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文檔簡介
2024銷售總監(jiān)個人工作計劃2024銷售總監(jiān)個人工作方案1
前言本報告或許有不少不成熟的地方,或許有不少欠考慮的地方,究竟了解公司的時間不長,內(nèi)部結(jié)構(gòu)及目前銷售狀況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的進展有所關(guān)心,盼望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。
王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年討論養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權(quán)威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為民族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關(guān)嗎?關(guān)系太大了,由于銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣揚口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信念。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責
1、營銷工作以公司的方針、方案為標準,嚴格組織實施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷方案。
3、負責銷售人員的聘請、培訓、管理,提高銷售人員的素養(yǎng),儲備優(yōu)秀人才,為公司的`進展打好基礎。
4、負責市場調(diào)研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的相關(guān)資料,準時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎。
5、制訂銷售方案并詳細實施,保證公司新產(chǎn)品能準時銷售。
6、負責銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。
7、協(xié)作財務部,按時、精確?????、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,樂觀開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣揚工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責
1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他各部門的工作關(guān)系。
2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構(gòu)、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、方案、業(yè)務活動進行核查分析,準時調(diào)整營銷策略和方案,確保完成營銷目標和營銷方案。
4、擬訂年度銷售方案,分解目標,報批并督導實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。
例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結(jié)
4、營銷部下周工作支配
5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)
營銷預算
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關(guān)廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。
廣告費用具體(供參考):
墻體噴繪(具體待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中心一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡:優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預算:1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調(diào)研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關(guān)費用狀況。
宣揚
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣揚短片制作
制造新聞(如今災難普遍,如災難地區(qū)的捐贈,盼望學校捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)
節(jié)目贊助
SWOT分析
2024銷售總監(jiān)個人工作方案2
(一)充分深化地了解公司狀況
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、進展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獵取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、進展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、進展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)進展狀況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獵取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工溝通。通過和老員工的溝通,可以了解公司的進展背景、進展路徑等,熟識公司的進展脈絡。
(二)深化熟悉和領(lǐng)悟自己的工作職責
了解了公司的基本狀況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點
在了解了公司的愿景和進展戰(zhàn)略等基本狀況、深化領(lǐng)悟了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,根據(jù)人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作方案方案和備選方案。
(四)詳細業(yè)務開展
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的.前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對比職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟識,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作方案進行了解,對其未完成的工作方案根據(jù)其工作方案方案來進行完成。
2、對比人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)覺的問題,根據(jù)輕重緩急進行分等,對最重要的、需要快速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、依據(jù)上述提案制定多項工作方案方案,包括方案目標、方案對象、方案的參加人員及各人員的工作安排、方案時間表、方案中可能消失的問題及其解決方法、方案是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作方案方案,對這些工作方案方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作方案方案,獵取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作方案方案進行爭論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作方案方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推動工作方案的實施。
7、對該工作方案方案的實施過程中消失的各種問題進行反饋,準時調(diào)整修改工作方案,記錄下屬員工在工作方案實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
8、對該工作方案方案的實施成果根據(jù)事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理批閱。
9、對該工作方案方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理批閱,批準通過。
10、進行下一個工作方案。
留意:在實施上述工作方案的過程中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
(五)定期總結(jié)和改進工作
1、對上述的各項工作方案根據(jù)先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理批閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
