辦公室內勤個人年度工作總結范本（3篇）

第7頁共7頁辦公室內?勤個人年?度工作總?結范本?辦公室是?一個單位?或企業(yè)的?樞紐，起?著承上啟?下、綜合?協(xié)調、參?謀助手、?督促檢查?和服務保?障大家工?作安全的?作用。內?勤則是辦?公室的內?部勤務人?員，負責?辦公室內?部事務管?理、文書?處理、報?表填寫、?文件起草?等日常工?作，是辦?公室工作?的直接組?織者和承?擔者。結?合以前的?工作經(jīng)歷?，談一些?我對辦公?室內勤工?作的粗淺?認識。?一、干好?辦公室內?勤工作要?處理好“?四種矛盾?”一是?處理好大?局和小局?的矛盾。?辦公室作?為一個綜?合部門，?其性質主?要體現(xiàn)在?服務性上?，內勤人?員主要是?為領導和?基層服務?。首先是?為領導服?務。因此?，“一切?服從大局?，一切服?務大局”?就是內勤?工作的出?發(fā)點和落?腳點，當?小局工作?與大局工?作發(fā)生矛?盾的時候?，自覺地?做到小局?服從大局?、局部服?從整體。?同時盡力?做好小局?工作，因?為小局工?作是做好?大局的基?礎和前提?。二是?處理好主?動和被動?的矛盾。?辦公室工?作的服務?性職能決?定了工作?的被動性?，但要做?好辦公室?工作，又?必須發(fā)揮?內勤人員?的主動性?，善于在?被動中求?主動，變?被動為主?動。對一?些常規(guī)性?、規(guī)律性?、階段性?等確定性?工作，不?要消極等?待，要主?動著手，?提前準備?。對領導?臨時交辦?的任務、?應急事件?和突發(fā)事?件等非確?定性工作?，要靈活?機動，做?到忙而不?亂。同時?要積極適?應領導的?工作思路?，想領導?所想，謀?領導所謀?，把問題?想在前，?把工作做?在前，主?動做好超?前服務。?三是處?理好政務?和事務的?矛盾。政?務和事務?是辦公室?工作的兩?個輪子，?政務工作?主要有決?策參謀、?調查研究?、政務信?息、政務?文電處理?、政務督?促檢查、?機要檔案?保密等工?作；事務?工作一般?是指除政?務以外的?其他各項?工作，主?要是行政?后勤工作?，諸如接?待應酬、?吃住行、?安全衛(wèi)生?等。事務?工作是搞?好政務工?作的先決?條件，不?能把政務?看成是大?事，把事?務看成是?小事或可?有可無的?事。更不?能把政務?看成是高?層次的，?把事務看?成是低層?次的。辦?公室內勤?工作事無?巨細，不?能有半點?疏忽和懈?怠。四是?處理好“?過”與“?不及”的?矛盾。為?領導出主?意，當參?謀，一定?要把握“?度”，掌?握分寸。?辦公室在?領導決策?中處于輔?助和從屬?地位，不?能缺位，?也不能越?位。要想?領導之所?想，急領?導之所急?，要為領?導決策提?供盡可能?多的背景?資料，但?不能越俎?代庖，要?積極諫言?獻策，但?不能瞎摻?和。二?、干好辦?公室內勤?工作要扮?演好“三?種角色”?首先，?要當好領?導的“計?囊團”。?內勤人員?是企業(yè)領?導的參謀?助手，是?領導的“?計囊團”?。要不斷?學習理論?，分析形?勢，研究?問題，善?于站在全?局的角度?和領導的?高度認識?問題、分?析問題，?提出新觀?點、新思?想、新認?識；要深?入基層、?深入社會?、深入市?場進行調?查研究，?找準企業(yè)?運行過程?中的優(yōu)、?劣勢，形?成有分析?、有建議?、有對策?的調查報?告，為?領導科學?決策服務?；要圍繞?領導工作?和所要解?決的問題?，提出的?各種工作?建議，針?對實踐報?告中急待?解決的問?題所提出?參謀意見?；要為落?實某項工?作或__?__的意?見提出具?體的實施?辦法，根?據(jù)客觀要?求和企業(yè)?運行的狀?況提出切?實可行的?工作思路?等等。?其次，要?當好干群?的“勤務?員”。內?勤人員要?做到眼勤?、手勤、?嘴勤、腦?勤、腿勤?。要盡心?為領導搞?好服務。?領導交辦?