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2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告1
敬重的銀行領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同仁們:
你們好!
20____年,是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與稽核部一班人一道,緊密圍繞全行工作中心,嚴(yán)格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部掌握的有關(guān)指示精神開展工作,以防范風(fēng)險(xiǎn)、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點(diǎn),穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計(jì)完成各項(xiàng)稽核檢查21項(xiàng),其中常規(guī)稽核8項(xiàng),內(nèi)控綜
合評價(jià)7項(xiàng),離任稽核5項(xiàng),專項(xiàng)稽核1項(xiàng);稽核報(bào)告累計(jì)提出問題和整改要求各111個(gè),針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達(dá)267日。
一、不負(fù)行領(lǐng)導(dǎo)盼望,全身心投入稽核工作
自20xx年稽核部成立以來,今年,我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作賜予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作,增加專職稽核人員配備,到修訂中層干部年終考評方法,明確稽核部不列入考評范圍,再到委以稽核部以重任,將稽核部作為____支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)、____支行內(nèi)控工作等牽頭單位,并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部,多方面賜予了稽核人員充分的獨(dú)立性,確保稽核人員全身心投入工作并獵取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中,主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線,組織部署稽核工作,參與與被稽核單位意見溝通,組織落實(shí)各級稽核整改方案,并將稽核部收集整理的稽核狀況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容,作重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等等,主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視,使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中,沒有理由不將工作干好;各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的熟悉程度,能夠仔細(xì)對待并樂觀協(xié)作稽核工作,對稽核提出的問題能夠準(zhǔn)時(shí)整改、落實(shí)到位,并普遍表示情愿接受稽核部常常性的檢查。
二、仔細(xì)學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟、提高稽核工作的實(shí)效
為貼近全行工作重心,年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā),我都先行一步,仔細(xì)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,并結(jié)合我行實(shí)際組織部內(nèi)人員對重點(diǎn)內(nèi)容和網(wǎng)點(diǎn)相對薄弱方面進(jìn)行學(xué)習(xí)和爭論,講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法,引導(dǎo)部門其他人員把握重點(diǎn)、明確方向,進(jìn)而達(dá)到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如,20____年2月份,總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》后,經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對比和爭論,我們在進(jìn)入現(xiàn)場之前,便有真對性的預(yù)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單,對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行揭示和正確引導(dǎo),并對其提出明確整改要求,同時(shí)引申提出對未達(dá)帳項(xiàng)換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理方法強(qiáng)化賬戶真實(shí)性檢查等稽核建議,為確保銀企資金核算平安作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊(duì)伍,營造良好工作氛圍
為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平,我部多次與沈陽市審計(jì)局聯(lián)系,使我行專、兼職稽核員19人全部參與了由沈陽市審計(jì)局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班,對內(nèi)部審計(jì)相關(guān)法律法規(guī),以及內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí),并全員通過了考核,獲得了國家內(nèi)部審計(jì)協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書,使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加,在20____年度工作開展過程中,為使大家在一個(gè)和諧的工作環(huán)境下充分展現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)專長,在今年的稽核檢查過程中,我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報(bào)告的時(shí)間,有針對性的結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容,并在內(nèi)部就有關(guān)問題進(jìn)行爭論和意見溝通,努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍,新員工短時(shí)間內(nèi)熟識狀況并進(jìn)入角色,老員工吸取并補(bǔ)充新員工的專業(yè)優(yōu)勢,部門全員相互彌補(bǔ)專業(yè)缺陷,崗位技能得到均衡提升,在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路,推動三級防線的整體聯(lián)動
今年,我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時(shí),依據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)及防范措施》、《20____年內(nèi)控綜合評價(jià)實(shí)施方法》的要求,把信貸業(yè)務(wù)和財(cái)會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)作為切入點(diǎn),結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項(xiàng)管理制度,實(shí)行抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進(jìn)行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價(jià);對部分工作崗位變動人員進(jìn)行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線,而且又主要實(shí)行抽查的檢查方式,因此,為確?;斯ぷ魇盏綄?shí)效,有效行使稽核人員的崗位職責(zé),我們在日常實(shí)施的稽核檢查工作中,一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署,緊密結(jié)合____支行的實(shí)際狀況,周密制定本部的稽核工作實(shí)施方案,并于每次進(jìn)入現(xiàn)場之前,緊緊抓住風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有方案的擬定稽核資料調(diào)閱清單,盡可能的使檢查業(yè)務(wù)。
此致
敬禮!
感謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告2
敬重的銀行領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同仁們:
你們好!
20____年已經(jīng)過去,回顧一年來的學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹(jǐn)慎的處理好手中的每一筆業(yè)務(wù),既講求速度又保證精確?????,力求作到盡善盡美,得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們的相信和全都好評。
7月14日我接受支行的任命擔(dān)當(dāng)____分理處的坐班主任一職,在支行領(lǐng)導(dǎo)的相信和同事們的關(guān)懷、關(guān)心下我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我仔細(xì)履行職責(zé),較好的完成了支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),保證了20____年會計(jì)工作任務(wù)的順當(dāng)完成。
在任職期間我詳細(xì)做了以下幾個(gè)方面的工作
第一、針對詳細(xì)狀況,結(jié)合人員素養(yǎng),合理支配會計(jì)工作。
1、依據(jù)ABIS系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則,對現(xiàn)有人員詳細(xì)分工進(jìn)行明確劃分,嚴(yán)格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責(zé)范圍,界定了柜員和主管職責(zé),為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)掌握度管理供應(yīng)了保障。
2、依據(jù)實(shí)際狀況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退準(zhǔn)時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務(wù)必需實(shí)時(shí)復(fù)核,其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核,當(dāng)日帳務(wù)日終必需復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內(nèi)容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容的真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特別業(yè)務(wù)進(jìn)行了具體的記載和監(jiān)督。對會計(jì)憑證的簽章、整訂、歸檔狀況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)的帳務(wù)核對,雙人核對現(xiàn)金實(shí)物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備的操作流程,具體進(jìn)行記載,準(zhǔn)時(shí)處理突發(fā)大事。
其次、在處理日常會計(jì)工作的同時(shí),樂觀學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍。
1、依據(jù)支行統(tǒng)一支配,組織人員仔細(xì)學(xué)習(xí),確保了平安認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。
2、拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,對____網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的上線和開通后的業(yè)務(wù)處理,進(jìn)行了詳細(xì)的支配和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展。
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樂觀推行綜合柜員制,提高員工整體素養(yǎng)。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),利用例會時(shí)間準(zhǔn)時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論學(xué)問,使柜員嫻熟把握必不行少的理論學(xué)問和操作技能,做到既能嫻熟的辦理業(yè)務(wù)又能圓滿解答客戶的業(yè)務(wù)詢問。
2、樂觀推行綜合柜員制的實(shí)行,為使綜合柜員制能順當(dāng)開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培育成為能夠全面把握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的綜合柜員,在短短半年時(shí)間里,我分理處的柜員業(yè)務(wù)學(xué)問得到了很大提高,前臺柜員均把握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)學(xué)問。
3、組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務(wù)的程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認(rèn)仔細(xì)真的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),取得了一些成果,但還存在很多不足,成果屬于過去,將來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開頭,我唯有勇于進(jìn)娶不斷努力,才能取得更大的成果。
此致
敬禮!
感謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告3
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
失敗不是勝利之母,失敗之后的總結(jié)才是勝利之母?,F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,我注意對服務(wù)意識的培育,將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財(cái),供應(yīng)多方位的、超值的服務(wù),確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)掌握度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對內(nèi)掌握度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《x銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和微小的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時(shí),我把思想訓(xùn)練和實(shí)際工作相結(jié)合,對比工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),進(jìn)取為客戶服務(wù)
要增加客戶忠誠度,就必需把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿足度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獵取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn),特別是要針對不一樣層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理,進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向共性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備
學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西消失、新的情景發(fā)生,應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)學(xué)問、工作方法以之適應(yīng)四周環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變,提高自我的履崗本領(lǐng),把自我培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。
對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問,并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行進(jìn)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量,進(jìn)取協(xié)作行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同提高,明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展,爭取更好的工作成果。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告4
敬重的銀行領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同仁們:
你們好!
