2020專業(yè)技術人員情緒管理與職場減壓選修

東營市2016年專業(yè)技術人員情緒管理與職場減壓（選修）情緒的（）是人的一種自我覺察，即大腦的一種感受狀態(tài)。 （單選）A主觀體驗從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質或生理需要相聯(lián)系的態(tài)（）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質或生理需要相聯(lián)系的態(tài)（）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都體現(xiàn)了（）的深刻性與內隱性。（單選）情緒認知理論認為，（）是決定情緒性質的關鍵因素。（單選）C認知過程美國心理學家（）在20世紀50年代提出了情緒的評定——興奮學說。 （單選認為（）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨地決定情緒，情緒是認知因素和生理評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（）是指人確認刺激事件與自己是否有利害評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（）是指人對自己反應行為的調節(jié)和控制，斷。（單選）B次評價評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（）是指人對自己的情緒和行為反應的有效（）認為，當有機體需要的信息等于可得的信息時，有機體的需要得到預期滿足，極的情緒；反之，則會產(chǎn)生消極情緒。（單選）D西米諾夫當人們在過去經(jīng)驗中建立起來的內部認知模式同當前輸入的信息超越穩(wěn)定的基線不論（）的《永不言敗》中有這樣一句話：一個被動者是不可能改變自己的命運的。度體驗，情感更多地與人的精神或社會需要相聯(lián)系。（單選）A需要會輕易改變。（單選）B情感B情感）A阿諾德喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。（單選）B兩因素情緒理論關系，以及這種關系的程度。（單選）A初評價它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制判性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。（單選）C再評價

情緒便是沉寂的。如果信息過剩，超出了有機體預期的需要，便會產(chǎn)生積一致時，就導致情緒的產(chǎn)生，這就是（）的含義。（單選）C情緒不協(xié)調理（單選）A俞敏洪如果說“堅持”體現(xiàn)（c）,那么“放棄”則表現(xiàn)為（）。 （單選）C剛性；柔性體驗成功的決竅就是為自己確立（b）的奮斗目標。（單選）B小表達情緒時要注意（A），有些人喜歡在人多時或仗著權勢來表達情緒，事實上這并不好，應選擇彼此能夠專注、沒有壓力、疲倦下討論。 （單選）A選擇討論感受的時機（）是任性地發(fā)泄內心的不快，結果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。 （單選）A情緒宣泄所謂（）是指在準確識別他人情緒的基礎上，用自己的情商影響他人。 （單選）C管理他人情緒專家研究表明，我們在溝通時，（）的溝通效果取決于面部表情。 （單選）A超過50%藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。（單選）A藥物療法并且也是最明顯的癥狀表現(xiàn)。 （單選）A情感衰竭競爭的（），可以是人，也可以是黨派、社團。（單選）A利益主體（）是指一種過度的付出感以及情感資源的耗竭感，被視為職業(yè)倦怠感的核心成分，23.（）是個體感到自己有效的身心資源過度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)為沒有活力、缺乏工作熱情等。（單選）23.（）是個體感到自己有效的身心資源過度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài)，其外部表現(xiàn)為沒有活力、缺乏工作熱情等。（單選）A情感衰竭24.（）的特征是個體視其服務對象為“物”，而非當成“人”。其實質是試圖避免不希望的工作要求，或者減少感知到的威脅。（單選）B人格解體（）是指個體發(fā)現(xiàn)實際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對自己做出消極的評價。（（）是指個體發(fā)現(xiàn)實際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對自己做出消極的評價。（單選）C成就感喪失社會對教師的角色期望過高，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、值觀的實現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（）。（單選）教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（），可以有情緒的目的。（單選）B轉移教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（），它能使人生。（單選）C幽默醫(yī)務人員的工作壓力有（）。（單選）A病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風險高會計行為心理優(yōu)化的標準包括（），即有高尚的職業(yè)道德品質和健全的意志品質。下列說法正確的是（AC）。（多選）A人出生時會有情緒反應，但沒有情感常見的負面情緒有（ABCD）。（多選）A生氣B恐懼C失望D內疚恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會伴隨一些身體反應，如（ ABCD）等。一個不會寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導致（壓升高D血壓降低下列說法正確的是（ABCD）。（多選）A天道講求剛柔相濟慧自信心訓練的方法包括（ABCD）。（多選）體活動，不怕失敗自覺磨練堅持當眾說話，勇敢吐露見解，能夠（在集體活動中應（ABCD）A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價意識地通過轉移話題或做點別的事情的方法來分散注意力，達到松弛緊張人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極為積極，幫助人樂觀地面對（單選）B品格的優(yōu)化A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價意識地通過轉移話題或做點別的事情的方法來分散注意力，達到松弛緊張人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極為積極，幫助人樂觀地面對（單選）B品格的優(yōu)化C情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的ABC），使心理、生理進入惡性循環(huán)B大丈夫也要能伸能屈C堅持固然彰顯可貴毅力，放棄亦屬難得A積極自我暗示，相信自己能行B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C循序漸進，讓自己體ABC）。 （多選）A增加我們的知識B鍛煉我們的勇氣C增強自信心D降低自信心（多選）A見賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作（多選）A來回搓手，表示不安、拘束或窘困B攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開（多選）A首要環(huán)節(jié)是識別他人情緒B激發(fā)對方的說話情緒C正確處理他人情緒（多選）A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法ABC）；而行為訓練則是用輕柔的動作來放松肢體。（多選）A對現(xiàn)有的組織結構進行變革A情感耗盡B人格解體C成就感喪失D人格塑造感低的人，（ABCD）在椅子邊緣，表示恭維學會有效引導情緒，應該（ABCD）社交焦慮癥的治療方法有（ABCD）冥想將意識訓練與行為訓練結合在一起，意識訓練通常要求（力C調整呼吸D溝通交流為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)的管理人員（ABCD）。體系進行變革D優(yōu)化資源、提高效率職業(yè)枯竭由（ABC）維度構成。