領(lǐng)導(dǎo)學(xué)心得體會

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)心得體會這學(xué)期開設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的課程使我們學(xué)到許多以前沒有接觸到但是生活工作學(xué)習(xí)中又處處可見的領(lǐng)導(dǎo)力知識。游老師生動幽默和富有感染力以及常常以近代史中的國家領(lǐng)導(dǎo)人為例的授課方式讓我受益良多，他對教學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對學(xué)生和藹可親的態(tài)度也給我留下了深刻的印象。首先講下我的對領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的理解，對于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中我覺得對我比較有收獲的是領(lǐng)導(dǎo)力，所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是一種特殊的人際影響力，組織中的每一個人都會去影響他人，也會接受他人的影響，因此每個員工都具有潛在和現(xiàn)實的領(lǐng)導(dǎo)力。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動著團隊向著既定的目標(biāo)發(fā)展，從而構(gòu)成一個有機的系統(tǒng)。在系統(tǒng)內(nèi)部具有以下幾個要素：領(lǐng)導(dǎo)者的個性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，員工的主觀能動性，領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動，組織目標(biāo)的制定以及實現(xiàn)的過程。接下來，我通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)以及在課外看了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方面的書籍和視頻。我從前輩和一些的學(xué)者中總結(jié)了一些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者如何科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下屬的觀點：第一、注意集中下屬的智慧。智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得。再高明的領(lǐng)導(dǎo)者，也有自己的局限性，而下屬中卻蘊藏著無窮的智慧和力量。領(lǐng)導(dǎo)者的作用，不是“一花獨放”，而是虛心納諫、博采眾長，形成優(yōu)勢互補。實際證明，失敗的領(lǐng)導(dǎo)者，都很自負(fù)；而成功的領(lǐng)導(dǎo)者，則善于集中下屬的智慧。楚漢戰(zhàn)爭，項羽的失敗，并不是因為他個人本事不行，而是因為他意氣用事，思想狹隘，容不得正確的意見。相反，劉邦卻看到了自己的不足：“運籌帷幄，決勝千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給餉饋，不絕糧草，吾不如蕭何；連百萬之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。”劉邦以自己的短處比別人的長處，吸引了漢初“三杰”創(chuàng)立了西漢基業(yè)。因此，凡有志于成就于一番事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一定要注意集中下屬的智慧，及時向下屬通報自己的設(shè)想和計劃，廣泛征求下屬的意見。對下屬合理的設(shè)想和建議，及時采納；不合理的，要共同研究，講清道理，耐心引導(dǎo)，切忌不問青紅皂白，橫加指責(zé)，輕易否定。第二、不代行下屬職責(zé)范圍內(nèi)的事。領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬劃分明確的職責(zé)范圍，并為其制定出近期和長遠(yuǎn)的奮斗目標(biāo)，切忌把下屬作為領(lǐng)導(dǎo)者臨時使喚的一種工具。領(lǐng)導(dǎo)者臨時對下屬“排工調(diào)活”，或朝令夕改，實質(zhì)上是對下屬的不信任的一種表現(xiàn)。這樣的結(jié)果，不但下屬的工作十分被動，而且會出現(xiàn)互相推諉、不負(fù)責(zé)任、人浮于事，辦事拖拉等現(xiàn)象，使部門工作失去正常的運轉(zhuǎn)。明確了下屬的責(zé)任后，還必須讓其自主地大膽地處理份內(nèi)的工作。