自打畢業(yè)之后就加入了交行的大家庭,作為這個(gè)大家庭的新人,我在吸取著大家點(diǎn)點(diǎn)滴滴的指導(dǎo),有如春筍汲取春天的甘露般成長,讓我從懵懂的同學(xué)漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
過去的幾個(gè)月里,在大家的諄諄教育之下,自己在一步步地成長。雖然自己始終在進(jìn)步,但我深知成果是要汗水來鋪墊的,堅(jiān)信只有努力才有回報(bào),所以即使再累都堅(jiān)持,爭取做到更好。由于是在古鎮(zhèn),這個(gè)中國的燈之城,做燈飾生意的特別多,客戶量也許多,每天每個(gè)人的業(yè)務(wù)量都許多,有人說我們這里一個(gè)人的業(yè)務(wù)量是民生一間支行的業(yè)務(wù)量,或許有夸張的成分,但證明我們的業(yè)務(wù)量的確很大。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),即使客戶再多壓力再大也不能有半點(diǎn)馬虎,肯定要嚴(yán)格根據(jù)行里規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,因此在過去的半年里始終如一地要求自己,即使不能避開完全的沒差錯(cuò),也要把差錯(cuò)大事分布在小概率大事的范疇,直至變?yōu)椴恍心艽笫隆?/p>
在一開頭投入到銀行工作時(shí),我就告誡自己,銀行工作首要的就是仔細(xì)認(rèn)真,必需對自己負(fù)責(zé),對單位負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),從事金融工作肯定要保持一顆仔細(xì)認(rèn)真的心。當(dāng)然,在做好自己工作的同時(shí),還堅(jiān)持學(xué)習(xí)其他崗位的相關(guān)學(xué)問,遇到了問題,都虛心向同事請教,他們都會悉心關(guān)心我,急躁幫我解答。對待業(yè)務(wù)技能,就是堅(jiān)持三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)地把自己不會的學(xué)會,我有渴望學(xué)習(xí)新學(xué)問的熱忱,每周的統(tǒng)一培訓(xùn),都會仔細(xì)地聽課做練習(xí),爭取可以順當(dāng)通過考試,提高自己的業(yè)務(wù)力量,不斷地完善自己。
在仔細(xì)總結(jié)20xx年工作的基礎(chǔ)上,對比當(dāng)前工作中遇到的問題,結(jié)合我行工作的詳細(xì)實(shí)踐閱歷,在自己柜員工作中,肯定要嚴(yán)保服務(wù)質(zhì)量,以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗瑥哪撤N程度上講,客戶就是我們的一切,沒有客戶的支持,我們不行能完成國家對銀行的基本要求,更不行能完成許多超乎不行能的指標(biāo)。作為柜員,工作地點(diǎn)又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),在工作中首先要保證仔細(xì)認(rèn)真,在正確處理每筆業(yè)務(wù)的前提下提高工作效率,主動加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參加個(gè)人業(yè)務(wù)、熟識個(gè)人業(yè)務(wù)以更好地為客戶服務(wù),更好地完成工作上的各項(xiàng)任務(wù),把任務(wù)集中到日常工作中,當(dāng)成一種工作的樂趣去享受,而不僅僅是當(dāng)成任務(wù)去完成。
沒有最好,只有更好。回首過去,總結(jié)這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,展望將來,描繪以后的天空,肯定更藍(lán)。過去的同學(xué)時(shí)代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美妙里面,自己不應(yīng)當(dāng)再以同學(xué)的身份再以同學(xué)的角度去思索問題,應(yīng)當(dāng)仔細(xì)總結(jié)閱歷,努力學(xué)習(xí)擔(dān)責(zé)上陣,積蓄更多的力氣,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永久的主角?;蛟S我們都不能預(yù)料將來的路有多坎坷,擔(dān)子有多重,但一起走過了不平凡的20xx,我們有足夠的信念迎接更美妙的20xx,由于我們屬于永久的大家庭——______支行,我們時(shí)時(shí)刻刻在預(yù)備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
感謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告5
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
新年伊始,萬象更新。忙勞碌碌的一年又過去了,回顧一年來的全部工作令人欣慰。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的關(guān)心下,我圓滿順當(dāng)?shù)赝瓿闪吮灸甓鹊母黜?xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)
一年來本人通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)學(xué)問及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),特殊是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理方法》等,增加了自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
二、做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量
我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提示自己在工作中肯定要仔細(xì)細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去關(guān)心客戶,急躁解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠興奮而來,滿足而歸。
三、大力宣揚(yáng)新業(yè)務(wù)品種,樂觀營銷中間業(yè)務(wù)
做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開頭,我更注意自己綜合力量的提高,在新的環(huán)境下,通過我自身的努力,為本行制造了中間業(yè)務(wù)收入。
四、增加平安意識,準(zhǔn)時(shí)杜絕平安隱患
業(yè)務(wù)要進(jìn)展,平安是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓平安。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘平安第一。工作中能夠堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門做到即開即鎖,順手關(guān)門。班前班后準(zhǔn)時(shí)檢查平安。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),準(zhǔn)時(shí)做到庫款,帳,證,表,卡的平安,堅(jiān)持做到一日三碰庫,堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),準(zhǔn)時(shí)避開了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)平安,班后營業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作平安有效。
五、工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備
主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西消失,新的狀況發(fā)生,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。再加上x銀行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