（多選）（多選）A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗（（多選）A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗（多選）A神經(jīng)興奮B血管收縮C血灑脫D適時放棄是一種智驗成功D積極參加集C雙手叉腰，表示挑釁D坐D適時傳遞出積極情緒（多選）A靜立、靜坐或靜臥B集中精B對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行變革C對現(xiàn)有的人力資源管理（多選）A畏縮不前B情緒化地處理問題C在壓都市化對人產(chǎn)生的壓力可以概括為（ABCD）。（多選）A居住空間狹窄，導致人的心情不舒暢B人口過密，每個人的自由和安全空間有限C公共設施不足，自然環(huán)境惡化D治安不良，人們常常感到生命和財產(chǎn)安全受到脅醫(yī)院管理者應幫助醫(yī)務人員正確認識和適應目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境，減輕心理壓力，具體操作方法包括（ABCD）。（多選）A加強心理疏導，提高壓力應對能力B合理配備人員，有效緩解工作壓力C增強法律意識，提高自我保護能力D增強法律意識，提高自我保護能力外部會計環(huán)境的優(yōu)化包括（ABC）。（多選）A完善會計行為規(guī)范B提高會計職業(yè)團體的社會地位C全社會樹立誠信的良好風氣D培育健康的組織內部會計文化會計人員綜合素質的優(yōu)化包括（ABCD）。（多選）A政治素質的優(yōu)化B知識結構和技能素質的優(yōu)化C心理素質的優(yōu)化D人際關系素質的優(yōu)化調整心態(tài)的內容與方式很多，包括（ABCD）。（多選）A記住好事，忘記壞事B利用幽默C積極的自我暗示D保持樂觀51.情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系，它們總是彼此依存，相互交融在一起。52.情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。憤怒時緊張感增加，有時不能自我控制，甚至出現(xiàn)攻擊行為。（51.情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系，它們總是彼此依存，相互交融在一起。52.情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感。憤怒時緊張感增加，有時不能自我控制，甚至出現(xiàn)攻擊行為。（判斷）正確坎農(nóng)認為，隨意神經(jīng)支配加強和血管擴張的結果，就產(chǎn)生愉快，而隨意神經(jīng)支配減同一刺激情景，由于對它的評估不同，會產(chǎn)生相同的情緒反應。 （判斷）錯誤生氣是伴隨著我們對自己所不喜歡的情境而產(chǎn)生的，生氣有其正面的作用，如我們有時候，如果我們可以放棄一些固執(zhí)、限制和一些利欲，我們反而可以得到更多。人最壞的習慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只要你舍得放下自己的那點小可以說，擁有自信就擁有無限機會。 （判斷）正確漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評，提高人的精神風貌和自信心。只要敢講，就會比那些不敢講的同學收獲大。 （判斷）正確我們不需要為自己的不足而整天自責，而要相信“天生我材必有用”，（判斷）正確（判斷）正確弱，血管收縮和氣管肌肉痙攣的結果，就產(chǎn)生恐懼。 （判斷）錯誤一氣之下可能就能克服以前不能克服的難題。（判斷）正確（判斷）正確天地，就很容易走進宇宙的大世界。（判斷）正確（判斷）正確天行健，君子以自強不息?！保ㄅ袛啵┱_心理學家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，及時激勵自己，你的自信心一定會大增。（判斷心理學家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，及時激勵自己，你的自信心一定會大增。（判斷）正確想要對什么事熱心，先要學習更多你目前尚不熱心的事，了解越多，越容易培養(yǎng)興趣。（判斷）正確65.深入發(fā)掘你的題目，研究它、學習它，和它生活在一起，盡量搜集有關它的資料。這樣下去就會不知不覺的使你變得更為熱情。（判斷）正確65.深入發(fā)掘你的題目，研究它、學習它，和它生活在一起，盡量搜集有關它的資料。這樣下去就會不知不覺的使你變得更為熱情。（判斷）正確66.人們都很容易受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識里面就覺得自己也該這樣，你做任何事情都會產(chǎn)生意識上的偏差，總是找不到正確的思路，沒有主見受他人影響。（判斷）正確67.情緒表達必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規(guī)范的方式表現(xiàn)之。（判斷正確68.智商高，情商高，春風得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，懷才67.情緒表達必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規(guī)范的方式表現(xiàn)之。（判斷正確68.智商高，情商高，春風得意；智商低，情商高，貴人相助；智商高，情商低，懷才不遇；智商低，情商低，一生潦倒。（判斷）正確失業(yè)壓力可看做最為突出的職場壓力。 （判斷）正確70.日本人發(fā)明了一個詞，叫做“過勞死”，意思是因工作過渡引起心臟病發(fā)作或中風而暴死。70.日本人發(fā)明了一個詞，叫做“過勞死”，意思是因工作過渡引起心臟病發(fā)作或中風而暴死。（判斷）正確有人把這個時代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時代”。工作壓力、職場壓力正對個人、組織和社會產(chǎn)生著深刻的影響。有人把這個時代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時代”。工作壓力、職場壓力正對個人、組織和社會產(chǎn)生著深刻的影響。（判斷）正確在美國，職業(yè)壓力協(xié)會是研究壓力的一個專業(yè)的機構，專門對壓力給企業(yè)、社會帶些培訓和心理輔導服務。（判斷）正確忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當它發(fā)展到極斷）正確研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關注的任務，抑郁的個體則消極的自責既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為積極的自責常常表現(xiàn)為過度的責備自己，致使自己產(chǎn)生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等我們很多企業(yè)做績效，不管績效做的成熟與否，這些績效對于員工來說就是一種有達不到，如何如何。（判斷）在美國，職業(yè)壓力協(xié)會是研究壓力的一個專業(yè)的機構，專門對壓力給企業(yè)、社會帶些培訓和心理輔導服務。（判斷）正確忽視自我感受就是克制，是中華民族的傳統(tǒng)美德。然而，過猶不及，當它發(fā)展到極斷）正確研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關注的任務，抑郁的個體則消極的自責既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為積極的自責常常表現(xiàn)為過度的責備自己，致使自己產(chǎn)生沮喪、悔恨、郁悶、絕望等我們很多企業(yè)做績效，不管績效做的成熟與否，這些績效對于員工來說就是一種有達不到，如何如何。（判斷）正確如果讓你每一天都重復地進行著同樣的工作，那么到了一定的時間節(jié)點，你就會感（判斷）正確來的一系列問題進行研究，同時也為企業(yè)提供一定的指導服務，如提供一致時，很可能連自己都騙過了，結果是不知道自己真實的感受是什么。相反，是在成功情景之后較喜歡自我關注的任務。 （判斷）正確祥和，也會使人真誠相待。（判斷）錯誤心理，影響身心健康。（判斷）錯誤形壓力。因為它看起來很明確，到什么是時間節(jié)點要達到什么目標，若是覺很是枯燥乏味，沒有激情，沒有感覺，產(chǎn)生情緒，組合情緒，出現(xiàn)不冷靜。79.IT人員屬于知識型員工，以此為研究切入點，研究者大致歸納出工作負荷、人際關系、專業(yè)技能、上級壓力、內在沖突、決策參與等六大工作壓力源。（判斷）正確80.常見的個人壓力應對包括自信心的培養(yǎng)、情緒管理、時間管理、社交支持、自我放松技術和健康生活方式等方面。（判斷）正確1.情緒所伴隨出現(xiàn)的相應的身體姿態(tài)和面部表情，就是情緒的（B），它經(jīng)常成為人們判斷和推測情緒的外部指標。（單選）A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗2.友誼感的產(chǎn)生是由于我們的交往需要得到了滿足，當人們獲得成功時會產(chǎn)生成就感，友誼感和成就感就是（B）A情緒B情感C客觀D行為3.C）具有情境性和暫時性，如當我們遇到危險時會極度恐懼，但危險過后恐懼會消失。（單選）A思想B情感C情緒D感覺4.2.