銀行員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)

銀行員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。有支配，就等于明確了工作的方向和方法，就有了工作的標(biāo)準(zhǔn)流程。就不會(huì)出現(xiàn)先射擊后畫(huà)靶子的狀況，打到哪兒就算哪兒。以下是為大家整理的給大家作為參考，歡迎閱讀！銀行員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)1一、基本原則以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密合我行改革進(jìn)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相合的原則;專業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)相合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)進(jìn)展相合的原則。二、培訓(xùn)目標(biāo)為全面推動(dòng)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20年教化培訓(xùn)的主要任務(wù)是接著實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革進(jìn)展的須要，突出新學(xué)問(wèn)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作實(shí)力，突出綜合柜的營(yíng)銷員階段，根本談不上替客戶理財(cái)和規(guī)劃;個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍與國(guó)外商業(yè)銀行在閱歷、學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)、了解和熟識(shí)國(guó)際規(guī)范、國(guó)際準(zhǔn)則等方面有相當(dāng)大的差距。(三)傳統(tǒng)銀行借網(wǎng)絡(luò)走出新路徑之對(duì)比十年前，美國(guó)一家名叫“平安第一(SecurityFirst)〃的網(wǎng)上銀行呱呱落地。它的出世，成為美國(guó)整個(gè)銀行業(yè)全面轉(zhuǎn)型的先聲。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，這家銀行為客戶供應(yīng)全天候24小時(shí)服務(wù)，業(yè)務(wù)涉及信息傳遞、數(shù)據(jù)查詢和交易支付等各項(xiàng)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)。借助網(wǎng)絡(luò)手段，網(wǎng)上銀行無(wú)需修建遍布各地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、雇用大量柜面操作人員、支付昂貴的辦公費(fèi)用，所以其經(jīng)營(yíng)成本只占營(yíng)業(yè)收入的15%,僅為傳統(tǒng)銀行的1/4。比爾?蓋茨預(yù)言：〃隨著網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)，傳統(tǒng)銀行將是在21世紀(jì)滅亡的一群恐龍?！榱诵颐庥陔y，近幾年來(lái)各國(guó)傳統(tǒng)銀行紛紛拿出巨資開(kāi)辦自己的網(wǎng)上銀行。美國(guó)人由于此前已長(zhǎng)期運(yùn)用信用卡，電腦普及率和因特網(wǎng)走在世界前面，因而很簡(jiǎn)單接受網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。目前，美國(guó)傳統(tǒng)銀行原來(lái)手工辦理的存貸款業(yè)務(wù)幾乎都轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銀行。而花旗、匯豐等銀行不僅供應(yīng)個(gè)人網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)服務(wù)，而且對(duì)于公司客戶，他們可以供應(yīng)完善的現(xiàn)金流管理平臺(tái)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)系統(tǒng)，運(yùn)用學(xué)問(wèn)進(jìn)行營(yíng)銷。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行也看到了網(wǎng)上銀行的進(jìn)展趨勢(shì)，招行、建行、工行等緊跟潮流，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中占有一席之地。但用國(guó)際水平衡量差距仍是很大，癥結(jié)之一是銀行技術(shù)人才隊(duì)伍數(shù)量、質(zhì)量的不適應(yīng)。綜上所述，不管是現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)，國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距歸根結(jié)底是體現(xiàn)在人員的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和學(xué)問(wèn)水平的差距上。二、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比這種人員的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)和學(xué)問(wèn)水平的差距，有多種緣由?？s短這種差距的有效途徑是強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。不久前中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證委員會(huì)的宣布成立，無(wú)疑具有非比尋常的意義。要漸漸地推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試認(rèn)證體系的建立，銀行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)要漸漸走上秩序化、專業(yè)化、正規(guī)化的軌道，花大力氣培育和造就一大批自己的一流專業(yè)人才，切實(shí)提高整體素養(yǎng)，從而達(dá)到提高服務(wù)水平、滿足社會(huì)各界人士對(duì)金融服務(wù)需求的R的。銀行員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)420年是我行業(yè)務(wù)流程整合、'業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型全面推動(dòng)的一年。為更好地適應(yīng)其進(jìn)展的須要，樂(lè)觀創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培育和造就一支道德素養(yǎng)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、進(jìn)展須要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國(guó)銀行X分行20年的教化培訓(xùn)支配》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密支配、細(xì)心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)支配。