職位分析和崗位考核標(biāo)準(zhǔn)

職位分析一、總經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)(一)、職權(quán)

在董事會授權(quán)下，主持公司全面工作。

1.組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作

2.以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

3.決定組織體制和人事編制，決定公司員工的聘請、辭退、任免、薪酬、獎(jiǎng)懲。

4.審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出。

5.審批公司方針、目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃和各部門業(yè)務(wù)計(jì)劃、規(guī)劃；.原材料計(jì)劃和大型設(shè)備購置計(jì)劃；審批采購物質(zhì)價(jià)格。

6.審批公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊、管理程序、公司行政公文和有關(guān)人事、財(cái)務(wù)的管理制度。（二）、職責(zé)

1.主持制訂公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃并組織實(shí)施，保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司各職能部門工作，考核教練各職能部門負(fù)責(zé)人，完善公司各項(xiàng)管理制度，保證公司管理體系科學(xué)、有效、高速運(yùn)行。

3.致力于培育公司核心競爭力，建設(shè)保證公司永續(xù)經(jīng)營的企業(yè)文化。

4.主持辦公例會、管理評審會議、年終總結(jié)會議、廠慶大會。

5.及時(shí)處理好職權(quán)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常事務(wù)二、副總經(jīng)理兼管理者代表工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)：經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)

1.協(xié)助總經(jīng)理主持公司日常行政管理工作，直線領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)部、技術(shù)質(zhì)保部、人事部、綜合辦公室。

2.審核分管部門的工作計(jì)劃，人員配置方案。審核管理手冊、程序文件、行政公文、人事管理制度

3.審批技術(shù)文件、質(zhì)量記錄、除人事、財(cái)務(wù)外的管理文件；審批生產(chǎn)用品用具申購。

4.提名所分管部門人員的任免、獎(jiǎng)懲。（二）、職責(zé)

1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃及實(shí)施。

2.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的策劃、運(yùn)行、維護(hù)、監(jiān)控、持續(xù)改進(jìn)。

3.組織制（修）訂公司各種管理手冊、程序文件、技術(shù)文件、管理文件并監(jiān)督執(zhí)行。

4.組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)、技術(shù)品保部工作，保證生產(chǎn)計(jì)劃和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；組織協(xié)調(diào)人事部、綜合辦工作，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的提高。

5.檢查指導(dǎo)、幫助所分管部門主管工作。

6.督導(dǎo)人事部做好勞動(dòng)工資、績效考核工作

7.組織籌備各種會議、慶典、文體活動(dòng)

8.完成總經(jīng)理交辦的其它工作三、品質(zhì)管理部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司技術(shù)工作、質(zhì)量管理工作。

2.主持技術(shù)質(zhì)保部日常工作。對部門員工有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力。

3.審核、審批技術(shù)文件、本部門文件報(bào)表，依據(jù)質(zhì)量獎(jiǎng)罰文件做出質(zhì)量獎(jiǎng)罰決定。

4.公司有關(guān)管理制度授予的權(quán)力（二）、職責(zé)

1.組織指揮、指導(dǎo)督促技術(shù)質(zhì)保部全體人員忠于職守、努力工作，全面履行技術(shù)質(zhì)保部職能，完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。

2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，主持制定年度工作計(jì)劃（含新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、技術(shù)改造計(jì)劃、質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃），并組織實(shí)施；根據(jù)年度工作計(jì)劃和公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要制定月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

3.主持制訂修訂、審核（審批）、宣傳貫徹、監(jiān)督執(zhí)行出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)文件。

4.審核經(jīng)理助理所編制的質(zhì)量管理程序、工藝流程、作業(yè)指導(dǎo)書

5.密切監(jiān)控質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性，組織內(nèi)審和管理評審；主持修改質(zhì)量管理體系三階文件；持續(xù)改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系。

6.協(xié)助經(jīng)營部、出口貿(mào)易部了解市場需求，評審訂貨合同和供應(yīng)商，處理客戶投訴；協(xié)助人事部技術(shù)培訓(xùn)工作；協(xié)助生產(chǎn)部設(shè)備管理工作。

7.跟進(jìn)原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員的工作，主持重大質(zhì)量事故的調(diào)查處理；主持制定糾正、預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行和評估。

8.設(shè)計(jì)各種技術(shù)試驗(yàn)方案并組織實(shí)施。

9.分析日常監(jiān)視測量數(shù)據(jù)和技術(shù)試驗(yàn)數(shù)據(jù)，不斷改進(jìn)配方、工藝、原材料控制指標(biāo)、工藝控制參數(shù)。

10.按人事部要求對本部門員工進(jìn)行月度考核和年度考核。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第一個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營需要應(yīng)安排的工作都已做了安排，沒有大的遺漏，每有一項(xiàng)遺漏視重要程度分五檔（2、4、6、8、10）扣分。

⑶要求計(jì)劃的工作目標(biāo)合適，責(zé)任人、完成時(shí)間明確，方法步驟和所需資源得當(dāng)，對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計(jì)和克服解決方案，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作計(jì)劃（包括辦公例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作）

要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和每月例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù)；每有1項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分）；每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分（屬于下屬的工作扣1分）；工作質(zhì)量不高，酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)，視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分五檔（5、10、15、20、25）扣分；若沒有造成損失只扣2分。

3.內(nèi)部管理

⑴要求分工明確，辦事程序清楚；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下屬工作。

考評時(shí)，走訪員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有1例扣2-5分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

6.在改進(jìn)工藝、提高產(chǎn)品質(zhì)量上有顯著成績視成績大小加5-20分。四、品質(zhì)部副經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際現(xiàn)場調(diào)整生產(chǎn)步驟；有權(quán)現(xiàn)場糾正違反操作規(guī)程的行為和對違反操作規(guī)程的員工進(jìn)行批評教育；有權(quán)對材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員下達(dá)檢驗(yàn)、試驗(yàn)指令；有權(quán)要求原輔材料檢驗(yàn)員、質(zhì)量檢驗(yàn)員提供質(zhì)量信息。（二）、職責(zé)

1.根據(jù)部門負(fù)責(zé)人的指令，編寫出廠產(chǎn)品、工序產(chǎn)品、原輔材料、工裝設(shè)備、工位器具、計(jì)量器具企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制（修）訂文件，報(bào)經(jīng)理審核。

2.根據(jù)生產(chǎn)制單及時(shí)制訂生產(chǎn)程序，填寫制令制程并指導(dǎo)、監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行，現(xiàn)場處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、工藝技術(shù)問題。對于出口產(chǎn)品和新產(chǎn)品，必須進(jìn)行型式試驗(yàn)，完成工藝驗(yàn)證，寫出試驗(yàn)驗(yàn)證報(bào)告報(bào)工藝師，并向經(jīng)營部提供原輔材料清單及材質(zhì)報(bào)告（含技術(shù)要求），向生產(chǎn)部提供作業(yè)指導(dǎo)書、原輔材料清單（含技術(shù)要求）。

3.收集、整理、分析材料檢驗(yàn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)，向工藝師提供改進(jìn)工藝的建議。

4.管理技術(shù)檔案

5.完成部門負(fù)責(zé)人、經(jīng)理交辦工作（三）、績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.填寫制令制程

⑴要求在收到生產(chǎn)部送來的制令制程后2小時(shí)內(nèi)完成計(jì)算填寫交工藝師審核。每有一次推遲扣2分。

⑵要求制令制程填寫正確、齊全。每有一次錯(cuò)誤扣2分。

2.現(xiàn)場處理問題

⑴要求每天至少兩次（分別在白班、晚班剛開工時(shí)）到生產(chǎn)現(xiàn)場巡查1小時(shí)以上，每少一次扣2分。

⑵接到生產(chǎn)部請求技術(shù)支持的報(bào)告后，要求5分鐘內(nèi)趕到問題現(xiàn)場。每有1次不按時(shí)扣1分。

⑶及時(shí)解決巡查中發(fā)現(xiàn)的技術(shù)問題，對自己解決不了的問題（以停機(jī)半個(gè)小時(shí)為限）請示品質(zhì)管理工程師。每有一次車間投訴有對出現(xiàn)的工藝技術(shù)問題不聞不問不表態(tài)扣5分，每有一次解決不了的問題不上報(bào)扣5分，每有1次應(yīng)該能解決的工藝技術(shù)問題（由品質(zhì)管理工程師判斷）因技術(shù)水平低不能及時(shí)解決扣1分。