友誼感的產(chǎn)生是由于我們的交往需要得到了滿足，當人們獲得成功時會產(chǎn)生成就感，友誼感和成就感就是（B）A情緒B情感C客觀D行為3.C）具有情境性和暫時性，如當我們遇到危險時會極度恐懼，但危險過后恐懼會消失。（單選）A思想B情感C情緒D感覺4.C）情緒和原始人類生存息息相關，（）情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學習到。（單選）A復雜；基本B簡單；基本C基本；復雜D復雜；簡單5.C）是企圖擺脫和逃避某種危險情景而又無力應付時產(chǎn)生的情緒體驗。快樂B憤怒C恐懼D悲哀6.D）是指心愛的事物失去時，或理想和愿望破滅時產(chǎn)生的情緒體驗。（單選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀7.B）是一種爆發(fā)快、強烈而短暫的情緒體驗。（單選）A心境B激情C應激情感8.B）過分強調丘腦對情緒的影響，忽視了外周生理反應及大腦皮質對情緒的作用，具8.B）過分強調丘腦對情緒的影響，忽視了外周生理反應及大腦皮質對情緒的作用，具有一定的局限性。（單選）A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認知理論認為（B認為（B）無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨地決定情緒，情緒是認知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者交互作用的產(chǎn)物。（單選）A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認知——評價理論D情緒認知——信息理論評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（C）是指人對自己的情緒和行為反應的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。（單選）A初評價B次評價C再評價D負面評價11.（11.（D）認為，當有機體需要的信息等于可得的信息時，有機體的需要得到預期滿足,情緒便是沉寂的。如果信息過剩，超出了有機體預期的需要，便會產(chǎn)生積極的情緒；反之，則會產(chǎn)生消極情緒。（單選）A阿諾德B沙赫特C拉扎勒斯D西米諾夫14. （B）說過：最大的無聊是為了無聊而費盡辛苦。（單選）A蘇格拉底B莎士比亞C亞里士多德D14. （B）說過：最大的無聊是為了無聊而費盡辛苦。（單選）A蘇格拉底B莎士比亞C亞里士多德D柏拉圖15.（A）作家愛默生說：“自信是成功的第一秘訣。”（單選）A美國B英國C德國D俄國人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點,心理學上將這種傾向稱為（A）。 （單選）A巴納姆效應B踢貓效應C近因效應D蝴蝶效應（B）指的是人們用來表現(xiàn)情緒的各種方式，其功能就是在疏解情緒水位，使水位下降。（單選）A情緒發(fā)泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒（B）主要在使別人了解我們正處于某種不愉快的情緒當中，期待別人的支持與體諒。（單選）A情緒宣泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒專家研究表明，我們在溝通時，（A）的溝通效果取決于面部表情。 （單選）A超過50%B超過80%C低于50%D低于20%（B）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前,利用巨大的心理刺激對你進行強迫治療。 （單選）A催眠療法B強迫療12.（C）發(fā)生在所期望的目標已確定但沒有實現(xiàn)的時候,是一種能促使對期望作出重新評估及對實現(xiàn)期望目標所采取的方法作出重新調整的信號。 （12.（C）發(fā)生在所期望的目標已確定但沒有實現(xiàn)的時候,氣B恐懼C失望D內疚A寬容B開心C堅強D善良A寬容B開心C堅強D善良法C情景治療D認知—行為療法（C（C）是指讓你在一個假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景，不斷練習重復發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會不斷地鼓勵你面對這種場面，讓你從假想中適應這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境。（單選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。被（C）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。（單選）A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力（A（A）被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被工作耗盡的感覺，也稱之為心理枯竭。 （單選）A職業(yè)枯竭B職業(yè)壓力C心理壓力D職場壓力（A（A）是個體感到自己有效的身心資源過度透支和自己的感情處于極度疲勞的狀態(tài),其外部表現(xiàn)為沒有活力、缺乏工作熱情等。 （單選）A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造（C（C）是指個體發(fā)現(xiàn)實際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對自己做出消極的評價。（單選）A情感衰竭B人格解體C成就感喪失D人格塑造（失D人格塑造（C），指對自己的外在和內心有意識的注意，并通過注意調整自己與外部環(huán)境不相適應的行為。（單選）A個性自負B自我效能感C自我關注D自我譴責社會對教師的角色期望過高，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價社會對教師的角色期望過高，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（A）。 （單選）A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突B自我設定的期望值與自身能力的差異C不科學差距的教師評價與自身工作實績的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距28.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（28.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（C）,它能使人忽略人生挫折、不幸所帶來的痛苦，化消極為積極，幫助人樂觀地面對人生。（單選）A理智B轉移C幽默D宣泄29.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（29.教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（D）,通過情緒的充分表露及從外界得到反饋信息，將情緒激起的能量引導到對人、轉移C幽默D宣泄對己、對社會都有利的方向上去。（單選轉移C幽默D宣泄30.內部會計環(huán)境的優(yōu)化不包括（B）。（單選）A創(chuàng)造良好的工作環(huán)境B全社會樹立誠信的良好風氣C培育健康的組織內部會計文化D完善會計監(jiān)督機制和激勵機制31.下列說法正確的是（AC）。（多選）A人出生時會有情緒反應，但沒有情感B人出生時會有情感反應，但沒有情緒C情緒是人與動物所共有的，而情感是人所特有的D情感是人與動物所共有的，而情緒是人所特有的32.下列說法正確的是（ABCD）。（多選）A激情狀態(tài)下，人的外部行為表現(xiàn)比較明顯，生理的喚醒程度也較高，很容易失去理智 B人面臨危險或突發(fā)事件時，人的身心會處于應激狀態(tài)C應激的狀態(tài)不能維持過久，因為很消耗人的體力和心理能量D長時間處于應激狀態(tài)，可能導致適應性疾病的發(fā)生33.下列說法正確的是（AC）。（多選）A蘭格認為情緒就是對機體狀態(tài)變化的意識B蘭格看重骨骼肌肉系統(tǒng)的活動C詹姆斯認為情緒就是對身體變化的知覺D詹姆斯看重血液及內臟系統(tǒng)的變化34.心理學上把（ABCD）等情緒統(tǒng)稱為負性情緒，有時又稱為負面情緒。 （多選）A焦慮B緊張C悲傷D憤怒35.如果一個人執(zhí)意于追逐與獲得，執(zhí)意于曾經(jīng)擁有就不能失去，那么就會（ ABCD）。（多選）A很難走出患得患失的誤區(qū)B為達到目的而不擇手段C甚至走向極端D為物所累，將成為一生的羈絆36.練習正視別人能夠（ABC）。（多選）A增強你的親和力B為你贏得別人的信任C強化你的自信心D強化你的自卑心37.堅持當眾說話，勇敢吐露見解，能夠（ABC）。（多選）A增加我們的知識B鍛煉我們的勇氣C增強自信心D降低自信心38.在集體活動中應（ABCD）。（多選）A見賢思齊B集思廣益C盡力做好每一件事D盡心恪守本職工作39.