2023年部門年終工作總結(jié)個人標準范文（2篇）

第5頁共5頁2023?年部門年?終工作總?結(jié)個人標?準范文?轉(zhuǎn)眼一年?過去了，?在___?_影城這?一年的工?作中，通?過對各崗?位的學習?，我們營?運部的員?工很快適?應(yīng)了影城?的運作程?序，從以?前沒接觸?過影城運?作的新手?到現(xiàn)在能?獨立地完?成放映、?售票、檢?票、賣品?等工作，?感謝領(lǐng)導(dǎo)?在過去的?一年中給?予我歷練?的機會及?工作上的?指導(dǎo)，下?面我對影?城營運部?近半年的?工作情況?作如下匯?報。一?、___?_年工作?簡單分析?“管理?規(guī)范、運?作有序、?各司其職?、兢兢業(yè)?業(yè)、愉快?工作”是?我們大家?的宗旨。?我們營運?部是一個?綜合部門?，結(jié)合場?務(wù)、賣品?、售票、?放映四個?崗位，負?責影城一?線服務(wù)人?員的調(diào)度?工作，充?分利用人?力資源，?保證良好?的工作秩?序和工作?質(zhì)量。?回顧上半?年的工作?，我們影?城也慢慢?有了起色?，雖然沒?有地理位?臵的區(qū)域?優(yōu)勢，但?通過大家?的努力宣?傳和推廣?，逐漸有?更多人熟?悉和了解?我們__?__影城?。1.?在票房管?理上，首?先要做到?熱情、微?笑、禮貌?，為顧客?提供理想?、周到的?專業(yè)服務(wù)?，熟悉影?城每天的?活動，更?新影片新?信息，及?時掌握上?崗前自身?的儀表儀?容，把程?序做到位?，主動詢?問，多了?解，多推?薦。2?.場務(wù)方?面，場務(wù)?人員要有?規(guī)范的接?待流程，?做好每天?的日報表?，在檢票?方面嚴格?執(zhí)行影城?的各項制?度，熱情?指引、來?訪接待，?多巡廳、?注意是否?有遺留物?和未離場?觀眾，保?持各影廳?通道處于?關(guān)閉狀態(tài)?，做好正?常的營運?工作，無?串廳，逆?留顧客。?3.賣?品工作方?面，了解?產(chǎn)品，有?一定的銷?售能力，?要注意個?人自身衛(wèi)?生及賣品?清潔，詢?問、點單?、呈遞、?收款、致?謝、道別?，完整服?務(wù)，耐心?解答，微?笑面容，?退換貨，?物品保質(zhì)?期，交接?班盤點，?核對庫存?數(shù)量，供?給及時，?主動推薦?，只要做?好以上的?各項工作?，相信賣?品部銷售?額也會日?益上升，?態(tài)度第一?，顧客至?上。4?.放映室?的工作，?放映室的?工作人員?要了解每?日新片、?片源、密?鑰下載、?拷貝信息?，做好登?記，每天?場次和放?映時間，?影片要提?前了解，?做好準備?，另外放?映機的清?理打掃、?保養(yǎng)要到?位，更新?片源。?由于影城?工作是以?服務(wù)型為?主的行業(yè)?，營運部?是站在影?城的第一?線，我們?深感到自?己工作做?得到位與?否會直接?影響到影?城的聲譽?，所以時?刻注意自?己的一言?一行。面?對一個全?新的環(huán)境?，我開始?對服務(wù)工?作有了更?加深層的?認識，我?們深知，?唯有不斷?學習、總?結(jié)，不斷?努力和全?力以赴來?彌補自身?的不足，?才能迎合?整體工作?的需要。?通過在_?___影?城工作的?這段時間?，我受益?匪淺，我?會把學到?的新知識?和積累的?經(jīng)驗很好?地運用到?以后的工?作中去，?并通過實?踐進一步?提高、升?華。為?了更好的?迎合市場?的變化和?影城的發(fā)?展，結(jié)合?____?年的工作?情況，我?們營運部?將從以下?方面開展?工作：?1.努力?提高自我?學習能力?，將學到?的知識轉(zhuǎn)?化為影響?力、凝聚?力和號召?力。2?.在工作?中耐心的?把影城營?運部的各?項工作落?到實處。?___?_多與票?房、場務(wù)?、賣品部?及放映室?的工作人?員溝通，?及時發(fā)現(xiàn)?工作中的?問題，消?除隱患。?4.通?過營運部?的全體成?員共同學?習，提高?團隊整體?素質(zhì)，樹?立良好的?影城形象?。四、?自我總結(jié)?202?3年部門?年終工作?總結(jié)個人?標準范文?（二）?溫故而知?新，前行?回望更知?曲直，_?___平?靜悄無聲?息的過去?，可是作?為一個銳?意進取的?人來說過?去的不是?結(jié)束，而?是新起點?爆發(fā)力的?積累。在?此辭舊迎?新之際展?翅欲飛時?