3.編寫作業(yè)指導(dǎo)書

對出口產(chǎn)品和沒有生產(chǎn)過的產(chǎn)品，必須及時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)證工藝合理、質(zhì)量合格后編寫作業(yè)指導(dǎo)書，填寫制令制程。每有一次不及時(shí)完成扣2分；每有一次不嚴(yán)格驗(yàn)證，造成生產(chǎn)部量產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)工藝不合理，產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證扣5分。

4.信息收集分析

⑴要求按產(chǎn)品批次收集整理原材料、配方、工藝參數(shù)、各質(zhì)量指標(biāo)數(shù)值分布、切（磨）削能力等數(shù)據(jù)，真正做到產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性。每缺少一個(gè)批次或一個(gè)批次數(shù)據(jù)收集不齊不準(zhǔn)，扣1分。

⑵要求每月寫一份品質(zhì)分析報(bào)告交品質(zhì)管理工程師。

由品保工程師根據(jù)分析報(bào)告水平酌情扣1-5分；若分析報(bào)告中提出的試驗(yàn)建議、改進(jìn)生產(chǎn)流程建議被采納加2分；采納的建議產(chǎn)生成果視成果大小加5-10分。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。五、質(zhì)量管理員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.在技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)全公司原輔材料、工序產(chǎn)品、成品檢驗(yàn)和日常質(zhì)量管理工作。

2.對技術(shù)質(zhì)保部質(zhì)量檢驗(yàn)員、材料檢驗(yàn)員有指揮調(diào)度權(quán)；對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員有檢查監(jiān)督、業(yè)務(wù)指揮權(quán)和撤換建議權(quán)。

3.對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)和質(zhì)量獎(jiǎng)罰建議權(quán)。（二）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息采集、分析、傳遞工作，按時(shí)報(bào)出月、季、年報(bào)；監(jiān)控質(zhì)量體系運(yùn)行狀況，按月上報(bào)質(zhì)量分析報(bào)告。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量檢驗(yàn)員按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢，保證出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。

3.組織領(lǐng)導(dǎo)材料檢驗(yàn)員對進(jìn)廠原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)，保證不合格原輔材料不投入生產(chǎn)；按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢，保證不合格品不混入下道工序。

4.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核；對生產(chǎn)部設(shè)備管理員的計(jì)量器具檢定、工裝器具檢驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理。

5.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、質(zhì)量記錄齊全、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完整。

6.完成部門負(fù)責(zé)人交辦工作

7.負(fù)責(zé)檢驗(yàn)規(guī)程的制修訂文件編寫。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)

⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個(gè)批次經(jīng)包裝班檢驗(yàn)過的成品及時(shí)進(jìn)行抽檢?！凹皶r(shí)”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣1分；抽樣方法不正確（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異）扣1分；抽檢數(shù)量不足扣1分。⑷要求所有進(jìn)廠原輔材料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收檢驗(yàn)，不合格原輔材料不得投入生產(chǎn)。每有1次因不及時(shí)檢驗(yàn)而影響生產(chǎn)正常進(jìn)行扣2分；不合格原輔材料因把關(guān)不嚴(yán)流入生產(chǎn),造成質(zhì)量事故扣2-10分。

2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量

要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗(yàn)器具保持合格狀態(tài)，檢驗(yàn)誤差在允許范圍，不發(fā)生漏判、誤判。

由品質(zhì)管理工程師不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判、檢驗(yàn)器具不合格扣2分。每發(fā)生一次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重檢扣5-10分。

3.檢驗(yàn)信息傳遞和可追溯性

要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整；統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確和具有可追溯性，并及時(shí)報(bào)送。每月向部門經(jīng)理提供1份質(zhì)量分析報(bào)告，指出影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素，提出改進(jìn)質(zhì)量管理體系和產(chǎn)品質(zhì)量的建議。酌情扣0-5分。

4.檢驗(yàn)隊(duì)伍建設(shè)

⑴每月初召開一次全體檢驗(yàn)人員會議，宣傳貫徹公司質(zhì)量方針、目標(biāo)和政策、要求，分析質(zhì)量形勢，總結(jié)講評上月檢驗(yàn)工作成績和問題，布置本月檢驗(yàn)工作任務(wù)。

⑵每季度組織一次檢驗(yàn)人員技術(shù)考核或檢驗(yàn)比對，根據(jù)考核、比對結(jié)果有針對性的制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。

⑶每月檢查一次設(shè)備管理員的計(jì)量器具校檢和工裝器具檢驗(yàn)工作。

⑷每天巡查檢驗(yàn)員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

⑸以上工作每少完成1項(xiàng)扣5分。工作質(zhì)量酌情扣0-5分。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。六、材料檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

經(jīng)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理授權(quán)，有權(quán)制止未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的原輔材料投入使用，有權(quán)對不合格的原輔材料向供應(yīng)部下達(dá)隔離存放指令，有權(quán)直接向總經(jīng)理報(bào)告違反“不合格品控制管理程序”的情況。（二）、職責(zé)

1.根據(jù)原輔材料技術(shù)要求，制修訂原輔材料檢驗(yàn)規(guī)程，報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

2.對所有進(jìn)入公司的原輔材料檢驗(yàn)把關(guān)，及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告；按月向技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表。不斷提高檢驗(yàn)操作水平，完善檢驗(yàn)項(xiàng)目。

3.跟蹤監(jiān)控不合格原輔材料流向，參與對不合格原輔材料的處理。

4.按5S要求搞好SPC室、實(shí)驗(yàn)室環(huán)境。

5.驗(yàn)收、保管化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)藥劑，建立化驗(yàn)設(shè)備、化學(xué)試劑臺帳。

6.完成上級交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.原輔材料檢驗(yàn)

⑴在接到原輔材料檢驗(yàn)通知10分鐘內(nèi)到達(dá)倉庫取樣.每有一次取樣不及時(shí)扣2分（線材、輔助材料和所做實(shí)驗(yàn)按檢驗(yàn)規(guī)程不能離開時(shí)除外）

⑵嚴(yán)格按檢驗(yàn)規(guī)程取樣、檢驗(yàn)。有取樣、檢驗(yàn)操作錯(cuò)誤酌情扣2-10分。

⑶原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整。考核時(shí)抽查50份，每有1份不符合要求扣1分。

⑷及時(shí)向技術(shù)品保部經(jīng)理、倉管員、供應(yīng)部經(jīng)理報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告。從取樣到報(bào)送檢驗(yàn)報(bào)告.