主要面部表情有：（ABCD）。（多選）A喜悅B悲傷C憤怒D恐懼40.下列體態(tài)語判斷正確的是（ABCD）。（多選）A來回搓手，表示不安、拘束或窘困B攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開C雙手叉腰，表示挑釁D坐在椅子邊緣，表示恭維41.社交焦慮癥的治療方法還有（ABCD）。（多選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療42.自我療法的方式包括（ABCD）。（多選）A鍛煉人際交往中的親和力B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己43.正確認識壓力，需要注意（BCD）。（多選）A少量的急性壓力會使人產(chǎn)生積極的反應B壓力比簡單的焦慮更復雜，對個體作用更強C神經(jīng)緊繃可以在短時間內得以緩解，壓力則可能持續(xù)較長時間D壓力不一定是破壞性的，過大的壓力才會帶來破壞性44.（ABCD）等諸多因素在很大程度上對人們的工作和生活都造成了巨大的壓力。 （多選）A對職業(yè)發(fā)展的追求B對知識更新的緊迫感C對未來發(fā)展的不確定性D職業(yè)危機45.工作壓力早期預警信號中的生理信號包括（ABCD）。（多選）A頭疼的頻率和程度不斷增加B皮膚干燥、有斑點和刺痛C胃痛、消化不良或潰瘍擴散D心悸和胸部疼痛46.職場壓力的根源包括（ABCD）。（多選）A個人因素B家庭因素C組織因素D社會環(huán)境因素47.造成職場壓力的組織因素包括（ABCD）。（多選）A工作中人際關系造成壓力B工作目標的壓力C人治的壓力D多頭領導的壓力48.教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（ABCD）。（多選）A工作繁重，心理承受壓力大B地位懸殊，心理安全感不足C付多籌少，多元化需要被忽視D積勞成疾，生理機能明顯衰退49.外部會計環(huán)境的優(yōu)化包括（ABC）。（多選）A完善會計行為規(guī)范B提高會計職業(yè)團體的社會地位C全社會樹立誠信的良好風氣D培育健康的組織內部會計文化50.我們要善于應對工作，如果我們的工作效率與效益更高了，壓力自然會有所減輕。挖掘工作中的積極面D搞好工作中的人際關系人有許多主觀感受，如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的態(tài)度會產(chǎn)生不同的感主觀體驗、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個組成部分，在評定情緒時可以只有緒體驗過程。（判斷）正確錯誤情緒的變化往往反映了情感的深度，而且在情緒變化的過程中，常常飽含著情感?？鞓酚袕姸鹊牟町?，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意悲哀并不總是消極的，它有時能夠轉化為前進的動力。 （判斷）正確錯誤心境體現(xiàn)了“憂者見之則憂，喜者見之則喜”的彌散性特點。（判斷）正確外周生理反應是情緒的唯一來源。 （判斷）正確錯誤心理學家艾克曼的最新實驗表明，一個人老是想像自己進入了某種情境，并感受某對別人的怒火也會燒到自己，原諒別人，也就是熄滅自己的心中之火，放過自己。不言放棄，不安于現(xiàn)狀從某種角度來說是一種境界，一種力度，一種堅韌，是邁向生活中我們經(jīng)常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不可兼得”，但放棄的具體舉措有ABCD：（多選）A設計好職業(yè)生涯規(guī)劃B提升工作能力C受。（判斷）正確錯誤其中一個部分，并非只有三者同時活動，同時存在，才能構成一個完整的情（判斷）正確錯誤義以及實現(xiàn)的難易程度有關。（判斷）正確錯誤種情緒時，結果這種情緒十之八九果真會到來。（判斷）正確錯誤（判斷）正確錯誤成功的唯一的正確選擇。（判斷）正確錯誤目的是為了更好的選擇，更長遠的收獲。（判斷）正確錯誤62.設定新目標和制訂新的可行性方案的唯一路徑，就是舍棄舊目標。（判斷）正確錯誤63.“一生只做一件事”的數(shù)學大師陳省身先生做了一輩子數(shù)學題，他放棄了其他一切冗雜的事物，從而在數(shù)學王國中找到無與倫比的樂趣。 （判斷）正確錯誤64.可以說，擁有自信就擁有無限機會。 （判斷）正確錯誤65.心理學家告訴我們，步態(tài)的調整，可以改變心理狀態(tài)。（判斷）正確錯誤66.心理學家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，及時激勵自己，你的自信心一定會大增。（判斷）正確錯誤67.想要對什么事熱心，先要學習更多你目前尚不熱心的事，了解越多，越容易培養(yǎng)興趣。（判斷）正確錯誤68.深入發(fā)掘你的題目，研究它、學習它，和它生活在一起，盡量搜集有關它的資料。這樣下去就會不知不覺的使你變得更為熱情。 （判斷）正確錯誤69.情緒表達必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會規(guī)范的方式表現(xiàn)之。（判斷正確錯誤負面的情緒。（判斷）正確錯誤負面的情緒。（判斷）正確錯誤的力。（判斷）正確錯誤72.研究發(fā)現(xiàn)，正常人在遭受挫敗后，比成功后更喜歡自我關注的任務，抑郁的個體則相反，是在成功情景之后較喜歡自我關注的任務。（判斷）正確錯誤一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當?shù)目臻g允許自己有71.物理學中的壓力，是指當固體受到試圖扭曲它的外力作用時，在其內部產(chǎn)生的相應祥和，也會使人真誠相待。（判斷）祥和，也會使人真誠相待。（判斷）正確錯誤74.教師的職業(yè)特點決定了教師工作的繁重、復雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許多行業(yè)的人員面對更為繁多和沉重的壓力。（判斷）正確錯誤73.消極的自責既是一種對他人的道歉，也是一種自我心靈的解脫，它既可以化暴戾為時候都來得嚴峻的職業(yè)挑戰(zhàn)。（判斷）時候都來得嚴峻的職業(yè)挑戰(zhàn)。（判斷）正確錯誤76.教師的職業(yè)壓力的存在的廣泛性，對教師本身產(chǎn)生負面消極影響，具體表現(xiàn)在心理、行為和生理三個方面，而且形成了一個惡性循環(huán)。（判斷）正確錯誤75.教育的改革和發(fā)展，新課標理念對教師提出了更高的要求，教師面臨著比以往任何（（判斷）正確錯誤77.工作負荷壓力，指工作進展、工作效率、時間管理、工作責任等造成的工作壓力。78.當前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努力程度的“剩余價值”，可謂招數(shù)想盡，竭其所能。（判斷）正確錯誤重壓之下，員工會選擇離職；會感覺氣餒、工作消極；會局部甚至整體影響團隊士氣。（判斷）正確錯誤壓力通常來源于個人因素、家庭因素、組織因素、社會環(huán)境因素。 （判斷）正確錯誤（A）是指伴隨著認知和意識過程產(chǎn)生的對外界事物態(tài)度的體驗， 是人腦對客觀外界事物與主體需求之間關系的反應，是以個體需要為中介的一種心理活動。（單選）A情緒B愛情C風氣D思想情緒與情感的（C）不同，情緒具有情境性、激動性、暫時性、表淺性與外顯性，情感 具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性、內隱性。（單選）A需要B發(fā)生早晚C反映特點D種類父輩對下一代殷切的期望、深沉的愛都體現(xiàn)了（B）的深刻性與內隱性。（單選）A思想B情感C情緒D感覺（A）認為當情緒刺激作用于我們的感官時，立即引起我們身體上的某種變化，產(chǎn)生神經(jīng)沖動，沖動傳到神經(jīng)系統(tǒng)產(chǎn)生情緒，即情緒就是對外周機體變化的覺知。（單選）A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認知理論（B）認為，血管運動的混亂，血管寬度的改變，以及與此同時各個器官中血液量的改 變，乃是激情的真正的最初的原因。 （單選）A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德（C）認為情緒體驗和生理變化是同時發(fā)生的，它們都受丘腦的控制。 （單選）A詹姆斯B蘭格C坎農(nóng)D巴德（C）認為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人們不僅接受環(huán)境中的刺 激事件對自己的影響，同時要調節(jié)自己對于刺激的反應。（單選）A評定——興奮理論B兩因素情緒理論C認知——評價理論D情緒認知——信息理論評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（C）是指人對自己的情緒和行為反應的有效 性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。（單選）A初評價B次評價C再評價D負面評價當人們在過去經(jīng)驗中建立起來的內部認知模式同當前輸入的信息超越穩(wěn)定的基線不 一致時，就導致情緒的產(chǎn)生，這就是（C）的含義。