù)績效考核結(jié)果對(duì)工程部的績效進(jìn)行評(píng)估，作為公司績效考核的重要依據(jù)之一。有效投訴的次數(shù)，每次投訴扣2分，最高扣分為10分。工程技術(shù)資料歸檔率達(dá)100%，加2分。該績效考核表共分為7個(gè)指標(biāo)，每個(gè)指標(biāo)都有具體的權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。工程部的工程質(zhì)量優(yōu)良率、項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃按時(shí)完成率和工程竣工驗(yàn)收一次性通過率分別占據(jù)了8%的權(quán)重。而工程部門工作計(jì)劃完成率、單位工程利潤、項(xiàng)目成本預(yù)算階段執(zhí)行評(píng)估報(bào)告提交及時(shí)率和客戶有效投訴次數(shù)則分別占據(jù)了15%、6%、6%和3%的權(quán)重。同時(shí)，還有催款進(jìn)度、工程質(zhì)量合格率和新客戶開發(fā)等指標(biāo)。每個(gè)指標(biāo)都有具體的扣分標(biāo)準(zhǔn)和加分標(biāo)準(zhǔn)，通過對(duì)每個(gè)績效指標(biāo)的評(píng)價(jià)，可以全面了解被考核人在工作中的表現(xiàn)和能力。工程部績效考核表指標(biāo)：客戶有效投訴次數(shù)每出現(xiàn)一次，扣除2分。指標(biāo)：工程安全事故發(fā)生次數(shù)每遞減5%，扣除1分。指標(biāo)：工程技術(shù)資料歸檔率每遞減10%，扣除1分。達(dá)到100%得分滿分。指標(biāo)：部門協(xié)作滿意度因個(gè)人原因影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣除2分。指標(biāo)：工作能力熟練掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多得5%分；熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)得滿分。分析判斷能力較弱不能及時(shí)地做出正確的分析與判斷，得2%分；一般能對(duì)問題進(jìn)行簡單的分析和判斷，得3%分；較強(qiáng)能對(duì)復(fù)雜的問題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中來得5%分；非常強(qiáng)能迅速地對(duì)客觀環(huán)境做出較正確的判斷，并能靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中，取得較好的銷售業(yè)績，得滿分。溝通能力能較清晰地表達(dá)自己的想法得5%分；有一定的說服能力得3%分；能有效地化解矛盾得2%分；能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行溝通得滿分。靈活應(yīng)變能力員工月度出勤率達(dá)到100%得滿分，遲到一次扣1分；月度累計(jì)遲到三次以上者，該項(xiàng)得分為4%分。責(zé)任感違反一次，扣2分。工作馬虎，不能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真得3%分；自覺地完成工作任務(wù)，但對(duì)工作中的失誤有時(shí)推卸責(zé)任得2%分；自覺地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)得4%分；除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作得滿分。本次考核總得分被考核人簽字：日期：八、考核實(shí)施程序1）公司工程部在考核期之前，向各相關(guān)人員發(fā)放“工程部人員績效考核表”，對(duì)所屬員工進(jìn)行評(píng)估。2）考核期結(jié)束后的第3個(gè)工作日，向工程部主管提交“工程部人員績效考核表”進(jìn)行復(fù)核。3）考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日，工程部完成考核表的統(tǒng)一匯總，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給公司總經(jīng)理最終確認(rèn)。確認(rèn)工作必須在考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日完成。4）考核期結(jié)束后的第8個(gè)工作日，將個(gè)人考核結(jié)果發(fā)給本人進(jìn)行復(fù)核。5）考核期結(jié)束后的第10個(gè)工作日，將整體統(tǒng)計(jì)表提交公司財(cái)務(wù)部門，由財(cái)務(wù)部門依據(jù)考核結(jié)果按照《工程部人員薪酬激勵(lì)制度》進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。6）在需要對(duì)績效考核指標(biāo)和方案進(jìn)行修訂時(shí)，應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由工程部在考核期結(jié)束后的第15個(gè)工作日內(nèi)完成修訂工作。7）員工的考核結(jié)果應(yīng)每月通知到被考核員工個(gè)人，員工之間不應(yīng)互相打聽。九、考核反饋與申訴考核工作結(jié)束后，工程部主管應(yīng)對(duì)被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié)，并將考核結(jié)果告知被考核者。同時(shí)，主管經(jīng)理應(yīng)在面談過程中填寫《員工績效面談?dòng)涗洷怼?