⑸每月第5個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送月統(tǒng)計(jì)報(bào)表。每有一次沒按時(shí)報(bào)送扣2分。

2.化驗(yàn)室管理

⑴要求儀器、藥品、設(shè)備按規(guī)定擺放合理，環(huán)境干凈整潔。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。

⑵要求建立設(shè)備、藥品臺帳，及時(shí)登記，帳物相符。隨機(jī)抽查10種，每有一種不符合扣1分。

⑶所有計(jì)量器具都有周期檢定計(jì)劃，都在周期之內(nèi)。每有一件超周期使用扣2分。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

4.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。七、質(zhì)量檢驗(yàn)員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

對生產(chǎn)班組有依據(jù)公司質(zhì)量管理體系文件責(zé)令返工、報(bào)廢、停產(chǎn)的處置權(quán)。（二）、職責(zé)

1.按檢驗(yàn)規(guī)程對成品進(jìn)行抽檢,保證經(jīng)手檢驗(yàn)的出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。

2.按檢驗(yàn)規(guī)程對工序產(chǎn)品進(jìn)行首檢和監(jiān)督抽檢,保證不合格品不混入下道工序。

3.對生產(chǎn)部工序檢驗(yàn)員、包裝成品檢驗(yàn)員的工作進(jìn)行檢查監(jiān)督，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核。

4.保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，質(zhì)量記錄真實(shí)、完整。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.完成檢驗(yàn)工作任務(wù)

⑴按檢驗(yàn)規(guī)程規(guī)定的抽樣方法、數(shù)量對每個(gè)批次經(jīng)包裝班組檢驗(yàn)過的成品及時(shí)進(jìn)行抽檢?！凹皶r(shí)”的考核以包裝封膠帶為限。每有一次包裝封膠帶后開箱抽檢扣2分；抽樣方法不正確（如不能反映該批次產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間前后差異）扣2分；抽樣數(shù)量不足扣2分。

⑵要求對樣品做好首檢工作。

⑶

2.檢驗(yàn)工作質(zhì)量

要求工作認(rèn)真細(xì)致，操作技術(shù)純熟正確，檢驗(yàn)器具保持合格狀態(tài)，檢驗(yàn)誤差在允許范圍，做到不發(fā)生漏判、誤判。由工藝師、助理工藝師、質(zhì)量管理員不定期抽查。每發(fā)現(xiàn)一次漏判、誤判或檢驗(yàn)器具不合格扣5分；每發(fā)生一次所抽檢的批次把關(guān)不嚴(yán)造成開箱重檢扣5-10分。

3.檢驗(yàn)信息傳遞和可追溯性

要求原始記錄齊全，填寫清晰、整潔，保存完整；統(tǒng)計(jì)報(bào)表內(nèi)容完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，具有可追溯性并及時(shí)報(bào)送。酌情扣0-5分。

4.指導(dǎo)、監(jiān)督檢驗(yàn)員工作

要求每天巡查生產(chǎn)部檢驗(yàn)員工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決?？己藭r(shí)走訪生產(chǎn)部檢驗(yàn)員，根據(jù)反映的意見酌情扣分。

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好。按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違法亂紀(jì)視情節(jié)輕重扣2—5分。八、生產(chǎn)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.受副總經(jīng)理委托，行使對生產(chǎn)的組織指揮權(quán)。

2.主持生產(chǎn)部日常工作。對生產(chǎn)部管理人員有工作分配、指揮調(diào)度、績效考核、獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力；對車間主任的行政指揮有監(jiān)督、否決的權(quán)力；有向車間主任下達(dá)人員調(diào)整、生產(chǎn)任務(wù)調(diào)整、作息時(shí)間調(diào)整、設(shè)備設(shè)施調(diào)整指令的權(quán)力；有對生產(chǎn)部員工獎(jiǎng)懲建議的權(quán)力；有召集生產(chǎn)調(diào)度會（包括生產(chǎn)準(zhǔn)備會議）的權(quán)力。（二）、職責(zé)

1.制定年度工作計(jì)劃（包括生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃），并組織實(shí)施。

2.根據(jù)經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部排產(chǎn)單，組織落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，審批下達(dá)周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計(jì)劃和日調(diào)度命令（制令制程），并監(jiān)控生產(chǎn)運(yùn)行過程，保證按質(zhì)按量按期交貨。

3.直接管理班長以上生產(chǎn)管理骨干，關(guān)心他們的生活，指導(dǎo)教練他們的工作，培養(yǎng)一支認(rèn)同公司理念、道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過硬、會管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍。

4.采用各種形式推行公司文化，提高員工綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性，提高員工質(zhì)量意識和安全文明生產(chǎn)意識，提高操作技術(shù)水平，使絕大多數(shù)員工跟上公司發(fā)展步伐，與公司同步成長。

5.組織做好質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)工作。推行全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理。

6.主持制（修）訂勞動(dòng)定額計(jì)件工資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批稿。

7.主持生產(chǎn)部每月一次的總結(jié)大會和每周一次的生產(chǎn)調(diào)度會。

8.審核每月生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表并督促按時(shí)報(bào)送。

9.協(xié)助人事部做好員工績效考核、教育培訓(xùn)、年終總結(jié)評比工作；協(xié)助業(yè)務(wù)部做好合同評審工作；協(xié)助技術(shù)質(zhì)保部做好各種技術(shù)試驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)和全面質(zhì)量管理工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣1分。

⑵要求對照本部門工作職責(zé)、公司有關(guān)管理規(guī)定，根據(jù)公司發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營實(shí)際，就生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備、員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、安全管理、質(zhì)量活動(dòng)等各方面的工作都已做了安排，沒有大的遺漏。每有一項(xiàng)應(yīng)安排工作沒有安排視重要程度分五檔（2、4、6、8、10）扣分。

⑶要求計(jì)劃的工作目標(biāo)合適，責(zé)任人、完成時(shí)間明確，方法步驟和所需資源得當(dāng)，對可能出現(xiàn)的問題和困難有足夠的估計(jì)和克服解決方案。酌情分五檔（1、2、3、4、5）扣分。

2.完成月工作計(jì)劃（包括例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作）

⑴生產(chǎn)任務(wù)

要求按時(shí)完成國內(nèi)業(yè)務(wù)部、國外業(yè)務(wù)部下達(dá)的排產(chǎn)單。每有1單不能按時(shí)交貨，視情況的歸屬每推遲1天扣2分。

⑵產(chǎn)品質(zhì)量

要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（包裝班成品檢驗(yàn)員和技術(shù)品保部檢驗(yàn)員抽檢結(jié)果為準(zhǔn)）達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有1個(gè)批次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分，提高0.1%獎(jiǎng)1分；要求工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率控制在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計(jì)每超過0.1%扣1分，降低0.1%獎(jiǎng)1分。

⑶安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任事故扣5分；每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期以上人身安全事故扣2分。

⑷其它工作

要求保質(zhì)保量按時(shí)完成月工作計(jì)劃的除生產(chǎn)任務(wù)外的其它工作和例會研究決定事項(xiàng)及總經(jīng)理交辦工作。每有1項(xiàng)沒能按時(shí)完成扣5分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣2分），工作質(zhì)量不高酌情扣1-5分。

⑸在員工管理、員工教育、現(xiàn)場管理、質(zhì)量改進(jìn)、工裝設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)方面有突出成績酌情加5-10分。

3.內(nèi)部管理

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作?？荚u時(shí)走訪10個(gè)員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。九、生產(chǎn)部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

在生產(chǎn)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下有權(quán)向生產(chǎn)車間下達(dá)生產(chǎn)調(diào)度命令；有權(quán)指令車間、班組報(bào)送生產(chǎn)方面的數(shù)據(jù)（產(chǎn)量、材料消耗量、工位器具數(shù)量等）（二）、職責(zé)1.根據(jù)經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部排產(chǎn)單和供應(yīng)部“輔助材料庫存、訂購及到貨情況明細(xì)表”確定交貨期，編制周生產(chǎn)作業(yè)排產(chǎn)計(jì)劃和下達(dá)日生產(chǎn)調(diào)度命令（制令制程），開出原材料領(lǐng)料單。2.跟進(jìn)采購部原輔材料供應(yīng)，跟進(jìn)設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備，跟進(jìn)車間制令制程生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃及時(shí)采取調(diào)度措施并報(bào)告經(jīng)理。

3.建立生產(chǎn)臺帳。每天統(tǒng)計(jì)登錄投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)，隨時(shí)根據(jù)需要向經(jīng)理提供生產(chǎn)數(shù)據(jù)；每月8號前按財(cái)務(wù)要求報(bào)出上月生產(chǎn)報(bào)表；按月收集、整理、歸檔生產(chǎn)部文件、資料。