（單選）A評定一一興奮理論B兩因素情緒理論C情緒不協(xié)調理論D情緒認知——信息理論放棄和堅持這兩種品質對于我們能否過上幸福生活，具有（B）的價值。（單選）A同等重要、并行不悖B同等重要C并行不悖D相互矛盾（A）就是對自己能夠達到某種目標的樂觀、充分估計。 （單選）A自信B寬容C執(zhí)著D放棄（A）是建立自信心最快的手段。 （單選）A堅持當眾說話，勇敢吐露見解B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學會善待他人，融洽人際關系D切勿求全責備，學會變換視角體驗成功的決竅就是為自己確立（B）的奮斗目標。（單選）A大B小C宏觀D長遠（A），是以“沉默”來代替情緒，屬于有某種情緒但悶不吭聲，然后以此動作來傳達情緒。（單選）A非語言動作B虛假的情緒語言C模糊的語言D無效的情緒表達（B）主要在使別人了解我們正處于某種不愉快的情緒當中，期待別人的支持與體諒。（B）主要在使別人了解我們正處于某種不愉快的情緒當中，期待別人的支持與體諒。16.（A）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過某大。（單選）A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法（B）是指醫(yī)生讓你站在車水馬龍的大街上，或者讓你站在自己很懼怕的異性面前，法C情景治療D認知一行為療法（A）是任性地發(fā)泄內心的不快，結果是損人不利己，破壞了和諧的氣氛。 （單選（單選）A情緒宣泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒）A情緒宣泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒種窘迫的事件，試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時間長，花費也比較利用巨大的心理刺激對你進行強迫治療。 （單選）A催眠療法B強迫療（C）是指讓你在一個假想的空間里，不斷地模擬發(fā)生社交恐懼癥的場景，不斷練習 重復發(fā)生癥狀的情節(jié)。精神分析師會不斷地鼓勵你面對這種場面，讓你從假想中適應這種產(chǎn)生焦慮緊張的環(huán)境。（單選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療（D）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的， 讓你正確認識人與人交往的程序，教你一些與人交往的方法。 （單選）A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法對于（A），目前主要以緩解患者的焦慮情緒為主，常用的有一種受體阻滯劑及抗抑郁藥。而抗抑郁藥中，SSRI最常用。（單選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療（D）即經(jīng)顱微電流刺激療法，是通過低強度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常 的腦電波，促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質和激素，以此實現(xiàn)對這些疾病的治療。 （單選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療競爭的（A），可以是物質財富，也可以是權勢地位，還可以是榮譽桂冠。 （單選）A利益主體B目的物C活動D客觀行為被（C）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的 環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。（單選）A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力B（）是指在工作環(huán)境中，使工作行為受到逼迫與威脅的壓力源長期持續(xù)地作用于個 體，在個體的主體特征及應對行為的影響下所產(chǎn)生的生理、心理和行為上的某種異常體驗、感覺和反應。（單選）A壓力B職場壓力C急性壓力D慢性壓力（A）被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被 工作耗盡的感覺，也稱之為心理枯竭。（單選）A職業(yè)枯竭B職業(yè)壓力C心理壓力D職場壓力教師的職業(yè)壓力過大，需要教師自己去適應與自我調節(jié)，教師應該學會（ A），當忍不住要動怒時，要學會冷靜審察情勢、檢討反省，以決定發(fā)怒是否合理，發(fā)怒后果如何以及有無其他更為適當?shù)慕鉀Q方法。（單選）A理智B轉移C幽默D宣泄醫(yī)務人員的工作壓力有（A） 。 （單選）A病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風險高B社會環(huán)境壓力大C職稱晉升競爭激烈D付出與收入的失調會計人員面臨著（B），不少領導既希望少交稅，又想虛報盈利，還希望有自己的小金 庫，而這些想法不是違法就是違反財務制度規(guī)定，這使會計人員難以適從。（單選）A技術上的壓力B領導方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務、審計等部門的壓力職場壓力的應對策略的（A）的要求包括形成正確自我認知，調整自我心態(tài)，善于應對工作。（單選）A個人層面B組織層面C社會層面D家庭層面情緒必須是（ABC）同時存在，并且有一一對應的關系，一旦出現(xiàn)不對應，便無法確定真正的情緒是什么。（多選）A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗情緒的主觀體驗，向下傳至交感神經(jīng)，引起機體的生理變化，如（ABCD） 。 （多選）A血壓升高B心跳加快C瞳孔放大D內分泌增多恐懼是一種極度焦慮緊張的情緒狀態(tài)，會伴隨一些身體反應，如（ABCD）等。（多選）A心跳加速B出汗C呼吸急促D戰(zhàn)栗一個不會寬容，只知苛求別人的人，其心理往往處于緊張狀態(tài)，從而導致（ABC），使心理、生理進入惡性循環(huán)。（多選）A神經(jīng)興奮B血管收縮C血壓升高D血壓降低原諒，能讓你（ABCD）。 （多選）A忘記怨恨B放過自己C撫慰心緒D重獲自由有的人不愿放棄是因為（）。 （多選）ABCA不能正確地認識自己B不能正確地認識客觀事物C不能正確地審時度勢D能夠正確地認識自己自信心訓練的方法包括（ABCD） 。 （多選）A積極自我暗示，相信自己能行B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C循序漸進，讓自己體驗成功D積極參加集體活動，不怕失敗自覺磨練不敢正視別人是（AB）的表現(xiàn)。（多選）A膽怯B心虛C自信D堅強在學習和工作中經(jīng)常提醒自己要（ABCD） 。（多選）A面帶微笑，正視別人B用溫和的目光與別人打招呼C用點頭表示問候D用聚精會神、專心致志地聽講表示對他人的理解與支持信心不足的學生應參加各種集體活動，一定要注意克服怯懦、優(yōu)柔寡斷等不良意志品質，培養(yǎng)意志的（ABC） 。 （多選）A果斷性B自制性C堅韌性D柔弱性只有保持冷靜，（ABCD）。（多選）A看待事物才比較客觀B有自己的價值觀C有自己的評價標準D不容易被他人左右下列屬于有效的情緒表達的有（AB）。（多選）A消除不合情理的想法進而改變情緒B適時表達你的積極情緒C慣用非語言動作D依賴虛假的情緒語言下列體態(tài)語判斷正確的是（ABCD）。（多選）A來回搓手，表示不安、拘束或窘困B攤開雙手，表示無可奈何或真誠公開C雙手叉腰，表示挑釁D坐在椅子邊緣，表示恭維自我療法的方式包括（ABCD）。（多選）A鍛煉人際交往中的親和力B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己（ABCD）等諸多因素在很大程度上對人們的工作和生活都造成了巨大的壓力。 （多選）A對職業(yè)發(fā)展的追求B對知識更新的緊迫感C對未來發(fā)展的不確定性D職業(yè)危機工作壓力的早期預警信號主要包括（ABC） 。 （多選）A生理信號B情緒信號C精神信號D行為信號工作壓力早期預警信號中的精神信號包括（ABCD） 。（多選）A注意力不集中B思維紊亂C優(yōu)柔寡斷D記憶力減退自我效能感指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷。 自我效能感低的人，（ABCD）。（多選）A畏縮不前B情緒化地處理問題C在壓力面前束手無策D易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾如果按照“自我關注”的程度來劃分，可以簡單分為（ABD）三個類型。（多選）A忽視自我感受B正常C不正常D過度關注自我感受會計人員綜合素質的優(yōu)化包括（ABCD） 。 （多選）A政治素質的優(yōu)化B知識結構和技能素質的優(yōu)化C心理素質的優(yōu)化D人際關系素質的優(yōu)化人有許多主觀感受，如喜怒哀樂愛懼恨等。