在一般情況下，屬于下屬的權(quán)限范圍內(nèi)的事，領(lǐng)導(dǎo)者不要隨便干預(yù)和插手，更不要代行下屬職責(zé)之內(nèi)的工導(dǎo)者本人的工作負(fù)擔(dān)；代行下屬的工作，非但為領(lǐng)導(dǎo)的精力所不許，還會挫傷下行領(lǐng)導(dǎo)者的決定，不按規(guī)定的職權(quán)和原則辦，出現(xiàn)錯誤，領(lǐng)導(dǎo)者也要插手和干預(yù)誤，大量的、具體工作仍然應(yīng)由下屬自己處理。第三、切忌毫無根據(jù)的懷疑下屬。疑心重，人心散。如果下屬一面努力工作，一面受到領(lǐng)導(dǎo)的懷疑，其心理狀況如何，是可以想見的。使用下屬，就要相信下屬；用人不疑，誠心相待，可以給人以巨大的精神鼓勵和無形的力量。春秋戰(zhàn)國時代的管仲差點射死齊桓公。后來，齊桓公卻聽鮑叔之言，拜管仲為國相，并放心地讓其治理國家，使齊國終成“春秋五霸”之一。齊桓公的高明之處，就在于既用管仲，就不疑管仲。蔣介石則不然，他用人，又疑人，處處碰壁，制造并利用矛盾，弄得下屬離心離德，他的失敗，就是不走群眾路線，與人民為敵。然而用人不疑又必須以疑人不用為補充。當(dāng)我們用人時，對尚未考察了解清楚，或者已經(jīng)弄清楚，經(jīng)全面分析，認(rèn)定可以在德才兩方面均不符合要求時，就不能草率勉強使用。疑人不用，不等于排斥在外，什么工作也不能做，而只是不能放在重要的崗位，可以安排適當(dāng)?shù)墓ぷ?，在實踐中考察、鍛煉。二、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下屬，必須“信服”自己的下屬第一是待人公正，對下屬一視同仁。一方面，領(lǐng)導(dǎo)者本身要正直，以身作名利和高低。這樣，可以潛移默化，在下屬中形成一種無形的、巨大的動力。另一方面，對下屬要一視同仁。要根據(jù)下屬的德、能、勤、績論功行賞，做到公正正派，平等待人，用能人，不用庸人，也不能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者個人的親疏、好惡進(jìn)行褒貶。如果領(lǐng)導(dǎo)者搞親疏，好惡行事，就等于自己給自己套繩索，捆手腳。領(lǐng)導(dǎo)者站得正，可使熱衷于拉關(guān)系、結(jié)幫伙、搞宗派、劃小圈子的人沒有市場，使下屬為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的設(shè)想和計劃而齊心協(xié)力，任勞任怨，埋頭苦干?？蓳未?，將軍額上可跑馬?！薄昂＜{百川，有容乃大?！币粋€成熟的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)有這樣博大的胸懷和肚量。首先，要容人之長。古往今來，部下的某一方面水平高于上級，副職的某種能力超過正職的現(xiàn)象是常有的事。領(lǐng)導(dǎo)者要深諳“強中自有強中手”，“長江后浪推前浪”，“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的道理。不要怕下屬“名高鎮(zhèn)主”；堅持以黨和人民的事業(yè)為重，輕看頭上的“烏紗帽”，鼓勵下屬趕上并超過自己?！傲啃》蔷?，嫉妒不丈夫?！比艨吹较聦俪^自己，就不容人，產(chǎn)生嫉妒念頭，怎算男兒大丈夫豈不是不明智的領(lǐng)導(dǎo)嗎！其次，要容人之短。人無完人，金無赤足。人非圣賢，孰能無過好人不一定是能人，能人不一定是完人。“水至清則無魚，人至察則無徒。”領(lǐng)導(dǎo)者看部下，不能吹毛求疵，要看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展，用其所長，“不因小過斬大將，大將有過常敲打?！碑?dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，領(lǐng)導(dǎo)者要高姿態(tài)，勇于引咎自責(zé)，主動為下屬承擔(dān)責(zé)任。第三，要容人之言。領(lǐng)導(dǎo)者要廣開言路使下屬敢講真話，講心里話，如實反映情況。不僅要聽得進(jìn)贊同的話，而且要聽得進(jìn)不同意見，甚至逆耳之言。在必要的時候，能“委屈求全”，忍受各種閑言碎語、誤解和屈辱而毫無怨恨之平等為基礎(chǔ)。如果偏離這個基礎(chǔ)，居高臨下，就容易在下屬心理上產(chǎn)生一種壓抑感。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要放下架子，經(jīng)常“非正式”下訪和“無事登門”的形式，可以緩和緊張氣氛，使下屬比較自由地發(fā)泄情緒，使領(lǐng)導(dǎo)者了解在正式場合下了解不到的情況。領(lǐng)導(dǎo)者在這種場合下做工作，幾句玩笑話，幾句善意的嘲諷，往往可以消除一些不協(xié)調(diào)的因素，化消極因素為積極因素。