4.協(xié)助經(jīng)理召開生產(chǎn)調(diào)度會和月總結(jié)會。

5.完成經(jīng)理交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.生產(chǎn)調(diào)度

⑴正確確定生產(chǎn)周期和出口產(chǎn)品交貨時(shí)間。要求1：熟練掌握每個(gè)生產(chǎn)班組每種規(guī)格產(chǎn)品、每種工藝生產(chǎn)能力（勞動(dòng)定額）；熟練掌握滿負(fù)荷生產(chǎn)時(shí)所需模具、鋁板、墊網(wǎng)、冷軋板、砂輪墊板、壓板所需數(shù)量及訂供貨周期；熟練掌握每種規(guī)格、不同技術(shù)性能要求的產(chǎn)品的工藝流程；熟練掌握廂式爐、隧道窯硬化周期和包裝檢驗(yàn)周期；準(zhǔn)確掌握各種原輔材料、工模器具庫存和到貨日期；在上述基礎(chǔ)上，正確計(jì)算確定生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間報(bào)給經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部。要求2：生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間的確定。要預(yù)估到生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的困難，要留有恰當(dāng)?shù)挠嗟?。首先要能保證按期交貨，但又不能過于保守，給銷售部門開展業(yè)務(wù)帶來困難。以留3天余地為考核標(biāo)準(zhǔn)。凡由于計(jì)算生產(chǎn)周期和交貨時(shí)間時(shí)不認(rèn)真、不細(xì)致，造成不能按期交貨，每有1單每遲交1天扣2分；交貨時(shí)間太保守扣1分。

⑵正確編制生產(chǎn)作業(yè)周排產(chǎn)計(jì)劃和制令制程

日常審核時(shí)，每發(fā)現(xiàn)一次周排產(chǎn)計(jì)劃不符合交貨時(shí)間、數(shù)量要求和偏離生產(chǎn)準(zhǔn)備條件，不切合生產(chǎn)班組、機(jī)臺生產(chǎn)能力實(shí)際（加班或限產(chǎn)除外）扣2分；每出現(xiàn)一次制令制程錯(cuò)誤，未造成損失扣1分，造成損失視損失大小扣2-10分。

⑶生產(chǎn)任務(wù)安排要考慮平衡，做到公平合理，盡量使各班組工作量均等和月工資額均等。若有班組之間工資差距過大，而又不能合理解釋扣1-2分。

⑷及時(shí)跟進(jìn)采購部原輔材料供應(yīng)、設(shè)備管理員生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、車間的制令制程生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理各種偏離生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的問題，對處理不了的問題及時(shí)報(bào)告給生產(chǎn)部經(jīng)理。跟進(jìn)不力、情況不明（以上一天的情況掌握為標(biāo)準(zhǔn)）每有一次扣2分；職權(quán)能處理的問題沒及時(shí)處理扣2分；處理不了的問題超過10分鐘不報(bào)告扣2分。

2.生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

要求能隨時(shí)滿足生產(chǎn)部經(jīng)理掌握投入、產(chǎn)出、廢品數(shù)的要求；要求每月8號前報(bào)出所有生產(chǎn)報(bào)表，每推遲一天扣1分。

3.檔案管理

要求生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)臺帳齊全，原始資料歸類整理成冊，取用查閱方便，酌情扣0-5分。

4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十、生產(chǎn)部設(shè)備管理員（兼安全員）工作標(biāo)準(zhǔn)

（一）、職權(quán)

經(jīng)生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán)，行使下列職權(quán)：

1.制止未經(jīng)檢驗(yàn)或超檢驗(yàn)周期或檢驗(yàn)不合格的設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工位器具投入使用。

2.對新購入的不合格的設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具拒收。

3.制止違反操作規(guī)程的操作，并向車間主任提出處罰建議。

4.調(diào)查設(shè)備、安全事故，作出處罰決定報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審批。

5.審核生產(chǎn)部請購單（二）、職責(zé)

1.制（修）訂設(shè)備管理制度、安全生產(chǎn)管理制度。

2.制（修）訂設(shè)備、計(jì)量器具、模具、工裝器具技術(shù)要求報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

3.制（修）訂設(shè)備、計(jì)量器具、操作規(guī)程、計(jì)量器具檢驗(yàn)規(guī)程報(bào)技術(shù)質(zhì)保部經(jīng)理審核。

4.建立設(shè)備模具檔案和計(jì)量器具、、工裝器具（工具）臺帳；根據(jù)生產(chǎn)需要制訂模具、計(jì)量器具、工裝器具年度及月度申購計(jì)劃報(bào)生產(chǎn)部經(jīng)理審核，并負(fù)責(zé)實(shí)施，保證滿足生產(chǎn)需要。

5.制訂設(shè)備大修計(jì)劃并組織實(shí)施

6.負(fù)責(zé)安全教育、安全培訓(xùn)，組織安全生產(chǎn)檢查，督促安全隱患整改。

7.檢查指導(dǎo)維修班日常工作，督促點(diǎn)檢制度、安全生產(chǎn)檢查例行制度的落實(shí)。

8.負(fù)責(zé)五金工具倉庫的管理。

9.負(fù)責(zé)設(shè)備、模具、計(jì)量器具、工裝器具的入庫驗(yàn)收檢驗(yàn)和周期檢定。

10.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定、落實(shí)制度

⑴設(shè)備管理、安全管理、計(jì)量器具周期檢定等各項(xiàng)管理制度，操作規(guī)程等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完善。每缺1項(xiàng)扣2分。

2.檢修任務(wù)

⑴計(jì)劃、組織、監(jiān)督、驗(yàn)收大修。視其表現(xiàn)酌情扣0~5分。負(fù)責(zé)計(jì)量器具、模具、工裝器具校檢，每有一件超周期（以計(jì)劃為依據(jù)），扣2分。

⑵接到模具、計(jì)量器具、工裝器具到廠通知5分鐘內(nèi)到達(dá)檢驗(yàn)工作場所，以令車間滿意的速度進(jìn)行檢驗(yàn)檢定，按要求填寫檢驗(yàn)原始記錄，保證檢驗(yàn)結(jié)果在允許誤差之內(nèi)。行動(dòng)不快、工作效率不高扣2分；檢驗(yàn)結(jié)果錯(cuò)誤造成生產(chǎn)廢品扣5-10分。

3.生產(chǎn)準(zhǔn)備

根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需要，及時(shí)、合理地安排工模具、工裝器具的采購、收發(fā)。凡由于計(jì)劃不周、跟進(jìn)不力、準(zhǔn)備不及時(shí)造成由于工模具、工裝器具影響生產(chǎn)扣2分，影響到合同履行扣5分。有車間合理投訴扣2分

4.安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任事故扣5分；每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期以上人身安全事故扣2分。

5.在設(shè)備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績，酌情加5-10分。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

7.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十一、生產(chǎn)部車間主任工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.受生產(chǎn)部經(jīng)理授權(quán)，具有生產(chǎn)現(xiàn)場有關(guān)人員、設(shè)備、工作時(shí)間、生產(chǎn)任務(wù)等的臨時(shí)調(diào)度調(diào)整權(quán)力。

2.有對違規(guī)違紀(jì)員工按公司規(guī)定作出處罰決定（須按審批程序報(bào)批）的權(quán)力。

3.有向生產(chǎn)部經(jīng)理建議調(diào)整人事、申報(bào)員工獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。（二）、職責(zé)

1.確保生產(chǎn)部以制令制程形式下達(dá)的日生產(chǎn)任務(wù)的完成。

2.參與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量策劃，落實(shí)質(zhì)量控制各項(xiàng)措施，組織全面質(zhì)量管理和全員質(zhì)量管理活動(dòng)，確保公司質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成。