總之,一年來的工作取得了肯定的成果,但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽路支行的明天而盡心盡責(zé)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20____年__月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為____分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)當(dāng)____分理處主任以來,我能夠仔細(xì)貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞__分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“進(jìn)展與掌握”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的進(jìn)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、進(jìn)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也特別繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的劇烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作狀況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)狀況:
本人注意提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素養(yǎng)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)懷國家大事,樂觀參與各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,仔細(xì)參與行里組織的各種政治學(xué)習(xí),樂觀向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,仔細(xì)學(xué)習(xí)各類文件,把握我行業(yè)務(wù)進(jìn)展的新學(xué)問、新制度。在仔細(xì)學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注意團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)狀況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開頭,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件簡單事,我深知自己責(zé)任重大。在______分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲蓄存款負(fù)增長____萬元,余額僅為______萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、樂觀營銷,短短__個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增______萬元,公司企業(yè)存款凈增______萬元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200__年__月與____支行并賬,并于200__年__月在南湖路重新開張營業(yè),____分理處一切從零開頭,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來,那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額非常有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的境況下求生存、求進(jìn)展,就必需實(shí)行緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)______萬元,全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的進(jìn)展戰(zhàn)略前提下,我打算把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),制造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“____________”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),樂觀協(xié)調(diào)多方關(guān)系,堅(jiān)固樹立“存款興____”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣闊員工呈現(xiàn)出樂觀的吸儲熱忱,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人興奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲蓄存款凈增______萬元,完成全年任務(wù)的______%;外幣存款凈增__萬美元,完成全年任務(wù)的______%;公司存款凈增______萬元,完成全年任務(wù)的______%,各項(xiàng)余額達(dá)________余萬元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)平安高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力進(jìn)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,根據(jù)市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工堅(jiān)固樹立了平安就是效益的思想,增加了員工的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的相信。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶______多個(gè),吸儲存款________余萬元。
此致
敬禮!
感謝大家!
述職人:______
20xx年____月____日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告7
我是銀行的一名特別特別一般員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,我參與電高校習(xí),于今年順當(dāng)取得了會計(jì)大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)競賽牡丹卡申請表信息輸入競賽”中獲得市第一名。
一、履行職務(wù)狀況
在組織和行領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心培育下和教育下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)懷關(guān)心下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的進(jìn)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
1、思想上:
樂觀參與政治學(xué)習(xí),關(guān)懷國家大事,遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,樂觀向組織靠攏。
2、工作上:
本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,樂觀響應(yīng)上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)樂觀開展各項(xiàng)工作。我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
3、學(xué)習(xí)上:
自從參與工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),我沒有滿意于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成果優(yōu)良。不但把握和提高了金融學(xué)問,也有了肯定的理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融學(xué)問融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、今年取得成果
1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)競賽牡丹卡申請表信息輸入競賽”中獲得市第一名。
2、我參與電高校習(xí),于今年順當(dāng)畢業(yè),取得了會計(jì)大專文憑。
三、存在的主要問題
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃進(jìn)展,新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要連續(xù)加強(qiáng)。
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告8
我是工商銀行會計(jì)某.某某年某月從學(xué)校畢業(yè)安排到某某工商銀行工作,現(xiàn)任某某工商銀行出會計(jì)一職.下面我將任職一年以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職,請予評議.