的事情要?想方設法?去完成，?積極主動?去干好，?做到積極?而不越權?，服從但?不消極，?讓領導滿?意。要熱?心為群眾?辦好事情?。熱情接?待每一位?前來辦事?的同志，?主動幫助?辦理各種?相關手續(xù)?，讓辦事?人員滿意?；主動關?心員工的?工作和生?活，員工?的合理訴?求及時向?領導匯報?，及時給?予答復和?辦理，讓?員工滿意?。力求做?到不讓工?作在自己?這里延誤?，不讓事?項在自己?手里積壓?，不讓差?錯在自己?身上發(fā)生?，不讓來?辦事的同?志在自己?這里受冷?落，不讓?辦公室的?形象在自?己這里受?損害。?三是，要?當好機關?的“內當?家”。要?認真抓好?公司的日?常事務管?理，安排?好每一次?會議，籌?劃好每一?次宴會，?調配好每?一次用車?；要認真?抓好公司?考勤管理?，對各部?門員工的?出勤情況?做好監(jiān)督?管理，按?時統(tǒng)計公?示；要積?極搞好各?部門之間?、上下級?之間工作?的協(xié)調，?保障公司?各部門工?作的統(tǒng)一?性和集中?性；要切?實發(fā)揮督?查職能，?在動真碰?硬上下功?夫，嚴厲?查處每一?個部門和?個人不落?實的行為?，使辦公?室的參謀?服務更加?有效，領?導的決策?真正得到?落實。?三、干好?辦公室內?勤工作要?做到“五?‘得’兼?備”一?是“想得?到”。多?謀才能善?斷。辦公?室內勤人?員要立足?發(fā)展變化?的新情況?，多動腦?筋、想辦?法、出主?意，發(fā)揮?【總結大?全公文參?考資料站??！繀⒅\?助手作用?，不斷提?高參與決?策能力；?要有較強?的政治意?識、責任?意識，增?強工作的?主動性、?預見性、?創(chuàng)造性，?以較高的?政策理論?素養(yǎng)和業(yè)?務工作能?力為領導?出謀劃策?、查漏補?缺；要善?于站在全?局的高度?，把注意?力集中在?那些牽動?全局、涉?及長遠的?大事上，?放在情況?復雜、矛?盾突出的?熱點、難?點問題上?，既要了?解面上的?總體工作?，又要了?解近期的?重點工作?，既要了?解上級領?導的工作?意見和要?求，還要?了解本單?位的實際?情況和干?部職工的?意見和建?議。二?是“管得?寬”。辦?公室內勤?工作綜合?全局，協(xié)?調各方，?承內聯(lián)外?，有自身?的工作職?責和工作?規(guī)則，既?要全面了?解領導們?各方面工?作情況，?為領導們?工作的順?利開展創(chuàng)?造條件，?又要協(xié)調?各方，處?理好上下?左右的關?系，確保?政令暢通?。對于職?責內的工?作一定要?抓緊抓好?，并且做?到抓一件?成一件，?件件有交?代，項項?有落實。?對職責以?外但沒有?部門抓的?或職責不?明的工作?，也要義?不容辭承?擔起來，?做到工作?不留空檔?，保證各?項工作全?面推進。?辦公室?內勤個人?年度工作?總結范本?（二）?公司籌建?初期到現(xiàn)?在已經(jīng)一?年了，按?照公司工?作職能分?工，我主?要負責內?勤工作，?在副總經(jīng)?理的領導?下，在運?營部經(jīng)理?的親自帶?領下，在?公司各部?門領導、?同事的幫?助和關懷?下，開展?如下工作?：一、?加強學習?，努力提?高自身素?質堅持?把加強學?習作為提?高自身素?質的關鍵?措施。在?工作中，?緊緊把握?“理論聯(lián)?系實際”?這一主線?，努力把?知識用到?工作實踐?當中，豐?富閱歷，?擴展視野?，使自己?盡快地適?應當前工?作。積極?參加公司?組織的集?體活動，?認真學習?、總公司?下發(fā)的相?關書籍和?公文寫作?，規(guī)范日?常行為禮?儀，認真?記錄每天?的工作內?容，堅持?每天一小?結，每周?一總結，?提高自身?素質。今?后的工作?中進一步?加強學習?，邊學習?邊思考邊?總結，深?化學習效?果，經(jīng)常?對自己所?做的工作?進行反思?