，將技術(shù)?部門在_?___年?的工作做?一個回顧?，旨在去?疑竇、組?綱目、立?主腦，為?____?年能具有?績效的工?作，打下?堅實的基?礎(chǔ)。__?__年技?術(shù)部門各?工作人員?善處于單?兵據(jù)點各?自為戰(zhàn)的?磨合期，?而主要工?作任務(wù)也?是學習各?優(yōu)秀站點?成功的技?術(shù)應(yīng)用和?運營方式?。在那里?我對技術(shù)?部目前遇?到的困難?及解決方?式作個總?結(jié)：一?、專業(yè)技?術(shù)隊伍薄?弱由于?新公司成?立不久，?存在人才?奇缺的嚴?重不足。?作為新興?的信息科?技公司目?前公司技?術(shù)部共三?人，美工?一人、程?序兩人。?看似穩(wěn)定?的三角組?合先且不?論穩(wěn)定與?否，其合?理性就有?待商酌。?專業(yè)網(wǎng)建?公司建網(wǎng)?站的流程?一般為：?策劃分析?需求-美?工按需制?版-切片?按版制頁?-程序按?需求制作?功能模塊?、按頁組?合程序為?網(wǎng)站，目?前技術(shù)部?策劃由總?經(jīng)理和美?工、程序?兼任，切?片由美工?兼任，美?工一人而?任三職多?有不堪。?程序無需?求文檔，?且版面多?變，以致?事必下問?。而美工?、總經(jīng)理?均非職專?策劃且一?心多用，?答非所問?更是常事?。是以溝?通不順進?取受挫、?事不順思?不暢終致?全無績效?可言。?二、項目?多頭并進?___?_年共開?展項目如?下：_?___商?城(B2?C項目)?，改版三?次最終選?用全仿名?品秀網(wǎng)站?，耗時三?個月有余?(前期自?主開發(fā)耗?時兩月余?)。_?___綜?合社區(qū)(?SNS項?目)，改?版八次，?其中穿插?幾個開發(fā)?(投票、?日志分類?、系統(tǒng)升?級)耗時?三個月有?余。_?___D?NA(資?訊項目)?，改版三?五次，其?中穿插幾?個開發(fā)(?搶購、)?耗時__?__月余?。__?__DN?A(比價?返利項目?)，全新?開發(fā)，耗?時兩月余?。技術(shù)部?年___?_DNA?(仿__?__點評?項目)，?全新開發(fā)?改版兩次?耗時兩月?，二次開?發(fā)耗時_?___月?。這些?項目中我?想僅有開?發(fā)者自身?才明白這?些項目的?特性或許?有些特性?開發(fā)者也?已經(jīng)忘記?或被混淆?了。這些?項目僅有?"仿__?__點評?項目"和?"資訊項?目"是貼?合最初構(gòu)?思目標和?目的的。?項目的?多頭并進?是任何一?個追求績?效的公司?的忌諱，?缺乏單純?動機的多?項目開發(fā)?往往使得?開發(fā)人員?多不可估?算的項目?產(chǎn)生恐懼?。三、?技術(shù)是難?關(guān)網(wǎng)站?不是一堆?網(wǎng)頁的集?合，而是?現(xiàn)實生活?中的可見?的或不可?見的數(shù)據(jù)?的集合并?以必須可?變的邏輯?表現(xiàn)出來?。技術(shù)部?的任務(wù)大?致能夠分?為三類：?設(shè)計數(shù)據(jù)?類別以便?存儲數(shù)據(jù)?、歸納常?用邏輯、?表現(xiàn)數(shù)據(jù)?，目前技?術(shù)部三塊?均存在問?題。設(shè)?計數(shù)據(jù)類?別：技術(shù)?部門沒有?專業(yè)市場?認識，對?可能出現(xiàn)?的數(shù)據(jù)類?型缺乏預(yù)?見性，以?致開發(fā)的?系統(tǒng)不能?如同行網(wǎng)?站一樣運?營。其中?技術(shù)部美?工對市場?缺乏認識?，導(dǎo)致前?臺界面與?后臺數(shù)據(jù)?不吻合被?迫改版或?導(dǎo)致圖片?版與最終?效果不一?致。另技?術(shù)部程序?對系統(tǒng)數(shù)?據(jù)設(shè)計和?開發(fā)時間?缺乏安排?，導(dǎo)致_?___D?NA(仿?____?點評項目?)和__?__DN?A(比價?返利項目?)均不一?樣程度的?進行二次?開發(fā)。?懶散及目?標的缺乏?導(dǎo)致表現(xiàn)?數(shù)據(jù)階段?效率低下?。設(shè)計數(shù)?據(jù)類別、?程序邏輯?設(shè)計算是?挑戰(zhàn)式的?技術(shù)活的?話，那表?現(xiàn)數(shù)據(jù)就?純粹是手?工