首先，切實為下屬排憂解難。當(dāng)下屬工作遇到困難時，領(lǐng)導(dǎo)者要主動出面支持和幫助，出點子，想辦法解決具體問題。要協(xié)調(diào)好下屬之間的關(guān)系，為他們創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。要從生活小事做起，盡最大努力解決好下屬的柴米油鹽、住房、婚姻家庭、生老病死、子女讀書就業(yè)等實際問題，讓下屬解除后顧之憂，心情舒暢地去工作。特別要關(guān)心那些不聲不響，埋頭苦干的人，不讓老實人吃虧。有些困難和煩惱，暫時無法解決，幾句安慰的話也會使下屬感激。日本企業(yè)老板，十分重視對職工的“感情投資”，連職工的生日也輸入電腦，不忘送一份生日禮物。這看起來是一件平凡的小事，卻加深了領(lǐng)導(dǎo)和下屬之間的感情，使下屬主動地把自己的命運同企業(yè)的前途捆在一起，視企業(yè)為家，為企業(yè)的發(fā)展而拼搏，值得借鑒。其次，主動關(guān)心下屬的成長。首先，要經(jīng)常了解和研究自己的下屬。不但要知道下屬的性格、氣質(zhì)、愛好、特長、弱點，而且要清楚他們的工作近況和能力，了解他們的潛力，預(yù)見他們的發(fā)展方向。領(lǐng)導(dǎo)者每時每刻都要清楚地知道，下屬正在想什么正在干什么。其次，要量才使用下屬。根據(jù)每個下屬的特點，委以最能發(fā)揮其優(yōu)勢的職務(wù)，揚長避短，因事?lián)袢耍诉m其事，人盡其才，各得其所。第三，要為下屬的成長創(chuàng)造必要的條件。以有效的方式鼓勵下屬去表現(xiàn)自己的才華，鼓勵他們探索新事物，開創(chuàng)新局面。對那些有發(fā)展?jié)摿Φ南聦?，要把握他們的最佳?chuàng)造期和黃金年齡段，及時“忍痛割愛”，把他們推上更重要的崗不得放，抹舊了就丟在一邊。磨刀不誤砍柴工。要經(jīng)常給下屬提供學(xué)習(xí)，培訓(xùn)的機會，提高他們的政策、業(yè)務(wù)水平和工作能力，使他們不斷適應(yīng)形勢發(fā)展的客觀要求。再次，經(jīng)常激勵下屬奮發(fā)向上。要注意發(fā)現(xiàn)下屬的閃光點，對他們的每一點成績和進(jìn)步及時給予當(dāng)眾肯定和表揚，以激勵他們始終保持不甘落后、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。應(yīng)懂得，領(lǐng)導(dǎo)貴在用人，重視發(fā)揮下屬的作用；只有下屬工作做好了，領(lǐng)導(dǎo)者才會出成績；沒有下屬的勤奮努力，領(lǐng)導(dǎo)者再好的設(shè)想和計劃也會落空。所以，領(lǐng)導(dǎo)者切忌與下屬爭功，要少談自己的“功勞”，多講下屬的成績?？隙ê捅頁P下屬，要不惜唇舌和筆墨，以精神鼓勵為主，輔以必要的物質(zhì)獎勵。對政績突出的下屬，要大膽的啟用。決不能到處散布下屬的壞話，更不能冷眼看待，涼拌下屬；一個動不動就埋怨下屬或聽到風(fēng)就是雨，工作調(diào)查了解，捕風(fēng)捉影抓下屬辮子而造起矛盾的領(lǐng)導(dǎo)就等于在告訴別人他沒有領(lǐng)導(dǎo)能力，乃是一個不合格的領(lǐng)導(dǎo)者。尊重是雙向的，領(lǐng)導(dǎo)者如果不尊重下屬，也就等于鼓勵下屬不尊重領(lǐng)導(dǎo)者。與此同時，要正確開展對下屬的批評。批評下屬，積極、耐心地幫助和引導(dǎo)下屬改正缺點和錯誤，也是領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心愛護下屬、激勵下屬奮發(fā)向上的重要內(nèi)容之一。但是，批評下屬一定要弄清情況，注意分寸、程度；一時不能接受評；態(tài)度誠懇，不采取諷刺、挖苦口吻，不要只聽一面之言，斷章取義，武斷行事，造成領(lǐng)導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)，人與人之間關(guān)系緊張；區(qū)別不同情況，采取積極不同的批評形式。批評下屬，如果確實批評錯了，不能怕丟面子，要正視事實，敢于認(rèn)錯，吸取應(yīng)有的教訓(xùn)，以免因此而挫傷下屬的積極性，影響全局工作。以上是我從一些學(xué)者和前輩中總結(jié)的觀點，現(xiàn)在我就來講講我的理解，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者要有全局觀念，可以進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃；要有責(zé)任心，言必行，行必果；要勇于承擔(dān)責(zé)任，不找借口與理由；要有學(xué)習(xí)的能力，管理方法可以持續(xù)發(fā)展；要會處理人際關(guān)系，起到承上啟下的作用，要會識人用人。而我心目中的領(lǐng)導(dǎo)者，他能力未必很出眾，但是愿意為他人貢獻(xiàn)