2、按各項工作方案的詳細進度批閱下屬的工作方案,批閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。
(六)注意與上級、其他部門以及員工的溝通
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務支援性工作,對主要的業(yè)務流程供應人力資源規(guī)劃、聘請配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務流程順當進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注意和上級領(lǐng)導的溝通,深化了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
2、注意和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
3、注意和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源工作的各項看法,讓他們多提意見、多提建議。
2024銷售總監(jiān)個人工作方案3
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到快速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導市場部,在全院協(xié)作下,取得了較大成果。
xx年的基礎性工作包括:市場部工作人員的聘請和組建,崗位職責的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麚P資料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣揚醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市學校開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣揚資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣揚小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進,但整體服務還差,尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無樂觀性,自由散漫。
xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,工作要求務實、創(chuàng)新、高效,明確各自職責和詳細工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿足客戶的`精確?????解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系,包括服務標準、服務禮儀、服務語言,規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,準時更新最新內(nèi)容條件成熟
6、進一步拓展街道路口宣揚、開發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地1——2個。
7、加強社區(qū)宣揚,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣揚櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣揚平臺。
9、待產(chǎn)科批準后,組織大型婦產(chǎn)科宣揚策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng),醫(yī)院宣揚按vi規(guī)范進行,準時更新院內(nèi)外宣揚畫版。
12、市場部人員編制方案:主任1人,服務中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設計1人,網(wǎng)絡主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
2024銷售總監(jiān)個人工作方案4
第一、督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,我們一開頭,是不知道每位銷售人員的特色在哪里。等完全了解的時候,我們就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補其不足之處。
假如銷售人員實在沒有什么潛力可以發(fā)掘,可以進行相對的關(guān)心,來關(guān)心每一位銷售人員順當?shù)耐瓿晒鞠逻_的銷售指標。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1。參加制定公司的銷售戰(zhàn)略、詳細銷售方案和進行銷售猜測。
2。組織與管理銷售團隊,完成公司銷售目標。
3。掌握銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡進展。
4。招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及幫助下屬員工完成下達的任務指標。
5。收集各種市場信息,并準時反饋給上級與其他有關(guān)部門。
6。參加制定和改進銷售政策、規(guī)范、制度,使其不斷適應市場的進展。
7。進展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8。幫助上級做好市場危機公關(guān)處理。
9。幫助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行
10。妥當處理客戶投訴大事,以及接待客戶的來訪.
其次、銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,以及公司課程種類劃分。當然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮。我應當以公司為一個基準進行實際的預估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員日銷售業(yè)績應當是多少,周銷售業(yè)績是多少,從而完成公司下達的月銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
第三。銷售方案的制定:
制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。當然銷售方案也是要依據(jù)實際狀況而制定的。銷售方案的依據(jù)其實就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€基準,進行不同策略的跟進。現(xiàn)在,銷售方案可以分下面這幾個方面進行:
1.分區(qū)域進行
2.銷售活動的制定
3.大客戶的開發(fā)以及維護
4.潛在客戶的開發(fā)工作
5.應收帳款的回收問題
6.問題處理意見等。
第四。定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的'是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售勝利的法則。當然,我們可能也會碰上銷售不勝利的案例。如果遇到這樣的事情,我們也應當樂觀面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應當改進的。
定期的銷售總結(jié)同時也是銷售總監(jiān)與銷售人員的溝通溝通的好機會。能知道銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,遇到什么樣的問題。以便可以賜予他們關(guān)心,從而使整個銷售過程順當進行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項目的信息。我們不打無預備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五。銷售團隊的管理:
銷售團隊的管理可以說是一個學問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務,起打算性的就應當是銷售團隊。
在全部銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一、目標明確為一個基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的進展。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間,我們共同制造一個很好的企業(yè)文化。每一個人員都會喜愛自己的工作。
2024銷售總監(jiān)個人工作方案5
一、提高員工整體業(yè)務水平
1)產(chǎn)品學問:熟識我公司供應的設備的技術(shù)參數(shù)、材料特性、規(guī)格、型號和原材料特性,知道如何使用產(chǎn)品;了解行業(yè)內(nèi)競爭產(chǎn)品的相關(guān)狀況;
2)客戶需求:了解客戶的投資心理、購買水平和對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場學問:了解冰淇淋和燒烤市場的動態(tài)和變化,依據(jù)客戶的投資狀況進行市場分析。