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,努力提高自身素養(yǎng)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動上,徹底轉(zhuǎn)變我行社會形象,營業(yè)室全體人員的確動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶汲取存款,靠存款保住飯碗。消退了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿足為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,仔細(xì)落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和嫻熟程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避開失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)學(xué)問大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,制造良好的進(jìn)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿足而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿足的笑臉。就這樣,有的`客戶甚至已經(jīng)和我交上了伴侶,也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備消失了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)懷和關(guān)心。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能樂觀為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的關(guān)心他們解決。
二、勤奮務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,全力搞好銀行工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)悟新業(yè)務(wù),把握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn),大力宣揚(yáng)和營銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo)、幫助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的支配下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
三、身先士卒,發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
過去的一年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除仔細(xì)學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理預(yù)備外,還樂觀主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必定性,加強(qiáng)同志們對我行改革的信念,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,主動關(guān)懷關(guān)心他人,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
四、存在的不足和下一步準(zhǔn)備。
現(xiàn)在存在的問題主要是理論水平還有待提高,是應(yīng)急處理水平還不夠,只有不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樂觀吸取先進(jìn)閱歷,廣泛聽取意見,才能不斷地提高自己,完善自我,也才能更好地履行自身工作職責(zé)。
下一步,我將在銀行的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自己黨性修養(yǎng),以更飽滿的熱忱,端正的工作姿勢,以社會主義榮辱觀為準(zhǔn)繩,仔細(xì)鉆究業(yè)務(wù)學(xué)問,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),努力工作,把我的工作提高到一個(gè)新的高度。
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告9
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于20xx年X月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為XX分理處主任,主持工作至今。在擔(dān)當(dāng)XX分理處主任以來,我能夠仔細(xì)貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中,緊緊圍繞X分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營策略,抓住“進(jìn)展與掌握”二大工作主題不放松,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,為我行事業(yè)的進(jìn)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行,改革創(chuàng)新步伐加快、進(jìn)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也特別繁重,作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的劇烈使命感?,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作狀況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)狀況:
本人注意提高政治思想素養(yǎng),努力提高理論水平和思想素養(yǎng)。學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法規(guī),關(guān)懷國家大事,樂觀參與各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間,仔細(xì)參與行里組織的各種政治學(xué)習(xí),樂觀向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里,仔細(xì)學(xué)習(xí)各類文件,把握我行業(yè)務(wù)進(jìn)展的新學(xué)問、新制度。在仔細(xì)學(xué)習(xí)的同時(shí),嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠按時(shí)出勤,遵紀(jì)守法,注意團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)狀況:
1、大力拓展存款業(yè)務(wù),以此帶動各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開頭,我就知道,要真正管理好一個(gè)分理處并不是件簡單事,我深知自己責(zé)任重大。在XXX分理處任主任期間,我克服了接手時(shí)儲蓄存款負(fù)增長XX萬元,余額僅為XXX萬元,公司企業(yè)存款余額為零的困難,帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場、樂觀營銷,短短X個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲蓄存款凈增XXX萬元,公司企業(yè)存款凈增XXX萬元,全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合,分理處于200X年X月與XX支行并賬,并于200X年X月在南湖路重新開張營業(yè),XX分理處一切從零開頭,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進(jìn)來,那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額非常有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的境況下求生存、求進(jìn)展,就必需實(shí)行緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。去年底,在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里,分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)XXX萬元,全面完成上級下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經(jīng)營目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊,兩翼齊飛”的進(jìn)展戰(zhàn)略前提下,我打算把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn),制造性地開展工作,帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“XXXXXX”百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種。種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),樂觀協(xié)調(diào)多方關(guān)系,堅(jiān)固樹立“存款興XX”的思想和陣地意識,堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),廣闊員工呈現(xiàn)出樂觀的吸儲熱忱,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人興奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時(shí)間里,人民幣儲蓄存款凈增XXX萬元,完成全年任務(wù)的XXX%;外幣存款凈增X萬美元,完成全年任務(wù)的XXX%;公司存款凈增XXX萬元,完成全年任務(wù)的XXX%,各項(xiàng)余額達(dá)XXXX余萬元。
2、從嚴(yán)管理,切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命,嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)平安高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力進(jìn)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我更加沒有放松內(nèi)部管理工作,根據(jù)市分行的要求,分別制定了主任、事中監(jiān)督、會計(jì)、出納等崗位職責(zé),使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí),每季一次員工行為分析,使員工堅(jiān)固樹立了平安就是效益的思想,增加了員工的法制意識、風(fēng)險(xiǎn)意識及責(zé)任意識,形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控,以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢文明服務(wù)工作上,要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務(wù)理念,為客戶供應(yīng)全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營業(yè),上門服務(wù),業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措,在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的相信。今年,我發(fā)動員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢,為在本地做生意的外區(qū)縣客戶開立儲蓄存折戶XXX多個(gè),吸儲存款XXXX余萬元。
此致
敬禮!