一、基本原則以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則;緊密結(jié)合我行改革進(jìn)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則;堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則;專業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的原則;全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則;按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)進(jìn)展相結(jié)合的原則。二、培訓(xùn)目標(biāo)為全面推動(dòng)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，20年教化培訓(xùn)的主要任務(wù)是接著實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn);重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、'業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和人力資源改革進(jìn)展的須要，突出新學(xué)問(wèn)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn);二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作實(shí)力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造樂(lè)觀向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。三、基本做法1、依靠本行教學(xué)力氣切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職老師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求細(xì)致備課授課，完成預(yù)料的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)實(shí)力。2、組織和鼓舞員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加，組織和鼓舞員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、利用教學(xué)光盤(pán)，進(jìn)行特性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)進(jìn)展的須要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行供應(yīng)自選培訓(xùn)課程，鼓舞員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)特性化培訓(xùn)。4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)閱歷和勝利做法，從而提高自己。四、基本要求（一）提高相識(shí)。加強(qiáng)教化培訓(xùn)，提高員工綜合素養(yǎng)，拓展職業(yè)進(jìn)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教化培訓(xùn)工作，樂(lè)觀主動(dòng)按支配組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,樂(lè)觀支持和協(xié)作其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)支配落到實(shí)處。（二）周密支配、細(xì)心組織。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)支配，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，樂(lè)觀做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程探討和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);三是推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展，突出展業(yè)培訓(xùn);四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力和執(zhí)行力培訓(xùn);五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營(yíng)造樂(lè)觀向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。三、基本做法1、依靠本行教學(xué)力氣切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職老師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求細(xì)致備課授課，完成預(yù)料的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)實(shí)力。2、組織和鼓舞員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開(kāi)通及增加，組織和鼓舞員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。3、利用教學(xué)光盤(pán)，進(jìn)行特性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)進(jìn)展的須要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行供應(yīng)自選培訓(xùn)課程，鼓舞員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)特性化培訓(xùn)。4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng);二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)閱歷和勝利做法，從而提高自己。四、基本要求（一）提高相識(shí)。加強(qiáng)教化培訓(xùn)，提高員工綜合素養(yǎng)，拓展職業(yè)進(jìn)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人要高度重視教化培訓(xùn)工作，樂(lè)觀主動(dòng)按支配組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作,樂(lè)觀支持和協(xié)作其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)支配落到實(shí)處。（二）周密支配、細(xì)心組織。市分行各部門(mén)對(duì)本部門(mén)的培訓(xùn)支配，要做到教材、師資、場(chǎng)地三落實(shí)，樂(lè)觀做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程探討和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。銀行員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)2為細(xì)致實(shí)行〃兩會(huì)〃精神，走全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)進(jìn)展之路，樹(shù)立人才資源是第一資源的理念，進(jìn)一步提高分行干部隊(duì)伍整體素養(yǎng)，依據(jù)總行培訓(xùn)規(guī)劃和分行黨委〃人才興行〃戰(zhàn)略的有關(guān)要求，結(jié)合我分行實(shí)際，特制定如下培訓(xùn)支配。