3.貫徹落實(shí)公司人事、設(shè)備、安全、質(zhì)量等各項(xiàng)規(guī)章制度。

4.根據(jù)制令制程開出領(lǐng)料單領(lǐng)取輔助材料并發(fā)放。

5.合理編排班組，安排維修人員工作。

6.組織、安排員工思想教育、技術(shù)培訓(xùn)工作。

7.掌握員工思想動(dòng)態(tài)，深入、細(xì)致地做好員工的思想工作，并定期向生產(chǎn)部經(jīng)理報(bào)告員工動(dòng)態(tài)及員工意見要求。

8.做好員工技術(shù)考核、績效考核和考勤工作

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.生產(chǎn)準(zhǔn)備

根據(jù)排產(chǎn)單、生產(chǎn)作業(yè)周計(jì)劃、日制令制程及時(shí)正確地領(lǐng)取、發(fā)放芯圈、網(wǎng)布、商標(biāo)并清理不合格品和剩余材料及時(shí)退庫。發(fā)錯(cuò)材料每發(fā)生一次扣5分；材料領(lǐng)用發(fā)放不及時(shí)而影響生產(chǎn)每發(fā)生一次扣2分；每有一次不合格品和剩余材料不及時(shí)退庫扣1分；材料存放零亂，沒有定位存放和標(biāo)識，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

2.現(xiàn)場調(diào)度

⑴按“車間管理實(shí)施辦法”對車間主任現(xiàn)場生產(chǎn)調(diào)度的規(guī)定，及時(shí)恰當(dāng)?shù)靥幚砩a(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種質(zhì)量異常、設(shè)備異常、停機(jī)待料、停機(jī)待物等各種問題。凡屬于當(dāng)班主任職權(quán)范圍內(nèi)應(yīng)處理的問題，推卸責(zé)任不作處理，每有一次扣2-5分；處理不當(dāng)，每有一次扣1分。

⑵按規(guī)定需上報(bào)的問題需在問題發(fā)生10分鐘之內(nèi)上報(bào)生產(chǎn)部，每有一次不及時(shí)上報(bào)扣2分。

⑶認(rèn)真填寫值班記錄

每缺1天記錄扣2分，填寫不認(rèn)真扣1分。

3.人員組織

編排班組人員要做到公平、公正、量才施用。走訪10位員工，根據(jù)反映意見酌情扣0-2分。

4.員工教育

⑴每月召開一次員工大會，總結(jié)上月工作，表揚(yáng)先進(jìn)，批評后進(jìn)；每周召開一次班組長會議，討論研究工作。每少開一次扣2分。

⑵對受處罰員工（質(zhì)量獎(jiǎng)罰）必須在24小時(shí)之內(nèi)找其談話，幫助其提高認(rèn)識，達(dá)到教育提高、化解消極因素的目的。每有一次未按要求做扣2分。

⑶每月向生產(chǎn)部經(jīng)理匯報(bào)一次員工思想動(dòng)態(tài)及員工意見要求。未做扣2分。

5.執(zhí)行紀(jì)律

要求當(dāng)班時(shí)有2/3的時(shí)間在車間巡視，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為嚴(yán)格按“車間管理實(shí)施辦法”作出處理。凡好好先生、不堅(jiān)持原則、不敢處理，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；制度面前不平等，講人情、講關(guān)系，每發(fā)現(xiàn)一次或接到員工投訴屬實(shí)扣2分。

6.安全生產(chǎn)

每有一起1萬元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷住院1個(gè)月以上人身安全責(zé)任事故扣5分；每有一起1000元以上設(shè)備損失責(zé)任事故或工傷治療休息1個(gè)星期以上人身安全事故扣2分。

7.產(chǎn)品質(zhì)量

要求車間交檢產(chǎn)品質(zhì)量合格率（包裝班成品檢驗(yàn)員和技術(shù)品保部檢驗(yàn)員抽檢結(jié)果為準(zhǔn)）達(dá)到公司質(zhì)量目標(biāo)。每有1個(gè)批次低于公司質(zhì)量目標(biāo)0.1%扣1分，提高0.1%獎(jiǎng)1分；要求工序產(chǎn)品不可修復(fù)廢品率控制在規(guī)定范圍。全月統(tǒng)計(jì)每超過0.1%扣1分，降低0.1%獎(jiǎng)1分。

8.在設(shè)備改造、修舊利廢、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面做出突出成績，酌情加5-10分。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

10.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十二、綜合辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)。

2.員工宿舍的安排權(quán)

3.公司公文、合同、用印的審核權(quán)。

4.有對門衛(wèi)、清潔員、部門管理人員的指揮、調(diào)度、監(jiān)督、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。（二）、職責(zé)

1.組織領(lǐng)導(dǎo)本部門全體人員履行綜合辦職能，全面完成后勤、清潔衛(wèi)生、消防環(huán)保、宣傳文體、企業(yè)形象、企業(yè)文化推廣等各項(xiàng)工作任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的采購及管理。

3.負(fù)責(zé)文控中心的工作

4.策劃、組織實(shí)施各種員工福利活動(dòng)，文體活動(dòng)和公司慶典活動(dòng)、對外聯(lián)誼活動(dòng)。

5.負(fù)責(zé)公關(guān)、接待工作。

6.負(fù)責(zé)公司“形象識別系統(tǒng)”的策劃與推行工作。

7.負(fù)責(zé)企業(yè)文化推廣和網(wǎng)站建設(shè)。

8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年放假后10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對照部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，重點(diǎn)就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動(dòng)、慶典活動(dòng)等作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0-5分。

2.文控

⑴校對、審核、報(bào)批、編號、發(fā)放公司行文；收集、備案各部門行文；及時(shí)處理外來文件；收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。視規(guī)范化程度酌情扣0-5分；視齊全程度酌情扣0-5分。

⑵妥善保管公司印信、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。有丟失、損壞扣10-20分。

⑶審核公司各種經(jīng)濟(jì)合同文本；審核各種用??；凡因?qū)徍税殃P(guān)失職造成公司損失扣5-10分。

3.策劃、組織實(shí)施福利、文體、慶典活動(dòng)

⑴每年兩次大型慶典活動(dòng)（廠慶、元旦）；一次大型文體活動(dòng)（五一勞動(dòng)節(jié)）；三次以上員工福利、文體活動(dòng)（列出計(jì)劃）。每少一次扣5分。

⑵要求所有活動(dòng)都起到推行公司文化、提升公司形象，增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用?？己藭r(shí)以問卷形式調(diào)查20名以上員工，滿意度達(dá)100%加5分，90%以上不扣不加，80%—90%扣1分，70%—80%扣2分，以此類推。

4.公司形象

策劃設(shè)計(jì)公司、形象識別系統(tǒng)（協(xié)同顧問公司），并對其進(jìn)行推行和改進(jìn)。考核時(shí)根據(jù)各部門負(fù)責(zé)人評價(jià)意見酌情扣0-10分。

5.公關(guān)、接待

⑴負(fù)責(zé)與社區(qū)、當(dāng)?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系，建立友好關(guān)系。酌情扣0-5分。

⑵合理制訂來客接待標(biāo)準(zhǔn)；在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)做到接待熱情周到，使客人滿意。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2-5分。

6.內(nèi)部管理

⑴要求內(nèi)部紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；每天都有對門衛(wèi)、清潔衛(wèi)生人員及部門管理人員工作的檢查、督促和指導(dǎo)。考評時(shí)，調(diào)查員工對門衛(wèi)、清潔、宣傳工作的評價(jià)，對勞保辦公用品發(fā)放的意見，酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正、按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成一天扣2分；人事部復(fù)核抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣2-5分。

7.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

8.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

9.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十三、綜合辦公室主任助理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)勞保用品、辦公用品、衛(wèi)生用品的發(fā)放。