感謝大家!
XXX
20xx年XX月XX日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告10
敬重的省行領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
寒風(fēng)咆哮雪滿長空,我行xx年的工作也伴隨著寒冷的腳步進(jìn)入到年終的收官階段,依據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施方法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,根據(jù)干部述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下:如有不當(dāng)之處請賜予批判指正。
一、虛心學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身素養(yǎng)建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)力量和管理水平
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負(fù)組織的期望,更好地履行好自己的工作職責(zé),我仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),仔細(xì)貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,增加大局意識和責(zé)任意識,用先進(jìn)的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平常工作中,為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問,了解和把握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r,我同各部門負(fù)責(zé)人常常在一起討論、探討工作,如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都仔細(xì)地查閱各種報(bào)表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對比,查看排名狀況,查找差距和不足,討論對策。同時(shí),我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行溝通,了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展中存在的問題。在工作中,我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論學(xué)問,討論解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題供應(yīng)了有益借鑒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,當(dāng)好參謀助手,共同推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,到處以大局為重,維護(hù)班子團(tuán)結(jié),當(dāng)好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,根據(jù)黨委工作分工,對自己所分管的工作仔細(xì)負(fù)責(zé),在職權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立解決好工作中遇到的沖突和問題,在遇到全局性沖突和一些重大問題時(shí)我都準(zhǔn)時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)狀況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還非常重視組織管理和協(xié)調(diào)力量的提高,在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權(quán)行長到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,在此期間,有許多重要工作我們必需要完成。一是根據(jù)總行的統(tǒng)一支配在6月11日必需完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是根據(jù)省行要求在“五、一”前必需完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。此外,更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必需按時(shí)間進(jìn)度完成上級行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)??芍^工作千頭萬緒,我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任非常重大,擔(dān)憂自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔(dān)憂由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個(gè)月里,我和張行長與全行中層干部一道,親密協(xié)作,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),平安度過了三個(gè)月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
三、以仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,盡職工作,努力開創(chuàng)工作新局面。
從去年開頭,我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心、方案財(cái)務(wù)處、國際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快把握信貸業(yè)務(wù)學(xué)問,有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),我仔細(xì)學(xué)習(xí)領(lǐng)悟總行下發(fā)的信貸管理文件,學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊”常常向信貸部門包括公司、個(gè)貸、授信、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也常常在一起探討業(yè)務(wù)問題,使我對公司和個(gè)貸管理學(xué)問有了較多的了解和把握。
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告11
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年過去了。我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的關(guān)心下,仔細(xì)履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項(xiàng)任務(wù),把金融政策及精神敏捷的運(yùn)用在工作中,工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動仔細(xì)遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報(bào)如下:
一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素養(yǎng)
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培育了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來,嘉獎(jiǎng)方法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面
年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項(xiàng)活動更深化的開展下去,讓員工堅(jiān)固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)掌握方面能有效的掌握風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會計(jì)差錯(cuò)事故。通過深化規(guī)范化管理活動,訓(xùn)練員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟識和把握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成果。
三、后勤保障及三防一保工作
在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織支配下,通過全體員工仔細(xì)地落實(shí)各項(xiàng)平安保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順當(dāng)?shù)赝瓿闪四曛械钠桨脖Pl(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工平安,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速進(jìn)展供應(yīng)了有效的內(nèi)部平安保障。準(zhǔn)時(shí)對員工進(jìn)行傳達(dá),并對員工的日常行為規(guī)范、平安保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。
仔細(xì)貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)難事故的防范制度措施,準(zhǔn)時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等常常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格根據(jù)總行平安保衛(wèi)條例執(zhí)行,確??傂懈黜?xiàng)詳細(xì)制度得到貫徹和落實(shí)。做好營業(yè)場所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動態(tài),把握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂觀開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)全都,為我部閱歷效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告12
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和關(guān)心下,我正確處理好工作關(guān)系,樂觀為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅(jiān)持原則,大膽管理,仔細(xì)執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況述職如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素養(yǎng)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅(jiān)持原則、敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)學(xué)問,樂觀參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作力量;仔細(xì)學(xué)習(xí)各級文件,吃透精神,把握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦力量。
二、仔細(xì)履行崗位職責(zé),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)
