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第5頁共5頁外部人員訪問管理制度范文一、訪問員培訓(xùn)制度訪問員必須事先參加訪問員基礎(chǔ)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。(一)訪問員必須完整地接受公司統(tǒng)一的“訪問員培訓(xùn)課程”,并經(jīng)考核合格,方可獲得訪問員工作資格。(二)如由于訪問員未能完整參與整個培訓(xùn)的,且沒有事先申請的,取消該訪問員資格。如果事先申請被批準(zhǔn)的訪問員須重新參加下次培訓(xùn)。(三)訪問員在基礎(chǔ)培訓(xùn)后兩個月內(nèi)未參加項(xiàng)目的,應(yīng)重新培訓(xùn);(四)項(xiàng)目培訓(xùn)中的管理1、準(zhǔn)時參加項(xiàng)目培訓(xùn)當(dāng)督導(dǎo)分配項(xiàng)目任務(wù)后,應(yīng)準(zhǔn)時參加項(xiàng)目培訓(xùn)。未經(jīng)項(xiàng)目培訓(xùn)不得參加項(xiàng)目的訪問。若遲到超過____分鐘,取消該項(xiàng)目工作資格;未經(jīng)督導(dǎo)同意而不參加者,取消該項(xiàng)目工作資格。2、明確項(xiàng)目培訓(xùn)的要求項(xiàng)目培訓(xùn)中要認(rèn)真,留心,明確該項(xiàng)目的訪問要求,若培訓(xùn)或試訪過程中的表現(xiàn)未能達(dá)到規(guī)定的技術(shù)要求,不能參加項(xiàng)目工作。二、項(xiàng)目過程中訪問員的管理公司以項(xiàng)目督導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目的管理,訪問員應(yīng)服從項(xiàng)目督導(dǎo)的統(tǒng)一安排,對所做的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),確保工作質(zhì)量和工作效率。訪問員的勞務(wù)費(fèi)按照完成的問卷數(shù)量、質(zhì)量以及工作態(tài)度進(jìn)行考評核發(fā)。具體見訪問員考核評分表。(一)若項(xiàng)目培訓(xùn)后未能在督導(dǎo)指定的時間內(nèi)交問卷,而又未能及時告知督導(dǎo),征得同意者,如情節(jié)嚴(yán)重,而造成嚴(yán)重后果的,賠償公司由此所受的全部經(jīng)濟(jì)或其他損失以及追究法律責(zé)任。(二)項(xiàng)目培訓(xùn)后或項(xiàng)目進(jìn)行中途,未經(jīng)督導(dǎo)同意而擅自中止執(zhí)行項(xiàng)目或無故退出者,取消訪問員資格,扣發(fā)該項(xiàng)目的全部勞務(wù)費(fèi)。三、勞務(wù)費(fèi)發(fā)放(一)發(fā)放:勞務(wù)費(fèi)按每個項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放(二)時間。一般勞務(wù)費(fèi)在每次項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)(依實(shí)際情況)結(jié)束____天內(nèi)發(fā)放完畢,訪問員在此期間內(nèi)領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi),逾期不再發(fā)放。若逾期原因?yàn)楣驹?,則在____月內(nèi)補(bǔ)發(fā)。(三)負(fù)責(zé)。勞務(wù)費(fèi)由行財部進(jìn)行發(fā)放至項(xiàng)目督導(dǎo),項(xiàng)目督導(dǎo)未經(jīng)批準(zhǔn)不得代領(lǐng)或私吞勞務(wù)費(fèi)。(四)領(lǐng)取。訪問員每次領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)需憑身份證或其他有效證件領(lǐng)取,并在首次領(lǐng)取勞務(wù)費(fèi)時交上身份證及學(xué)生證復(fù)印件。四、項(xiàng)目器材使用(一)發(fā)放:按照每個項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放(二)時間:在項(xiàng)目執(zhí)行開始時進(jìn)行領(lǐng)取,并且持續(xù)至項(xiàng)目或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)結(jié)束時交還(三)負(fù)責(zé)及領(lǐng)取:1、器材統(tǒng)一由督導(dǎo)在項(xiàng)目開始或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)開始時進(jìn)行領(lǐng)取。2、由督導(dǎo)統(tǒng)一收取相關(guān)訪問員的器材押金,訪問員統(tǒng)一登記、簽字確認(rèn)領(lǐng)取。3、登記表及押金由督導(dǎo)統(tǒng)一交付至行財部確認(rèn)器材領(lǐng)用,行財部根據(jù)登記表發(fā)放器材。4、項(xiàng)目結(jié)束或項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)結(jié)束時,督導(dǎo)負(fù)責(zé)匯總器材,并交行財部審核。5、行財部發(fā)放相關(guān)器材押金,再由督導(dǎo)根據(jù)登記表統(tǒng)一發(fā)放押金,訪問員簽字確認(rèn)。