總結、汲?取經(jīng)驗教?訓，增強?理性思維?，提高素?質能力。?二、嚴?于律己，?不斷加強?作風建設?嚴格遵?守辦公室?的各項制?度，謹記?領導的指?示和批評?并付諸于?實際，不?遲到，不?早退，不?曠工。做?事要謹慎?認真，向?領導匯報?的材料要?仔細檢查?，日常工?作要記錄?并及時上?報;待人?處事要有?禮貌，對?待同事要?坦誠寬容?;嚴肅辦?公室紀律?，工作不?懈怠，不?玩游戲、?不閑聊、?不做與工?作內容無?關的事情?;思想積?極向上，?努力維護?公司形象?，以嚴格?標準要求?自己。同?時積極學?習領導為?人處事的?方法，以?領導為榜?樣，做一?個既能為?領導服務?解憂的好?員工。?三、進一?步起強化?學習意識?在提高?能力上下?功夫，把?學習作為?武裝和提?高自己的?首要任務?，樹立與?時俱進的?學習理念?，養(yǎng)成勤?于學習，?勤于思考?的良好習?慣。在工?作中善于?總結，不?斷進步。?根據(jù)形勢?的發(fā)展和?工作的需?要，完善?自己，展?現(xiàn)自己。?遇到困難?不低頭，?不逞一時?之勇，要?知道：天?下事有難?易乎為之?，則難者?亦易矣;?不為，則?易者亦難?矣。四?、進一步?端正工作?態(tài)度保?持樂觀的?態(tài)度，不?以物喜，?不以己悲?，不因一?時得意而?忘乎所以?，也不因?一時失意?而妄自菲?薄，保持?一顆平常?的心，微?笑面對每?一天。謹?記：態(tài)度?決定一切?。辦公?室內勤個?人年度工?作總結范?本（三）?在這一?年中，通?過各位領?導和同事?的幫助下?，辦公室?順利的完?成了領導?交辦的各?項任務。?我將對一?年來的工?作進行總?結與歸納?，如有不?妥之處請?領導批評?指正。?1、加強?學習，努?力提高自?身素質。?堅持把?加強學習?作為提高?自身素質?的關鍵措?施。在工?作中，緊?緊把握“?理論聯(lián)系?實際”這?一主線，?努力把知?識用到工?作實踐當?中，豐富?閱歷，擴?展視野，?使自己盡?快地適應?工作并成?為優(yōu)秀的?工作者。?積極參加?公司的集?體活動，?認真學習?規(guī)定的學?習內容和?篇目，堅?持每周寫?工作總結?，認真記?錄每天的?工作內容?，使自己?的素質有?了很大的?提高，為?自己開展?各項工作?提供了強?大的動力?支持。同?時。正視?自己的不?足并積極?補正，重?點加強了?電腦操作?、傳真機?和復印機?的使用，?來訪人員?的接待等?方面的訓?練，為更?好完成本?職工作打?下了堅實?基礎。?2、恪盡?職守，認?真做好本?職工作。?一年來?，認真履?行崗位職?責，較好?地完成了?各項工作?任務。一?是堅持完?成領導辦?公室的衛(wèi)?生清潔和?物品管理?工作。一?如既往，?堅持不懈?，除極特?殊原因外?(時間變?更、氣候?原因)，?基本完成?了工作任?務，盡量?做到讓領?導滿意。?二是協(xié)助?主任做好?辦公室的?日常事務?、工作。?完成領導?每天布置?的工作并?努力做好?，如文件?的打印和?復印，有?關人員的?來訪，集?體活動的?安排和布?置等。三?是檔案的?管理。完?成了檔案?的整理工?作并歸檔?。工作的?同時，也?發(fā)現(xiàn)了自?己的不足?，如打字?速度慢、?做事過于?拘謹?shù)龋?我已經(jīng)努?力克服并?已初見效?果，希望?領導和同?志們審查?。3、?嚴于律己?，不斷加?強作風建?設。嚴?格遵守辦?公室的各?項制度。?謹記領導?的指示和?批評并付?諸于實際?，不遲到?，不早退?，不曠工?。做事要?謹慎認真?，向領導?匯報的材?料要仔細?檢查，日?常工作要?記錄并及?時上報;?待人處事?要有禮貌?，對待同?事要坦誠?寬容;嚴?肅辦公室?紀律，工?作不懈怠?，不玩游?戲、不閑?聊、不做?與工作內?容無關的?事情;思?想積極向?上，努力?維護公司?形象，以?嚴格標準?要求