樂觀調(diào)整信貸投向政策,尋求適合x銀行特點(diǎn)的信貸客戶群。隨著股改的推動,資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)峻空心化的問題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶供應(yīng)信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險(xiǎn)較為集中的問題,樂觀調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對掌握單戶貸款金額。
留意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩(wěn)固一批項(xiàng)目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,樂觀扶持一批規(guī)模進(jìn)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)低的一般客戶,適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場優(yōu)勢的掌握類客戶,堅(jiān)決淘汰一批信用差、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,我們主動出擊,依據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項(xiàng)目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展供應(yīng)了樂觀、有效的金融支持。
三、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅(jiān)戰(zhàn)
入行以來,我靠著對x銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著喜愛,特殊在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探究出了一條清收新路子,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊(duì)員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時(shí)機(jī),深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,實(shí)行各種措施抓清收。
四、抓機(jī)遇、促營銷
一是隨著x銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切方法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項(xiàng)銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),樂觀主動上門為親戚伴侶推介我行金融產(chǎn)品,使廣闊群眾了解,并能夠嫻熟把握使用該產(chǎn)品;三是根據(jù)上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求,樂觀與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險(xiǎn)資金,增進(jìn)了友情,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
五、存在不足
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我特別感謝組織對我的相信和培育,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了熬煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成果,但離上級的要求仍有肯定的差距。
業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期x銀行改革和進(jìn)展的需要;在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身力量,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時(shí)盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些珍貴意見,指出工作中的缺點(diǎn),我肯定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項(xiàng)工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告13
我叫XX,現(xiàn)在,我將這三個(gè)月來的工作、學(xué)習(xí)狀況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
我所在的崗位是XX的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,XX的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),嚴(yán)格根據(jù)行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是非凡嫻熟,為了盡快熟識業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中關(guān)心其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛開頭的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的樂觀性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。
XXX所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提示自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫和的含義是什么。
所里常常會有外地來的務(wù)工人員或同學(xué)來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。或許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣闊顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……XX就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的興奮,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工和閱歷,共同進(jìn)步。爭取更好的工作成果。
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告14
敬重的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,回顧去年的工作,一年的時(shí)間,在行領(lǐng)導(dǎo)以及支部的帶領(lǐng)下,樂觀聽從支行及科室領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理以及經(jīng)理的工作支配,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,主動的履行工作職責(zé),較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上堅(jiān)固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。思想上,我時(shí)刻了解時(shí)事動態(tài),學(xué)習(xí)理論學(xué)問,用先進(jìn)的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱忱樂觀、仔細(xì)地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平常工作同,我也比較注意團(tuán)結(jié)同志,由于我深信工作不是一個(gè)人干出來的,只有好的團(tuán)隊(duì)才能為客服供應(yīng)更好的服務(wù),才能為我們銀行制造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也樂觀地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷充實(shí)自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些懷疑,半路出家,對金融學(xué)問一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)葘W(xué)問的全方位學(xué)習(xí),讓我在金融方面的學(xué)問積累已經(jīng)有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作
在工作上,通過思想熟悉上的提高使我更加仔細(xì)的對待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作力量不斷加強(qiáng),兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在今年這一年的時(shí)間里,我們樂觀地開展工作,取得了肯定的成果。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)整個(gè)x銀行的進(jìn)展大計(jì),過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”進(jìn)展新思路的指引下,整個(gè)x銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在樂觀的籌劃當(dāng)中,我們更不能由于我們的緣由而拖了整個(gè)x銀行的后腿。
三、從嚴(yán)律己,樂觀發(fā)揮表率作用
在工作中,我到處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,領(lǐng)先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,相互關(guān)心,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我也還存在著一些的不足:一是工作中還有時(shí)還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經(jīng)過上級的支持和指導(dǎo),再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分熟悉到金融工作的重要性和艱難性,在以后的工作中,肯定樂觀的總結(jié)自己的閱歷,吸取教訓(xùn),發(fā)覺不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增加政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成果,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
2024銀行個(gè)人年度述職報(bào)告15
自從高校畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過的真是特別快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的銀行職員的工作,經(jīng)受了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時(shí)就只有一種想法,那就是最終有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。
事實(shí)也正是如此,雖然在銀行我只是一名一般的員工,每天的工作也不是許多,可是
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