(器材審核規(guī)定)五、訪問員失真問卷的處理規(guī)定為保證訪問員訪問質(zhì)量的客觀性,維護(hù)公司及客戶的利益,特制定此制度:(一)訪問要求訪問要嚴(yán)格遵守訪問員守則,嚴(yán)格遵守公司的訪問要求,按規(guī)定條件對訪問對象進(jìn)行訪問,按項(xiàng)目要求完整執(zhí)行訪問流程,訪問過程中,要按統(tǒng)一的口徑作必要的解釋,如遇特殊情況,應(yīng)及時向督導(dǎo)匯報而不能擅自處理。訪問應(yīng)如實(shí)逐題填寫問卷或量表,對訪問過程中沒記清楚的地方,如有錄音或錄像的,借助錄音或錄像進(jìn)行回顧,沒有錄音或錄像的采用電話向被訪者進(jìn)行補(bǔ)問。(二)所有訪問員應(yīng)向公司保證。所完成的問卷、量表,皆由本人依照培訓(xùn)規(guī)定作業(yè)程序和標(biāo)準(zhǔn)完成,絕對真實(shí)無欺,若查出有失真問卷,該訪問員應(yīng)主動交代其余問卷之真實(shí)情況,否則,若經(jīng)過復(fù)核查出,將視為嚴(yán)重作弊予以處罰。出現(xiàn)下列情況屬真實(shí)性問題:1、訪問員根本未去訪問,自己編造由他人代答/他人參與訪問2、問卷填寫完整,但訪問時間低于正常訪問時間一半,按常規(guī)無法完成訪問3、不出示卡片、圖片等訪問工具4、甄別條件不符或私自篡改被訪者配額5、不在規(guī)定地址訪問6、不按規(guī)定訪問形式訪問7、自行決定分發(fā)問卷給別人代做8、在被要求進(jìn)行補(bǔ)問、補(bǔ)做時,不去補(bǔ)問、補(bǔ)做,自己填寫應(yīng)被問內(nèi)容或只補(bǔ)問補(bǔ)做一部分9、跳問/少問問卷內(nèi)容10、訪問指定地址內(nèi)非常住居民11、自行截留應(yīng)贈與被訪者的贈品、禮品等六、兼職訪問員辭職規(guī)定為完善訪問員管理系統(tǒng),穩(wěn)定訪問員隊伍,對訪問員辭職問題作出以下規(guī)定。(一)正當(dāng)辭職1、訪問員合同期滿可提出辭職;2、訪問員因私人理由(如回原職工作等)可提辭職。(二)不正當(dāng)辭職/辭退1、工作能力欠佳、消極工作、不負(fù)責(zé)任、訪問員應(yīng)自動辭職。2、因作弊或技術(shù)問題而被公司辭退。(三)辭職手續(xù)1、上報所屬督導(dǎo),并交齊所領(lǐng)器材,交接好已完成問卷、量表,未完成問卷量表及項(xiàng)目相關(guān)物品。2、訪問員在離職前,要推薦相當(dāng)人選作補(bǔ)充(不少于____人)。外部人員訪問管理制度范文(二)1.目的由于____年我電氣公司施工任務(wù)較繁重,施工人員較為緊張,為滿足公司各現(xiàn)場順暢履約,特制訂本辦法。2.適用范圍本管理辦法適用于電氣公司全體員工(含無工號員工)。3.管理細(xì)則3.1獎勵原則3.1.1凡我公司員工推薦人員(無施工技能)進(jìn)入我單位且在我公司工作滿____個月,一次獎勵員工____元/人。3.1.2凡我公司員工推薦人員(有本專業(yè)施工技能)進(jìn)入我單位且在我公司工作滿____個月,一次獎勵員工____元/人。3.1.3引進(jìn)的新員工到現(xiàn)場正常上班當(dāng)月即發(fā)放一次性獎勵給推薦人,如果引進(jìn)的新員工未工作滿____個月便辭職的,推薦人的一次性獎勵,在下月工資中扣回。3.2引進(jìn)人員要求3.2.1引進(jìn)人員基本條件。要求年齡大于____周歲小于____周歲,男女不限,身體健康。3.2.2引進(jìn)人員薪酬待遇情況3.2.2.1工資待遇。無技能人員三個月內(nèi)日工資____元,各工區(qū)也可視本人能力、表現(xiàn)適當(dāng)發(fā)放獎金,三個月后按班組承包工資發(fā)放。有專業(yè)技能人員視同班組員工,按班組承包工資發(fā)放。3.2.2.2所有新引進(jìn)人員,全部由天津誠浩達(dá)建筑安裝有限公司代理,簽勞務(wù)代理合同、沒有工號,需個人辦理農(nóng)行卡,做為本人工資卡,每月____日發(fā)放工資。3.2.2.3無工號勞務(wù)代理員工與有工號勞務(wù)代理員工工資待遇等同,且入場半年后根據(jù)表現(xiàn)擇優(yōu)轉(zhuǎn)為有工號勞務(wù)代理員工。本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,各工區(qū)必須傳達(dá)到每位員工并做好統(tǒng)計工作。電氣公司____年____月____日外部人員訪問管理制度范文(三)甲方:地址:郵編:電話:傳真:乙方(參保人):身份證號:地址:電話:丙方(擔(dān)保人):身份證號:地址:電話:甲乙丙三方本著自愿的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,在公平、誠實(shí)、信任、平等的基礎(chǔ)上,就乙方請求甲方以參保單位的名義代繳社保的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、乙方為了享受社會保險所代來的福利,自愿將甲方作為參保單位并請求甲方代繳社保,乙方承諾嚴(yán)格遵守和服從甲方的有關(guān)管理規(guī)定。二、甲方在為乙方代繳社保時,乙方應(yīng)提前向甲方提供所需資料:身份證復(fù)印件、電子照片、一寸照片____張。三、由于乙方和甲方之間并不存在雇傭關(guān)系,因此乙方不得以任何理由向甲方提出勞動支付請求。若乙方提出與勞動有關(guān)的爭議與訴訟,其責(zé)任與后果均由丙方承擔(dān),甲方有權(quán)向丙方提出追償要求。四、由于乙方并不屬于甲方的員工,乙方在甲方購買社保期間,乙方所有的社會、法律、安全問題均由乙方自行承擔(dān),與甲方無關(guān)。五、乙方在以甲方為參保單位期間,丙方作為乙方的擔(dān)保人,如果乙方的言行對甲方的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等問題造成了不良的影響,其責(zé)任和后果由丙方全部承擔(dān),這些責(zé)任和后果包括但
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