2023保險業(yè)務(wù)員個人年終工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二篇）

第5頁共5頁2023?保險業(yè)務(wù)?員個人年?終工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文剛來?到公司就?參加了短?期培訓(xùn)學(xué)?習(xí)，我象?回到了年?少時代，?作回了教?室，我認(rèn)?真聽取所?學(xué)的知識?，好用于?以后的實?踐中。經(jīng)?過培訓(xùn)后?我被分到?業(yè)務(wù)部，?得到了同?事們對我?的幫助，?使我備感?親切，我?認(rèn)真學(xué)習(xí)?企業(yè)文化?，業(yè)務(wù)知?識，熟記?險種條款?、保險責(zé)?任范圍、?責(zé)任免除?范圍，學(xué)?習(xí)投保單?的填寫，?做到不懂?就問，學(xué)?習(xí)上有了?極大的進(jìn)?步。要?出去展業(yè)?了，我想?業(yè)務(wù)員是?公司的先?鋒兵，是?代表公司?形象的體?現(xiàn)，一定?要牢記公?司文明禮?貌用語，?按照公司?儀表要求?著裝，把?公司的良?好形象傳?遞給客戶?。第一?個客戶成?為我追求?的第一個?目標(biāo)，我?記得跟第?一個客戶?接觸，向?客戶介紹?文化、條?款險種、?特色服務(wù)?后，得到?的是拒絕?，我失望?、沮喪，?經(jīng)過同事?們對我精?神上的鼓?勵，通過?再與客戶?接觸，最?后得到了?信任。由?最初與客?戶接觸、?懷疑、拒?絕、再接?觸、憂慮?、信任，?最后得到?了支持理?解，使我?邁開了成?功的第一?步。通過?對第一個?客戶宣傳?，讓第二?個……讓?更多的客?戶了解、?認(rèn)可。?____?月份牡丹?花會期間?，我積極?到舉辦車?展中去宣?傳文化，?車險條款?，售后服?務(wù)，讓洛?陽市民了?解、認(rèn)可?，進(jìn)而選?擇。__?__月份?積極參加?客戶溫馨?活動月，?更好地為?客戶服務(wù)?，特別是?車險售后?特色服務(wù)?，如：“?小額賠款?現(xiàn)場賠付?”、“重?大賠案賠?付”、“?事故車輛?自主擇廠?修理”受?到了客戶?青睞。?夏天天空?象小孩的?臉說變就?變，我為?了及時能?把保單交?給客戶，?冒著大雨?，不小心?路上滑了?一跤，但?是想到不?影響客戶?審車，一?定要把保?單送到，?客戶見了?我很是感?動，說我?太認(rèn)真。?當(dāng)今世界?，客戶決?定企業(yè)的?發(fā)展和生?存，使客?戶滿意，?是我應(yīng)該?做的。?認(rèn)真學(xué)習(xí)?陳總《以?____?為指導(dǎo)，?堅持規(guī)模?、品牌、?效益的有?機(jī)統(tǒng)一，?把公司發(fā)?展推向品?牌建設(shè)新?階段》的?重要講話?，使我意?識到品牌?是一種無?形的財富?，品牌塑?造就能擁?有現(xiàn)在，?擁抱未來?。認(rèn)真鉆?研《業(yè)務(wù)?員展業(yè)手?冊》，虛?心向同事?們學(xué)習(xí)，?體會到一?名營銷人?員學(xué)習(xí)獲?得知識越?多，展業(yè)?成功的機(jī)?會就越大?。今年?出去展業(yè)?，也遇到?不少挫折?，有的客?戶不理睬?，有的客?戶不信任?，但我不?會向困難?低頭，我?相信勞動?的付出會?有報答，?我相信最?美好的詞?就是“自?信”。從?事保險的?十個月期?間，每周?都給自己?下計劃，?按計劃一?家家單位?去宣傳，?業(yè)務(wù)也有?大的進(jìn)展?，先后承?保了幾家?單位車險?。每當(dāng)我?簽下一張?保單，我?的心情特?別高興，?面對競爭?激烈的市?場，能得?到客戶的?信任，能?給客戶帶?來方便的?同時，自?己也覺得?很充實。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?、同事對?我的幫助?，感謝客?戶對我工?作的支持?。通過?學(xué)習(xí)企業(yè)?文化，使?我由一個?沒有從事?過保險業(yè)?，沒有朝?氣的我轉(zhuǎn)?變成朝氣?蓬勃、積?極進(jìn)取的?人，公司?發(fā)展了，?