人們對不同事物的態(tài)度會產(chǎn)生不同的感受。（判斷）正確錯誤從發(fā)展的角度來看，情感發(fā)生早，情緒產(chǎn)生晚。（判斷）正確錯誤人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應隨著兒童的社會化過程而逐漸增強。（判斷）正確錯誤情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系，它們總是彼此依存，相互交融在一起。 （判斷）正確錯誤德國心理學家普拉切克（Plutchik）提出了八種基本情緒：悲痛、恐懼、驚奇、接受、 狂喜、狂怒、警惕、 憎恨。（判斷）正確錯誤恐懼的產(chǎn)生不僅僅由于危險情景的存在，還與個人排除危險的能力和應付危險的手段有關。（判斷）正確錯誤悲哀并不總是消極的，它有時能夠轉化為前進的動力。（判斷）正確錯誤生氣是伴隨著我們對自己所不喜歡的情境而產(chǎn)生的，生氣有其正面的作用，如我們一氣之下可能就能克服以前不能克服的難題。 （判斷）正確錯誤當我們失去感受負面情緒的能力，也就失去感受正面情緒的能力。 （判斷）正確錯誤有時候，如果我們可以放棄一些固執(zhí)、限制和一些利欲，我們反而可以得到更多。 （判斷）正確錯誤可以說，擁有自信就擁有無限機會。 （判斷）正確錯誤漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評，提高人的精神風貌和自信心。 （判斷）正確錯誤我們不需要為自己的不足而整天自責，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自強不息?！?（判斷）正確錯誤

小目標的制定可以讓自己明顯地感覺到進步，更容易體會成功，同時也增強了自信熱情是與人生觀，價值觀有關聯(lián)的，是一個人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。熱情能調動身心好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫深入發(fā)掘你的題目，研究它、學習它，和它生活在一起，盡量搜集有關它的資料。每個人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分小目標的制定可以讓自己明顯地感覺到進步，更容易體會成功，同時也增強了自信熱情是與人生觀，價值觀有關聯(lián)的，是一個人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。熱情能調動身心好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫深入發(fā)掘你的題目，研究它、學習它，和它生活在一起，盡量搜集有關它的資料。每個人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分人們都很容易受別人影響，看到別人怎樣，自己潛意識里面就覺得自己也該這樣，受他人影響。（判斷）正確錯誤情商高的人不僅能管理好自己的情緒，也能管理好他人的情緒。 （判斷）正確其實情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當?shù)目臻g允許自己有（判斷）心。（判斷）正確錯誤潛力。（判斷）正確錯誤助消化，使你胃口大開。（判斷）正確錯誤這樣下去就會不知不覺的使你變得更為熱情。（判斷）正確錯誤空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。（判斷）正確錯誤你做任何事情都會產(chǎn)生意識上的偏差，總是找不到正確的思路，沒有主見錯誤正確錯誤負面的情緒。（判斷）正確錯誤“競爭”二字最早見于〈〈莊子? 齊物論》的“有競爭”一說。后人注解為：“并逐曰競，對 辨曰爭。”（判斷）正確錯誤失業(yè)壓力可看做最為突出的職場壓力。 （判斷）正確錯誤人格解體描述了個體以一種負面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對服務對象或的態(tài)度。（判斷）正確錯誤工作負荷壓力，指工作進展、工作效率、時間管理、工作責任等造成的工作壓力。當前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努誤人格解體描述了個體以一種負面的、冷漠的或是極端逃避的態(tài)度去面對服務對象或的態(tài)度。（判斷）正確錯誤工作負荷壓力，指工作進展、工作效率、時間管理、工作責任等造成的工作壓力。當前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努誤重壓之下，員工會選擇離職；會感覺氣餒、工作消極；會局部甚至整體影響團隊士解決員工心理壓力的良方之一是培養(yǎng)員工良好的心理素質和增強員工的心理承受能只有每個人都擁有了明確的目標，并可以隨時檢查自己是否達到了預先設定的目標，誤情緒的（A）是人的一種自我覺察，即大腦的一種感受狀態(tài)。 （單選）當人們滿足了饑渴需要時會感到高興，當人們的生命安全受到威脅時會感到恐懼，這（C）情緒和原始人類生存息息相關，（）情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學習到（A）是指一個人盼望和追求的目的達到后產(chǎn)生的情緒體驗。工作，刻意與工作對象間保持距離，對工作對象表現(xiàn)出易怒、缺乏感情投入（判斷）正確錯誤力程度的“剩余價值”，可謂招數(shù)想盡，竭其所能。（判斷）正確錯氣。（判斷）正確正確錯誤力。（判斷）正確錯誤公司員工才能在工作中體現(xiàn)出強烈的責任感和工作熱情。 （判斷）正確錯A情緒B情感C客觀D行為D復雜；簡單A主觀體驗B生理喚醒C外部行為D客觀體驗些都是人的（A）反應。（單選）（B）是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實現(xiàn)時產(chǎn)生的情緒體驗。（A）是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)。 （單選）（C）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應性反應。 （單選）（單選）A復雜；基本B簡單；基本C基本；復雜（單選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀（單選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀A心境B激情C應激D情感A心境B激情C應激D情感（A）強調，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動，因此也叫做外周情緒理論。（單選）A詹姆斯-蘭格理論B坎農(nóng)-巴德理論C詹姆斯-巴徳理論D情緒的認知理論評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（A）是指人確認刺激事件與自己是否有利害關系，以及這種關系的程度。（單選）A初評價B次評價C再評價D負面評價評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（C）是指人對自己的情緒和行為反應的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。（單選）A初評價B次評價C再評價D負面評價果的作法，同時讓我們更明確內心價值觀的排序。 （單選）A后悔B緊點不一致的意見。果的作法，同時讓我們更明確內心價值觀的排序。 （單選）A后悔B緊點不一致的意見。（單選）A寬容B執(zhí)著C堅強D善良堅持正義，因為上帝使我們懂得正義；讓我們繼續(xù)努力去完成我們正在（A）即允許別人自由行動或判斷；耐心而毫無偏見地容忍與自己的觀點或公認的觀以（C）的名字命名的紀念館的墻壁上刻著“對任何人不懷惡意；對一切人寬大仁愛;從事的事業(yè)；包扎我們國家的傷口?！保▎芜x）A愛德華B華盛頓C林肯D羅斯福（A）作家愛默生說：“自信是成功的第一秘訣?！?（單選）A美國B英國C德國D俄國體驗成功的決竅就是為自己確立（B）的奮斗目標。（單選）A大B小C宏觀D長遠（A）是指情緒從一個人傳遞給另一個人。 （單選）A情緒感染B對人寬容C勇于放棄D自信樂觀（C）營養(yǎng)心理學家帕德爾教授發(fā)現(xiàn)，香蕉含有一種能幫助人腦產(chǎn)生五羥色胺的物質， 它可減少不良激素的分泌，使人安靜、快活。（單選）A美國B英國C德國D俄國（B）指的是人們用來表現(xiàn)情緒的各種方式，其功能就是在疏解情緒水位，使水位下 降。（單選）A情緒發(fā)泄B情緒表達C正面情緒D負面情緒專家研究表明，我們在溝通時，（A）的溝通效果取決于面部表情。 （單選）A超過50%B超過80%C低于50%D低于20%（A）是在特定場合下有專門含義的，某種姿態(tài)是能夠表達某種特定的內心感受的。 （單選）A體態(tài)語B面部表情C習慣動作D話語中的內在含義（D（D）即經(jīng)顱微電流刺激療法，是通過低強度微量電流刺激大腦，改變患者大腦異常的腦電波，促使大腦分泌一系列與焦慮、失眠等疾病存在密切聯(lián)系的神經(jīng)遞質和激素，以此實現(xiàn)對這些疾病的治療。