，并通過績效反饋面談幫助被考核人了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望、了解自己的績效，以及認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面。員工績效面談?dòng)涗洷砣缦卤硭荆簡T工績效面談?dòng)涗洷聿块T名稱：填表日期：年月日姓名：職位：入職時(shí)間：年月日考核期限：年月日至年月日考核總分：員工自我工作中哪些方面比較成功？評(píng)價(jià)工作中哪些方面需要改善？你認(rèn)為自己的工作在本部門和全公司中處于什么狀況？是否需要接受相關(guān)的培訓(xùn)或指導(dǎo)（具體）？員工需求：建議：備注：受談人：面談人：審核人：說明：1.此表的目的是了解員工績效考核的反饋信息，并最終提高員工的業(yè)績；2.績效面談?dòng)缮霞?jí)主管在考核結(jié)束后一周內(nèi)安排，并報(bào)人力資源部備案。被考核者若認(rèn)為考核結(jié)果不符合實(shí)際情況，可在績效反饋后7個(gè)工作日內(nèi)向直屬上級(jí)或人力資源部申訴。被考核者進(jìn)行績效考核申訴時(shí)，需填寫“績效考核申訴表”，如下所示：績效考核申訴表申訴人：所在崗位：所屬部門：申訴日期：申訴事由：處理意見：受理人簽字：受理日期：或建議：處理結(jié)果：申訴意見：你對(duì)本次考核有什么意見和建議？下一步工作和績效改進(jìn)的方向是什么？十、績效考核結(jié)果的運(yùn)用工程部人員的月考核結(jié)果可分為“杰出”、“優(yōu)秀”、“良好”、“普通”、“需改進(jìn)”五個(gè)等級(jí)，具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示：績效考核結(jié)果等級(jí)表評(píng)分等級(jí)表得分考核標(biāo)準(zhǔn)績效評(píng)估等級(jí)杰出95分以上優(yōu)秀86~95分良好76~85分普通60~75分需改進(jìn)60分以下員工績效考核結(jié)果可為員工的培訓(xùn)與發(fā)展、月度獎(jiǎng)勵(lì)、薪資調(diào)整、職位變動(dòng)等方面提供依據(jù)和具體應(yīng)用。具體應(yīng)用如下：1.人力資源部根據(jù)員工考核結(jié)果，尋找員工工作中的不足之處，編制相應(yīng)培訓(xùn)內(nèi)容，并適時(shí)提供培訓(xùn)，提高工作技能。2.月度獎(jiǎng)勵(lì)及年度薪資調(diào)整根據(jù)每月考核結(jié)果，針對(duì)不同的等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)辦法不同，具體內(nèi)容如下表所示：月度獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法A杰出發(fā)獎(jiǎng)金500元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主B優(yōu)秀發(fā)獎(jiǎng)金300元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主C良好發(fā)獎(jiǎng)金200元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主D普通發(fā)獎(jiǎng)金100元，并頒發(fā)月度“優(yōu)秀工程主E需改進(jìn)無獎(jiǎng)勵(lì)績效考核結(jié)果還可為員工的職位變動(dòng)提供參考依據(jù)。月度績效考核制度為了激勵(lì)和表彰工程部門的優(yōu)秀員工，同時(shí)促進(jìn)工作效率和質(zhì)量的提高，特制定本月度績效考核制度。一、考核內(nèi)容考核內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、安全生產(chǎn)等方面。二、考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)工程部門的具體情況而定，每個(gè)月的考核分?jǐn)?shù)均備案，作為年度“優(yōu)秀工程主管”的考核標(biāo)準(zhǔn)。三、獎(jiǎng)勵(lì)措施根據(jù)月度績效考核結(jié)果，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)措施，具體如下：A級(jí)：連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀者可申請(qǐng)職務(wù)提升，并發(fā)放300元獎(jiǎng)金并進(jìn)行公開表彰；B級(jí)：連續(xù)三個(gè)月考核良好者可發(fā)放200元獎(jiǎng)金；C級(jí)：連續(xù)三個(gè)月考核普通者不獎(jiǎng)不罰；D級(jí)：連續(xù)三個(gè)月考核需要改進(jìn)者需出具書面檢討報(bào)告；E級(jí)：連續(xù)三個(gè)月考核不合格者做降職或辭退處理。四、獎(jiǎng)金發(fā)放辦法1、由工程部經(jīng)理在會(huì)議室召集“頒獎(jiǎng)大會(huì)”，邀請(qǐng)公司董事長、總經(jīng)理、工程部全體員工（或公司全員）參與，由高層領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。2、頒獎(jiǎng)時(shí)間一般定于每月30日前，利用晚上時(shí)間召集“月度業(yè)績頒獎(jiǎng)大會(huì)”和“書面檢討報(bào)告會(huì)”。五、年終獎(jiǎng)金發(fā)放及薪資調(diào)整1、年終獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以工程人員本年度月績效考核平均分?jǐn)?shù)和年度績效考核得分兩者的平均分?jǐn)?shù)確定績效獎(jiǎng)金等級(jí)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)金發(fā)放。2、工資與年度績效考核