一、指導(dǎo)思想201X年分行干部教化培訓(xùn)工作以鄧小平理論和〃三個(gè)代表〃重要思想為指導(dǎo)，細(xì)致貫徹黨的十六大和十六屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)的進(jìn)展觀，以全面提高轄區(qū)人民銀行分支機(jī)構(gòu)整體工作水平為目標(biāo),依據(jù)履行中心銀行職責(zé)的須要，在接著加強(qiáng)政治理論、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和外語(yǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，大力開(kāi)展崗位任職資格培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)一步更新教化培訓(xùn)觀念，完善培訓(xùn)體系，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)須要的學(xué)習(xí)型、探討型、專家型、務(wù)實(shí)型、開(kāi)拓型的干部隊(duì)伍。二、工作重點(diǎn)（一）結(jié)合總行年度培訓(xùn)規(guī)劃，依據(jù)干部管理權(quán)限，加大對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，特殊是中青年領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政實(shí)力。（二）大力開(kāi)展全員崗位任職資格培訓(xùn)工作，同時(shí)依據(jù)總行的統(tǒng)一支配，組織好轄內(nèi)崗位任職資格考試，并做好崗位任職資格考試和中心電高校歷套讀項(xiàng)目的報(bào)名和錄用工作。進(jìn)一步提高工作人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)水平和履職實(shí)力。（三）完成總行布置的重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和重點(diǎn)人員培訓(xùn)任務(wù)，樂(lè)觀做好參訓(xùn)人員的舉薦工作。（四）加大英語(yǔ)、法律、計(jì)算機(jī)等方面的培訓(xùn)力度，大力培育高層次、復(fù)合型人才。（五）建立和完善培訓(xùn)與運(yùn)用相結(jié)合的人事激勵(lì)機(jī)制，樂(lè)觀鼓舞干部自學(xué)成才，充分挖掘干部職工的學(xué)習(xí)潛力。三、主要任務(wù)（一）領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)1、舉辦兩期黨校主體班。重點(diǎn)培訓(xùn)各中心支行（含北戴河養(yǎng)息院）新提拔處級(jí)干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于市委黨校和總行黨校的師資力氣進(jìn)行日常教學(xué)。同時(shí)，依據(jù)教學(xué)須要,聘請(qǐng)一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)主題輔導(dǎo)。2、舉辦一期處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班。圍繞當(dāng)前政治業(yè)務(wù)理論重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，七月在北戴河組織轄內(nèi)處級(jí)干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，聘請(qǐng)專家進(jìn)行輔導(dǎo)。3、舉辦2-3期縣支行副職培訓(xùn)班。針對(duì)中心銀行新業(yè)務(wù)、宏觀經(jīng)濟(jì)與貨幣政策、金融穩(wěn)定與金融服務(wù)、金融會(huì)計(jì)管理與財(cái)務(wù)分析、金融法規(guī)、金融改革熱點(diǎn)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等內(nèi)容，對(duì)轄內(nèi)縣支行副職領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。（二）崗位任職資格培訓(xùn)。人民銀行系統(tǒng)崗位任職資格考試將從201X年初起先進(jìn)行公共科目的考試。各單位可依據(jù)總分行制定的崗位任職資格培訓(xùn)考試實(shí)施方案，依據(jù)職工報(bào)考狀況，設(shè)置各類公共科目和專業(yè)科目的培訓(xùn)，通過(guò)面授、網(wǎng)絡(luò)等方式提前開(kāi)展考前培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。（三）專業(yè)技能培訓(xùn)1、結(jié)合國(guó)家會(huì)計(jì)師、經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)資格考試，分別舉辦考前輔導(dǎo)培訓(xùn)。2、接著利用省會(huì)中支培訓(xùn)資源，由各省會(huì)中支分別承辦一期轄區(qū)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)（石家莊中支承辦培訓(xùn)、太原中支培訓(xùn)、呼和浩特中支承辦支付結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn)）3、由分行統(tǒng)一組織對(duì)20年新入行人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)4、依據(jù)干部培訓(xùn)分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，依據(jù)實(shí)際工作的須要，由分行各業(yè)務(wù)部門(mén)、各中心支行組織相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班（四）復(fù)合型人才培育。1、英語(yǔ)強(qiáng)化培訓(xùn)。下半年在南開(kāi)高校接著舉辦一期40人左右的英語(yǔ)強(qiáng)化班，培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員參與全國(guó)BFT高級(jí)考試，進(jìn)一步激發(fā)分行轄區(qū)干部學(xué)習(xí)外語(yǔ)的熱忱。2、開(kāi)展高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。組織分行轄內(nèi)具備高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)的干部進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)I,通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及與有關(guān)專家的探討、溝通，系統(tǒng)提高高素養(yǎng)干部的調(diào)研分析實(shí)力3、國(guó)際溝通項(xiàng)目后備人員選拔。依據(jù)總行國(guó)際溝通項(xiàng)目和涉外培訓(xùn)項(xiàng)目的要求，對(duì)分行轄內(nèi)綜合素養(yǎng)和外語(yǔ)水平較高，專業(yè)學(xué)問(wèn)過(guò)硬的干部進(jìn)行筆試面試選拔，有支配地舉薦后備人員參與總行的國(guó)際溝通項(xiàng)目。4、不定期舉辦大型講座。在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的同時(shí)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融進(jìn)展出現(xiàn)的新形勢(shì)和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聘請(qǐng)有關(guān)專家在分行機(jī)關(guān)不定期進(jìn)行講座。四、有關(guān)要求（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)到位。