（單選）A藥物療法B自我療法C情景治療D物理治療競爭的（A）,可以是物質財富，也可以是權勢地位，還可以是榮譽桂冠。 （單選）A利益主體B目的物C活動D客觀行為為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，適應多變的市場環(huán)境，必須不斷增強企業(yè)生存和發(fā)展的命脈——（B） 。 （單選）A技術B核心能力C人才D市場從心理學的角度講，（A）是指個體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊 張情緒，這種情緒會正向的或負向的影響個體的行為。 （單選）A壓力B憂愁C恐懼D煩惱（A）表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)十分顯著但持續(xù)時間很短，由近期的某些刺激性事件引力被（A）表現(xiàn)為：這種壓力表現(xiàn)十分顯著但持續(xù)時間很短，由近期的某些刺激性事件引力被（C）困擾的人看不到任何出路，無法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的（單選）A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D短暫性壓力（A）被看作是一種在工作重壓之下身心俱疲、厭棄工作的感受，是一種身心能量被力C心理壓力D職場壓力發(fā)產(chǎn)生。（單選）A急性壓力B間歇性壓力C慢性壓力D持續(xù)性壓環(huán)境或身體上的不適，有濃厚的自卑情緒，對自己、家庭和社會感到悲觀。工作耗盡的感覺，也稱之為心理枯竭。（單選）A職業(yè)枯竭B職業(yè)壓社會對教師的角色期望過高，教師要充當知識的傳授者、集體領導者、模范公民、紀律維護者和家長代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價值觀的實現(xiàn)，把教師職業(yè)過分的神化。這是（A）。（單選）A社會對教師的角色期望與自我價值觀的沖突B自我設定的期望值與自身能力的差異C不科學的教師評價與自身工作實績的誤差D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距醫(yī)務人員的工作壓力有（A）。（單選）A病人要求高，勞動強度大，職業(yè)風險高B社會環(huán)境壓力大C職稱晉升競爭激烈D付出與收入的失調職場壓力的應對策略的（A）的要求包括形成正確自我認知，調整自我心態(tài)，善于應 對工作。（單選）A個人層面B組織層面C社會層面D家庭層面依據(jù)情緒發(fā)生的（ABCD）等指標，可將情緒分為心境、激情和應激。 （多選）A強度B速度C緊張度D持續(xù)性心理學上把（ABCD）等情緒統(tǒng)稱為負性情緒，有時又稱為負面情緒。 （多選）A焦慮B緊張C悲傷D憤怒如果一個人執(zhí)意于追逐與獲得，執(zhí)意于曾經(jīng)擁有就不能失去，那么就會（ABCD）。 （多選）A很難走出患得患失的誤區(qū)B為達到目的而不擇手段C甚至走向極端D為物所累，將成為一生的羈絆在學習和工作中經(jīng)常提醒自己要（ABCD）。 （多選）A面帶微笑，正視別人B用溫和的目光與別人打招呼C用點頭表示問候D用聚精會神、專心致志地聽講表示對他人的理解與支持練習正視別人能夠（ABC）。 （多選）A增強你的親和力B為你贏得別人的信任C強化你的自信心D強化你的自卑心信心不足的學生應參加各種集體活動，一定要注意克服怯懦、優(yōu)柔寡斷等不良意志 品質，培養(yǎng)意志的（ABC）。（多選）A果斷性B自制性C堅韌性D柔弱性當我們被別人的負面情緒感染后，何消除感染，培養(yǎng)自己愉快的心情的措施包括（ABCD）。 （多選）A做運動B曬太陽C吃香蕉D聽音樂無效的情緒表達包括（ABCD）。（多選）A使用模糊的語言B慣用非語言動作C依賴虛假的情緒語言D無法擁有感受有效的情緒表達應該（ABCD）。（多選）A先察覺自己的情緒B選擇討論感受的時機C進入自己的內在語言并學會調整D正確、清楚、具體地表達下列屬于有效的情緒表達的有（AB）。 （多選）A消除不合情理的想法進而改變情緒B適時表達你的積極情緒C慣用非語言動作D依賴虛假的情緒語言社交焦慮癥的治療方法有（ABCD）。 （多選）A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法自我療法的方式包括（ABCD）。 （多選）A鍛煉人際交往中的親和力B友善地對待別人C找個傾訴對象D愉快地接納自己冥想將意識訓練與行為訓練結合在一起，意識訓練通常要求（ABC）；而行為訓練則是用輕柔的動作來放松肢體。（多選）A靜立、靜坐或靜臥B集中精力C調整呼吸D溝通交流為了提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，許多企業(yè)的管理人員（ABCD）。（多選）A對現(xiàn)有的組織結構進行變革B對現(xiàn)有的業(yè)務流程進行變革C對現(xiàn)有的人力資源管理體系進行變革D優(yōu)化資源、提高效率壓力下可能產(chǎn)生的生理感受包括（ABCD）。 （多選）A心跳加快B血壓升高C呼吸速率增加D頭暈目眩自我效能感是個體在行動前對自身完成該活動有效性的一種主觀評估，這種預先的估計對后續(xù)的行為會多方面地發(fā)生影響，包括（ABCD）。 （多選）A自我效能感影響人對行為的選擇B自我效能感影響面對困難時的堅持性C自我效能感影響面對困難時的努力程度D自我效能感影響人的情緒狀態(tài)造成職場壓力的社會環(huán)境因素包括（ABC）。 （多選）A工業(yè)化和工業(yè)文明B都市化C信息現(xiàn)代化D企業(yè)內部競爭教師的職業(yè)壓力表現(xiàn)在（ABCD）。 （多選）A工作繁重，心理承受壓力大B地位懸殊，心理安全感不足C付多籌少，多元化需要被忽視D積勞成疾，生理機能明顯衰退49.醫(yī)院管理者應幫助醫(yī)務人員正確認識和適應目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境，減輕心理壓力，具體操作方法包括（ABCD）。（多選）A49.醫(yī)院管理者應幫助醫(yī)務人員正確認識和適應目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境，能力B合理配備人員，有效緩解工作壓力C增強法律意識，提高自我保護能力D增強法律意識，提高自我保護能力50.會計人員面臨著諸多方面的壓力，包括（50.會計人員面臨著諸多方面的壓力，包括（ABCD）。（多選）A技術上的壓力B領導方面的壓力C單位職工方面的壓力D來自稅務、審計等部門的壓力當情緒產(chǎn)生時，認知、生理、表達三種層面共同活動，構成一個完整的情緒體驗過程。當情緒產(chǎn)生時，認知、生理、表達三種層面共同活動，構成一個完整的情緒體驗過程。（判斷）正確錯誤主觀體驗、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個組成部分，在評定情緒時可以只有其中一個部分，并非只有三者同時活動，同時存在，才能構成一個完整的主觀體驗、生理喚醒和外部行為作為情緒的三個組成部分，在評定情緒時可以只有其中一個部分，并非只有三者同時活動，同時存在，才能構成一個完整的情緒體驗過程。（判斷）正確錯誤53.在現(xiàn)實生活中，情緒和情感是緊密聯(lián)系在一起的，二者沒有任何差異。（判斷）正確錯誤54.人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應隨著兒童的社會化過程而逐漸增強。（判斷）正確錯誤55.穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎上形成起來的，同時又通過情感反應得以表達，因此離開情感的情緒是不存在的。（判斷）正確錯誤56.快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難易程度有關。（53.在現(xiàn)實生活中，情緒和情感是緊密聯(lián)系在一起的，二者沒有任何差異。（判斷）正確錯誤54.人剛生下來時，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反應隨著兒童的社會化過程而逐漸增強。（判斷）正確錯誤55.穩(wěn)定的情緒是在情感的基礎上形成起來的，同時又通過情感反應得以表達，因此離開情感的情緒是不存在的。（判斷）正確錯誤56.快樂有強度的差異，從愉快、興奮到狂喜，這種差異是和所追求的目的對自身的意義以及實現(xiàn)的難易程度有關。（判斷）正確錯誤57.憤怒有程度上的區(qū)別，一般的愿望無法實現(xiàn)時，只會感到不快或生氣，但當遇到不合理的阻礙或惡意的破壞時，憤怒會急劇爆發(fā)。 （判斷）正確錯誤58.嬰兒身上的恐懼情緒表現(xiàn)較晚，可能是與他對恐懼情景的認知較晚有關。（判斷）正確錯誤59.當人處于某種心境時，會以同樣的情緒體驗看待周圍事物。如人傷感時，會見花落淚，對月傷懷。（判斷）正確錯誤60.外周生理反應是情緒的唯一來源。 （判斷）正確錯誤61.生活中我們經(jīng)常不得不忍痛放棄一些心愛的東西，“魚與熊掌不可兼得”，但放棄的目的是為了更好的選擇，更長遠的收獲。（判斷）正確錯誤62.