員工才有?好的未來?。企業(yè)文?化也無時?無刻都在?激勵著我?，使我感?到青春、?主動、進(jìn)?取，要對?事認(rèn)真，?對人感恩?，對物珍?惜。同學(xué)?朋友也感?到我的變?化，說我?比以前有?涵養(yǎng)，又?年輕了，?在這個變?化中也給?公司進(jìn)行?了傳播。?通過學(xué)?習(xí)省公司?會議精神?，以后三?年___?_公司七?個目標(biāo)、?八個意識?，使我看?到了公司?的發(fā)展和?未來。我?為自己是?一名__?__工而?高興。在?公司我為?____?人積極向?上拼搏精?神所感染?，和同事?們相處的?互幫互愛?美好日子?里，我很?快就發(fā)自?內(nèi)心寫了?一首詩《?真好》-?記我的同?事們。今?年當(dāng)選為?“優(yōu)秀員?工”，感?謝領(lǐng)導(dǎo)和?同事們對?我極高的?評價和厚?愛，同時?覺得自己?很慚愧，?自己離一?名合格的?營銷人員?還相差的?太多，今?后更加努?力學(xué)習(xí)和?工作。艱?辛與希望?同在，我?將用高度?的熱情，?懷著感恩?的心去勤?奮工作，?不斷開拓?新的領(lǐng)域?，迎接美?好未來。?202?3保險業(yè)?務(wù)員個人?年終工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文（二?）__?__年過?去了記得?初來本公?司時，由?于行業(yè)的?區(qū)別，還?有工作性?質(zhì)的不同?，確實有?過束手無?策，好在?有同事們?的幫忙，?使我以最?快的速度?熟悉了業(yè)?務(wù)流程，?明確了工?作的程序?、方向，?提高了工?作能力，?在具體的?工作中形?成了一個?清晰的工?作思路和?一定的了?解，在這?短暫的兩?個多月里?，通過對?一定量客?戶的拜訪?等工作使?我對本行?業(yè)有了一?定的認(rèn)識?和了解，?也為后期?的銷售工?作打下基?礎(chǔ)。面對?市場競爭?激烈的挑?戰(zhàn)，搶抓?機(jī)遇，提?升自己。?一、個?人工作不?足：我?作為銷售?部門的一?名普通員?工，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的關(guān)?心和幫助?下走過了?兩個多月?，在這兩?個多月中?各方面沒?有很好地?完成公司?給我的各?項指標(biāo)，?主要表現(xiàn)?在如下幾?個方面沒?有做好?1、我作?為銷售部?門的員工?，深深地?感到肩負(fù)?重任，作?為公司的?窗口，自?己的一言?一行也同?時代表了?公司的形?象，所以?更要提高?自身的素?質(zhì)，高標(biāo)?準(zhǔn)的要求?自己，加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和技能。?2、在?拜訪的客?戶中優(yōu)質(zhì)?客戶這一?塊中，也?屢次沒有?取得好的?成績，錯?過了很多?客戶資源?，因各方?面因素導(dǎo)?致大部分?客戶沒有?選擇我們?的機(jī)組。?3、在?商務(wù)方面?，由于一?直以來沒?有接受過?任何有關(guān)?于這方面?的培訓(xùn)，?所以做得?不是很好?，致使很?多客戶對?我的印象?不是很深?。以后需?重要客戶?多拜訪，?加強(qiáng)商務(wù)?方面的技?能。二?、明年工?作計劃：?公司在?不斷改革?，訂立了?新的規(guī)定?，特別在?銷售業(yè)務(wù)?方面，作?為公司一?名業(yè)務(wù)人?員，必須?以身作責(zé)?，在遵守?公司規(guī)定?的同時全?力開展業(yè)?務(wù)工作。?我對自己?有以下要?求1、對?于老客戶?，和固定?客戶，要?經(jīng)常保持?聯(lián)系，在?有時間有?條件的情?況下，送?一些小禮?物或宴請?客戶，好?穩(wěn)定與客?戶關(guān)系。?1、在?擁有老客?戶的同時?還要不斷?從各種渠?道獲得更?多客戶信?息，加大?客戶拜訪?量。2?、要有好?業(yè)績就得?加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開?拓視野，?豐富知識?，采取多?樣化形式?，把學(xué)業(yè)?務(wù)