各單位干部培訓(xùn)工作人事部門(mén)牽頭負(fù)責(zé)，單位領(lǐng)導(dǎo)要充分重視培訓(xùn)工作，確定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作，樹(shù)立〃培訓(xùn)是干部的福利〃的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，開(kāi)展〃有支配的培育〃，明確培訓(xùn)責(zé)任人，樂(lè)觀落實(shí)，正確引導(dǎo)，在單位營(yíng)造樂(lè)觀向上的學(xué)習(xí)氛圍。（二）培訓(xùn)支配切實(shí)可行。各單位要結(jié)合自身特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)支配，并依據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象、不同專業(yè)內(nèi)容，制定周密具體的教學(xué)支配，并嚴(yán)格按支配實(shí)施培訓(xùn)。確保培訓(xùn)效果、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，避開(kāi)形式化。（三）建立規(guī)范的培訓(xùn)評(píng)估體系。改革以往人事部門(mén)單方面開(kāi)展培訓(xùn)I，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果和手段客觀評(píng)估的做法，統(tǒng)肯定制滿足度調(diào)查問(wèn)卷，在各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束之前，向參訓(xùn)人員征求對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、授課質(zhì)量、培訓(xùn)材料、組織管理等培訓(xùn)要素的滿足程度和相關(guān)建議，對(duì)存在的問(wèn)題和不足剛好加以改進(jìn)。（四）肅穆培訓(xùn)紀(jì)律，強(qiáng)化制約機(jī)制。要杜絕少數(shù)干部將培訓(xùn)當(dāng)作休息機(jī)會(huì)的看法，加強(qiáng)對(duì)參訓(xùn)學(xué)員的日常管理，進(jìn)一步健全和完善學(xué)習(xí)、考勤、教學(xué)、考試等制度，肅穆培訓(xùn)紀(jì)律，營(yíng)造樂(lè)觀向上的學(xué)習(xí)氣氛。干部參與各類理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)班結(jié)業(yè)后，要向本單位人事部門(mén)上交書(shū)面培訓(xùn)總結(jié)和體會(huì)。要將參與培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)看法和遵紀(jì)守規(guī)狀況與培訓(xùn)考試成果干脆掛鉤，對(duì)遲到、早退、無(wú)故缺課以及違反學(xué)習(xí)紀(jì)律、制度的學(xué)員要?jiǎng)偤弥肛?zé)教化，情節(jié)嚴(yán)峻的應(yīng)通報(bào)所在單位。要將各單位對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度和參培送培狀況作為年終人事工作評(píng)比的重要內(nèi)容。通過(guò)健全制約機(jī)制，使學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化要求，成為廣闊在職工作人員更新觀念、提高素養(yǎng)、促進(jìn)工作的源泉和動(dòng)力。銀行員工培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)3在金融業(yè)日趨激烈的全球化競(jìng)爭(zhēng)中，中國(guó)銀行業(yè)當(dāng)務(wù)之急是盡快提高人力資源素養(yǎng)。本文分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行培訓(xùn)體系的現(xiàn)狀對(duì)比，結(jié)合筆者從事相關(guān)工作實(shí)踐和閱歷，提出建立商業(yè)銀行員工培訓(xùn)體系的建議。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，人才是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行或己股改上市的股份制商業(yè)銀行都擁有一支規(guī)模浩大的員工隊(duì)伍，如何盤(pán)活存量的人才儲(chǔ)備，盡快提高人才的數(shù)量和質(zhì)量、改善人才的結(jié)構(gòu)，是確立國(guó)內(nèi)銀行在競(jìng)爭(zhēng)中制勝地位的緊迫需求。當(dāng)務(wù)之急，是建立、完善銀行員工培訓(xùn)體系，強(qiáng)化中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)。一、國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距分析客觀評(píng)價(jià)和分析當(dāng)下中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力態(tài)勢(shì)，引導(dǎo)中國(guó)銀行業(yè)抓住機(jī)遇，保證平穩(wěn)過(guò)渡，并爭(zhēng)取在國(guó)際金融競(jìng)爭(zhēng)中居于有利地位,對(duì)于我們制定競(jìng)爭(zhēng)策略、維護(hù)金融業(yè)健康進(jìn)展，深化金融體制改革具有全局性意義。商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系分為兩個(gè)層次：現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)（包括市場(chǎng)規(guī)模、資本足夠性、資產(chǎn)質(zhì)量和平安性、資產(chǎn)盈利實(shí)力、資產(chǎn)流淌性管理實(shí)力、國(guó)際化業(yè)務(wù)實(shí)力）;潛在競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)（包括人力資源、科技實(shí)力、金融創(chuàng)新實(shí)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理及內(nèi)控機(jī)制）?，F(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力是指銀行在當(dāng)前條件下所表現(xiàn)出來(lái)的生存實(shí)力。而潛在競(jìng)爭(zhēng)力則代表了實(shí)現(xiàn)這一現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)程。我們從以下幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來(lái)分析國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行之間的差距。（一）盈利實(shí)力之比較在〃分業(yè)經(jīng)營(yíng)〃的管理模式下，國(guó)內(nèi)銀行經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化致使行業(yè)內(nèi)存在同層面的低水平競(jìng)爭(zhēng)狀況。目前，國(guó)內(nèi)銀行盈利實(shí)力主要取決于資產(chǎn)擴(kuò)張效率與資產(chǎn)盈利實(shí)力即存貸利差收入，占總體盈利水平的90%以上;而中間業(yè)務(wù)創(chuàng)利實(shí)力是國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的薄弱環(huán)節(jié)，依舊未擺脫種類少、收入占比低、盈利實(shí)力差的狀況，其總體盈利水平在10%以下。20世紀(jì)的ZUI后十年，美國(guó)銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)日漸萎縮，為此，ZF和美聯(lián)儲(chǔ)接連出臺(tái)了一系列政策，促使商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)多元化。例