2.負(fù)責(zé)員工社會保險(xiǎn)的辦理

3.負(fù)責(zé)員工宿舍水電費(fèi)的計(jì)量、核算、收繳。

4.負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生檢查考核

5.負(fù)責(zé)宣傳文體工作，辦好黑板報(bào)、宣傳欄，管理好文娛室、圖書室。

6.協(xié)助綜合辦公室主任組織各種員工福利活動(dòng)及公司慶典活動(dòng)。

7.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)

8.完成綜合辦公室主任交辦的工作（二）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.勞保用品、辦公用品發(fā)放

制定勞保用品、辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)查了解實(shí)際消耗情況，適時(shí)調(diào)整發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)發(fā)放。發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)不合理，浪費(fèi)嚴(yán)重扣2分；發(fā)放不及時(shí)酌情扣1~5分。

2.環(huán)境衛(wèi)生

制定廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施；檢查督促清潔工的工作，每周不定時(shí)抽查1次各環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任人責(zé)任區(qū)域，維持整潔衛(wèi)生情況并推動(dòng)改善；每月組織一次清潔衛(wèi)生檢查評比，并組織解決檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。上述每有1項(xiàng)工作沒有做扣2分；做不到位、廠區(qū)清潔衛(wèi)生沒有改善扣2分。

3.宣傳、文體工作

每月出2期黑板報(bào)，每周宣傳窗換版1次，每周娛樂室開放二次，每周圖書室開放三次。以上工作每少做一次扣2分；黑板報(bào)、宣傳窗的水平由綜合辦公室主任聽取民意后評定，酌情扣0-2分。

4.領(lǐng)導(dǎo)交辦及其它日常工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作及員工社會保險(xiǎn)的辦理、宿舍水電費(fèi)收取、工作餐預(yù)訂等工作。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十四、人事部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

受總經(jīng)理授權(quán)，行使以下職權(quán)：

1.審批權(quán)

計(jì)件工人的錄用；試用期員工的辭退；部門負(fù)責(zé)人以下員工的辭職、辭退、行政處分。

2.審核權(quán)

管理人員調(diào)動(dòng)、升職、加薪、獎(jiǎng)勵(lì)；部門負(fù)責(zé)人以上員工的辭職、辭退、行政處分。

3.檢查監(jiān)督權(quán)

對各部門日常工作、總經(jīng)理批示和辦公例會決議執(zhí)行情況有檢查監(jiān)督權(quán)；對違規(guī)違紀(jì)案件有檢查監(jiān)督權(quán)；對工作失職案件有檢查監(jiān)督權(quán)。

4.績效考核權(quán)

對除總經(jīng)理外的所有員工有績效考核權(quán)。（二）、職責(zé)

⑴負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門工作職責(zé)、部門人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求（職務(wù)說明書）的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。

⑵根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。

⑶組織督促各部門編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

⑷辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

⑸調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。

⑹規(guī)劃設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系，協(xié)助綜合辦開展宣傳推廣工作；協(xié)助綜合辦做好員工保險(xiǎn)、福利工作；協(xié)助綜合舉辦公司大型慶典活動(dòng)。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年1月報(bào)5日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。

⑵要求對照本部門工作職責(zé)，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，就企業(yè)文化建設(shè)、人事管理制度修訂完善、人力資源配置、員工教育培訓(xùn)、薪酬制度改革、考核制度改革等各個(gè)方面作出目標(biāo)合適、完成時(shí)間明確、方法步驟具體的切實(shí)可行的計(jì)劃。以此為標(biāo)準(zhǔn)對工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評估，酌情扣0-5分。

2.完成月工作計(jì)劃（包括辦公例會決議事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作）

要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門月工作計(jì)劃和每月辦公例會研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的任務(wù)。每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作沒有完成扣5分；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分；每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò)酌情扣2-5分。

3.日常事務(wù)處理

要求以優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)正確高效率地辦理員工招聘、錄用、薪資、獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、職務(wù)任免、考勤、考核、獎(jiǎng)懲、辭職、辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；及時(shí)行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能。

考核時(shí)在自評基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取10項(xiàng)（件）日常事務(wù)工作處理案例，核查是否及時(shí)（符合公司規(guī)定的時(shí)限要求或有關(guān)部門、員工請示的生效時(shí)間）、是否正確（符合國家法律政策、符合公司制度規(guī)定或有利于公司），每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題（不及時(shí)或處理不正確）扣2分。

4.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。

十五、經(jīng)營部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)(一)、職權(quán)

1.對業(yè)務(wù)員的工作安排和任務(wù)分配、調(diào)整權(quán)。

2.對業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員的指揮督導(dǎo)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

3.對代理商的評估和市場監(jiān)督權(quán)

4.對運(yùn)輸車輛的調(diào)度權(quán)

5.代表公司向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)制造命令(二)、職責(zé)

1.分解落實(shí)公司國內(nèi)市場年度銷售計(jì)劃，制定分月度、分區(qū)域、分規(guī)格、分業(yè)務(wù)員的年度銷售實(shí)施計(jì)劃（包括銷售目標(biāo)、回款額），并根據(jù)實(shí)際修訂調(diào)整月度銷售計(jì)劃；按月向生產(chǎn)部下達(dá)排產(chǎn)單并負(fù)責(zé)跟單。

2.落實(shí)公司年度國內(nèi)市場開拓計(jì)劃，做好開拓區(qū)域的商情調(diào)查及業(yè)務(wù)代表的甄選、代理商的評估、甄選、談判和合同簽訂工作。

3.落實(shí)公司廣告、公關(guān)、促銷計(jì)劃（包括各種市場推廣道具和宣傳品的設(shè)計(jì)制作）。

4.負(fù)責(zé)代理商的日常溝通、鋪貨、結(jié)帳收款、售后服務(wù)、市場管理；建立代理商檔案，按月統(tǒng)計(jì)代理商銷售業(yè)績和信用度，對不合格代理商及時(shí)向公司提出處理方案。

5.日常收集、分析市場反饋的信息；定期分專題組織市場調(diào)查，適時(shí)向公司提供價(jià)格調(diào)整方案、經(jīng)銷商激勵(lì)方案、促銷方案、產(chǎn)品改進(jìn)建議、產(chǎn)品開發(fā)建議等書面報(bào)告；及時(shí)向公司提供同行及競爭品牌營銷動(dòng)態(tài)。

6.協(xié)助人事部做好業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)和績效考核工作。

7.編制和報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表(三)、工作考核標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交一天扣2分。

⑵計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售、回款、市場開拓、市場推廣、市場調(diào)查、市場管理、內(nèi)部管理等方面。每缺少一項(xiàng)扣2分。

⑶計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)分解落實(shí)公司年度經(jīng)營目標(biāo)并切合實(shí)際。酌情扣0-5分。

2.行銷業(yè)績

⑴銷售回款完成率

回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃。回款完成率100%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.5分。

⑵市場開拓完成率

本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn)，一級市場（公司代理商）每有1個(gè)沒完成扣5分；二級市場（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)）每有1個(gè)沒完成扣0.5分。

3.業(yè)務(wù)管理任務(wù)的完成

⑴月報(bào)表

每月第2個(gè)工作日報(bào)送銷售月報(bào)。每推遲一天扣1分。

⑵市場調(diào)研報(bào)告

每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場調(diào)研分析報(bào)告，每推遲1天扣1分；市場調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場動(dòng)態(tài)，包括終端用戶群（市場容量）的分析，終端顧客的消費(fèi)訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格，公司產(chǎn)品的市場份額，終端用戶意見、經(jīng)銷商意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的對策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。

⑶維護(hù)市場秩序

維護(hù)公司市場價(jià)格，監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格政策，及時(shí)協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價(jià)格混亂、惡性競爭，當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5分。

⑷應(yīng)收帳款清理

按公司規(guī)定及時(shí)收回各種應(yīng)收帳款。以本月實(shí)際清理金額/計(jì)劃清理金額考核，100%不扣分，每低1%扣0.2分。

⑸客戶管理

建立代理商檔案，每半年對代理商進(jìn)行一次評估，寫出評估報(bào)告。酌情扣0-5分。

4.內(nèi)部管理

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作?？荚u時(shí)隨機(jī)走訪員工，根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作，每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣5分。