4)拓展學問:進一步了解其他加盟信息,以便更好地與不同客戶達成共識,在業(yè)務領(lǐng)域進行溝通,從而實現(xiàn)更好的合作。
5)服務學問:了解接待和接待的基本禮儀,細心、仔細、快速處理客戶狀況;有效溝通公司信息,獲得相信。
二、準時更新設備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告宣揚的深化和人們對多元化的.關(guān)注,需要準時更新一些有特色、引人注目的設備和產(chǎn)品,以滿意客戶的需求。明年的市場肯定會有很大的競爭,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。
建議:
1)加強專業(yè)R了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
3)市場學問方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、依據(jù)客戶投資的狀況,進行市場分析。
4)拓展學問方面:進一步了解其他加盟方面的信息,便利能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的溝通,以便更好的合作。
5)服務學問方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、仔細、快速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得相信。
二:準時更新設備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深化宣揚,關(guān)注人群的多樣性進展,必需得準時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產(chǎn)品滿意客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。
建議
1)壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊
2)定期引進新型暢銷設備
三:完善售后服務
隨著明年業(yè)務量的加大,為了保證客戶的利益并削減公司麻煩及投訴,所以售后服務肯定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必需與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持全都
2)配置特地的售后人員,客戶反映的問題應第一時間解決。結(jié)業(yè)后肯定要發(fā)名片,避開消失問題客戶只找話務員的現(xiàn)象。
四:了解并把握員工的心態(tài)與動向
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培育一名銷售人員也需1-3個月,全部的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導肯定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多關(guān)心,消失問題準時調(diào)整,避開造成人員無謂的流失。
五:應提高對市場的`前瞻及把控性
任何一個行業(yè)都有它的進展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察力量并通過自身的相關(guān)閱歷推斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
20xx是蓬勃進展的一年,公司的進展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,盼望能起到點點的關(guān)心,明年我們市場部的全體員工也肯定連續(xù)完善自己、連續(xù)努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領(lǐng)導們做我們永久最堅實的后盾!
2024銷售總監(jiān)個人工作方案9
1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3)培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務力量提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的'是做到月月有進帳的單子。依據(jù)公司下達的銷售任務,把任務依據(jù)詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
2024銷售總監(jiān)個人工作方案10
銷售總監(jiān)是公司上級領(lǐng)導與銷售人員和詳細工作之間的紐帶,銷售總監(jiān)與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售總監(jiān)代表著管理、指令、紀律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負責人,就必需對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。
承上啟下的銷售工作,除了要忠實履行本崗位職責,更要有糊涂的市場意識、經(jīng)營意識、創(chuàng)新意識、服務意識,要求自己有掌控、駕馭、分析、解決問題的力量和劇烈的使命感。
工作責任主要表現(xiàn)在:督促銷售人員的工作、制定銷售方案、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的工作扶持、大客戶定單的制定、銷售人員工作的安排以及幫助技術(shù)部工作等等…
其實我個人認為,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開頭,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應當充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,假如某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應的督導,我們相互學習,關(guān)心完成公司下達的銷售指標,從而來彌補其不足之處。
作為銷售負責人,新的一年需要做的工作許多:
1、分析市場狀況,正確作出市場銷售猜測報批;
2、擬訂年度銷售方案,分解目標,報批并督導實施;
3、依據(jù)業(yè)務進展規(guī)劃合理進行人員配備;
4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5、洞察、猜測危機,準時提出改善意見報批;
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),準時溝通解決;
7、依據(jù)銷售預算進行過程掌握,降低銷售費用;
8、參加重大銷售談判和簽定合同;
9、組織建立、健全客戶檔案;
10、向直接下級授權(quán),并布置工作;
11、定期向直接上級述職;
12、定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13、負責參加制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
負責督促銷售人員的工作:
1、銷售部工作目標的完成;
2、銷售指標制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、訪問客戶的數(shù)量;
6、客戶的跟進程度;
7、獨立的銷售渠道;
8、銷售策略的運用;
9、銷售指標的完成;
10、確保貨款準時回籠;
11、預算開支的合理支配;
12、良好的市場拓展力量
13、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14、銷售人員的方案及總結(jié);
15、市場調(diào)查與新市場機會的發(fā)覺;
16、成熟項目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有肯定的依據(jù),不能憑空想象。要依據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,細細劃分。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細分到每一個銷售人員月。半年。一年銷售業(yè)績是多少,從而很完善的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標。
銷售方案的制定:
制定一份很好的銷售方案,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說的好,沒有抱負就永久不行能達成??梢?,銷售方案的重要性。當然銷售方案也是要依據(jù)實際狀況而制定的。
定期的銷售總結(jié):
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售方案相結(jié)合進行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很詳細的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的
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