人最壞的習慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實只要你舍得放下自己的那點小天地，就很容易走進宇宙的大世界。（判斷）正確錯誤63.漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎和好評，提高人的精神風貌和自信心。（判斷）正確確錯誤64.不管回答問題有無把握，是否全面，站起來大膽說，說錯了也沒關系，盡管把自己的想法說出來就行。（判斷64.不管回答問題有無把握，是否全面，站起來大膽說，說錯了也沒關系，盡管把自己的想法說出來就行。（判斷）正確錯誤65.只要敢講，就會比那些不敢講的同學收獲大。 （判斷）正確錯誤66.心理學家告訴我們，做自己的伯樂，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，及時激勵自己，你的自信心一定會大增。（判斷）正確錯誤67.其實情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。（67.其實情緒本身并無是非、好壞之分，每一種情緒都有它的價值和功能。（判斷）正正確錯誤68.一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當?shù)目臻g允許自己有68.一個心理健康的人不否定自己情緒的存在，而且會給它一個適當?shù)目臻g允許自己有負面的情緒。（判斷）正確錯誤69.通常來說，一般人只要每天有意識地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調整自己69.通常來說，一般人只要每天有意識地通過冥想放松自己，在安靜的狀態(tài)下調整自己的呼吸，就可以達到緩解壓力、改善情緒的效果。 （判斷）正確錯誤70.有人把這個時代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時代”。工作壓力、職場壓力正對個人、組織和社會產(chǎn)生著深刻的影響。（判斷）正確錯誤71.物理學中的壓力，是指當固體受到試圖扭曲它的外力作用時，在其內部產(chǎn)生的相應的力。（70.有人把這個時代稱為“焦慮的年代”、“壓力的時代”。工作壓力、職場壓力正對個人、組織和社會產(chǎn)生著深刻的影響。（判斷）正確錯誤71.物理學中的壓力，是指當固體受到試圖扭曲它的外力作用時，在其內部產(chǎn)生的相應的力。（判斷）正確錯誤72.壓力是表現(xiàn)出某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對刺激的反應所引發(fā)的非特定性變化組成的。（判斷）正確錯誤73.我們很多企業(yè)做績效，不管績效做的成熟與否，這些績效對于員工來說就是一種有形壓力。因為它看起來很明確，到什么是時間節(jié)點要達到什么目標，若是達不到，如何如何。（判斷）正確錯誤74.我們接受了一項新計劃，然而時隔不久，計劃有變，剛剛所付出的努力，一下子煙消云散，這種計劃經(jīng)常性的變動，讓人著實是壓力不小。（判斷）正確錯職業(yè)人士每天都要接觸和吸收很多信息，這些龐大雜亂的信息也成為工作和生活中壓力的來源。（判斷）正確錯誤教師的職業(yè)特點決定了教師工作的繁重、復雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許職業(yè)病原本是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織等用人單位的勞動者在職業(yè)活動中，斷）正確錯誤隨著社會的發(fā)展和進步，上班族的隊伍越來越龐大，競爭意識越來越強，因此職業(yè)職業(yè)壓力帶來的心理問題已經(jīng)成為另類“職業(yè)病”。 （判斷）正確錯誤當前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努80.壓力通常來源于個人因素、家庭因素、組織因素、社會環(huán)境因素。 （判斷教師的職業(yè)特點決定了教師工作的繁重、復雜和艱辛程度，決定了教師要比其他許職業(yè)病原本是指企業(yè)、事業(yè)單位和個體經(jīng)濟組織等用人單位的勞動者在職業(yè)活動中，斷）正確錯誤隨著社會的發(fā)展和進步，上班族的隊伍越來越龐大，競爭意識越來越強，因此職業(yè)職業(yè)壓力帶來的心理問題已經(jīng)成為另類“職業(yè)病”。 （判斷）正確錯誤當前，企業(yè)人力資源管理理論非常重視對激勵理論的研究，為了充分挖掘員工的努80.壓力通常來源于個人因素、家庭因素、組織因素、社會環(huán)境因素。 （判斷）正確錯1.情緒的（A）是人的一種自我覺察，即大腦的一種感受狀態(tài)。 （單選）A主觀體驗A從（）的角度看情緒和情感的差異，情緒更多地是與人的物質或生理需要相聯(lián)系的態(tài)發(fā)生早晚C反映特點D種類B友誼感的產(chǎn)生是由于我們的交往需要得到了滿足，當人們獲得成功時會產(chǎn)生成就感，B（）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不C（）情緒和原始人類生存息息相關，（）情緒必須經(jīng)過人與人之間的交流才能學習到。A（）B（）多行業(yè)的人員面對更為繁多和沉重的壓力。 （判斷）正確錯誤因接觸粉塵、放射性物質和其他有毒、有害物質等因素而引起的疾病。（判壓力也相應增大。太大的壓力會對上班族的身心健康產(chǎn)生嚴重的不良影響，力程度的“剩余價值”，可謂招數(shù)想盡，竭其所能。 （判斷）正確錯誤誤B生理喚醒C外部行為D客觀體驗度體驗，情感更多地與人的精神或社會需要相聯(lián)系。 （單選）A需要B友誼感和成就感就是（）。 （單選）A情緒B情感C客觀D行為會輕易改變。（單選）A思想B情感C情緒D感覺（單選）A復雜；基本B簡單；基本C基本；復雜D復雜；簡單是指一個人盼望和追求的目的達到后產(chǎn)生的情緒體驗。（單選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀是指所追求的目的受到阻礙，愿望無法實現(xiàn)時產(chǎn)生的情緒體驗。 （單選）A快樂B憤怒C恐懼D悲哀C由于需要得到滿足，愿望得以實現(xiàn)，心理的急迫感和緊張感解除，（）隨之而生。（單選）A恐懼B悲哀C快樂D憤怒（C）是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應性反應。 （單選）A心境B激情C應激D情感B（）認為，血管運動的混亂，血管寬度的改變，以及與此同時各個器官中血液量的農(nóng)D巴德D（）是心理學中主張情緒產(chǎn)生于對刺激情境或對事物的評價的理論。 （單選）理論C（）認為情緒是人和環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動中，人們不僅接受環(huán)境中的定——興奮理論B兩因素情緒理論C認知——評價理論D情緒認知——信息理A評價刺激事件與自身的關系有三個層次，（）是指人對自己反應行為的調節(jié)和控制，判斷。（單選）A初評價B次評價C再評價D負面評價A（）即允許別人自由行動或判斷；耐心而毫無偏見地容忍與自己的觀點或公認的觀改變，乃是激情的真正的最初的原因。 （單選）A詹姆斯B蘭格C坎A詹姆斯－蘭格理論B坎農(nóng)－巴德理論C詹姆斯－巴徳理論D情緒的認知刺激事件對自己的影響，同時要調節(jié)自己對于刺激的反應。（單選）A評論它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一種控制點不一致的意見。（單選）A寬容B執(zhí)著C堅強D善良A（）指寬大有氣量，不計較或不追究。 （單選）A寬容B開心C堅強D善良B（）說過：最大的無聊是為了無聊而費盡辛苦。 （單選）A蘇格拉底B莎士比亞C亞里士多德D柏拉圖A（）就是對自己能夠達到某種目標的樂觀、充分估計。 （單選）A自信B寬容C執(zhí)著D放棄A（）是建立自信心最快的手段。 （單選）A堅持當眾說話，勇敢吐露見解 B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健C學會善待他人，融洽人際關系D切勿求全責備，學會變換視角A（）說：“不經(jīng)歷風雨，長不成大樹；不受百煉，難以成鋼。” （單選）A雷鋒B楊振寧C貝律銘D錢鐘書A（）是指情緒從一個人傳遞給另一個人。 （單選）A情緒感染B對人寬容C勇于放棄D自信樂觀A人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理因效應A人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理因效應D蝴蝶效應B（）指的是人們用來表現(xiàn)情緒的各種方式，其功能就是在疏解情緒水位，使水位下A（）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過某大。（單選）A催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法D（）是一種不斷灌輸觀念的治療方法。醫(yī)生不斷地告訴你，這種恐懼是非正常的，催眠療法B強迫療法C情景治療D認知—行為療法C（）是指