5.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣1-5分。十六、經(jīng)營部經(jīng)理助理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

受經(jīng)理授權(quán)，行使車輛調(diào)度、市場管理權(quán)力。（二）、職責(zé)

1.協(xié)助經(jīng)理完成年度、月度銷售回款任務(wù)和市場開拓任務(wù)。

2.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，協(xié)助經(jīng)理管理業(yè)務(wù)代表；收集整理市場情報(bào)信息、業(yè)務(wù)代表各種業(yè)務(wù)報(bào)表、報(bào)告；編寫和管理經(jīng)營部文件，定期編發(fā)“市場營銷簡報(bào)”。

3.負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)，編制和報(bào)送銷售業(yè)務(wù)報(bào)表。

4.協(xié)助經(jīng)理做好與代理商的日常溝通服務(wù)工作，負(fù)責(zé)合同執(zhí)行；負(fù)責(zé)建立代理商檔案。

5.負(fù)責(zé)車輛管理

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.協(xié)助經(jīng)理完成行銷業(yè)績

⑴按經(jīng)理評分標(biāo)準(zhǔn)的1/2扣分或獎(jiǎng)分

⑵做好客戶貨品的發(fā)送、退貨的處理、投訴的調(diào)查回復(fù)工作。每有一次客戶對以上三項(xiàng)工作有合理投訴扣2分。

2.市場管理

⑴市場調(diào)研報(bào)告

每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場調(diào)研分析報(bào)告，

每推遲1天扣1分；市場調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場動(dòng)態(tài)，包括終端用戶群（市場容量）的分析，終端顧客的消費(fèi)訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格，公司產(chǎn)品的市場份額，終端用戶意見、經(jīng)銷商意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的對策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。

⑵編發(fā)“簡報(bào)”

每月至少編發(fā)一期“市場營銷簡報(bào)”，宣傳解釋公司營銷政策和舉措，通報(bào)各區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、業(yè)績，推廣介紹先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。每缺1期扣5分，質(zhì)量不高酌情扣1-3分。

3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表

按月統(tǒng)計(jì)國內(nèi)市場銷售量，編制銷售報(bào)表于每月第二個(gè)工作日報(bào)送給經(jīng)理。每推遲1天扣1分；有錯(cuò)報(bào)扣2分。

4.客戶檔案和部門文書檔案

按公司統(tǒng)一要求建立代理商檔案，逐月登記業(yè)績、資信變動(dòng)情況，編號并保管。酌情扣0-5分。按公司質(zhì)量管理體系要求使用、收集、歸檔保管各種質(zhì)量記錄和部門文件。內(nèi)審時(shí)每有一張記錄不符要求扣1分。

5.車輛管理

制訂“車輛管理規(guī)定”報(bào)綜合辦審批；嚴(yán)格按審批后的“車輛管理規(guī)定”管理。

每有一次違反“車輛管理規(guī)定”現(xiàn)象發(fā)生，屬本人責(zé)任扣2分；屬業(yè)務(wù)員（司機(jī)）責(zé)任而沒作出及時(shí)處理扣1分。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

7.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十七、廣東區(qū)業(yè)務(wù)主管工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

受經(jīng)理授權(quán)，行使廣東區(qū)市場管理、業(yè)務(wù)員管理權(quán)力（二）、職責(zé)

1.全面負(fù)責(zé)廣東市場的銷售、管理，保證廣東區(qū)銷售回款額和市場開拓計(jì)劃的完成，保證市場秩序健康有序。

2.收集、分析廣東市場反饋信息，編寫市場調(diào)研報(bào)告。

3.按時(shí)編制報(bào)送業(yè)務(wù)報(bào)表

4.業(yè)務(wù)員（兼送貨司機(jī)）的日常管理

5.完成經(jīng)理交辦工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.廣東市場行銷業(yè)績

⑴銷售回款完成率

回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?；乜钔瓿陕?00%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.8分。

⑵市場開拓完成率

本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn)，一級市場（公司代理商）每有一個(gè)沒完成扣10分；二級市場（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒完成扣1分。

2.廣東市場管理

⑴市場調(diào)研報(bào)告

每月第5個(gè)工作日前報(bào)送上月市場調(diào)研分析報(bào)告，每推遲1天扣1分；市場調(diào)研分析報(bào)告要能全面反映市場動(dòng)態(tài)，包括終端用戶群（市場容量）的分析，終端顧客的消費(fèi)訴求，市場競爭的態(tài)勢和走向，主要競爭對手的行銷通道、行銷手段、市場形象、市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、批零價(jià)格，公司產(chǎn)品的市場份額，終端用戶意見、經(jīng)銷商意見，相對主要競爭對手我們的優(yōu)勢和劣勢及應(yīng)采取的對策等。視報(bào)告是否真實(shí)反映了市場情況和對公司調(diào)整營銷戰(zhàn)略、方針、政策是否提供依據(jù)酌情扣0-5分。

⑵維護(hù)市場秩序

維護(hù)公司市場價(jià)格，監(jiān)督代理商、批零商嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格政策，及時(shí)協(xié)調(diào)處理、制止內(nèi)部惡性競爭。凡有市場價(jià)格混亂、惡性競爭，當(dāng)月不能發(fā)現(xiàn)、處理扣2-5分。

3.業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)告

按經(jīng)營部內(nèi)部業(yè)務(wù)管理要求按時(shí)、準(zhǔn)確、工整填報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)表、報(bào)告。每缺報(bào)1種扣5分，遲報(bào)1種每天扣1分，有錯(cuò)報(bào)扣2分，馬虎潦草扣1-2分。

4.業(yè)務(wù)員管理

寓管理于服務(wù)之中，幫助解決業(yè)務(wù)員工作中的困難，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系，指導(dǎo)業(yè)務(wù)員提高業(yè)務(wù)水平。根據(jù)業(yè)務(wù)員意見酌情扣0-5分。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。每有一次違規(guī)違紀(jì)視情節(jié)輕重扣2-5分。十八、業(yè)務(wù)員（兼送貨司機(jī)）工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)分工區(qū)域的市場管理，維護(hù)市場秩序，制止惡性競爭。

2.完成所分工區(qū)域的市場開拓、產(chǎn)品銷售任務(wù)。

3.直接與所分工區(qū)域的代理商溝通聯(lián)系，及時(shí)送貨；辦理退貨；結(jié)算收回貨款。

4.協(xié)助所分工區(qū)域代理商開拓二級市場和終端客戶。

5.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的產(chǎn)品形象、宣傳推廣工作。

6.負(fù)責(zé)所分工區(qū)域的市場調(diào)研工作和代理商評估工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作（二）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.銷售回款完成率

回款完成率=本月實(shí)際回款額/本月計(jì)劃回款額

實(shí)際回款額以月底30日或31日財(cái)務(wù)入帳數(shù)為準(zhǔn)，并扣除退貨退款額。當(dāng)月按計(jì)劃未完成回款額滾動(dòng)加入下月計(jì)劃?；乜钔瓿陕?00%，不獎(jiǎng)不扣分；每超（降）1個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)（罰）0.5分。

2.市場開拓完成率

本月計(jì)劃開拓網(wǎng)點(diǎn)、一級市場（公司代理商）每有一個(gè)沒完成扣10分；二級市場（公司代理商業(yè)務(wù)管轄的批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)），每有一個(gè)沒完成扣1分。

3.報(bào)表、報(bào)告

⑴每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“工作日誌”；缺填1日扣1分，填寫含糊不清扣0.5分。

⑵每月第2個(gè)工作日向經(jīng)理報(bào)送“市場調(diào)查表”，視填表質(zhì)量扣0-5分。

4.服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量

每有一次客戶合理投訴扣2分

5.領(lǐng)導(dǎo)交辦工作

要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好，按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有1次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

6.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違規(guī)違紀(jì)酌情扣2-5分。十九、供應(yīng)主管工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.供應(yīng)商評審權(quán)和不合格供應(yīng)商的淘汰權(quán)

2.采購員采購單據(jù)的審核、監(jiān)督權(quán)

3.本部門員工的管理權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)（二）、職責(zé)

1.根據(jù)經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部年度銷售計(jì)劃，制定各種原輔材料的庫存、采購計(jì)劃。

2.組織對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量、交貨信譽(yù)的評審；選擇足量的供應(yīng)商；加強(qiáng)與供應(yīng)商的聯(lián)系溝通，建立雙盈的合作伙伴關(guān)系。

3.根據(jù)經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部的排產(chǎn)單，編制原輔材料庫存、訂購及到貨情況明細(xì)表，保證按期向生產(chǎn)部提供合格的原輔材料。

4.負(fù)責(zé)成品倉、原輔材料倉的管理，做好各種物資進(jìn)、出、存的組織監(jiān)督、控制和核算工作。

5.負(fù)責(zé)物資運(yùn)輸

6.定期調(diào)查原輔材料行情，控制采購價(jià)格，做到用最低的價(jià)格采購最合適的原輔材料。

7.協(xié)助人事部做好員工管理、績效考核工作。（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

要求每年元月十五日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃，每遲交一天扣2分。

2.供應(yīng)及時(shí)

⑴編制常規(guī)、通用品種原輔材料合理庫存標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行，保證能隨時(shí)滿足生產(chǎn)需要。每有一次影響生產(chǎn)計(jì)劃扣5分。

⑵在接到經(jīng)營部、業(yè)務(wù)部合同排產(chǎn)單1個(gè)工作日內(nèi)編制原輔材料庫存、訂購及到貨情況明細(xì)表，并保證按明細(xì)表到貨時(shí)間供應(yīng)生產(chǎn)部原輔材料。每有一個(gè)品種規(guī)格不能按時(shí)供應(yīng)，每遲一天扣2分。

⑶編制到貨明細(xì)表時(shí)，芯圈不得超過10天，網(wǎng)布不得超過7天，商標(biāo)不得超過10天，無紡紙商標(biāo)不得超過15天，無紡紙網(wǎng)布不得超過7天，紙箱不得超過10天。凡超過規(guī)定天數(shù)，每種每天扣2分。

3.保證質(zhì)量

所供應(yīng)原輔材料必須滿足公司質(zhì)量要求。凡由于采購的原輔材料不合格影響生產(chǎn)計(jì)劃或?yàn)榱瞬挥绊懮a(chǎn)計(jì)劃而讓步接收，每發(fā)生一次扣2分。

4.價(jià)格合理

掌握原輔材料行情，控制采購價(jià)格，做到用最低的價(jià)格采購最合適的原輔材料。每有一宗價(jià)格明顯偏高扣2-5分。

5.倉貯管理

定置管理、標(biāo)識清楚、碼放整齊；道路通暢、防火防潮；帳目清楚、帳物相符。酌情扣分。

6.內(nèi)部管理（供應(yīng)部組建前只考核⑴）

⑴要求工作安排合理，業(yè)務(wù)程序科學(xué)；作風(fēng)民主正派，內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，人際關(guān)系和諧正常；紀(jì)律嚴(yán)明，令行禁止，步調(diào)一致；模范帶頭，關(guān)心幫助指導(dǎo)下屬工作?？荚u時(shí)根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。

⑵要求客觀、公正，按時(shí)完成對所屬員工的績效考核工作。每遲完成1天扣2分；人事部抽查發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象，每有一例扣5分。

7.部門協(xié)作

要求顧全大局，全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。平日每有1次其它部門合理投訴扣2分；考評時(shí)走訪相關(guān)部門，根據(jù)其它部門反映情況酌情扣1-5分。

8.組織紀(jì)律

要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有1次違反酌情扣2-5分。二十、倉庫管理員工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、工作職責(zé)

1.按公司有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行進(jìn)、出倉操作。

2.對進(jìn)倉物資按公司有關(guān)管理要求存放、保管。

3.保持倉庫整潔、衛(wèi)生（二）、工作考核標(biāo)準(zhǔn)

1.進(jìn)倉操作

所有進(jìn)倉物資都必須清點(diǎn)核對品名、規(guī)格、數(shù)量和抽查袋重、目測包裝物有否破損、有否混雜。進(jìn)倉成品經(jīng)驗(yàn)收后，開出進(jìn)倉單（一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、留底各1聯(lián)），并及時(shí)記帳。進(jìn)倉原輔材料須存放在待檢區(qū)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后，開出入庫單（一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)、供應(yīng)方、留底各1聯(lián)），并及時(shí)記帳。以上每有違規(guī)操作或記帳不及時(shí)每次扣2分。

2.出倉操作

成品出倉，憑經(jīng)營部出倉單發(fā)貨，并記帳；生產(chǎn)部領(lǐng)用原輔材料，憑生產(chǎn)部調(diào)度員開出的領(lǐng)料通知單，開出領(lǐng)料單，由領(lǐng)料人在領(lǐng)料單上簽字后照單發(fā)料（領(lǐng)料單一式三聯(lián)，財(cái)務(wù)、領(lǐng)料人各1聯(lián)），并及時(shí)記帳。以上每有違規(guī)操作或記帳不及時(shí)1次扣2分。

3.帳實(shí)相符

每月1次盤點(diǎn)，所有物資存量帳、實(shí)必須相符。倉庫帳與財(cái)務(wù)帳相符。視差額大小扣0-5分。

4.定置管理、標(biāo)識清楚、碼放整齊；道路暢通、防火防潮；環(huán)境整潔、衛(wèi)生。每月抽查10次，每有一次不符合要求扣1分。二十一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、職權(quán)

1.對本部門員工的工作安排、任務(wù)分配權(quán)。

2.對本部門員工的督導(dǎo)、考核權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)。

3.合同評審會議的組織權(quán)

4.代表公司向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)制造命令（二）、職責(zé)

1.負(fù)責(zé)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的管理，致力于建立國際市場營銷網(wǎng)絡(luò)，拓展公司產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)，打造“金鉆”國際品牌。

2.制訂年度、月度工作計(jì)劃，分解落實(shí)公司年度出口目標(biāo)，組織領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)部全體人員完成銷售任務(wù)和市場拓展任務(wù)。

3.組織出口產(chǎn)品的合同評審、認(rèn)定、報(bào)批；審核簽發(fā)排產(chǎn)單；組織檢查跟進(jìn)原輔材料供應(yīng)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、包裝、商檢、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)到位情況；做到萬無一失，按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨。

4.檢查監(jiān)督收匯和貨款結(jié)算回籠工作

5.建立健全客戶檔案，做好售前、售中、售后服務(wù)工作；做好國際市場及顧客信息的收集、整理、分析研究工作并定期寫出市場調(diào)研報(bào)告。

6.做好統(tǒng)計(jì)管理工作，建立銷售合同臺帳，按時(shí)上報(bào)銷售月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)；做好電話、電郵、傳真、信函、樣品的收發(fā)記錄和整理歸檔，部門文件的整理歸檔，客戶樣板的登記歸檔。

7.做好來訪客戶的接待和走訪客戶工作

8.做好部門管理，協(xié)助人事部做好對本部門員工的績效考核工作、教育培訓(xùn)工作。

9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作（三）、工作考核評分標(biāo)準(zhǔn)

1.制定計(jì)劃

⑴要求每年1月15日前報(bào)送年度工作計(jì)劃，每月第1個(gè)工作日報(bào)送月度工作計(jì)劃。每遲交1天扣2分。

⑵計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括銷售額、市場開拓、市場調(diào)研、貨款回籠、內(nèi)部管